时间:2022-12-02
1. 小区保洁主管的岗位职责和工作流程1、向项目经理汇报,在项目经理领导下,完成所负责区域室内环境维护工作。 2、负责员工的日常管理和工作安排。 3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。 4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。 5、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历,2年以上保洁管理工作经验; 2、喜欢运营和管理工作,对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解; 3、工作积极主动,责任心强,协调沟通能力良好; 4、有酒店PA主管工作经验者优先,熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。 2. 小区保洁主管的岗位职责和工作流程是什么保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。 5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 7、完成公司临时指派的其他工作。 3. 小区保洁的工作职责和内容1、向部门经理汇报,完成部门工作任务; 2、负责培训和监督指导员工日常保洁工作; 3、对物料和药剂实行控制管理; 4、负责服务质量以及客户整体满意度和部门内部的合作; 5、负责员工的日常管理及工作安排; 6、完成部门经理交办的其他工作 4. 小区保洁主管的职责是什么首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。 1.设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。 2.设定细节段,有目标值之后将project划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。 3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。 4.设定责任人,跟进人 5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。 6.问题点描述:将过程中问题点进行描述; 7.解决方案,将有效方案进行要因分析 8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定 9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对 10.改善方案;依照比对后结果,进行后期控制和改善 5. 小区保洁主管的岗位职责和工作流程图1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作; 2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。 3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从; 4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域; 5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。 6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。 7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。 6. 小区物业保洁主管工作流程上午8:00-12:00,一共4小时,下午2:00-6:00,一共4小时,总共8小时,当然,这个具体的时间起始截止时间可以不同公司调整. 物业管理员岗位职责 1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。 11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 13、完成办公室临时交办的工作。7. 物业保洁主管的岗位职责和工作流程一、 保洁员[1] 根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作; 二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍; 三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作; 四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生,清扫办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂; 五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观; 六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。 七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁; 八、 墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍; 九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍; 十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次; 8. 小区保洁主管的岗位职责和工作流程怎么写会馆保洁员岗位职责 1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作; 2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论; 3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记; 4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域; 5. 爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。 6. 积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。 7. 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。 8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。 9. 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。 保洁员管理制度 1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。 2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。 3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。 4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。 5、保洁员要注意、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。 6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。 希望上述回答对您有所帮助! |
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