工区保洁话术(保洁服务话术)

1. 保洁服务话术

1、美滴乐，让您安心每一刻。

　　2、除菌“助”手美滴乐。

　　3、滴滴美滴乐，赶走细菌真快乐。

　　4、美滴乐，让我们与健康共同呼吸。

　　5、美滴乐，呵护每一家。

　　6、请用美滴乐，杀菌疗效佳。

　　7、登录美滴乐，下载馨健康。

　　8、美滴乐：滴滴消毒，快乐每天。

　　9、美滴乐出马，细菌病毒惨。

　　10、美滴乐，专属你的健康管家。

　　11、轻松消毒——美滴乐。

　　12、高效无毒，灭菌美滴乐。

　　13、抗菌全方位，健康零距离。

　　14、美滴乐，还孩子一个童话世界。

　　15、一滴美滴乐，幸福千万家。

　　16、横扫千万菌，净界大不同。

　　17、健康新概念，首选美滴乐。

　　18、美滴乐，净享健康生活。

　　19、除菌新革命，美滴乐在行动。

　　20、美滴乐，无菌更快乐。

　　21、健康快乐美一滴——美滴乐。

　　22、健康消毒就用美滴乐。

　　23、美滴乐消毒液，温和高效每一滴。

　　24、健康消毒——美滴乐。

　　25、美滴乐滴一滴，健康棒棒滴。

　　26、生活图什么？不就图个健康么。

　　27、高效美滴乐，杀菌不伤人。

　　28、消毒美滴乐，全家乐滴美。

　　29、美满之家，点滴杀菌，乐享生活。

　　30、美滴乐，我的健康有你呵护。

　　31、高效抗菌，全面呵护。

2. 保洁语术技巧

想要发动机好，天天清洁很重要

3. 保洁员沟通话术

第一、当然是介绍自己第二、建议讲话别太高调，现在人话说重一点就跑了。

意思是别罢架子。

第三、让大家自我介绍一上。

第四、大体说说你以前的情况。

第五、员工要的就是关心帮助与体贴，用真诚打动你的手下这样才更容易服你管。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗

4. 家政公司保洁话术

说话的话术和技巧，就是应该非常的温和，把每个保洁员应该做的事情告诉清楚，应该给他们的的福利及时发到位，准时的检查工作。

指出缺点和毛病一定不要伤到保洁员的心，他们属于弱势群体。

5. 保洁服务语言

1、提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务，对业主负责”的思想，管理于各项服务之中。

2、设置保洁员联系电话。由于保洁员要负责保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

3、承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。

4、沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。

5、“以人为本”

的保洁服务管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的保洁服务管理理念。e家政保洁服务管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想，给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。

6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到业主投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

7、保洁服务管理服务不到位，引起了业主不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;