时间:2023-01-05
1. 台球服务员招聘球房取胜的法宝 第一种武器:团结就是力量 行业发展了,台球在整个社会中的地位提高了,才能更好的吸引更多的人才。现在的台球运动已经向绅士运动发展,这是一种很好的现象。我们希望这种趋势将继续下去,今后不光是打球的人高端,还要让从业人员有发展了,这样球房招工自然就不难了。因此我们期待更多有规模的、用更好台的、装修更漂亮的,经营更得法的球房产生。 对于球房的经营者来说,在等待行业发展的过程中,应该积极的学习更多的经营管理知识,提高个人经营管理水平,汲取本行业及其他行业的经营管理经验,把自己的球房做好,让员工满意、社会满意。 第二种武器:传播台球文化 不要把经营球房简单当成经营一种服务业,而是要把台球文化整合到一起来经营,有文化的球房自然能吸引和留住更多的优秀人才。很多球房,包括国内有些大球房(有的人叫台球俱乐部,笔者为了叫着方便,都叫球房了),整天喊着给客人如何的服务,而自己的员工连打球的不怎么会,也不给自己的员工打球的机会,生怕把球台打坏了一样。球房里面挂了很多台球文化的照片,但是每个服务人员都没有携带文化,不能让员工爱上打球,又如何能吸引和留住人才呢。 第三种武器:建立报酬体系 建立完善的薪资体系及激励机制。如果说给员工加工资,很多老板可能都会叫着嚷着说:没钱赚!到底有没有钱赚,员工当然不会不清楚。这里就存在一个观念的问题,有的老板将支付给员工的报酬当作成本,有的把支付给员工报酬当成是一种帮助自己发展的手段,结果产生的对待员工及薪资的态度就截然不同。 第四种武器:创造发展空间 一个员工来到一个新的工作岗位,他主要看两件事,一个是“我能拿到多少报酬”,一个是“我能有多大发展空间”,可见员工除了很看重收入之外,还很看重自己的发展空间。笔者在多年的管理实践中切实的感受到发展空间对吸引及留住员工的重要作用。如果说员工感觉自己的工作岗位没有发展、没有前途,那么他注定不会非常认真、努力的去做,相反,如果他认为自己的发展机会很多,则他会积极的去提升自己,努力去工作。 有人认为球房里就是那么几个岗位,球房经理、教练、计分员、收银员、陪练等等,岗位太少了,本来就是没有什么岗位,如何来给员工发展空间。笔者认为,发展空间和机会一部分是球房给的、一部分是社会给的,关键是如何正确引导员工。 在此举个例子,给大家做一个参考。计分员可以分为5个等级(用星级表示),每个等级工资相差30元。刚入职的员工有一个星,过了试用期考核合格的可以给两个星,以后就每月进行考核,优秀的最高会有五星。这样,员工之间就不会有吃大锅饭的问题,新员工也就有个目标。同时,球房要多开展一些员工台球比赛、培训台球文化知识、传授沟通技巧等,优秀的员工可以有机会升任领班、主任、助理经理、经理等岗位。虽然说工资变化不大,不过头衔也是有一定激励作用的。激励员工的方式很多,在此就不一一举例了。 第五种武器:丰富业余文化生活 丰富员工生活,让员工对球房有归属感。人是一个社会型动物,在选择工作的同时实际上也是在选择集体。也就是说一个工作岗位,不仅仅是打工、赚钱,还是在寻找一个“家庭”,因为每天24小时,员工有三分之一的时间在和同事们在一起度过。因此如何来营造一个好的工作氛围,让员工有集体的归属感就显得非常重要。 从目前国内部分球房经营的经验和教训,我们给出大家以下建议:1、遇到节假日不要亏待员工,增加一些福利,让员工感动;2、可以组织组织员工之间的各类比赛,比如台球比赛,设高点奖金,让大家有机会在轻松的氛围中融入团队;3、多组织一些业余娱乐文化活动,如果老板赚到钱了,就多拿出来点组织员工野游一下,效果很是不错的;4、如果球房负责员工吃住的,条件就办的好一点,再多增加一点文化娱乐设施,电视还是要配备的; 第六种武器:关心关怀员工 发自内心的关心员工。关心员工、解决员工的后顾之忧是调动员工积极性的重要方法。经营者要善于摸情况,对于员工,尤其是生活较困难员工的个人、家庭情况要心中有数,时时给他们安慰、鼓励和帮助。特别是要把握几个重要时机,如员工或其家人生病了要及时探望、批假或适当减轻其工作负荷。如果员工家庭遭受了不幸,经营者要予以救济缓解燃眉之急。在员工遇到灾难时,管理者不仅要自己关心施爱,而且还要尽量发动大家给予帮助,解除员工后顾之忧。这样做不仅受关心者本人会感激不尽,生死效力,还会感染周围所有的人,有利于集体的团结。 一个球房、一个企业总是要一批或者几个死心塌地为老板做事的,否则这个企业就不容易壮大和发展。很多企业老板手下的能臣干将就是这样培养出来的。 第七种武器:员工心态教育 注重员工心态管理,提高管理者的领导艺术。有的球房管理者讲,我对员工算是够意思了,工资给的不低,三天两头的请他们吃饭,怎么遇到一点点涉及到球房和员工个人利益的时候,员工的表现就会让他们大失所望呢!员工为什么不懂得感恩呢。 几个建议:1、多教育员工什么样的思想是正确的思想;2、培养员工的责任心、爱心、宽容的心;3、多开展思想教育工作,不要迷信于物质刺激;4、提高自己的领导艺术,让员工尊敬和理解自己。作管理是一门学问,更是一门艺术!不是靠简单的拉拢就可以“围好”自己的员工,作为企业的管理者要在以身作则的基础上,多去引导员工用正确的观念去思考问题,这样才能培养出敬业、负责的员工。员工的心态调试好了,工作效率必然很高,球房的生意也会更好,这样吸引和留住人才就更加容易了。 2. 台球服务员工资别说业余的了就是职业的台球选手也是没有工资的既然是业余,就有其他正当工作的台球只是爱好打的好一些的,半职业的选手可以在台球厅做教练薪资3000——5000元一个月 3. 台球厅招聘摆台球服务员驻场服务就是外包公司派出相对固定的相关人员,在合同规定的时间内驻扎在需要服务的公司工作现场,驻场人员接受派遣公司的管理,其所有的工资以及福利待遇等由派遣公司负担,但其在工作现场要接受甲方的管理与调遣并按照甲方公司的工作时间上下班,负责完成合同范围内规定以及甲方公司指定的工作。 2、驻场服务人员的数量、专业、岗位要根据驻场服务需要来确定,有的可能数量、专业、岗位少一些,有的可能数量、专业、岗位多一些。 4. 台球服务员兼职肯定不划算啊,就是廉价劳动力,我高中毕业时也在台球室干活两个月,一月一千,不过一天是八个小时,十点留下班了,有的是到十二点,不过假期比我多两天,除了摆球其他也没什么活,只是有的人是用的私杆,你要拿钥匙帮客人拿下杆,不要拿错,有客人来的话要喊欢迎语,我干的那地方也有凳子,只是不能一直坐那,经理会吵的,一段时间坐个三五分钟没事。不过我是夏天干得,而且我们那不是工作时间服务员之间可以免费打球,这也是我在那干了两个月的一点原因,现在的话晚上太冷了,不过既然都去过了,还是干干再说吧,对于这种娱乐场所也可以锻炼下自己与各种人的交流能力望采纳,有疑问追问 5. 台球服务员招聘信息怎么写台球厅生意不好主要是以下几个原因:1、经营者本人不懂台球。2、地理位置不合适。3、顾客没有体会到相关乐趣。4、细节不到位。解决方法:首先你必须是一个台球爱好者,如果不是就要有一个台球爱好者帮你经营,水平要处于当地中上等且越高越好,这样一些真正爱好的人才会聚过来,这是你将来的主要收入群。其次经营者必须从各种相关设备大到台子小到皮头都有所了解,包括市场反应情况及各阶段适应情况,这样你才能为你的客人提供真正他们想要的打球感觉从而将来过的人留住。相关条件就是一个好的地理位置是重要的,再想去的人如果不顺脚或需要付出很长的时间过去那他还是会考虑其它地方的。如果条件允许的话在装修上下些本钱是必须的,退一步也得划出一块区域来装修好一点供上档次的客人休闲,有相当一部分人心思并不是在玩上,而是在获得舒适和放松上,他们并不怕花钱多。如果用到服务员或经理时(你本人亲自经营也在内),那记住常客的名字身份是相当有用的,热情的接待周到的服务慢慢发展到聊天甚至谈心,把客人当朋友对待,让他们感受到来你这里的乐趣不仅仅是打球,坐一坐聊一聊也高兴。创造条件把那些常客聚起来(比如一块吃个饭、唱个歌等),让他们都相互认识并成为球友,这样即使有时你不在或顾不过来时,他们之间也会有一个和乐的气氛。平时多办一些比赛,这种贴钱的事至少一个月办一次,奖金倒不必设多少,第一名一百或二百就足够了,前五或前八有奖金,看你报名的人有多少,比赛时的台费是不能收的,以免让人觉得你利用比赛挣钱,这是对他们一个月来水平的验证,常来的人是不会放弃这种机会的,对他们以后打好球也是一种动力。别的就和其它行业一样了,什么卫生呀,开水呀,走的时候有地方洗洗手擦擦鞋呀等等不必细说。如果当地没有打球的氛围或消费水平处于街头台球就要从人们对台球的认识入手做工作,推广正规的比赛规则、推广职业的技巧、邀请周边地区高手过来打表演赛等,但这些工作费时费力费钱,要谨慎操作。 |
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