时间:2023-01-08
1. 做家政需要了解什么1、年满16周岁,具有民事行为能力和专业技能的公民。 2.具有中学文化程度或接受同等学力教育。 3、具有合法有效的身份证明文件。 4、身体健康,无传染病、慢性病、腋臭、皮肤病、纹身和精神病史;持有乡镇级以上医院的体检合格证明。 (1)遵纪守法。遵守国家的法律、法规和社会伦理,遵守母公司的规章制度,维护公司和雇主的合法权益。 (2)远离恶习。忠实于雇主,热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员,远离盗窃、赌博等恶习。 (3)入乡随俗。要尽快熟悉和了解雇主家庭成员的习惯、饮食习惯、个人兴趣、生活时间等,不能要求雇主改变他们的习惯。 (4)摆正位置。在任何时候,不要时间,雇主的家人,在谈话或看电视时,应主动避免,给雇主私人空间;未经允许不要进入雇主的卧室,有人提前敲门,轻轻地走到门口。 (5)真诚待人。不要欺骗公司和雇主,不要说不该说的话,也不要做不该做的事;你不能打听雇主家人的私事,也不能泄露他们的隐私。 (6)注意安全。未经业主许可,严禁使用业主的贵重物品和未使用的仪器,以确保业主财产的安全;严禁带亲友留在用人单位家中;严禁私自外出和夜间逗留;当人身安全和合法权益受到侵害时,应及时与国内公司或当地公安机关联系,不得擅自处理。 (7)洁身自爱。未经雇主同意不得使用雇主家的通信手段、音响和计算机设备,禁止盗用雇主家的电话聊天或打长途电话,不得向他人泄露雇主的电话号码。没有雇主的同意,不能翻开雇主的东西,也不能使用雇主的专用生活用品和贵重物品。 (8)勤俭节约。雇主积极协助节省水、电、煤气等各种开支,帮助雇主购买日常生活用品时,货物制作多于三家公司的日常开支日记帐,不得虚报假收到。 (9)谨慎从事。工作时要小心仔细,若损坏雇主家东西,要主动认错,切不可推诿责任;工作期间若与雇主发生意见分歧,要寻求家政公司或他人帮助。 (10)遵守协议。严格按协议办事,不能自行要求增加工资;禁止无故要求换户或不辞而别;禁止主动或暗示向雇主索取财务,不能向雇主索要赠物和红包;禁止向雇主借钱或物;如果家政服务员与雇主解除劳务关系,在离开雇主家前,要主动打开自己的行李让雇主检查,以示对雇主的尊重。 2. 家政需要了解哪些事情新手开家政公司,只凭借一腔热血是不行的,开家政公司需要准备什么,相关市场调查,法律程序,公司管理等都要解决。 1、工商注册:无论你是开一家中介性质的家政公司还是员工制的家政公司,都需要到工商局进行注册,还要有一个确定的经营场所,以及一定的注册资金,两个以上的法人代表和股东。员工制的公司比中介制的家政公司更有发展前景。 2、打造品牌:开一家家政公司需要注重打造属于自己的品牌形象,这个是从创业初期就应该树立的一个理念,就现在的市场消费行情来看,人们越来越注重品牌形象的消费。如何打造自己的品牌,需要在管理模式、经营方式、市场运作等方面做到专业而不失特色,细化来说: 3、培训管理:对员工进行为期一个月的技能培训,心态培训,还要让他们了解触犯法律的严重性。同时要有完整的员工服务跟踪机制,定期的对员工的服务质量和雇主进行沟通,全面的监督管理工作。 4、安全保障:除了对雇主进行人身和财产的保障外,一个负责任的公司同样要做好对员工的安全保障。开一家家政公司并不是很难,一个行业的健康发展需要社会各界的努力。开家政公司需要准备什么,应该是一个创业者不忘初心,谨记社会公德,遵守法律很重要,不要去钻社会和法律的空子。 3. 去做家政首先要怎样保姆都需要做什么,保姆有好多种,住家保姆,钟点工,做饭的保姆,打扫卫生的保姆,带孩子的保姆,教课程的,总之好多种,家里需要什么样的保姆就找了,首先保姆必须得会做饭,不会做饭的保姆很难找到雇主的,做保姆心态必须放端正,不能心里不平衡,存在报复心里。 4. 做家政需要了解什么知识三证是:高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和营养配餐师资格证书。 根据《家政服务母婴生活护理服务质量规范》第 6.6、金牌级母婴生活护理员规定:第 6.6.1、任职条件: 工作经历:晋升为五星级母婴生活护理员星级后,看护十个以上婴儿无差错,具有丰富的生活护理经验。 客户评价:经常获得客户好评,职业道德高尚,工作成绩突出。 资格认证:定期参加各种专业培训,取得高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和营养配餐师资格证书。经评定合格后可由五星级晋升为金牌级母婴生活护理员。 因此:金牌级月嫂的资格认证包括:高级家政服务员资格证书、高级育婴师资格证书和营养配餐师资格证书。 扩展资料: 金牌级月嫂相关规定: 技能要求:除具备五星级母婴生活护理员对婴儿和产妇相关的基本护理、专业护理技能要求外,还应具备以下要求。 婴儿护理:熟悉口腔、皮肤、眼、耳、鼻以及脐带的各期护理。掌握婴儿常见病症状,发现异常,及时建议就诊。掌握婴儿受到意外伤害的紧急处理常识。 产妇护理:应具有丰富的母婴生活护理知识和精湛的技术,应做好产妇个人卫生指导和体检,进行脉搏、呼吸的观察,熟悉恶露的观察处理和哺乳前后乳房的护理。熟悉产妇产后常见病的症状并正确指导产妇预防。 5. 做家政需要了解什么信息不管怎么说,归根结底是要先做人,再做事。别说是做保姆,就是任何一个单位,还是一个扫大马路的。就先说说做保姆吧!首先:从你的人格开始,有损人格的事干万别干,如客户家到处散放着百元大钞,或是十元五元一元不等,你抹完桌子将钱放还原处甚至再加上小物件压好,在你没拿还怕大风刮飞,久而久知,客户知道你不是个贪小便宜的人,也就不再提心掉胆的防备你,还有不能贪吃,看到好吃的不请自拿,万事都有一个开头嘛,需要一段时间了解你的为人才能认可你,其二:做事应认真负责,有些人说就当自己家的事在做,我认为这还不够,应比自己家的事做的更过细,根据每一家的要求不同,比喻身体状况及口味淡重都是必须要去了解的。再就不带是非,说话得动脑,有损婆媳不和,家庭团结的话不讲,邻里张家长李家短的。每个客户请保姆都希望能找个有爱心,有耐心,有责任心,人品好,性格好,不计较,讲卫生的阿姨。你只要具备这些基本素质应该就八九不离十了。 6. 做家政注意哪一些方面我想请保姆一定要善良溶入家庭能力强,月嫂要心细善良者任心重勤快,钟点工要手快不贪财的。你任为呢 7. 做家政需要了解什么问题家政 什么是家政?现代意义上的理解为:“家庭关系及其事物统称为家政。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等。”但是,在我国古代,家政最初被理解为确定与维护家庭人伦秩序的家庭管理活动。如“《周易》有‘家人卦’,是最早讲家政的篇目,其彖辞说:‘家人有严君焉,父母之谓也,父父子子,兄兄弟弟,夫夫妇妇,而家道正,正家而天下定矣。’”其中的“正家”即家政。西方的家政理念产生于近代。1899年在美国平湖召开的第一次家政会议,把家政学定义为Home Economics(家庭经济学),家政主要为家庭经济管理活动。直到现代,东西方家政理念才渐渐趋于一致,涉及到家庭生活的方方面面。8. 做家政最重要的是什么1、女服务员年龄不重要。2、安全最重要。3、受教育程度也重要。4、新与老服务员各有优缺:5、判断要靠第一印象和老师推荐。6、选择好的中介,选择口碑好的家政服务公司。7、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。8、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。注意事项:一、保姆刚到家里时,客户不要太过于客气,要先严后松,尽可能的把应做的家务交待清楚,以免后期有误解; 二、保姆不可与家人同桌用餐,以免会使家人和保姆同感不适;三、保姆尽量不好心执意等男客户回家后才共同用餐; 四、不要聘请自以为是、不听客户要求的保姆; 五、严重制止、杜绝保姆第一次顶撞客户;六、客户千万不要给保姆脸色看,以免保姆心里产生阴影,造成不良后果; 七、尽量不要聘请频繁按手机的保姆; 八、尽量不要聘请无文化无常识的保姆,否则有时沟通太难、思想差距太大,太难交流;九、不要聘请有不良爱好的保姆; 十、保姆做错事情,主人一定要及时与其沟通和批评,不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通,更不能接受主人的批评; 十一、客户家人对保姆的各种奖励要放在明处,防止保姆私下与老人或其他人索要财物,同时避免造成家庭成员、客户与保姆、保姆与客户之间的矛盾; 十二、在管理保姆时,最好由家庭中一人出面承担,防止给保姆造成困惑及不知所措; 十三、每逢节假日或家庭来客人较多时,要给保姆一定的工资补偿,以表对她付出的鼓励;十四、对保姆工作要有中长期的激励制度,半年后要给涨一次工资,一年后工作表现良好的要有另外鼓励; 十五、客户要注意观察保姆的情况,如有反常,需及时沟通。 9. 家政需要做哪些遵纪守法,通过正规渠道办理手续执业。服务他人要有服务意识,奉献精神,培训上岗,为他人着想,急人所急。 比如顾家保姆,照顾老人和孩子的,培训学习时,要规范操作,保护雇员和雇主家的双方利益。出现问题矛盾纠纷时能承担责任!不要推脱推诿扯皮! |
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