保洁年终的工作总结(保洁年终工作总结范文大全)

1. 保洁年终工作总结范文大全

保洁评分标准 1、着装 6分 （统一着装、正确穿戴、佩戴公司名牌） 2、工作态度 6分 （认真） 人员精神面貌 3、精神面貌 5分 （面带微笑、精神焕发） 4、动作迅速 5分 （工作细致、不拖拉） 1、工具选用得当 7分 （根据不同的作业项目选用正确的工具） 2、工具使用得当 7分 （正确的使用工具） 工作过程 3、作业中注意协作 6分 （互相协作） 4、作业中不作再污染 5分 （作业中不起灰尘等污染） 5、作业程序正确 8分 （先里后外，先上后下） 6、工作完毕，清理现场 5分 （现场清理、工具清洗归位） 1、地面 6分 （地面无积尘、纸屑等物） 2、墙壁 4分 （墙壁目视无脏物、蜘蛛网等） 3、天花板 4分 （无蜘蛛网等）

服务质量 4、门窗 6分 （门扇干净、窗台无积尘、垃圾，玻璃明亮） 5、卫生间 6分 （地面无积水、无异味、便池无污渍） 6、室内物品 8分 （办公桌椅归位、门关闭、窗户打开扣好，窗帘拉上） 7、作业时间 6分 （每100平方米室内清洁不超过30分钟）

2. 保洁的年终总结

首先，今年以来的保洁工作以"以我们的优质服务，换来业主开心如意″为主旨，总的工作是不错的，业主们基本满意。

其次，用高标准来衡量，仍存不足，仍有遗憾。

一是全年有两次业主投诉，都是大热天关于卫生清扫不及时的。应当总结教训，力争新年服务尽善尽美！

3. 关于保洁工作年终总结

物业管理公司上半年工作总结(一)

　　全体员工齐心协力，主要服务工作如下：

　　1.每月均对以往的欠费业户进行追缴管理费的工作;

　　2.进一步加强了内部管理：健全完善了各项规章制度，制作了各岗位人员公示牌，使管理更加规范;

　　3.进行了公共设施的修缮、养护：对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;

　　(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统，对设施进行了修缮、更新;

　　(5)对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。

　　(6)大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等，使小区保洁面貌有了明显的改观。

　　(7)针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况，对小区车辆出入管理进行了深度整治，马上采取措施整理了地下停车场车辆，引导业主配合我司安全管理，加强了车辆的管理。本年度未出现车辆情况;

　　(8)按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料，使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;

　　(9)在公司领导的大力帮助下，结合碧琴湾的实际情况，各项工作得到落实，一次通过。

　　(二)、认真加强内部管理，努力做好服务工作

　　1、加强与员工的沟通，处理好与业主的关系，做好员工的思想政治工作，努力提高服务意识，增强凝聚力，更好地调动员工的积极性。年初，由于各种客观原因，管理处人员流动比较大，针对这种情况，管理处除扩展招聘渠道，另建立每月培训制度，对新来员工进行岗前培训外，平时还组织员工进行实地、实时、实操学习，提高思想素质，树立敬业精神，熟练专业技能，使在较短时间内投入正常工作，同时，为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度：重新修订《保安员请销假制度》，加强了保安员的内部管理;

　　2、努力提高服务质量：通过小区年度征询表等，保证与业主沟通渠道的畅通，为方便住户日常生活，

　　将各种常用和应急电话制作成便民联系卡标签到电梯、公共栏，让业主得到24小时的便捷服务，受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题，如车房门前乱停放等，解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。另今年在社区突如其来的手足口蹄病，管理处及时采取措施，积极与居委会做好预防工作，对楼层楼梯扶手、出入门、儿童游乐设施等认真做好了消毒清抹工作，受到业主的好评，管理处的工作得到了广大业主的认肯;

　　(三)、加强沟通联络，做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一，如果缺乏这种系统的协调、沟通，物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。今年，管理处通过佛山市创建文明城市、小区的工作，大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系，融洽了相互间的关系，为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。

　　2015年小区年度安全文明会议中,对我司工作的认同;此外，还积极与发展商协调，处理好工程的遗留问题;广泛听取业主们的意见和建议，更好地促进了管理处各项工作的开展。另多次上门，对关因发展商遗留问题需承担的质保责任与我司物业管理工作混淆,而欠费的业户进行了引导、解说，经过多次积极地与业户的协商沟通，现已得到欠费的业户谅解并成功收缴相关欠费;

　　(四)、严格控制各项费用支出，努力降低成本根据小区实际情况，管理里处今年以来主要通过节约耗损物品，削减人员，积极采取节能降耗措施，降低维修费用及日常开支费用，通过控制耗损材料，停开部分电表，合理调控公共照明时长等，截止本年度12月份，有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费;

　　(五)、加强宣传工作，丰富社区文化生活碧琴湾物业管理处离不开与业主的联系、沟通。

　　通过开展不同形式的社区文化活动，密切与业主联系，联络相互间的感情，创建高尚文明的社区氛围。今年国庆中秋双节期间会同外联单位(中国电信)开展了社区活动，结合小区宽带网速滞后的情况，与业主们共同开展了“携手共建云端家园”宽带升级改造活动，使广大业主增强了对小增强了与业主之间的交流与沟通，促进了管理和服务水平的提高。

　　三、存在的问题

　　过去的一年里，在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,碧琴湾小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致，与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足，努力改进，落实安全保障，明晰小区定位，突出服务重点，提升管理、服务的核心竞争力!

　　四、2016年工作计划

　　把碧琴湾小区的物业管理服务以创新为重点，改进管理，强化队伍建设，提升服务水平，为把碧琴湾建成更加优秀的物业住宅小区夯实基础，打造平台，为佛山市钜隆物业的发展做出贡献。

　　2016年拟做好以下几项工作：

　　1、继续对恶意欠费住户进行追缴工作，维护我司的合法权益;

　　2、积极创新，明晰小区定位，突出服务重点，提升物业管理服务质量;

　　3、配合公司做好小区中心花园大修计划，尽快修缮及增加康乐设施等;

　　4、认真开展好社区文化活动，计划与外联单位(如：大德居委会、平安保险、广发银行、中国电信等)组织进行大型有影响的小区文化活动，更好地活跃广大业主的精神文化生活;

　　五、展望未来，在新的一年里进一步健全和完

　　善优胜劣汰的机制，要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围，靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用，切实增强全员使命感和责任感，积极参加公司组织的各项活动,营造碧琴湾小区和谐，进而做好经营、服务工作。

望采纳

4. 保洁年终工作总结范文大全简短

今年我在保洁工作中几次得到领导的表扬，那是对我工作的肯定，今后我要再接再厉，努力做好自己的本职工作

5. 保洁年终工作总结范文大全图片

保洁2021年周总结应这样写:

2021年周工作总结

尊敬的领导，你们好！

时间过的真快，今天已经星期五了，一周快结束了，下面我将夲周工作简单总结一下，我是一名保洁员，打扫卫生是我的份内工作，这周我除了打扫卫生以外，下午还拔小区绿篱里面的杂草，夲周的工作基本上完成了，但离领导的要求还差点，今后我要努力工作，争做一名优秀的保洁员。

6. 保洁年终总结简单篇

保洁年终总结基本要求：

1、开头： 20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

2、一年来的工作表现： 一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

3、工作中的不足与今后的努力方向： 一年来，我做了一定的工作，取得了小小的一些成绩，也有许多不足的地方，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

7. 保洁工作的年终总结

转眼间，来到公司已经两年多了，回顾过去的一年，在公司领導的指导和大力帮助下，按照公司的工作要求，本着以人为本，以客为尊，的管理理念，以您的满意，是我們永远的追求的服务宗旨，经過员工的共同努力，顺利地完成了一系列的保洁服务工作，当上保洁主管。下面是我对今年的工作进行总结。