时间:2023-01-13
1. 保洁员计划书要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收!思路是这样的,再编点东西进去吧! 2. 保洁员的计划月计划怎么写可以先简单的总结一下上月的工作完成情况,找出部门或自己在工作中存在的不足,提出下一步具体工作打算及表态发言。 我将认真贯彻落实本次会议精神,把会议精神贯彻传达到每个员工。并根据月度工作任务目标制定具体的工作计划,层层分解到每个人,形成合力,确保全面完成工作任务。 3. 保洁人员工作计划好的服务是恰到好处的适时的服务,在对方渴的时候适时地递上一杯水,冷的时候一条围巾,先于对方提出需求而提供服务。 令被服务者感受到暖心、有温度的高品质人性化服务。做一位优秀的私人管家,首先需很清楚雇主家庭的人员结构,每一位成员的健康状况、饮食结构、个性喜好、日程计划等等。针对个人特点设计优质的个性化服务,比如老人的体检注意事项,日常陪护需求,小孩的营养餐计划,学业辅导计划,宠物的健康管理等。然后是家庭管理工作,各项清洁、设施及物品维护保养工作计划,资产管理,全年或多年资金预算规划,人员的分配管理计划,员工福利激励制度等。(这些内容我看像国际管家学院他们的培训课程里面就有涵盖。) 以及大家族中必然会有的来往重要人士,送礼,雇主家庭成员的秘密保守等等。一位优秀的管家至少是雇主本人的最佳拍档、最得力助手,更好的情况是成为雇主家庭最不可或缺的存在。祝愿你在做一名优秀私人管家的道路上取得成功。4. 保洁员计划书怎么写首先要明确的是工作内容,工作职责,依照工作内容,和职责去拟定工作计划。 1. 设定目标值,此值需符合实际,确保可以达到。基准值为100%,计划值为98%,实际值97%,那么如果连续几次的实际值均在96%以下,就需要调整计划值。 2. 设定细节段,有目标值之后将project 划分几个阶段,从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。 3.设定起止时间,让整件事情有起止时间来控制,使事情更能体现时效性。 4.设定责任人,跟进人5.过程监控:将设定的细节段进行监控,确保目标和实际保持一致。6.问题点描述:将过程中问题点进行描述;7.解决方案,将有效方案进行要因分析8.预期效果,对实际问题分析评估后,做预期效果设定9.实际效果:将实际效果和预期效果进行比对10.改善方案; 依照比对后结果,进行后期控制和改善 5. 保洁工作计划书要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收!思路是这样的,再编点东西进去吧! 6. 保洁的计划答: 一、保洁操作规程 总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。 1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。 2、抹物的程序是:从上至下,由左到右或从右到左,再清洁边角。 3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破损现象要及时更换垃圾袋。 4、推尘:沿地面直线成行操作,从一边到另一边,遇一端尽头需转向时要U字形转向,切忌将尘推提起高开地面。 二、售楼大厅 大厅是显示小区等级和门面的重要区域。大厅的人流比其他区域多,使用率最高,大厅的清洁保养十分重要。 1、清洁范围 物业客服中心、售楼部的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏等。 2、清洁作业程序 (1)每天和分两次重点清理大厅,平时每小时保洁一次,重点清理地面和垃圾杂物。 (2)用扫把清扫大厅地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍。 (3)清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处。 (4)用尘拖或拖把拖掉大厅地面尘土和污迹后,将垃圾运至垃圾屋。 (5)用湿毛巾拧干后,擦抹大厅门窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。 (6)先用湿拖把拖两遍台阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。 (7)用干净毛巾擦拭玻璃门,并每周清刮一次。 (8)出入口的台阶每周用洗洁精冲刷一次。 (9)每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。 (10)每两个月对大理石地面打蜡一次,每周抛光一次;地砖地面和水磨地面,每月用去污粉、长柄手刷彻底刷洗一次。 3、清洁卫生标准 (1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍,大理石地面、墙身有光泽。 (2)公共设施表面用纸巾擦拭,无明显灰尘。 (3)不锈钢表面光亮无污迹。 (4)玻璃门无水迹、手印、污迹。 (5)天棚、风口目视无污迹、灰尘。 4、安全及注意事项 (1)擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。 (2)大理石打蜡抛光由班长组织会操作人员统一进行操作。 (3)为了减少客人将室外尘土带入室内,大门入口处应铺设防尘脚垫,遇到下雨天,应在入口处放置雨伞架及伞袋。 (4)不锈钢、铜、铝合金等饰物,如柱身、扶手、标志牌等,容易受腐蚀,清洁保养时要选用专用清洁剂、保护剂,保养时注意不要留划痕。 (5)注意不要碰倒、撞坏大厅内的各种摆设饰物。 二、楼道 1、清洁范围 楼道电梯、步梯、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。 2、清洁作业程序 (1)早上对单元门走道、各楼层走道地面和大理石台阶清扫一次,用湿拖把拖净地面污迹。 (2)清扫电梯轿箱内地面并用拖把拖干净,按《不锈钢清洁保养》程序清洁电梯内壁。 (3)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车;用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次。 (4)备抹布一块,胶桶(装水),自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次。 (5)清洁消防栓、管:备扫把一把,胶桶(装水),抹布两块(干、湿各一块)。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁。 (6)清洁墙面、宣传板、开关:备干净的长柄胶扫把、胶桶(装水)、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净;将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯开关板。 (7)清洁电子门:备梯子一个,胶桶(装水)和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱一遍。擦抹时,清洗抹布数次,然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌和按钮。 (8)用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。 (9)清洁窗户玻璃:备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。 (10)每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净。 3、清洁卫生标准 (1)每日清扫、擦抹一次。梯级每2天用拖把拖抹一次,窗户玻璃每月清洁一次。 (2)目视楼道:无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 4、安全注意事项 擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外。 7. 保洁人力计划书一、在总经理的领导下负责公司行政事务、人事劳资工作,落实上传下达的任务。 二、负责日常行政接待,处理来信来访工作和行政会议准备工作(包括宾客接待、办公用具的购买、保存及发放、固定资产登记)。 三、负责公司行政、人事方面的公文和文件的起草、修改及打印工作。 四、做好文件收发及档案图书的管理工作,负责报到杂志的订阅及通讯的畅通。 五、负责公司各部门的定岗定编及员工的招聘、考核、录用、辞退工作,调整人事协调和调配工作。 六、负责协调部门之间的沟通工作。 七、督导各部门按公司规程操作。 八、制定工资标准,晋级调薪、审査员工休假制度,报总经理批准。 九、协助各部门做好员工的培训和年度综合'考评。 十、加强总务管理,搞好公司各种材料的采购、保管、供应。 1、人力资源战略规划和计划:根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划,提出保障战略实施和业务发展、持续优化人力资源管理体制和员工队伍的方案并组织实施,建立和维持公司在市场竞争中的人力资源管理优势和人力资源优势。 2、人力资源制度:拟订并持续优化、完善合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程,宣传、推动、检查、保障各项人力资源管理制度和流程的实施。 3、定岗定编与招聘调配:会同相关部门设计公司组织结构,明确各部门职责、人员编制,指导编制岗位说明书;根据编制和人员空缺情况招聘、调配员工,满足公司用人需求。 4、培训培养:制定并组织实施员工职系职级体系和培训培养体系,提升员工专业能力和管理人员的领导力。 5、绩效管理:设计绩效管理工具,会同有关部门组织各部门的绩效管理工作;组织实施、监督各部门的员工绩效管理,提高员工生产力。 6、薪酬福利:制定并组织实施符合公司价值理念和业务特点的薪酬福利方案,有效激励员工。 7、骨干管理:协助总经理进行骨干员工的选拔、培养和管理,建立后备人才梯队,为骨干员工提供特别的培训培养、薪酬激励方案。 8、员工关系与企业文化:管理与员工的劳动关系,办理各种劳动关系手续;建立员工信息系统,及时保存、更新、提供人员信息;防范、处理法律风险与劳动争议;组织员工活动,提供员工帮助,增强组织凝聚力;建立维护员工沟通渠道,了解员工需求,维护员工合法权益;宣传、贯彻公司价值理念,对模范遵守公司价值观的员工实施奖励,对违反公司价值观的行为实施处罚。 8. 保洁员计划书模板范文广告公司员工个人发展计划范文 一、员工守则 1、先做人,后做事,不得与客户发生冲突,准确听取客户意见建议,做力所能及的事,不得为了承接业务欺骗隐满客户,让客户知道他所应该知道的事情; 2、在岗敬业,时时处处为公司着想,不做损害公司利益的事和说损害公司利益的话,有始有终,认真完成每一项工作; 3、不得私自捞取不正当利益,不得接受客户礼物或私自贿赂客户工作人员和主管人员,不得利用和客户业务上建立的工作关系提出和业务无关的要求; 4、严格按照公司规章制度办事,不得私自越权处理突发事件和私自对客户进行没有授权的承诺,在没有授权的情况下不得私自处理单位没有明确的事; 5、由于员工道德品德,个人私心等问题违背单位规章制度给单位利益和声誉造成损失的个人,请主动离开公司,必要时公司将交由有关部门处理,以维护公司合法利益; 6、不多说也不少说,准确陈述业务的同时保守公司商业秘密,不得评论客户方人员和事情; 7、以合同的形式明确双方权利和义务,由于个人人情没有按公司规章制度办事给单位造成损失的员工,员工承担所有责任。 二、员工行为规范 (一)、服务和工作规范 仪容仪表。1、员工工作时保持清洁整齐的外表十分重要,你必须遵守下列要求: 衣着整洁干净,发型整洁,女士脸部不应有头发遮住;男士头发应在衣领之上,梳齐、鬓角要修清至耳朵上,不准留胡子;2、女士化妆或装饰不应太浓、太多;3、注意个人卫生。包括每天洗澡、刷牙、理发,手指甲不能太长、保持清洁等口腔保持清洁;4、上班前不能喝酒或吃有异味食品,不准穿拖鞋。行为准则。1、尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;2、爱护公司财物,不浪费,不化公为私;3、遵守公司一切规章制度及工作守则;4、保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为。工作态度。1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;2、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;3、员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;4、对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;5、待人接物态度谦和、主动,以争取公司同仁与客户的合作为前提。6、在所有工作岗位上都要营造安全的环境7、在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动 (二)、安全和卫生工作规范 1、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。 2、提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。 3、爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。 4、应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。 5、员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。 6、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。 (三)、接待社交规范 1、严禁说脏话、忌语。 2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。 4、、接待来访微笑、热情、真诚、周全 5、接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。 6、迎送来访,主动问好或话别,设置有专门接待地点的,接待来宾至少要迎三步、送三步。 (四)会议规范 1.事先阅读会议通知。 2.按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。 3.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。 4.开会期间关掉手机、BP机,不会客,不从事与会议无关的活动,如剪指甲、交头接耳等。 (五)同事合作规范 1.上下关系尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。 2.同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。 3.尊重他人肯定、赞扬他人的长处和业绩,对他人短处和不足,进行忠告、鼓励,造成明快和睦的气氛。 4.相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。 三、公司考勤管理规定 1、工作和休息时间 (1)办公室人员工作时间8:00--16:30(其中包括1.5个小时的午餐和休息时间为11:30--13:00),每星期六个工作日(周一至周六)。 (2)营销人员工作时间8:00--16:30,每星期六个工作日(周一至周六)。 (1)公司员工一律实行上、下班签到制。 (2)签到必须本人亲自执行,不得代签,否则不予计算工资。 (3)若忘记签到或因公事早退的应经部门经理同意并签名确认或行政人事部签名方有效。 (4)签到表由公司行政人事部统一更换、统计。 2、劳动合同 新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动合同和保密协议书。 3、离职手续 (1)凡离职者,必须先填写离职申请书。 (2)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司信息资料交还所在部门的负责人,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职;否则,公司有权利不办理相关手续。 (3)未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 4、年度考评 (1)公司除对试用期员工实行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估讨论。 (2)考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。 5、合同续签 员工应在合同期满前一个月,以书面形式报告公司是否续签合同并简述理由,公司将根据员工的工作业绩、态度决定是否续签合同。 6、晋升与调职 公司实行机会均等、公平公正的人事原则,为每位员工提供平等而合理的发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人意愿提升或调动员工的工作岗位。 四、员工加班管理细则 本公司员工除每日规定的工作时间外,如需赶上工作进度,应按下列手续办理: 1.一般员工加班 (1)职能部门人员加班一律由部门主管报请部门主管指派后填加班单; (2)计划内必需的加班,须总监核准后始能加班; (3)以上人员的加班单,须于次日下午4时前送交人力资源部以备查核。 2.部门主管级人员加班 (1)各级部门于假日或夜间加班,其工作紧急而较为重要者,主管人员应亲自前来督导,夜间督导最迟至22时止; (2)主管加班不必填加班单,只需打卡即可。 2、加班薪资 主管:各部主管因已领有职务加给,故不再另给加班费,但准报车资,(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。 其他人员:不论月薪或日薪人员凡有加班均按下列程序发给加班薪资。 平日加班,每小时给以日给本薪的34%,其计算公式如下:日薪×〔加班时数×(1.34÷8小时)〕=加班薪资 公休加班除基本薪资照给外,并按平日加班计算方法加倍给付加班薪资。 3、加班工时计算 每日均以8小时计算,如需延续加班者,其计算方法应扣除每餐30分钟(夜点亦同),即等于加班时间,不得藉任何理由要求进餐时间为加班时间。 凡需夜班工作者,应由各部门主管每周予以调换一次务使劳逸均等为原则。 4、不得报支加班费人员 .公差外出已支领出差费者。 .营销业务人员不论何时何日从事推销,均不得报支加班费 门房、厨工因工作情形有别,其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不得报支加班费。 公休假日,中午休息时间与平日同。 凡加班人员于加班时不按规定工作,其有偷懒、睡觉、擅离工作岗位或变相赌博者,经查获后,记过或记大过。 公司批准休息日的加班,由主管酌情采用调休方式作为补偿。 五、公司加班申报结算流程书 公司的加班申报结算工作按照本流程进行: (一)、作业目的: 规范员工加班管理,正确考核加班状况,使公司加班有计划、有秩序地进行。 (二)、作业内容: 1本公司员工每周工作40小时,每天工作8小时,其余时间为加班时间。 2加班分A、B、c三类加班: (1)A类加班:指正常工作日从17:30~22:00及周六、周日的加班,加班费给予底薪平均日资的l.5倍。 (2)B类加班:指正常工作日从22:00到第二天早晨6:00及周六周目的加班,加班费给予底薪平均日资的2倍。 (3)c类加班:法定节假日加班,加班费给予底薪平均日资的3倍。 3、加班申请及结算流程表单为:加班申请单和加班申请结算单。 4、各部门下午16:oo以前根据当天的生产状况和工期的需求安排当天晚上的加班人员和加班时数(周日的加班需星期六下午安排),并填好加班申请单,经各部门经理审批后,于16:00交到人力资源部。 5、人力资源部负责将加班申请单汇总交到总监处审核,核准后交给各部门安排。 6、第二天上午9:oo以前依据实际加班人员和加班时数填好加班申请结算单,于9:oo交到行政人事部,行政人事部于lO:00前把所有加班结算表集中交到总监处审核。 7、行政人事部专人于每月20--25日把已核准的加班中请结算表输入电脑,并打印出当月加班汇总表。 8、加班汇总表一式两份,一份送各部门留底,并检查其正确性;一份作为人力资源部计算加班工资的依据,并存入档案。 六、公司值班管理办法 第1条为完善值班管理制度,做好值班工作,制定本规定。 第2条公司于节假日及工作时间以外应办一切事务,除由主管人员在各自职守内负责外,应另派员工值班处理下列事项: 1.临时发生事件及各项必要措施。 2.指挥监督保安人员及值勤工人。 3.预防灾害、盗窃及其他危机事项。 4.随时注意安全措施与公务保密。 5.公司交办的各项事宜。 第3条本公司员工值班,其时间规定如下: 1.自星期____至星期____每日____午____时起至次日上午上班时间止。 2.例假日班____午____时起至____午____时止(可随办公时间的变更而变更)。 3.夜班____午时起至次日____午____时止。 第4条员工值班安排表由各部门编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应配置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显地方。 第5条值班员工应按照规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途停歇或随意外出,并须在本公司或工厂内所指定的地方食宿。 第6条值班员工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。 第7条值班员工收到电文应分别依下列方式处理: 1.属于职权范围内的可即时处理。 2.非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。 3.密件或信件应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。 4.值班员工应将值班时所处理的事项填写报告表,于交班后送主管领导转呈检查,报告表另定。 第8条值班员工如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失者,公司视其情节给予嘉奖。 第9条值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。 第10条值班员工因病和其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。 第11条本公司员工值班可领取值班津贴,其标准另定。 七、员工请假休假管理规定 1、员工请假,需填写请假申请单,经部门主管审批后提交行政人事部。如假期超过三天的,需经部门经理批准,方可准假。 2、基层管理人员请假,需填写请假申请单,需经部门经理审批后提交行政人事部。 3、中层管理人员请假,需填写请假申请单,需经总经理审批后提交行政人事部。 4、任何类别的假期都需部门经理事前批准,并到行政人事部登记。如有紧急情况,不能事先请假,应在两小时以内电话通知本部门经理和行政人事部并在上班当日补办手续,否则以旷工计。 八、公司出差管理办法 为使公司员工出差管理有序,特制定本规定。 1、管理范围:因公出差的员工。 2、出差形式:当日出差:出差当日可返回者;远途出差:出差必须在外住宿者。 3、申请及批准:员工出差前应填写《业务旅行申请表》,并办理好审批手续;申请批准后应及时交人力资源部; 出差的审核批准权限如下:省内的当日出差由部门主管批准;省外出差及远途出差由部门总监审核,总经理批准;出差途中因病,或遇意外灾害,或因工作实际,需要延长时间,必须电话请示,并获批准。 4、差旅费报销:省内当日出差差旅费支付:交通费A.、尽量利用公司车辆;B、如暂时无法使用公司车辆,一般情况下乘坐公交巴士,核实车票后,实报实销;C、紧急情况下可乘坐出租车,但必须事先向部门经理申请并获批准,核实车票后,实报实销。膳食费标准为每人每餐(午餐、晚餐)¥/餐,或午餐、晚餐合计¥/日。省外当日出差及远途出差差旅费支付。交通费:实报实销; 膳食费报销:原则上实报实销 接待费:仅总监有权支配接待费,接待费标准由总经理确定,标准以内实报实销。按标准报销的原则为:凭发票报销,超标自付,欠标不补。 出差已报销膳食费的员工,不再支付出差当日伙食补贴。 5、差旅费报销 员工出差返回后一周内,应填写《业务旅行费用报告》并附上《业务旅行申请表》复印件,经批准后,交财务部审核办理。 《业务旅行费用报告》应根据以下完成:一份旅行费用报告覆盖一次往返旅程。所有费用必须出具发票及有效凭证。涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。 6、其他规定:员工出差期间将不予申报加班。但法定假日出差除外。若在出差期间已享受访问地的假日,其在出差期间的本地假日将被取消 九、劳动纠纷处理办法 1、按照“先调后裁”的原则,慎重处理劳动纠纷,妥善化解矛盾,创造良好公司气氛。 2、劳动纠纷的当事人双方可以是部门或者员工。 3、发生劳动纠纷的当事人双方任何一方,均可以向部门主管领导、人力资源部门、上级主管领导提出劳动纠纷处理申请。 4、受理劳动纠纷的领导或者部门,要及时派专人对事实进行调查。调查时,应坚持客观公正的原则,向当事人双方及第三者听取事实陈述,并征求处理意见。 5、调解工作主要由人力资源部门进行。调解前,调解人应当先向当事人双方陈述事实,以便消除误会,达成相互谅解。在区分责任、和是非曲直的基础上,进行具体调解。 6、调解成功后,调解人将结果填入“劳动纠纷调解协议书”,经当事人双方签章后,会同“劳动纠纷调查表”一式3份,报人力资源部门备案,同时将处理结果向委托人汇报结案。 7、对无法由领导个人裁决的重大劳动纠纷,可由总经理授权成立临时裁决委员会,仲裁决定以少数服从多数的办法确定,经总经理核准后,书面形式通知当事人双方 8、“仲裁通知书“一式3份,一份报人力资源部门备案,其余两份交纠纷当事人双方。 9、凡经裁决委员会仲裁的劳动纠纷一经结案,纠纷当事人必须严格遵守,若有异议,可以保留,但有依法向中立司法或者当地劳动仲裁机构申诉的权利。 十、人员配置: 行政人事部(包括前台)2人,财务部1人,市场营销部5人,工程部3人,设备后勤管理1人。 工厂员工个人发展计划范文 根据这一指导思想,厂年员工培训的工作目标是:全面提高员工的职业道德素质、专业技术水平和岗位工作能力。按照油田分公司培训工作会议的总体要求,从我厂实际出发,与时俱进,开拓创新,转变观念,改进方法,探索提高员工队伍整体素质的有效途径。 为实现上述工作目标,需要做好以下几方面工作: (一)用“十六大”的精神武装头脑,进一步加强全厂员工的思想道德建设 ⒈以改进学风为切入点,进一步加强干部的政治思想建设 要结合本单位工作和干部队伍实际,通过各种形式,加强对本单位管理人员和专业技术人员的政治理论学习,努力用邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑,树立正确的人生观和价值观,提高干部的政治理论水平,加强干部队伍的思想道德建设,倡导爱岗敬业的良好风尚。 ⒉结合岗位特点,抓好操作服务人员的职业道德建设 一是要以班站为单位,通过开展“绿色井站”等活动,讲清国情、厂情、站情,使他们即有熟练的操作本领,又有爱岗如家的主人翁意识。 二是利用多种形式,对员工进行集体主义教育。树立在集体中才能发挥个人价值的集体主义观念,培养积极进取的态度,培养诚信合作的团队精神。 三是结合我厂生产经营实际,树立不畏困难和挫折的决心和勇气,磨炼克服困难的毅力,全力打造奋发向上的企业形象。 (二)从实际出发,立足“内容求新”、“方法创新”,努力建设一支高素质的员工队伍 ⒈加强经营管理人员新理念、新知识培训 一是根据油田分公司培训计划选送经营管理干部参加分公司组织的管理人员培训班或到省外的其它地区进行考察学习。二是各科室职能部门要根据本行业的特点,组织本系统人员进行行业管理知识培训。三是各单位要结合本单位生产实际,通过举办短期培训班、专题讲座或有计划的业余自学等形式,抓好经营管理人员的培训工作。 ⒉加强专业技术人员的新工艺、新技术、新方法的培训 一是抓好高层次专业技术人才的培养,通过选派业务技术骨干参加股份公司举办的高新技术培训班和选拔专业技术人员功读硕士研究生,做好高层次人才的培养。二是同机关科室联合举办培训班,搞好业务知识的更新培训,以适应新机制新体制的要求。三是依托地质研究所和工艺研究所两家科研单位,举办采油工艺和地质工艺的“三新知识”培训班,使培训与生产紧密结合,直接为油田开发服务。四是聘请的专家教授来我厂讲学或专题讲座,拓宽思路和知识面,做好技术创新培训。 ⒊加强操作服务人员的新理论、新技术、新技能的培训 一是配合油田分公司组织好班站长的集中脱产培训。二是在继续抓好操作服务人员的岗位培训和岗位练兵基础上,聘请工艺、地质两研究所的专业技术人员,对采油井区的操作人员进行采油、地质的新工艺新技术培训,用先进的生产技术激发创新意识。三是组织开展技术能手、管理能手和计算机能手竞赛活动,要结合生产实际,选好载体,积极开展技术比赛、技术比武等活动,选拔一批技术能手和技术尖子。四是要紧密围绕技能鉴定工作,认真抓好技术等级培训,在严培训、硬考核上下功夫。五是根据改革发展的需要,认真抓好转岗人员培训。 (三)用活激励机制,进一步加大员工培训的检查、考核力度 通过激励机制和政策支持,建立行之有效的检查与考核机制,努力在“培训、考核、使用、待遇”上有所改进。建立和完善以促进培训工作深入开展为核心的激励机制,将干部考核和工人考核结合起来,调动和激发广大员工学技术、练本领的积极性和创造性。 总而言之,年,我们要一步细化“素质培训实施方案”,不断求新务实,改进培训方法,提高培训质量,营造良好学习氛围,更好地为企业生产经营提供技术保证和智力支持。 9. 保洁人员工作安排计划书首先要把小区的大概情况及保洁的工作量介绍一下,接下来就是针对小区的实际情况,把自己如何因地制宜的做好保洁工作的想法与计划说一下,最后,根据工作中出现的问题和不足,以及业主的意见建议,说一下自己未来关于更好做好保洁工作的想法。 |
第三责任险、附加医疗险、财产损失险、服务者意外伤害险,提供保姆人身保险及用户物品保障人身意外险、让服务全程无忧!
---------------------劳动者均通过背景调查,健康证核查,诚信认证,对服务员的身份真实性、犯罪记录、信用风险信息等进行核实,保障您和家人的健康安全。
---------------------我们承诺所有上户保姆,签订保姆用工合同,住家类保姆均提供一年时间的不满意免费更换服务。
---------------------