时间:2023-01-14
1. 保洁员岗前培训教材什么是“清洁管理师” 近几年,清洁行业以其特有的优势快速成长,已成为了被社会所公认的朝阳产业,基本形成了一个体系健全、专业分类明晰、市场分布较为均衡的行业,蕴藏着巨大的市场潜力。 为贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》精神,全面提高服务领域管理人才队伍的整体素质和经营管理水平,满足清洁行业对经营管理人才,特别是中高层经营管理人才的需求,进一步促进清洁行业发展,规范开展清洁行业从业人员培训资质认证工作。根据中国商业联合会《关于开展清洁行业从业人员培训考核工作》文件要求,清洁行业清洁管理师考评认定工作由中国商业联合会培训部和商业职业技能鉴定中心组织实施,分为初级、中级和高级,CCIS为认证标识,统一由中清净业(北京)环境科技研究院实施培训,全国唯一、通用。 随着人们对清洁的重视程度的提高和社会分工的细化,对清洁行业的认知度也越来越高,清洁服务的需求显著增长,发展空间巨大。原有的管理模式及清洁方式已经跟不上市场发展的需求,与行业发展相匹配的项目管理者和实施者的缺乏也阻碍了企业的发展,拉开了我们与国外同行之间的距离,清洁行业急需一批经过专业培训,具有专业知识和懂得管理的复合型人才,以及具有一技之长的技能型人才。 目前,清洁管理已然成为一个不断发展的新兴行业,具有清洁管理经验并成功获得认证的专业人士才是这个新兴领域里真正的“先锋”,清洁行业迫切需要一大批具有高质量水平的清洁管理专家,才能更好的促进新兴行业的发展。 清洁管理师资质认定注重培养综合能力素质,是针对有一定的专业技能、懂技术、有管理经验的企业中、高级人群,培养对政策、技术有高度的灵敏性、视野开阔,能把握企业发展方向、对企业发展有决策权的全方位人才。 相比较来说,清洁管理师是清洁行业最具权威的水平类评价资格证书,已经相继在北京、上海、深圳、长沙、重庆、南京、等地举办了清洁管理师培训班数十期,为推动全国从业人员再培训,为广大清洁行业从业人员提高从业人员的水平技能、职业素养,为我国清洁行业发展做出贡献。同时,为即将实施的更高层次的企业品质的专项评价制度及第三方清洁服务认证,打下坚实基础,加快中国清洁行业认证体系CCIS的建设。 清洁服务是朝阳产业,规范服务是行业发展的必然,培训则是最佳途径和方法,随着此项工作在全国范围内的不断覆盖和深入发展,加上政府及相关机构的督促下,行业从业人员主动接受培训、持证上岗,这样,才能更好的提高清洁行业整体水平,促进清洁行业更加良性、健康的发展。 2. 保洁员培训资料保潔負技能培訓需要具備懂得衛生資質的老師講課。 3. 保洁岗位培训资料大全物业保洁服务的内容包括: 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。物业保洁培训的目的: 培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司! 4. 保洁岗前培训内容上岗前带好手套口罩,先把垃圾桶清理干净,然后再拿干净的垃圾袋给他套好,并且把袋子整理好,盖上垃圾盖。 5. 保洁员岗前培训教材内容★培训主要内容★ 一、人员培训的主要内容 1.培训的分类 按照内容分类: 行业文化(包含规章制度和要求)、职业行为和业务技能 按照岗位分类: 医疗护理和生活护理 职业礼仪和行业规范培养及教育 礼仪修养、礼仪实务、仪态培训和如何与老年人沟通等培训 业务培训 临床医疗护理理论与操作:护士 生活护理理论与操作:护理员 二、岗前培训和在职培训 岗前培训 护理员集中培训的内容除了机构概况、院规院纪、工作制度、安全教育外,还包括护理员手册。分散式培训的内容主要是老年人日常照料技能。因为护理员的工作比较忙碌,为了节约时间,机构更多采用分散培训,充分利用各种时间。 护理员安全教育中的消防安全很重要,护理员要知道安全通道的位置,如何逃生,消防栓和灭火器怎么用,氧气面罩如何戴等等。通过培训护理员需要掌握基本急救技能,例如,呕吐、误吸的初步处理和体位;噎食的初步处理和自我保护;猝死的初步处理与正确呼救;跌倒/坠床后的保护措施;惊厥或癫痫发作时的口腔保护等等。 岗前培训后必须考核,合格后方能上岗。考核形式包括问卷和实际操作,考核内容包括行业理念、院规院纪、劳动纪律、安全知识、专业知识和工作相关的各项技术操作规范等等。 在职培训 在职培训的目的是进一步提高员工的职业技能,培训的主要内容包括核心制度、专业知识和安全相关 ★新入职护理员入职培训详细内容★ 第一天 教导内容:区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人、工作纪律、相关记录 执行人:主管 试工区域:介助区 第二天 教导内容 :区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人 执行人:主管 试工区域 :护理区 第三天 教导内容 :区域工作流程 、区域工作内容及重点、认识各类老年人 执行人:主管 试工区域 :失智区 一、介助区工作内容及重点: 1、接班后与夜班护理员共同完成督促、协助老人起床、洗漱、排便、服药、饮水、整理床单位、餐前洗手、分送早餐、餐后洁面、收拾餐具; 2、参加晨会交接班和用餐; 3、区域卫生、室内卫生整理,督促、协助老人参加集体文娱活动,收集洗涤老人换下衣物及床上用品,整理室内和衣柜物品摆放,陪同老人说话、聊天、问询睡眠情况、问询需要帮助做的事情、午餐前准备工作,餐前洗手、分送午餐、餐后洁面、收拾餐具; 4、护理员午餐、午休或值班或参加培训;督促协助老人午休; 5、老人午休起床后居室内务整理,督促、协助老人参加集体文娱活动;协助老人清洁个人卫生(洗头、洗澡、泡脚等); 6、晚餐前准备工作,餐前洗手、分送晚餐、餐后洁面、收拾餐具,与夜班人员交接班后,下班用晚餐。 (1)护理区工作内容及重点: 1、接班后与夜班护理员共同完成帮助老人起床、洗漱、梳头、排便、会阴护理、服药、饮水、移动到轮椅上;整理床单位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具; 2、参加晨会交接班和用餐; 3、区域卫生、室内卫生整理,协助老人参加集体文娱活动或组织老人娱乐,收集洗涤老人换下衣物及床上用品,整理室内和衣柜物品摆放,问候和观察老人情况,上下午巡视6-8次/人以上、按老人需求的服务及时提供服务帮助(如翻身、用便盆、用厕椅、喂水、体位转移);午餐前准备工作,餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具; 4、护理员午餐、午休或值班或参加培训;安排老人午休; 5、老人午休后居室内务整理,视情安排文娱活动;帮助完成身体清洁、保障卫生(床上洗头、洗澡/床上擦浴/会阴护理、床上泡脚等); 6、晚餐前准备工作,餐前洗手、分送晚餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具,与夜班人员交接班后,下班用晚餐。 (2)失智区工作内容及重点: 1、接班后与夜班护理员共同完成督促、协助、帮助老人起床穿衣、洗漱、乘坐轮椅、排便、会阴护理、服药、饮水、整理床单位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具,个别看护; 2、参加晨会交接班和用餐; 3、区域卫生、室内卫生整理,组织唱歌、做体能训练(如行走、做操)、组织看电视、陪聊天、看护,收集洗涤老人换下衣物及床上用品,整理室内和衣柜物品摆放,按特例老人需求,帮助、陪同他完成、午餐前准备工作,餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具,个别看护; 4、护理员午餐、轮流午休或值班或参加培训;尽量安排老人午休(个案陪同); 5、午休起床后居室内务整理,组织唱歌、做体能训练(如行走、做操)、组织看电视、陪聊天、看护,安排完成个人清洁卫生(洗头、洗澡、会阴护理、泡脚等)个别看护; 6、晚餐前准备工作,餐前洗手、分送晚餐、喂餐、餐后洁面、收拾餐具,与夜班人员交接班后,下班用晚餐。 二、工作纪律、相关记录 按时上下班、按流程完成服务、服从工作安排、书写观察记录、服务提供记录、交接班记录等。 6. 保洁员岗前培训教材分析强调培训与管理的重要性。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作 7. 保洁员及保安岗前培训资料农村清扫保洁人员培训讲义(一) (一)垃圾处理,农民主体。 1、农户:一是门前三包,农户确保自家庭 院、草坪、房前屋后无垃圾、无污水溢流和 杂物堆放整洁;二是对村内水塘、水沟清洁 卫生分块或分段包干到户。 2、保洁员:在村庄,一般按400人设置2名 保洁员。其主要职责是:①负责监管农户对 垃圾进行分类分拣处理;②负责所辖范围内 公共场所的清扫和垃圾的清运清除;③负责 收集农户的回收垃圾。 3、村委会:负责辖区内农村垃圾无害化处理 的管理工作,包括组织制定并实施好村规民 约等相关制度,监督管理保洁员的日常工 作,做好上一级管理机构布置的有关工作 等 (二)五类垃圾的分类方式:将农村垃圾分 为沤肥垃圾、回收垃圾、土建垃圾、有害垃 圾、焚烧垃圾。 |
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