时间:2023-01-14
1. 家政人员需要什么要求一般的家政人员主要工作是清洁为主,细心细致就好,去别人家帮忙,把工作干好为主。有两种方法: 1 自己先揽活,做出口碑后,找你的人肯定多2 加入家政公司 还有一些家政和普通家政不同的是,她们的工作不以做清洁为主,而是照看孩子或老人,有的家长要求照顾小孩的家政具备医学,儿童教育等技能,这种家政属于高级家政,工资高、技术含量高、你需要拿一些能证明你能力的本本 2. 做家政的基本条件1、良好的道德的品质 诚实: (l) 正义感,生活中要有一身正气,不惧邪恶; (2) 不贪不义之财,不乱动不应该动的东西。 (3) 学会勤俭持家的优良作风,不浪费雇主任何财产; (4) 不偷打雇主家电话,如要私人电话须征得雇主同意; 2、家政人员要有强烈的工作责任感。 1)树立良好的服务形象,明确服务宗旨,增强服务意识。 2)自尊自爱,和蔼热情。 3)不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,积极遵守雇主的隐私,不得泄露雇主及其亲友的家庭和工作地址、电话号码、电子邮件信箱及其他私人信息; 4)尊重用户的生活习惯及合理要求,不干预雇主的私生活; 5)不擅自引领他人进入雇主家中; 6)对用户家事不说长道短。 7)对工作要有耐心,对人要有爱心。 将心比心,家政人员要用自己爱心真诚为雇主服务,一定会得到雇主的赞赏和鼓励。 家政人员注意事项 家政人员应正确对待个人一些问题 1、若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司; 2、工作中有差错,如:损坏物品,给孩子服错药,婴幼儿咽了异物等要及时汇报; 3、若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映,以求得到及时帮助。 4、家中有事或其他原因要求辞工,切忌搞突然袭击。一定要提前一周以上通知雇主和公司。 5、尊重雇主家的财产安全; 6、生活用品小件自带; 7、注意雇主家的财产安全 3. 做家政要什么条件第一、员工报名时须带身份证原件、复印件,由公司安排医院进行体检,做到家政服务公司身体健康,没有任何传染疾病。 第二、员工工作中要做到爱岗敬业,服从客户的管理和指导,尊重客户的生活习俗,工作要认真负责,要勤俭节约,节约用水、用电;经手的钱(物)账目要清楚;如工作失误给客户造成损失,应酌情赔偿。 第三、员工工作中不能出现消极怠工、虐待老人、打骂儿童的现象;未经客户许可不能私自使用家中的电话、电脑。 第四、不能私自将亲友带到客户家中,不能私自将客户的个人隐私(电话、手机号码、工作单位、工作性质、家庭住址)泄漏给他人。 第五、员工遇到纠纷应协商解决,不能私自报复;不能用电话骚扰客户、如问题严重可交公安机关处理。 第六、员工如遇个人原因辞职,需提前一周告知客户和公司,要等公司派人到位后方可离开。 第七、员工在公司住宿时不能造谣生事、搬弄是非,不能诋毁他人名誉,要做到洁身自好。 第八、员工合同结束离开客户家时要主动将自己的行李打开给客户检查,以免不必要的纠纷。 第九、员工工作未满一个月的按照实际所工作的天数结算(即月工资除30乘以实际所工作的天数),遇到法定节假日应与客户协商解决。 除此之外,家政公司学会如何管理自己的家政人员也很重要,因为如果没有好的管理人员的制度的话,很可能会造成家政人员的流失,为我们自己带来损失。 拓展:【关于规章制度的重要性】 《劳动合同法》的出台改变了企业长期以来习以为常的宽松的劳动用工管理环境,给企业现有的人力资源管理模式带来很大的冲击,使企业不得不思考如何改变现有的人力资源管理模式。《劳动合同法》时代的到来,预示着企业在劳动用工管理方面必须改消极、被动的管理为积极、主动的管理。如何架构其积极、主动的管理模式,规章制度是关键。因此,在《劳动合同法》时代,规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言,企业规章制度的重要性主要体现在以下几个方面: 1、正面引导与教育作用 规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。 再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。 2、反面警戒与威慑作用 反面的警戒和威慑作用主要体现在以下几个方面:首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。 3、防患未然与预防争议发生的作用 企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的'实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。 因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。 4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用 由于劳动关系具有对抗性的一面,因此,企业在劳动生产过程中,劳资矛盾是无法避免的,人力资源管理者所能做到的也只是尽量缓和劳资矛盾,无法消除、杜绝劳资矛盾。当劳资矛盾爆发无法通过协调解决时,诉诸法律就是唯一的选择。劳动争议仲裁机构和法院审理劳动争议案件时,需要依据国家法规政策、劳动合同、集体合同。 由于规章制度也涉及到劳资双方的权利和义务,裁判机关也会依据企业的规章制度来裁判案件。特别是在国家法规、劳动合同和集体合同对纠纷的有关事项规定不明确、不具体时,规章制度就显得尤为重要。2001年最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定,“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。” 由此可见,《劳动合同法》对于劳动报酬、工作时间、劳动保护等直接关系到劳动者权益的内容作出了强制性规定。同时,又把制定规章制度,并以此对员工进行实际管理的权利留给了企业。比如《劳动合同法》第39条明确规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度,用人单位可以随时解除劳动合同。 4. 家政人员有哪些洽谈老师,签约老师,打单老师,辅导老师,培训老师。 5. 家政人员服装要求1、提前半小时到达 可以提前到达熟悉一下客户家周边的环境,这样如果遇到一些突发情况也更好应对。 2、自我介绍 穿着得体大方,声音要轻柔,介绍一下自己的基本情况,如我是雏渐肥公司月嫂XX,今天过来给您服务,请问我可以进来吗?切记不要上来就说自己过去的成绩怎么好。给宝妈看个人证件——身份证、健康证以及资格证。 3、了解客户的需求 要在第一时间谦逊地问客户需要什么样的服务,以便可以满足客户的要求 6. 对家政人员的要求一、家政能力要达标 这一点对于很多来自农村的阿姨来说,都是非常容易达标的。因为她们中的大部分人都是从小就做家务,有了几十年的经验积累,自然可以把家务安排得井井有条。不过,不同家庭对于住家保姆的要求不同,作为保姆要充分满足雇主的要求来做事。 二、积极的工作态度 住家保姆由于是24小时都待在雇主家里,可以说除了睡觉的时间,其他时间都是属于工作时间。虽然一般的雇主都不会要求你干完活了还继续干,但是也要保持积极的工作态度,也就是尽量把该做的都做好,并且随时待命,如果雇主有其他的时候,可以以积极的心态去完成工作。只要雇主感受到了你的积极,自然就不会为难你了。 三、和雇主融洽相处 了解保姆行业这么多年来,我发现有很多雇主和保姆发生争吵的情况发生,发生纠纷的原因有很多,但是大多归咎于双方相处不融洽。在雇主方看来,很多保姆容易偷懒不干活,做家务容易马虎,还容易在雇主不知情的情况下做一些偷偷摸摸的小动作。在保姆方看来,很多雇主喜欢把保姆当作下人使唤,甚至还会偷偷安装监控摄像头,严重侵犯隐私。 7. 家政需要哪些条件五十至六十岁保姆加格表? 答这得具体情况具体分析。 其一要看你住在哪里,因地而定。 你住的如果是三四县城城市就少一些,一般也就是二千五左右吧。 你要是住的是一城市那就是贵,一是六千左右吧,再就是要看你照顾的对象,不能自理的老人和能自理的老人价格也不一样,带小孩子的价格就要比照顾老人还贵一些。 |
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