家政服务业支持(家政服务业务)

1. 家政服务业务

家政文员主要工作职责：

1、在总经理的领导下，协助经理组织好本公司的工作；

2、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

3、起草、存档整理总经理签发文件；

4、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合；

5、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

6、负责各种设备工具、药剂、日常用品等台帐的建立及管理；

7、协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录；

8、负责协调各部门经理工作安排，对各部门经理工作监督指导及对各部门经理的考勤；

9、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

10、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

11、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

12、设计并完善公司人力资源结构；

13、认真完成公司安排的其他工作‍。

2. 家政服务

详细服务类型有：保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。　　

一、保姆：保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人，包括做饭、洗衣、打扫卫生等。　　

二、保洁：保洁服务工作的内容是，对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。　　

三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿，为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。

3. 家政服务业务整体服务方案

1.天鹅到家

        成立于2014年，国内知名度较高的家庭服务平台，前身为“58到家”，专注于为用户提供专业完善的标准化到家业务。天鹅到家以家庭服务为应用场景，通过平台为用户提供保姆、保洁、月嫂等家庭服务，并为劳动者提供相关技能升级培训服务，目前业务范围已覆盖全国多个省份和直辖市，备受市场的认可与支持。

2.苏宁帮客

        苏宁旗下本地生活业务服务商，国内颇具知名度的互联网服务平台。苏宁帮客在国内设有数千家专业的服务中心，致力于为用户提供包裹自提代收、家政、家电清洗维修等社区综合服务，目前业务已拓展至全国多个省份，并覆盖全国大部分乡镇网络。

3.爱君

       创建于2000年，较早推出全国连锁经营模式的家政服务品牌。爱军家政致力于为客户提供家务助理、母婴护理、育婴护理、家庭早教、病人护理等多个服务项目，目前服务范围已遍布全国4个直辖市、30个省及自治区，并开设了数百家分店连锁，在国内家政服务市场获得了大众的认可与支持。

4.好慷在家

       成立于2010年，知名家庭服务预订平台，致力于提供便捷完善的家庭服务。好慷在家引进了国内外专业的服务模式和系统化的培训体系和全套工具，目前可承接居家保洁、做饭保姆、日式收纳及厨房、浴室、空调清洗、地板打蜡等多区域深度服务项目，服务范围已覆盖全国数十个城市，深受用户的青睐与支持

5.e家政

       创办于2015年，国内实力较强的互联网居家生活服务垂直平台。E家政致力于为消费者提供完善的家庭服务解决方案，目前可提供全屋保洁、家电清洗、开荒保洁等数十种居家生活服务，主要面向人群涵盖机关单位、企业用户和日常消费者等等，服务范围已覆盖上海、深圳、北京、广州、杭州、武汉等多个大中型城市。

6.阿姨来了

7.无忧保姆

8.爱侬

9.51家庭管家

10.傻大姐家政

4. 家政服务业务模式

高端家政一般指空间整理、服装搭配、早教老师等等，这些需要具备一定知识的家政人员。目前在国际上来说高端家政指的是英国管家一类，目前也有许多家政公司定位在高端家政服务。目前家政公司运营模式有三类，一种是员工型家政服务业商业模式，即B2C直营型，一种是平台型家政服务业商业模式，分别为B2C模式和混合模式。

5. 家政服务业务范围

包括家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。

家政服务公司的经营范围为一般家务、看护服务、家庭教育、家庭教育、家庭秘书、家庭安全员、管家、单位、社区、产品销售等。可以根据公司的实际情况增减一些内容，但前提需要严格以经营范围的规定来。

6. 家政服务业务员的高级称呼

可直接称呼为叔叔，书面表达为岳叔父。双方喜结连理后，称呼对方亲人都和对方保持一致，妻子家所有的亲戚，长辈，除去岳父母以外，妻子称呼什么，丈夫就跟着叫什么。因为你和老婆是同辈的，妻子的叔叔就同妻子一起叫叔叔就可以了。在古代妻子的叔叔叫做列岳。

7. 家政服务业务员

如果是一个非常优秀的业务员，那么就会经历以下四个阶段。

第1个阶段是从事保险销售。这个时候以卖产品为主。

第2个阶段是保险顾问。这个时候会站在家庭的角度去帮客户分析整个家庭的保单缺口设计方案。

第3个阶段，财务顾问。业务员具备了丰富的保险知识以及法律知识。可以帮客户除了设计家庭保单，还可以帮忙做家庭资产的规化。在安全和储蓄的基础上，为客户做更完整的资产配置。

第4个阶段人生规划师。这就是非常牛的阶段了。业务员不光可以规划家庭保障，帮忙做家庭资产的规划，还可以帮家庭成员做整个的人生规划。完成各种资产配置。

8. 家政服务包括哪些项目

社区服务的内容主要应包括：

(1)为老服务。开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。

(2)社会保障服务。对社区低收人家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。

(3)优抚服务。主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。

(4)为残疾人服务。为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。

(5)安全防范服务。社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施，如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。

(6)卫生保健服务。办好社区卫生保健室，开展对常见病的康复医疗服务。宣传健康防病知识，提高全民健康意识。

(7)为青少年服务。为青少年提供各种健康有益的文体建康活动场所，组织开展各种健康有益的活动。

(8)家政服务。为居民家庭介绍家政服务员。如婴儿保姆、家教辅导员、清洁工、修理工、接送服务等。

(9)中介、信息服务。逐步建立区域性求助网络体系，实现社区服务现代化、网络化，发放求助服务卡，公开服务项目、收费标准、联系方式和服务承诺，做到“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我办”。