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商场保洁员礼仪培训(大型商场保洁培训)

商场保洁员礼仪培训(大型商场保洁培训)

时间:2023-02-06

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    1. 大型商场保洁培训

    把我们的工作干好,卫生打扫干净,让领导放心

    2. 商场保洁培训内容

    您好,请注意地面湿滑

    3. 商场保洁培训资料大全

    先说下保洁公司主营业务是什么:

    一、日常保洁(如商场、写子楼、公寓、厂房等日常所有保洁工作)

    二、定期保洁(如家庭、小办公室、出租房等定期性保洁,一月四次,或是一星期几次这样的)

    三、临时保洁(如房屋装修、搬新房保洁这种,一次性的。)主要分为以下三块。

    业务对接一般都是物业公司(所有的物业公司保洁这块几乎都会外包),房地产商。厂房老板。

    还有就是装修公司(有的业主,装修完了,就直接让装修公司帮忙找人打扫了,这时他们就会找长期合作的保洁公司。

    所以综合下来,长期合作关系的:第一:物业公司第二:地产公司第三:装修公司

    4. 商场保洁培训计划表

    保洁工作是各级各部门各单位以及需要保洁的场所的开展卫生整治的一项重要工作。保洁作业计划一般包括,一是保洁时间;

    二是保洁地点或范围;

    三是保洁人员安排;

    四是保洁的方式方法;

    五是保洁的设施设备;

    六是保洁要达到的效果等等。保洁验收表的填写一般有,一是验收时间、地点;

    二是验收人员;

    三是验收的内容;

    四是验收达标率;

    五是相关保洁人员或部门的签字确认等等。

    5. 商场保洁安全培训

    一、仪容仪表

      1、工作时间内一律按照公司内务管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。

      2、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。

      二、工具

      1、保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。

      2、在楼道内等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识,以知会相关人员。

      三、遇到客户

      1、在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。

      2、保洁时遇到客户询问问题,要立刻停止工作,耐心仔细地回答客户提问。

      3、不大声说话、聊天。

      四、家政保洁服务

      1、仪表

      ⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。

      ⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。

      ⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。

      ⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌

    6. 商场保洁人员的培训资料

    小区保洁培训记录可以这样写:

    首先对小区保洁员工守则,以及小区保洁员工工作态度、工作仪容仪表现状进行概括记录。

    其次对小区保洁员工培训的具体内容进行详细记录,如小区保洁员工的仪容仪表的培训内容,对小区保洁员工卫生要求标准的培训等进行详细记录。

    最后对小区保洁培训的总体效果进行记录。

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