时间:2023-02-07
1. 开一家家政中介需要什么条件第一点为家政公司选址 首先为自己的家公司选择一个营业地址是很重要的,如果我们想开一家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在一些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好做宣传。第二点注册营业执照 注册好营业执照是我们开家政公司的第二步,也是很重要的一步,我们要带着自己家政公司的备选名字、法人代表身份证、股东身份证、租赁房产的证明、填好注册资金,就可以到工商局办理营业执照了,一般来说,营业执照会在一个月之内颁发下来。第三点招聘家政职工 一切都准备好了之后,接下来要做的就是招聘家政服务员工,一般在公司上班的职员在1-5名即可,可以根据自己公司情况而定。而招聘家政服务人员,我们至少也要保证10名以上的员工可以合作。当然在此基础上家政服务员工是越多越好。 2. 开一家家政中介需要什么条件呢首先要去当地行政审批大厅办理营业执照 3. 怎样开办家政中介所早几年,办一家保姆职业介绍所的门槛很低,只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可,但据了解,现在劳动部门对这类职介所一般已不再审批。目前要成立家政公司,只需按办理一般公司的程序到工商局注册即可,审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等;在资金方面,区级的家政公司注册资金起点为10万元,市级家政公司注册资金起点为100万元。 另外费用也和公司经营方式有关: 经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。 中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费,营利有限,公司缺乏成长性,难以做大。 全程企业化方式缺点在于:投资资金较大(一般要达100万元左右),要建立较大的培训基地、管理队伍,管理难度较大,运作成本较高;优点在于:通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理,能较好保证服务质量,易于树立口碑和品牌,而且可通过收取客户押金、管理费(长期的),在上规模的时候营利可观,公司成长性较好。 租房费用在北京的很多家政公司是租用的小区住宅 既是家政员的住宿地点也是公司的办公地点 所以你先要对你的家政公司进行定位,然后选择该档次的小区,基本上你可以把你所在小区的生意垄断宣传费用北京有一些专门给家政公司做宣传的网站 比如北京家政门户网 费用是一个月一百多材料需要买一些培训材料 网上邮购就行 大约几十块钱吧 还有就是招工费用 4. 开个家政中介需要什么手续1、家政公司 最简单的办法就是找到家附近的家政公司,一般的家政公司中都会有专业的家政人员。并且如果在服务工作期间出现问题的话,还可以与家政公司协调,非常便捷。 2、网上招聘平台 可以在招聘网站上刊登自己的家政需求,寻找想做家政的人向其发送信息。 3、熟人介绍 家政服务有熟人介绍会比较放心。 5. 家政中介是做什么的家政经纪人主要是受雇主或家政服务人员的委托,既为雇主找家政服务人员,又为家政服务人员找雇主,进行雇佣撮合。意思是,雇主提出自己对于阿姨的要求,再由家政经纪人筛选出符合条件的阿姨进行匹配,而后安排用户对阿姨的面试,用户满意后即可确认签约。在签约后的服务过程中,用户与阿姨之间出现摩擦、人员变更等问题,都要由经纪人来解决、调和。 雇主找家政服务人员如果没有中介的沟通与调解,很难持续和谐地保持。沟通与调解需要大量的时间和耐心,这是家政经纪人的价值所在。 “家政经纪人”从职能上,它类似于传统家政公司的家政老师,但是它又不同于传统的家政老师, 她一手托着雇主,一手托着阿姨,进行撮合和匹配,工作流程类似人才服务行业的猎头、婚介的红娘、房地产行业的经纪人。 家政经纪人的工作内容包括:家政员招聘审核、岗前培训、面试安排、合同签署、矛盾调解、后续换人或解约等。家政经纪人制,以每一个家政经纪人为核心进行考核,一个经纪人是一个独立考核的业务单元,她们业务的收入跟公司采取分成制,做得多,拿得多,工作时间、出勤不再是公司关注的要点, 合规性、诚信、订单数与签约数成为经纪人的关键要素。 经纪人可以在家办公,可以移动办公,可以随时随地地接听客户电话,处理事务,上传信息。阿姨来了,是她们共同的品牌,公司是她们共同的后盾。家政经纪人制极大地提高了家政经纪人的收入,40%的人月收入万元,他们成为低端服务业里的金领人群 6. 如何开一家家政中介一、家政公司一般分成两种,服务型和中介型。 服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统一管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。 二、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。 三、你公司看上去算是服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点: 1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户,不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户; 2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免; 3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大; 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月; 5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。 一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。 二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。 三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。 四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。 五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。 以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,一种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是一个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。 |
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