顶级会所保洁服务(会所保洁服务流程)

1. 顶级会所保洁服务

吃饭的门路没有一个容易的，只要给钱我从来不挑工种，保洁员不是太累的活，谁都能干就是工资低些

2. 会所保洁服务流程

会馆保洁员岗位职责

1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；

3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

4. 根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5. 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。

6. 积极参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7. 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

9. 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

保洁员管理制度

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

希望上述回答对您有所帮助！

3. 会所保洁员

1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；

3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

4. 根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5. 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。

6. 积极参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7. 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

9. 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

4. 会所保洁工作范围

答:1、学习并掌握并严格遵守会所的各项相关规章制度。

　　2、按会所要求具有对应的思想素质、业务素质，并接收培训，不停提升工作效率。

　　3、参与班前后会，接收主管的工作安排。

　　4、负责个人区域的房间、桌椅、地面、门窗等的清洁卫生工作。

　　5、负责工作区域内的物品摆设及物品管理工作。

　　6、负责做好对来宾的接待工作，主动向客人介绍会所的消费项目。

　　7、对客人的其它合理要求进行服务。

　　8、负责区域服务过程的保洁工作，区域内的收房、收台和重新整理工作。

　　9、和客人保持沟通，建立良好的关系，主动搜集客人意见和提议，并立即向上级汇报。

　　10、和其它部门各岗位职员保持良好的沟通，工作中相互帮助，主动配合、协调。

　　11、熟悉会所的消费标准，不停掌握新的服务知识，引导客人合理消费。

　　12、牢靠树立成本意识，节省水电、合理使用低值易耗品。

　　13、爱惜会所的多种设施设备及物品，并合理使用，立即发觉多种破损情况，并立即上报维修。

　　14、树立消防意识，掌握相关消防知识，学会使用多种消防设施。

　　15、完成上级下达的其它各项任务。

5. 高端保洁服务

       高档会所服务标准

1)仪表要求

    仪表是指人的外在表面，如着装、服饰、化装、发型等，俱乐部服务的仪表要求包括以下内容：

A)工作时间穿本单位规定的统一的工作服，左胸前佩带服务标志。

B)工作服要整洁，领带、领花挺括干净，系戴端正，扣齐纽扣，鞋袜整齐，皮鞋要保持光亮。

C)头发要整洁、树立整齐，不得有头皮屑。

D)发型要讲究，女士前发不遮眼，后发不过肩，不准梳奇形怪状发式；男士不留长发、大鬓角和胡须。

E)长裤袜不准抽丝和脱落。

F)鞋子不得沾染灰尘和油渍。

G)双手保持清洁，指甲内不得留有污物，夏季手臂保持清洁。

H)不得有耳垢和眼屎。

I)膝盖干净，衬裙不得外露。

J)衣服拉链要拉足。

K)不可浓妆，不使用香水，不准戴耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不得当众化妆。

L)上班时间不准穿短裤、背心和打赤脚、穿拖鞋；不准戴有色眼镜。

2)举止要求

   举止是指人的行为、动作和表情。

a)挺胸抬头，不能弯腰驼背，也不能肩膀向一侧倾斜；

b)姿态要端正，双手自然下垂，不能叉腰抱胸，不能将手放在兜内；

c)双脚稍微拉开呈30度角；

d)要显得庄重有礼，落落大方；

c)不准背靠他物或趴在服务台上。

6. 会所环保式服务

想多了，桑拿房怎么会用板材，板材蒸几下全完了。 所谓板材指的是人造板，比如密度板多层板大芯板颗粒板之类的。 而桑拿房有专门的桑拿板，多数是松木，比较好的材料是红雪松，耐水耐变形的能力极强。 虽然木材表面刷的漆也难免有点甲醛，但刷好点的漆即使不蒸几个星期也可以达到环保要求了。

7. 休闲会所招聘保洁员

1、可以在网上招，但是会上网的保洁比较少

2、让内部员工推荐，一般比较可靠

3、联系社区等劳保部门

4、到小区贴招聘广告

5、到低级劳务市场招聘等