时间:2023-02-18
1. 家政清洁标准及流程新手就是没有任何工作经验,要想做好家政保洁的工作,第一点必须要认真干活,一定要细心,不能马虎大意,要不怕脏不怕累,遇到没有清理过的家具或者家电一定要和雇主沟通,然后在去做,以免损坏东西,工作做完一定要干的漂亮,不能马马虎虎 2. 家政清洁服务内容有哪些在三线城市做家政服务,首先做家政服务是一个大的业务范围,保洁、月嫂、母婴护理、老人看护、家教、接送孩子、宠物照看都属于家政服务,我觉得第一先确定好一个精准范围,第二不要搞中介类型的家政,中介类型的家政死的快,因为没有口碑和品牌。 第三你要自己注册公司,再注册自己的商标,如果你选择加盟品牌家政,自己做强做大了,那也是给别人做了嫁衣。 第四要有自己的经营理念,要对自己的公司或者团队苛刻及残酷,攘外必先安内。树立好品牌意识,做好区域品牌运营。 第五,因为楼主的问题是做好家政,我这里举例月嫂和母婴护理这一块。;母婴护理这一块根据国家政策和社会认可,不论是公司体系化运作还是个体经营,保险业务少不了,这里具体买什么保险你自己考虑,毕竟你是赔不起,1000单业务不会出问题,哪怕是一单业务出了问题,你就要一朝回到解放前。 第六,互联官网运营,这里讲的是不要眉毛胡子一把抓,做好渠道和品牌运营,做好自己的IP,现在讲的是个性化品牌,一定要与众不同,就像电影《私人订制》中的那样,毕竟你是做服务的,要解决用户的痛点, 第七,效果评价。不论客户的业务金额是大还是小,也不论是否与你的员工有矛盾冲突,一定要做好客户回访,树立好口碑。在回访中找出用户痛点及自身运营和管理问题,再不断优化公司运营。做好PDCA管理体统,你可百度什么PDCA. 第八,多方合作,与政府、学校、医院、培训机构、物业、社区等多方合作,积极参加公益活动,提高企业曝光率。比如参加某某家政协会、某某行业协会。某某工会委员、某某团委等等,这些都是提高企业曝光率及增加企业可信度。 第九,在招聘人员方面,某些招聘岗位要求50岁以下,男女不限。如果这些招聘信息在客户心里就会显得你的家政公司极不专业,虽然你可以写聘岗位要求50岁以下,男女不限,但你必须要把培训内容写清楚,公司的培训流程及业务流程,要有自己的管理系统和人事系统。这里简单介绍下我自己的家政公司的人事管理体系,所有员工均采用积分制度,客户投诉扣5分,在客户回访中客户对员工的意见扣3分,客户对员工的服务满意程度为好+2分,若员工积分为0分,员工自动清除公司队伍永不录用(满分20分)。 第10,定价问题。定价根据每个城市消费水平适当调整,定价在行业内中上即可,还有就是收费透明和合同的完善性。 我也是偶然看到这个问题,欢迎从事或想从事家政行业的各界人士和我交流。 3. 家政 清洁开始清洁之前要先把准备工作做好,这样也避免来回取拿工具浪费时间、造成二次污染。开始动手前先将必要的保洁用具如水桶、毛巾、拖把、洗涤剂准备好,清洁的时候也可以在房间中间铺上小垫子放置这些用具。 第一步:先用扫把、吸尘器等将家里表面的灰尘清扫一遍。 第二步:根据从里到外的原则,一般先从位置最里边的主卧开始清洁;拖地板的时候要注意从角边往中间、从里边往外边的原则来进行。 备注:卧室内的衣柜等家具,也要遵循由上而下的清洁原则。 第三步:主卧、次卧清洁之后,再做书房的清洁。 第四步:阳台的清洁应先从护栏开始再到玻璃;清洁玻璃时,先将纱窗拆卸下来清洗干净放置晾干,随后再从上至下清洁玻璃框,随后用玻璃刮清洁玻璃表面;此时纱窗基本晾干,再装回原处。 第五步:转至厨房开始进行厨房清洁,厨房清洁要注意用随身携带的小工具擦拭高处、边角以及平时容易忽视的地方。 第六步:回到客厅进行客厅部分的清洁。 第七步:最后将公共卫生间进行全面清洁。 关于家庭保洁:几个有用的小窍门 1.热杯盘会在家具漆面留下一圈烫痕,用煤油、酒精、花露水或浓茶蘸湿的抹布擦拭即可;也可涂抹一层碘酒或凡士林油,隔两日再用抹布擦拭即可。 2.家具上的商标擦掉后会留下不干胶的残留物,可用粗橡皮擦去,效果不错。地板上的口香糖也尝试这种方法。 3.家中白色桌面、白色椅子很容易弄脏,不妨试着用牙膏挤在干净的抹布上轻轻一擦污痕便会去除。但注意用力不要太大,以免勿伤漆面。 4.如果家具漆面擦伤但未触及木质,可用同家具颜色一致的蜡笔或颜料在创面涂抹覆盖,再用透明的指甲油薄薄抹一层即可。 4. 家政清洁服务怎么做家政服务内容:家庭服务、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁、维修服务、家庭保洁、园艺服务、配送服务、汽车保洁等等。 一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主; 看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管; 护理老年人:照料、陪护老年人; 照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人; 护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂; 家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导; 家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等; 家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等; 家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员。 扩展资料: 家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非营利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。 5. 清洁家政公司做的都做的哪些工作下面是e家政开荒保洁步骤: 1、首先清理现场在建设施工阶段留下来的建筑和装修垃圾,比如水泥块,硅胶等; 2、然后使用大功率吸尘器由上到下全面除尘,角落等地方手工清理; 3、玻璃清洗:先用毛擦沾上稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,污渍严重的地方多涂抹几次,然后用玻璃刮刀从上到下刮干净,再用干毛巾擦净框户上留下的水痕,玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处:框缝吸尘,擦拭。 4、卫生间保洁:用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭,着重处理开荒保洁留下的死角,洁具及不锈钢管件等,然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。 5、清洗厨房:用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍,着重地面与边角等处,厨具及各种不锈钢管件,然后用干毛巾再重复一次。 6、卧室及大厅:墙壁用吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调排风口等。 7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭。程序也是从上到下,把毛巾叠成方块后顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。 8、地面的清洗:其他所有保洁工作做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。 9、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。 6. 家政清洁服务内容包括仅供参考:家政服务包含内容比较广,大致家庭生活服务类都包括,不会超出工商局营业执照范围的,营业执照填写家庭服务,详细服务类型有:保姆、保洁、育儿嫂、月嫂、钟点工、家教、护工、通下水道、清洗抽油烟机等。 一、保姆:保姆服务的主要内容照顾家庭当中的孩子和老人,包括做饭、洗衣、打扫卫生等。 二、保洁:保洁服务工作的内容是,对家庭、单位、物业等地方进行专业保洁服务。 三、月嫂:月嫂服务的主要范围是照顾月子期间的产妇和新生儿,为产妇和新生儿的生活和健康进行护理和照顾。而且月嫂还会为产妇做好健康美味的月子餐,让产妇可以安心顺利度过月子期间。三、家教:家庭教师是现在家政行业中心出现的行业,主要的工作就是和普通的家教一样,辅导孩子的学习。 四、护工:护工主要是医院当中负责照顾,一些病人工种,也是家政行业当中比较流行的。 五、催乳师:催乳师也是现在的家政行业当中,也是发展很迅速的一个行业,催乳师的主要工作内容就是为,无乳、少乳、涨乳的妈妈们为他们进行专业的催乳服务。 六、育婴师:育婴师是主要对0~3岁婴幼儿进行早期的教育,技术的培养和指导。为0~3岁婴幼儿身体、健康、饮食等方面制定专业的指导方案,帮助0~3岁婴幼健康成长。 七、钟点工:钟点工服务,是按照小时服务的保姆或者是保洁人员,他们的小时收费和服务的家政人员。 八、搬家公司:搬家公司就是主要为雇主家庭进行搬家的服务的家政公司。 九、高级管家:高级管家既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养等都在高级管家的服务范围之内。 7. 家政服务清洗及保洁服务家政公司提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。家政公司又称保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡等服务。 1、一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主。 2、看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管。 3、护理老年人:照料、陪护老年人。 4、照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人。 5、护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂。 6、家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。扩展资料:服务型家政公司:1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大。2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量。3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,一般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 |
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