家政公司服务(家政服务流程)

1. 家政服务流程

找家政服务的正常流程：

第一步：雇主根据自己的需求在家政公司下单（打电话、平台留言等方式咨询）

第二步：家政公司业务员根据顾客留言对接客户明确需求后安排相应服务（这一步是需求挖掘）

第三步：根据雇主需求的不同工种安排相应的业务对接，此步包含所有工种需要根据不同工种进行不同的业务安排

1）月嫂业务要根据客户预产期和预算安排月嫂面试，面试成功客户付款签约 月嫂按宝宝出生日期准时上户；

2）育儿嫂业务根据客户宝宝的大小和工资预算安排育儿嫂面试，面试成功三方签约付款上户（一般育儿嫂都是面试成功及时就上户了)

3）家政服务员和养老护理员业务也是根据顾客需求匹配服务员面试，面试满意了签约上户。

4）保洁小时工主要是根据客户的时间 随时安排保洁员上户服务，保洁不需要面试大多是随机安排，有固定会员的客户也有指定保洁员上门服务的。

2. 家政服务流程图

投资预算：办理流程，企业名称核准 （工商局），办私章，验资报告 （公安特行科、银行），办理营业执照（工商局），办理组织机构代码证（技术监督局），办理税务登记证（税务局），开立银行基本帐户（银行），申领发票（税务局）一般注册有限责任公司的最低注册资金为3万元，但须有两个或两个以上股而注册一人有限责任公司的最低注册资金为10万元，仅须一个股东即可。

注册费用按注册资本的0.08%（1000万以内），超过1000万元陪份按超过部份的0.04%收取。

3. 家政服务流程及方法

打电话或者是去服务台报修登记，由服务台通知和派工单给工程部人员上门维修服务

4. 家政服务流程表

目前市面上家政公司众多，截止2019年9月数据，在企查查上用关键字“家政”查询有企业115万家，有APP的平台公司也是有上万家，太多的公司因没有能力开发APP，更多的使用微信、支付宝小程序或者淘宝京东美团店铺发展业务。

本人从事家政行业10余年，见证了家政行业的发展，说家政服务平台APP哪个好，不能一概而论，因为侧重点不同，组织架构不同，提供的服务不同，所以都不尽相同，具体哪家好，需要根据和口碑体验具体选择。基本上平台可以分为以下几种。

一、提供初级的简单劳务型服务。如洗衣、做饭、养花、遛狗、保洁、卫生等服务的平台。这样的很多。列举比较知名的如下：58到家、管家帮、好慷在家、51管家、到位、懒人家政等到家服务平台。

二、提供中级的知识技能型服务。如育儿、家教、护理等服务的平台。如阿姨来了、阿姨到家、管家帮、超级阿姨、阿姨帮、阿姨出行、妈妈来了等。

三、提供高层次的专家管理咨询服务的平台。如提供高级的管家服务、家庭理财、家庭消费、出国留学咨询等服务。这样的平台有国宾家政、JO+管家、财富宝、妈妈来了、宾至商旅、青黑俱乐部、

5. 家政服务流程可能出现的故障或错误

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。