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保洁员工作流程(保洁员工作流程和标准)

保洁员工作流程(保洁员工作流程和标准)

时间:2022-12-03

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    1. 保洁员工作流程和标准

    1.上岗前确保身体状况良好,工作期间每日进行健康监测,如出现发热、咳嗽等可疑症状时,须报告单位并及时就医。

    2.工作服干净整洁,定期清洁,必要时进行消毒处理。

    3.在处理垃圾时,如遇弃用口罩等垃圾,切忌徒手捡拾。

    4.注意个人卫生,及时进行手卫生,避免用清洁的手触摸口、眼、鼻、打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。

    5.工作时应做好个人防护,全程戴颗粒物防护口罩,一次性医用橡胶或丁腈手套。口罩弄湿或弄脏后,及时更换。

    6.工作期间非必要不接触其他岗位的人员、非必要不去入境航空器和进口货物等高风险等级场所。如因岗位性质和工作需要必须接触或去不同风险等级场所工作的,根据所处场所的风险级别,应按规定穿着防护用品并按流程正确穿脱。

    7.每日保洁工作结束后,及时对抹布、喷壶等清洁工具进行清洗消毒处理。

    8.主动接种疫苗,接种疫苗后仍需注意个人防护,定期接受核酸检测。

    9.注意适度运动,保证睡眠充足。

    10.患有呼吸道疾病期间,尽量减少外出,如需外出,应正确佩戴口罩,做好手卫生。

    11.减少参加聚餐、聚会等活动。减少前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集的场所。

    2. 保洁员工作流程和标准怎么写

    正规作业流程可以到类似相同岗位的地方参观学习,电厂自己也可以同过专业人士设定符合自己厂的工作流程。

    3. 保洁岗位职责及工作流程标准

    1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

    2、 负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

    3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;

    4、 遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

    5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

    6、 积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

    7、 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

    4. 保洁工作要求及标准及流程

    一、保洁工作要求

      1、早晨7:30到岗,下午4:00下班(包括周六、周日和节假日值班期间),工作期间不许迟到早退、随意走动,离开单位需向主管领导请假并说明去向和返回时限。

      2、做好清洁工具的使用和维护,工具应摆放整齐,放在指定位置,节约使用拖布、清洁液等保洁用品,延长使用寿命。

      3、在做好保洁工作的同时,保洁员有义务对楼内电灯、水龙头关闭不及时等浪费现象立即纠正,对个别科室垃圾随意乱倒等不文明行为有义务进行劝导和制止。

      4、严禁利用保洁工作之便擅自拿取办公室内物品,做好领导办公室、会议室钥匙的保管,除日常保洁以外,其他时间内严禁擅自进入办公室,更不可将钥匙提供给他人,因此导致的财务丢失等后果由清洁人员本人自负。

      5、在清洁领导办公室时,对桌面材料及屋内设施要保持原状,对屋内的一切文字、影音等资料做到不看、不随意传播。

      6、在清洁过程中如发现卫生间下水堵漏、灯泡不亮等公用设施损坏现象的要及时反映,其他异常情况随时报告。

      7、今后凡是需要用会议室时,都要提前对会议室进行保洁,并按照会议要求及时摆放桌牌、矿泉水,会议结束后立即对会议室进行保洁,保证各楼层会议室的整洁。

      二、每天清洁内容

      1、上午7:30分准时对各自负责的领导办公室(休息间)进行保洁,保证室内办公桌椅、沙发、窗台、书柜等设施的整洁干净,垃圾桶、烟灰缸要随时清理,每天准时更换暖瓶热水,确保8:30前完成保洁任务。

      2、对各楼层男女卫生间进行清洁,每30分钟对男女卫生间进行一次系统保洁,认真填写清洁记录表,要求地面、洗手池洁净,蹲便及小便器无异味,无蚊蝇。

      3、对各楼层的过道、楼梯清洁一次,要求地面亮洁、无污迹、无积水、无杂物。

    5. 保洁员工作流程内容

    1、工作范围:路面、中央分隔带、边坡。

    2、工作内容:包括尘土、落叶、杂物、意外事件造成的污染、含泥土的废弃物、油料或化学污染及杂质、路面及桥梁积水清除、排水设施疏通、边坡养护、除冰雪以及不可抗拒因素和突发事件所造成的路障等。

    3、保洁员的工作流程:安全、清扫作业交底-→上路-→ 清扫作业 -→下路-→汇报

    4、保洁员工作时间规定,夏季上午:7:30-10:30,下午15:30-18:30;其他季节上午:8:00-11:00,下午:14:30-17:30为出勤时间。

    二、注意事项:

    1、保洁人员在作业期间必须佩带胸牌,应穿着带有反光标志的橘红色工作套装

    作业方式:按行车方向逆向作业,注意行车及时避让,作业间隙休息时应在路肩边沿或路外安全地带休息,以保证人身安全。

    2、保洁人员应严格遵守劳动纪律及交通规程,以避免发生交通事故。

    3、保洁人员“三禁止”,禁止酒后上路作业,禁止骑自行车或电动车上路作业,禁止雨雪雾天上路作业。

    4、保洁人员除制止污染、损坏公路路产行为外,不准任意拦截车辆,不准利用工作之便拦车捎人带物,违反者造成任何后果均自行承担。

    6. 保洁员操作流程及规范

    答: 早班值班管理

    (9:00—18:00) 9:00-9:10 开启照明电源及相关设备电源(营业前5分钟开启所有照明及设备,空调需提前15分钟开启)。

    9:10-9:20 检查财产、设备、设施的安保状况及前日打烊收档工作的整体状况

    9:20-9:35 看值班留言本,看排班表了解早班人员, 看邮件.

    9:45-10:05 检查冰箱物料质量及储量,了解昨日盘点差异, 看昨天各营业报表, 监督开市进度及质量并进行指导, 接受供应商货物.

    10:05-10:15 设定值班目标(QSC、营业额:

    10:15-10:30 核对保险箱及准备收银箱备找金;POS检测;检查前台开市准备情况.

    10:30-10:40 用餐了解当日的周清日清和训练计划。

    10:40-10:50 班前会(目标的传达、昨日营运总结、人员安排)

    10:50-11:20 按生产计划表检查物料/ 各岗位的物料准备情况

    11:20-13:45 高峰值班管理: 按巡视路线图每一小时全面巡视餐厅一次,重复进行区域检查并指导、追踪员工操作,及时调整岗位安排;协调人手、物料、设备;关注顾客需求,与顾客沟通,第一时间发现并处理好顾客抱怨、投诉;与员工沟通,激励士气,呈现给顾客最好的QSC。关注营运目标的执行情况,时予以调整

    13:45-14:00 低峰人员/物料数量的调整,清洁及训练的安排

    14:00-15:15 银行解款/ 行政

    15:15-15:30 交接班准备及检查 15:30-16:00 早晚班交接

    16:00-16:30 用餐,

    16:30-18:00 值班总结及留言及协助岗位操作,

    晚班值班管理 (14:00-- 23:00)

    14:00-14:30 看值班留言本,看排班表了解早班人员, 看邮件,调整值班计划

    14:30-15:00 检查冰箱物料的品质情况,执行服务组训练计划,执行日清、周清计划。

    15:00-15:30 行政工作

    15:30-16:00 早晚班交接

    16:00-16:30 用餐 低峰人员/物料数量的调整,清洁及训练的安排

    16:30-17:00 按生产计划表检查物料及各岗位的准备情况

    17:15-17:30 高峰前的人员、物料、设备再次确认检查

    17:30-19:45 高峰值班管理:按巡视路线图每半小时全面巡视餐厅一次,重复进行区域检查并指导、追踪员工操作,及时调整岗位安排;协调人手、物料、设备;关注顾客需求,与顾客沟通,第一时间发现并处理好顾客抱怨、投诉;与员工沟通,激励士气,呈现给顾客最好的QSC。关注营运目标的执行情况,及时予以调整

    19:45-20:00 低峰人员/物料数量的调整,清洁及训练的安排

    20:00-21:00 巡视 + 行政

    21:00-21:30 员工沟通

    21:30-22:00 预打烊检查及收市安排,用餐

    22:00-22:20 结帐核对工作, 保险箱的清点及现金管理

    22:20-22:40 盘点核对,物料解冻检查,填写解冻量表

    22:40-23:00 打烊跟进及检查, 报表制作上传; 订货; 员工工时核对、填写留言本

    23:00- 离店前的交接, 安全巡视且关闭煤气/电源开关,离店锁门 。

    7. 保洁员工作流程和标准是什么

    高铁随车保洁员工作流程如下:

    1、准时上班,穿着整洁,备好开车前的一切工具及用品。负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。

    2、班前例会,听取PA部主管的工作安排,随时做好工作记录。

    3、负责车厢日常清扫,负责把车厢垃圾按指定路线运送到垃圾存放处。

    4、协助乘务员将座椅反转方位,将座椅靠背复原,整理踏板、折叠桌台放回扶手暗格内,卫生间一次性座套以及卷纸进行更换、并对洗手台以及马桶进行清洁消毒。

    5、使用空气清新剂清除异味,保持车厢内的空气清新。

    6、开车过程中要不断巡视全车每一个角落的卫生情况,做到即时清理。

    8. 保洁工作程序与标准

    开荒保洁的流程

    1、开荒保洁——首先清理现场留下的建筑与装修垃圾

    由于开荒保洁是一项大工程,所以你可以叫上身边的亲戚或是闺蜜一起清理,这样效率更高。并且一边打扫,一边聊天,时间过得更快。即便你不是双子座,当大部分的垃圾清理的差不多以后,你也会感到史无前例的满足感。

    2、开荒保洁——进行全屋全方位吸尘

    开荒保洁怎么做?清理完垃圾后,接下来就可以除尘了。为了提高工作效率,我们可以采用多功能的吸尘器或是鸡毛掸子将灰尘吸干净,注意要从上往下吸。

    3、开荒保洁——擦玻璃

    擦玻璃的工程量非常的大,并且很难擦干净。因此我们必需先用抹布把玻璃框擦拭干净,接下来再沾一些稀释好的玻璃清洁剂,从高到低擦拭到玻璃上,然后再用抹布将玻璃框擦干净。假如遇到一些比较难擦的污渍,可以用铲刀将其清除干净,反复重复以上工序即可刮干净。最后再用干毛巾将玻璃框上留下的水痕擦拭干净。如果是玻璃上的水痕,就得用报纸来擦拭。

    4、开荒保洁——卫生间

    我们在打扫卫浴间之前,要清楚它的材质,这是因为不同材质的清洗方法不同。像是瓷砖缝、水泥块、液体胶,可以用清洁球来清洗;若是水龙头或者管件,可以用抹布沾不锈钢的清洗液来清洁。在所有的角落都清洁检验干净以后,就可以用干抹布将全部的擦拭一遍了。厨房也是同样道理,由于厨房的不锈钢管件偏多,在清洗的时候要抓住重点。

    5、开荒保洁——门及框

    清洗门和框的时候,一定要辨别它的材质。抹布沾上清洁剂后再从上往下,从左往右的进行擦拭,注意清洁剂要稀释过后才能使用。像是一些有胶渍的地方,应该用除胶剂进行处理。

    6、开荒保洁——地面的清洗

    以上工作全部完成后,就可以对地面进行清洗了。清洗地面之前,必须辨别它的材质,然后依据不同的材质选择专用的清洁剂。如果地面上有残留的胶渍,就得用刀片清除干净。

    9. 保洁人员工作流程及标准

    负责全面落实保洁绿化工作,达成各项保洁绿化工作指标。

    2、 负责保洁有关制度、流程、工作计划及实施细则的制定和完善,并负责组织执行;

    3、 负责与其它部门、岗位工作的沟通协调;

    4、 整体监管负责前期项目开荒工作,项目内环境绿化、清洁卫生以及消杀等工作;

    5、 负责公司保洁外包项目的洽谈,订立,及后期日常工作管理,保证落实到位;

    6、 参与设计、优化保洁组织架构、岗位设置及职责,组织外派保洁公司保洁员的培训;

    7、 负责下属及外判公司安全教育,特别对封闭空间操作必须按照相关政策要求检查落实,并负责现场指挥。

    8、 负责保洁用品、绿化养护用品及花木采购,控制保洁费用及绿化养护费用支出,节约成本;

    9、 负责下属的绩效考核,对不达标人员提出建议;

    10、 负责绿化养护质量的检查,按时进行杀虫及养护作业,减少花木枯萎,保证绿化成活率;

    11、 合理配置保洁设备及工具数量,合理调整、配置保洁公司保洁人员,确保卫生环境标准符合要求;

    12、负责保洁工作及绿化养护工作的质量检查和日常考核,对日常保洁工作及绿化养护质量进行点评;完成月度外判保洁服务单位服务质量监督、评核;

    13、负责与市政环卫等相关部门联络,及时签署相关协议,确保环境卫生。

    14、负责签署垃圾清运、化粪池隔油池清运等的相关协议,确保现场环境整洁。

    10. 酒店保洁员工作流程和标准

    一、抵达隔离酒店后

    1.应佩戴口罩,按顺序依次下车;人数较多时,要听从安排,分批下车。

    2.个人行李物品应放置在指定消毒区域,配合酒店做好行李表面消毒、安检和体温监测。

    3.进入前台,请按顺序等候办理入住登记,如实填写个人信息、流行病学调查表等,领取房卡、住宿须知、用餐须知、酒店温馨提醒等。

    4.配合防疫人员做好流行病学调查工作,如实申报活动轨迹,了解集中隔离医学观察的目的,熟悉隔离要求和注意事项,要及时保存工作人员的联系方式,并且加入酒店相关信息交流群。

    5.需要搭乘电梯时,请一人一梯依次乘坐,在电梯内保持沉默,请勿摘下口罩。二、进入房间后

    及时关门,开窗通风。不要着急摘下口罩,先整理内务:

    1.擦净行李物品外表面残留的消毒剂、更换干净衣物鞋子。把外穿鞋,行李箱和待清洁物品放置在远离床和用餐区域。

    2.及时检查房间内电话、电视、网络连接等设施设备是否正常,以及房间内是否备足足量垃圾袋。

    3.使用消毒湿巾或含有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液蘸湿毛巾,擦拭房间内各类电器开关按键、遥控器、电话机表面、门窗把手、床头柜、便器和水龙头开关等,作用30分钟后再用清水擦净。4.安顿好后,通过电话、微信等方式与酒店工作人员沟通,了解点餐流程,提前做好点餐准备。

    5.隔离期间,配合工作人员进行核酸检测采样、体温和其他症状监测。如有发热、咳嗽、咽痛、嗅觉味觉减退、腹痛、头痛、呕吐等症状,要及时报告工作人员。

    6.入住期间,在房间内可以不戴口罩,但有工作人员进入时,要及时正确佩戴口罩,并保持1米以上距离。

    7.为了保持房间内有良好的空气质量,请每天开窗通风2次以上,每次开窗时间大于20分钟。

    8.定期清洁个人衣物,整理房间内务,保持房间清洁。房间内产生的垃圾要自行清理。扔垃圾之前要用鹅颈式打结,扎紧袋口,根据酒店的要求定时打包垃圾,放置在指定的位置。

    9.饭前便后、打包垃圾后、拆开外来物品包装后,打喷嚏后均要及时洗手。

    11. 保洁员工作流程和标准培训

    第一卫生员不知道打扫的具体标准,卫生员按自己的标准进行打扫,不知道打扫到何种程度才能算达标,这个要事先对工作方面有一个要求,就不会出现这种情况了。

    第2种原因是由于自己缺乏责任心,知道的标准以为别人看不见就偷个懒,没有说将事情做到底,做到好的精神,明知标准还不做,这个公司就要考虑,职责的胜任问题了。

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    2、背景调查,健康证核查

    劳动者均通过背景调查,健康证核查,诚信认证,对服务员的身份真实性、犯罪记录、信用风险信息等进行核实,保障您和家人的健康安全。

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    3、售后保障

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