时间:2022-12-15
1. 如何管教保姆1.耐心倾听 气急攻心的家长在面对不听管教的孩子时,通常最直接的反应就是破口大骂。但是这样根本解决不了问题。管教孩子,关键是要找出孩子犯错的原因,从源头下手,把原因除去。 此时家长应先冷静下来,多一分耐心,问问孩子这么做的原因是什么。当家长的心思已经放在了解孩子的想法,并想办法帮孩子解决问题时,也许就会发现孩子的行为其实是情有可原的,并且也已经释放掉了很多负面的情绪。 2.放下身段 同孩子做协商有些家长总喜欢在孩子面前保持威严,习惯用以上对下的态度来对待孩子,但是这样做往往会激化矛盾,叫他不要他偏要。这时,父母不妨放下身段,不要总是命令孩子,而是同孩子做协商,各退一步也许是很好的方法。 3.让孩子去体验后果 如果孩子老是听不进大人的话,你再怎么吼叫也是无用的。那么在保证安全和没有恶劣后果的前提下,家长也可以让孩子自己会“自食恶果”的滋味。通过自身的切实体验,孩子将能深刻领悟到家长的教导有多么正确和重要。 4.在实际情境中教导孩子道理 让孩子有同理心,让他从其他人的角度去体会一下,真正明白自己的行为会如何影响他人。至于解说道理的方式,则可依孩子的年龄来选择讲解的深度,特别小的孩子可以用讲故事的方式来进行。 5.给孩子另一个选择 当孩子犯了错误,你不要只是吼叫孩子,说教大道理,而是要给孩子另一个选择。也就是说,不要只说“不可以”,请指出一条可以的路来给他走。 6.多多了解孩子 在忙于生计的同时,家长一定要抽出时间来多了解孩子,与孩子、保姆、孩子的老师多多沟通,尽量对孩子在幼儿园和家庭中的表现有一个全面把握。多一分了解,就少一分误解。这样一旦孩子真有不听话的时候,也能比较明白应该如何去引导孩子。 2. 如何管教保姆孩子1.耐心倾听 气急攻心的家长在面对不听管教的孩子时,通常最直接的反应就是破口大骂。但是这样根本解决不了问题。管教孩子,关键是要找出孩子犯错的原因,从源头下手,把原因除去。 此时家长应先冷静下来,多一分耐心,问问孩子这么做的原因是什么。当家长的心思已经放在了解孩子的想法,并想办法帮孩子解决问题时,也许就会发现孩子的行为其实是情有可原的,并且也已经释放掉了很多负面的情绪。 2.放下身段 同孩子做协商有些家长总喜欢在孩子面前保持威严,习惯用以上对下的态度来对待孩子,但是这样做往往会激化矛盾,叫他不要他偏要。这时,父母不妨放下身段,不要总是命令孩子,而是同孩子做协商,各退一步也许是很好的方法。 3.让孩子去体验后果 如果孩子老是听不进大人的话,你再怎么吼叫也是无用的。那么在保证安全和没有恶劣后果的前提下,家长也可以让孩子自己会“自食恶果”的滋味。通过自身的切实体验,孩子将能深刻领悟到家长的教导有多么正确和重要。 4.在实际情境中教导孩子道理 让孩子有同理心,让他从其他人的角度去体会一下,真正明白自己的行为会如何影响他人。至于解说道理的方式,则可依孩子的年龄来选择讲解的深度,特别小的孩子可以用讲故事的方式来进行。 5.给孩子另一个选择 当孩子犯了错误,你不要只是吼叫孩子,说教大道理,而是要给孩子另一个选择。也就是说,不要只说“不可以”,请指出一条可以的路来给他走。 6.多多了解孩子 在忙于生计的同时,家长一定要抽出时间来多了解孩子,与孩子、保姆、孩子的老师多多沟通,尽量对孩子在幼儿园和家庭中的表现有一个全面把握。多一分了解,就少一分误解。这样一旦孩子真有不听话的时候,也能比较明白应该如何去引导孩子。 3. 保姆应该这样做吧保姆都需要做什么,保姆有好多种,住家保姆,钟点工,做饭的保姆,打扫卫生的保姆,带孩子的保姆,教课程的,总之好多种,家里需要什么样的保姆就找了,首先保姆必须得会做饭,不会做饭的保姆很难找到雇主的,做保姆心态必须放端正,不能心里不平衡,存在报复心里。 4. 如何做好保姆家政行业分很多类的,新手入行的话看你要做哪样。如果保洁的话,日常保洁像平常做家里卫生那样没什么门槛,开荒就要找公司或者老师傅带,其中门道自己消化。 如果是保姆带娃的先要找一些靠谱的家政公司学习考证,再帮忙找工作,一边工作一边学习积累经验,要肯学习,不怕累,肯熬,少话多做,慢慢的你就发现你是那么优秀的了。 5. 怎么对待保姆先耐心的教会孩子要懂礼貌,如果把东西掉在地上,告诉他要把东西捡起来,放在原来的地方,并告诉他要懂得礼貌,如果别人捡到他丢失的东西还给他,要说声谢谢要面带微笑,就拿我自己来说,带着孩子去做客,只要孩子听话,我一般不会去说他,如果出现不当行为,我都要立刻去制止他,教育他要懂礼貌,做个有礼貌的孩子。 6. 保姆如何管理保姆式管理,优点是可以解放了自己,使自己有更多的时间,去干自己感兴趣的事,有更多的时间,去锻炼身体,好好学习,能够想吃啥可以让保姆去做,满足自己的口福! 缺点是助长了自己的懒性!依赖性,啥事都想让保姆帮忙! 天长日久就啥都不会干了,也不想干了成为一个费人,我觉得自己有自理能力的情况下,一定要自己动手,锻炼了身体,动了脑子,防止痴呆,好处多多! 7. 怎样安排保姆做事一、阿姨在服务期间,应注意安全,规范操作,增强防火、防盗、防触电、防煤气中毒等安全意识。 二、阿姨不得擅自翻动、拿用客户物品,不得擅自动用高档电器和贵重物品,不可以向他人泄露客户的家庭成员情况、经济状况、工作或学习的地址、电话号码、住址、身份及隐私等家庭信息。 三、阿姨未经客户同意,不得带任何人进入合同约定的服务场所,更不可以带人到客户留宿。 四、工作时间,阿姨不能提供服务的,应向客户请假并取得同意,禁止擅自离岗,如需要下户,应提前10天通知家政公司,家政公司与客户沟通,经客户同意以后,待家政公司安排替换人员后方可离开。无故离职,未通知客户及家政公司造成严重损失,客户有权向阿姨按照不超过10天的报酬承担违约责任。 五、 阿姨有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权利拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。 六、阿姨按照家政公司管理规定,进行工作汇报,若与客户发生纠纷应及时向家政公司反映,经家政公司同意方可终止提供服务。 七、 阿姨要服从客户管理和指导,尊重客户的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物账目清楚,因工作失误给客户造成损失,应主动赔偿。 八、阿姨工作期间,电话应调静音,除接听电话外,不可玩手机,学会爱护家庭及财产,不得过问及参与客户家庭事情。 1 推 1 8. 保姆怎么培训现在可以进行网络在线培训,分理论培训和实践培训,加起来一共需要6个月的时间,国内目前拥有这个培训资质的机构凤毛麟角,你可以详细问问,不要因为贪图便宜而吃亏。 9. 怎样管理保姆阿姨这个问题,我们也一样。因为不是采用中介形式,员工都是自己管理的,反而越管越难管。我的策略是: 1、做高端客户,与客户服务协议,相对来说,有些高端客户不是很愿意因为让工人来干私活,违反商业协议; 2、把员工的工作时间尽量排满,哪怕是休息时间,宁愿发加班费,也要他们来上班,这样他们就没有时间去做私活; 3、管理上加强,对干私活的员工给予严惩; 4、多做团队服务的活,靠员工单个去干的活,时间长了,客户比较认同员工,而不是家政企业,所以采用团队服务形式以及组合服务形式,给客户感觉你们提供的服务是比较专业的,也是有些管理要求的,比个人来服务要好。当然,完全杜绝员工干私活是不可能的,这些家政员工,基本都是死要干活的那种,一般都是有老有小的阿姨,为了钱什么都干得出来。最有效的办法,还是要调整模式,不以个人服务为主。 |
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