时间:2022-12-18
1. 保姆式的工作首先要确定题主说的,目前并没有保姆证一说。市面上现行通用的就是家政员证书,目前共分五个层级。如果题主没有做过家政,可以先通过学习,考到初级家政员证书,然后通过不断的实践学习增强专业知识和技能。具体的培训机构各城市和地区都很多,另外各地的家政协会和妇联也组织有相应的培训。题主可以到相应的机构询问学习培训考试。下面简单回复下家政员的工作内容和级别分类。 1、家政员(保姆)服务内容 ①住家(工作在12小时以内); ②不住家(一般工作不超过10小时); 专业家政员 2、家政员(保姆)基本工作内容 家政员(保姆)基本服务包括:家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)、家庭护理(医护,侍疾, 母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主(帮雇主更衣,换鞋,洗脚等)、 美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。 本人着重讲解家政员服务的几个基本内容。 一、居家保洁与整理内容 a每日打扫区域:卧室、客厅、厨房、卫生间; b每日清洁整理内容:床铺、沙发整理,家具、家电表面清洁,台面和地面、地漏的清洁; C经客户同意后方可整理与清洁的内容:文件、书、抽屉、酒柜、电脑键盘、酒具、茶海; d厨房保洁:墙面、灶具、油烟机、台面、门窗、地面的清洁;碗筷、炊具、砧板的清洗,清洁后无明显油污、不粘手,使用过的调味品与物品归位; e.卫生间保洁:浴房、镜面、面盆、五金管件、门、地面、马桶的清洁。清洁后保持干爽,无毛发、无水渍、无异味,洗漱用品及物品清洁后归位; 备注:字画、古董、玉器、宗教信仰物品、水晶吊灯以及其它贵重物品不在清洁范围内,不能随便改变物品的摆放位置,可提示雇主收好。 二、家庭餐制作 a家常主食:会4个种类主食制作如包馅类、烙饼类、面条类、米饭类; B.家常菜:会4种类别的菜肴制作如凉拌类、红烧类、小炒类、蒸炖类; C汤类:会3种不同口味的汤如蔬菜汤、菌类汤、肉类汤; 备注:保姆会做自己家乡特色菜2-3种。 家庭餐制作 三、衣物整理 a掌握不同面料的洗涤与熨烫方法; b衣物吊挂、折叠、摆放; 其它工作内容:懂采买记账、会使用客户家里的电器(如不会要虚心请教使用方法) 专业衣橱整理 四、级别分类 初级家政员(保姆):从业经验1年以上,包含基本工作服务技能。 中级家政员(保姆):从业经验3年以上; 1、掌握初级家政员全部工作技能; 2.增加项目 ①过季衣物的分类、摆放与收纳; ②家常面点增加两种以上的花式面点(各色小动物面点、地方特色著名小吃) 高级家政员(保姆):从业经验5年以上。 1、掌握中级家政员全部工作技能; 2、增加项目: (1)家庭餐制作 ①健康面点:会做6个品种面点,如南瓜类、紫薯类等不同类的面食点心 ②西式烘焙:会做3种以上的西点,如蛋糕、饼干等不同类别的以上西式点心; (2)衣物整理 ①衣帽间、衣橱、储物柜空间规划;衣物合理摆放与收纳; ②行李箱整理与打包; (3)其它技能:常见茶叶的冲泡、绿植养护、真皮沙发清洁、皮鞋除尘上油等。 金牌家政员(保姆):从业经验6-8年以上。 1、掌握高级家政师的全部工作技能; 2、增加项目 (1)家庭餐制作 ①中式面点:降压、美容系列面点、水果维C系列精致小点; ②西点烘焙:坚果蛋糕类、纯巧克力饼干类; ③家庭餐:海鲜类菜肴会做5种以上(如鱼虾、螃蟹类的菜肴) ④西餐:会做3个系列菜品如沙拉、煎鱼、家常牛排系列的菜品; (2)衣物整理 ①高档家居用品的外联清洁与送取工作(根据雇主要求) ②高级服装外包洗涤送取工作(根据雇主要求) ③家用电器报修工作(根据雇主的要求)。 提示:金牌家政师要能为客户提供管家式的服务。 高级管家:从业经验8-10年。 1、掌握所有级别家政员及家政师的全部工作技能; 2、增加项目: (1)家庭成员日常生活管理,如起居、车辆、外出、健康、服装等管理工作 (2) 家庭设施管理,如水电、外墙、监控、酒窖、庭院、门窗、草坪、泳池等家庭设施的管理工作。 (3)能安排雇主家庭成员的家庭聚会,对家庭事务进行一个全面系统的安排。 (4)管理所属保洁员、园丁、司机、维修工等,具体安排其他家庭保姆的日常工作。(5)针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。 我是家政人说家政事,关注我,家政方面的内容大家可以互相交流学习,共同进步。 2. 家庭保姆的工作家政服务内容 1一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主; 2看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管; 3护理老年人:照料、陪护老年人; 4照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人; 5护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月子保姆; 6家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导; 7家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等; 8家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等; 9家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员; 10陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求; 11管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等等; 12居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。 13单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。 希望能解决您的问题。 3. 保姆日常工作保姆要做哪些饭菜取决于她服务的对象,一般来讲如果是广东人就要会粤菜,如果是湖南四川的就要会做那边的菜,但是呢,服务的人群也要有不一样的要求,如果是老人家并且是有些疾病的,就要针对她的病情去做,少盐,少油,软烂,又或者按主人的要求去做,如果是小孩子那主要是要做到营养丰富,荤素搭配。 4. 保姆式工作是什么意思就是全方位的服务。 细枝末节的,都能替客户考虑到,并给出解决方法的公寓 5. 保姆式工作作风三岁的孩子还是送早托班比较好,因为在早托班里,老师会有计划,有系统有步骤的安排,孩子的生活,饮食起居以及做一些基本的规矩,教一些比较好的知识,拓展孩子的知识面,培养一些好的习惯和作风,但是保姆是不会管这些的,他只会负责孩子的吃穿就行了 6. 保姆式工作开展情况保姆式管理是指量体裁衣,根据需要来进行管理。 1、程度不高的员工:注重梦想的塑造 对于初入职场的,这些程度不高的员工。你怎么来管理他们?像这样的员工,你注重的就是对他们梦想的塑造。 2、成熟度高的员工:授权式的管理 不要用保姆式的管理,你要用授权式的管理,授权式的管理,让他有成就感,你重视结果而不是过程的管理。 保姆式管理就是需求不同,分层管理。 7. 保姆式的管理保姆式管理,优点是可以解放了自己,使自己有更多的时间,去干自己感兴趣的事,有更多的时间,去锻炼身体,好好学习,能够想吃啥可以让保姆去做,满足自己的口福! 缺点是助长了自己的懒性!依赖性,啥事都想让保姆帮忙! 天长日久就啥都不会干了,也不想干了成为一个费人,我觉得自己有自理能力的情况下,一定要自己动手,锻炼了身体,动了脑子,防止痴呆,好处多多! 8. 保姆式工作方式的特点1. 角色多样性 老师,只是一个称谓,但是当正真做了老师,你就会发现你扮演着很多的角色,而首先你是教书先生,你得传道受业解惑;其次你是心理咨询师,你得准确地掌握学生的心理状态,能够让自己的学生信任自己,可以向你倾诉自我的烦恼,关键你不仅是聆听者,你要给出合理的建议,并陪伴着他们一起成长,但教师不仅仅是学生的倾诉对象,也是孩子和父母之间的沟通桥梁,孩子从很小的年龄就进入了校园,一直持续到大学毕业,在学校的时间远远超过在家的时间,教师要时刻关注孩子的身心动态,与家长沟通;然后你是演讲者,能够通过声音或者语言内容的设计把学生吸引到课堂上来,我有时候感觉这和推销员差不多,你要巧妙的告诉学生你的课堂很有趣,让学生放弃手机,放弃课外书,把注意力集中到课堂上来;接着你是表演者,要注意自己的言行举止,因为你是老师,你的谈吐和穿着都是有要求的,还有你在表演的时候,动作也需要设计,例如是否写字的时候有遮挡住黑板,是否言语得当。最后也是最重要的角色,你还是班里几十个孩子的监护人,当了老师,你就没有了真正的休息日,同时,你没有结过婚也要提前学会当父母,时刻关注孩子的安全和成长。 2.超高的专业要求 正因为老师脸色的多样性,所以对教师的要求会高于平时生活中的一些普通职业。要想作为一名教师,不是先通过了教师资格证的考试,然后考上编制就真正踏入了教师的大门。其实这只是你在职业称谓上改变了而已,这也才是打开了第一扇大门,当老师就像去参观故宫,你只进了第一个门,后面的门得靠你每日的学习反思,一步步的开启,等能走到乾清宫,你才能真的成为合格的老师,要想成为优秀的老师,那还得登上很多个台阶。 3.社会地位和经历收益的不对等性 不可否认教师在社会中很受尊重,有着一定的社会地位,但是同时人们对教师也有着很高的道德要求,毕竟我们的传统就是,教师理应是一些德高望重的人,所以道德上容不得一点瑕疵。现在教师的经济收益大家都有目共睹,我现在在的这个国家教师工资也不高,好在国内有较严格的体系制度,不是任何人都可以去当老师。教师面对的是下一代,除了精神上想要当一名好教师,也是需要一定的经济奖励的,当你支付不起自己的以后家庭的日常开支的时候,你的理想和信念都会暂时给物质让一步。 所以总结以上,个人认为教师职业有三个特点,不分前后,也不分主次,都是同等重要并存的。我一直觉得教师这个职业是配得上被称为理想的。你参与了一批又一批孩子的成长,你在他们的心中一直扮演着一个很重要的角色,其实当你踏上讲台那一刻,你自己就会觉得肩上有了责任,我们的战士在为祖国的安全站岗,你在讲台上为祖国的未来站岗。 9. 什么是保姆式家庭关于与保姆同居的问题,如果家庭过来一个保姆,和雇主同居,那就是你情我愿,不算犯法,只是起到了破坏家庭的作用,如果都是单身,可以结婚领证,不犯法,如果都有家庭,那是不可以的,保姆和雇主是雇佣关系,的一种不道德行为,因为保姆是雇来做家务的,不应该和家里的主人勾搭。 10. 保姆式工作方式保姆工作内容主要有:照看小孩,洗衣收衣、打扫卫生、一、照顾小孩工作: 1) 照顾小孩,具亲和力,有耐心。负责小孩日常起居照顾,饮食等,喂奶、鱼肝油及副食,及时做好记录;2) 每天给宝宝念一个故事(或儿歌)、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书(或卡片); 3) 每天带宝宝出去散一次步(刮风下雨天除外),教宝宝学会与人交往,渐渐不怕陌生,注意避开患病的孩子4) 每周给宝宝洗澡一次,每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车; 5) 小孩的各项情况请做到及时反馈、交流,以便更好地进行养育;6)小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。二、能制作家庭餐,至少能负责孩子的饮食。三、家居保洁工作: 1、 平时请注意保洁,物品放置要及时放归原位,地面、桌面的肮脏物或小垃圾及时扫掉,做到每天或每两天更换一次垃圾袋。2,家里有人照顾小孩子时或孩子睡后,打扫一下卫生做家务。(拖地,洗碗,洗衣收衣)四、洗衣收衣工作:宝宝衣服要手洗去污后再放入洗衣机。 |
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