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面试月嫂情景演练技巧(月嫂面试话术)

面试月嫂情景演练技巧(月嫂面试话术)

时间:2023-05-08

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    1. 月嫂面试话术

    如果是作为一名月嫂在找工作时需要面试,在做自我介绍时建议包括以下内容:

    1. 姓名、年龄、教育背景:先简单地介绍自己的基本信息,包括您的姓名、年龄和教育背景等方面的内容。这有助于对方对您有一个基本了解。

    2. 从业经历:介绍自己的从业经历,包括您曾经服务的宝宝的数量、月嫂服务的场所、服务内容以及客户的反馈等方面的内容,可以展示您的工作经验和服务能力。

    3. 服务理念:在介绍过自己的从业经历后,可以突出自己的服务理念和优势,说明您的工作特点和服务态度,例如您善于和宝宝沟通、有耐心、细致入微等,这些都会让您在雇主心中留下良好的印象。

    4. 自己的特点:介绍自己的一些特点如:对宝宝负责、有责任感、沟通能力好、懂得孕期育婴保健等等,让对方对您的专业技能有一个全面的了解。

    5. 对月嫂工作的态度:强调自己对月嫂工作的热爱,让雇主了解您是多么喜欢这份工作,并且能够充分地发挥自己的专业水平和服务态度,为带薪育婴工作而不断努力。

    以上是月嫂在介绍自己时的一些常见内容,您可以根据自己的实际情况适当调整和完善。同时,注意言语清晰、表情自然,让对方感受到您的真诚和专业。

    2. 月嫂面试怎么说

    看对方的穿着打扮和说话方式!

    3. 月嫂面试常见问题

    请月嫂,一定要留意阿姨是否具有“耐心”、“责任心”、“细心”、“诚实心”。这四心是月嫂工作的一个体现,对母婴要有细心耐心,对工作要有责任心,对于客户诚实,所以在请月嫂之前,可以向月嫂请教一些问题,来了解一下。

    问题1: 请问您多久给孩子洗一次澡?

    好月嫂这样答:新生儿可以天天都洗澡,若是天气寒冷,几天洗一次也是可以的。 

    如何分辨假月嫂:有些月嫂会有些传统,然后会觉得的天天给孩子洗澡,完全没必要。其实,婴儿的皮肤很娇嫩,易受外界刺激,尤其是在夏天,真的是需要天天洗。

    问题2:请问您都在什么时候给孩子洗澡?

    好月嫂这样答:在宝宝吃完奶休息有一个小时之后,是最好的洗澡时间,不然就容易导致宝宝消化不良,然后呕吐。

    如何分辨假月嫂:要是月嫂在宝宝刚吃完奶就给他洗澡,这样就不是好月嫂,如果马上洗澡,宝宝会很不舒服,也许还会影响宝宝晚上的睡眠。

    问题3:脐带没有掉也可以洗澡么?

    好月嫂这样答:脐带没有掉也可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位臵,之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。 

    如何分辨假月嫂:任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水,脐带也一样,如果这位月嫂不知道这一点的话,只能请她回老家了。

    问题4:洗澡都要给宝宝准备什么东西?

    好月嫂这样答:要给婴儿准备天然油脂制成的婴儿专用沐浴露,宝宝若是还未满3个月尽量少用沐浴露,或者多用清水冲洗,然后6个月以内的宝宝分泌物不多,可直接用沐浴露洗头;6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。为了给宝宝更好的保暖,可以准备带帽子的浴巾,护好宝宝的头部,因为头部是最易散热的部位。 可以准备有不同的颜色的纯棉小毛巾分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等,吸湿性好又小巧可爱。或者准备有婴儿专用的天然海绵,干燥时坚硬成型,遇水后立即变软。当然,妈妈也可以再准备一些相应的辅助用品,如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。然后宝宝沐浴后最好有抚触油然后给宝宝做抚触,利于宝宝血液循环和身体发育。

    如何分辨假月嫂:只要这个月嫂不是从很原始的地方来的,都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡,但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多,因此一定要选择专门的效档婴儿护肤、沐浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话,恐怕她不是受过正规训练出来的。

    问题5:请问您都怎么给宝宝洗澡?

    好月嫂这样答:先给宝宝轻轻的脱掉衣服,然后用准备好的大毛巾将宝宝的身体包裹好,这时,让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上,然后给宝宝用清洁纱布擦脸、擦眼睛。擦眼睛要自内眼角向外眼角,之后把纱布洗干净,然后再擦另一只眼睛。再然后用左手托住头,按住两外耳道口,以防水流入耳朵里。用右手轻轻擦头,以防擦伤宝宝头皮。 接下来就是给宝宝洗身体:褶皱和凹进去的部分要用清水仔细地洗,按照头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗。之后就是洗屁股:臀部较脏,要用肥皂认真洗。要从前面向后清洗会阴部,然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚。注意清洗会阴部时应从前向后肛门方向清洗,洗男婴儿的外阴时,应将男婴的包皮轻轻上翻,用水洗去积垢,以防以后的包皮粘连;清洗女婴会阴时,应将大阴唇轻轻分开,用水冲洗其中的污垢,但不可用力擦洗。洗完后用毛巾擦干。 最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。消毒脐部。然后再给宝宝涂上爽身粉,最后给宝宝穿衣。

    如何分辨假月嫂:一般月嫂都清楚给宝宝洗澡的顺序,但是细节更能发现月嫂的资深程度。比如让宝宝下水前先用宝宝小脚试试水温,擦洗腹部时,不要弄湿脐带。私处的清洗细节等等。这时如果她答得有些含糊,要注意。

    问题6:请问新生儿需要什么锻炼?

    好月嫂这样答:需要经常拉起宝宝的小手帮他做伸展类运动,然后给宝宝洗温水浴、空气浴呀,常带小宝宝到户外晒晒太阳,散散步呀,常给他做抚触呀,这都是可以对新生儿进行的锻炼。

    如何分辨假月嫂:可能面试的月嫂会说“做抚触”,但是能回答出做抚触,也不一定代表她是靠谱的月嫂。新生儿可以做的锻炼有很多,除了身体方面的锻炼,还有听音练习、看图练习,开发智力类的,陪宝宝玩的过程中对他进行锻炼,有专门培训过的月嫂都会知道。

    问题7:请问新生儿应该用尿布还是尿不湿?

    好月嫂这样答:尿不湿使用是非常方便快捷的,但是尿不湿很容易形成一个有菌环境,很可能使宝宝的屁股红肿瘙痒然后出现疹子。长期使用对宝宝的骨骼生长也很不利。所以最好或及早给他换成透气柔软的面部作尿布,或者把尿,不然宝宝容易养成依赖型,不好学会憋尿,控制尿意。而且纸尿裤怎么都会有些化学元素对宝宝有刺激,所以尿不湿头一个月可以一直用,但到了两三个月的时候,最好换成白天尿布,晚上再用尿不湿。

    如何分辨假月嫂:这个问题绝对考月嫂经验和水准,如果站在你面前的那位月嫂答“白天原布、晚上尿不湿”这个标准答案倒也无可厚非,但如果日后孩子还不会控制自己小便,到时候后悔再去找这月嫂理论也于事无补了。

    问题8:宝宝晚上闹人怎么办?

    好月嫂这样答:一般宝宝晚上闹人不睡觉,无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。天气干燥的话,宝宝夜间就会口渴,给他补充点水就好了。然后也可能是大小便了,及时查看更换尿布。宝宝再大点,晚上不睡可能与白天睡得太多有关,或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关,如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来…… 如何分辨假月嫂:宝宝晚上闹人原因有很多,专业有经验的月嫂能列出许多然后提出对策。如果你面试的月嫂说“没关系,有我呢”,你要注意一下她是不是一位经验不足的假月嫂。

    问题9:孩子总要人抱怎么办?

    好月嫂这样答:宝宝虽然还小,不会说话,但是仍是需要关爱的,要多抱抱他,让他感受到妈妈的关爱。宝宝还不到三个月的话,多抱抱是不会被宠坏的,多抱和按需喂奶,对他的心理生理发育也好。放下宝宝之后顺便给他做做婴儿抚触和婴儿被动操,他会很喜欢。给他放点音乐或者给他做操,宝宝一般都能安静听或者看一会。

    如何分辨假月嫂:要是面试的月嫂给你说“不能抱,哭了也不能立即抱,不然宝宝会很粘人,会惯坏”等等,这样说的月嫂,若不是没正规培训过,就是就是缺乏责任感或者爱心。 正规专业的月嫂都会知道,婴儿是非常非常需要关爱的,宝宝哭了要赶紧发现原因,对婴儿的情感上的需求更是要无条件满足。要经常哭了不理,婴儿会对大人增加恐惧,产生不信任感,也可能会因此更加喜欢哭。 一般经常被陪伴被抱的婴儿,他的智力和身体发育都会比无人问津的婴儿好。但陪伴宝宝是很费体力又麻烦的事情,很多月嫂虽然知道多陪多抱比较好,有可能会为了省事怂恿父母“不惯孩子”。这样的月嫂,一定不能请回家。

    4. 月嫂面试话术有哪些

    一、面试的时候宝妈一般会主动问一些问题,回答流畅自然,说一些时髦的专业词汇,可以给专业性加分!

    二、如果宝妈不知道问什么,或者有一些你擅长的问题没有问到,这时候你可以适当的介绍一下。

    三、几个重要的项目记得介绍,如:婴儿的早教知识、乳房养护通奶、营养搭配,再加上一些实战的案例分享。这些都是加分项。

    提前做好功课,做好自我介绍是成功的第一步,祝你成功!

    最后,建议你可以在雇呗上挂靠一个位置,多个渠道多条路!

    5. 月嫂面试话术怎么说

    面试月嫂时,可以从以下几个方面进行提问:

    1. 个人经历和背景:询问月嫂的工作经验、教育背景、培训经历等。这些信息可以帮助雇主更好地了解月嫂的专业能力和工作经验,以及是否具备相关的资格和证书。

    2. 技能和能力:询问月嫂的技能和能力,例如照顾新生儿的经验、喂奶技巧、换尿布、帮助婴儿睡眠等。这些问题可以帮助雇主了解月嫂的专业技能水平,以及是否具备成为一名合格月嫂所需的基本技能和能力。

    3. 婴儿护理知识:询问月嫂对婴儿护理知识的掌握程度,例如母乳喂养的技巧、婴儿生长发育的知识、常见疾病的预防和治疗等。这些问题可以帮助雇主确定月嫂是否具备足够的婴儿护理知识,以便更好地照顾和保护婴儿的健康。

    4. 沟通和协调能力:询问月嫂在工作中如何与雇主和家人沟通,以及如何协调家庭中的各种任务和安排。这些问题可以帮助雇主了解月嫂在工作中的态度和沟通能力,以及是否能够与家庭成员保持良好的沟通和协调。

    5. 工作时间和待遇:询问月嫂的工作时间和待遇要求,以便雇主更好地安排工作安排和协商工资待遇。同时,也可以与月嫂商讨工作时长、加班和休假等问题,以确保双方在工作时能够达成共识。

    需要注意的是,面试月嫂时,除了以上几个方面的提问外,还需要注意以下几个问题:

    1. 尊重和保护月嫂的隐私:在面试过程中,需要注意尊重月嫂的隐私,不要询问过于私人的问题,如婚姻、家庭、宗教信仰等,以免引起不必要的矛盾和冲突。

    2. 对月嫂进行全面评估:在面试时,需要对月嫂进行全面的评估,包括专业技能、人际交往能力、工作态度、

    6. 月嫂面试问题集锦

    你做月嫂多少年?

    你今年多大啊?

    你有月嫂服务的相关证件吗?

    你服务了多少月子宝妈?

    服务中好评率多少?

    你要求工资多少?

    服务中遇到困难怎么处理?

    你的家庭支持你出来做月嫂吗?

    你小孩多大等��

    7. 月嫂面试方法与技巧视频

    每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

    面试时问些什么呢?

    怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,

    比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。。

    具体问题抽一些罗列一下仅供参考:

    第一、介绍一下一天的工作这个问题没有固定的答案,

    但是我们可以通过月嫂等回答来判断她的工资资历。如果月嫂回答井井有条,证明她有一定的工作经验的。同时,我们也可以用这个问题喝月嫂沟通一下工作的范围和指责事宜。提示:问一些工作细节,能比较准确的验证月嫂在面试的时候是真的有经验还是中介机构教她的面试技巧。

    第二、新妈妈护理应该注意什么(顺产和破腹产有啥区别)这些问题也没有标准答案,主要观察月嫂、看看她是否能正面回答,还是支支吾吾瞎编。月嫂如果有经验,就会根据自己的经历讲得很详细、具体,甚至有时候还会说出一些特殊的情况,比如破腹产伤疤感染怎么处理之类的。

    第三、宝宝晚上闹人怎么办这个问题很重要,如果月嫂对着干问题答案是“没关系,有我呢”,这只能说明她的经验不足。有经验的月嫂会告诉具体的方法,比如白天多陪宝宝玩,跟宝宝说话,夜间喂奶不要开大灯,不要跟宝宝说话等,这样宝宝就能养成规律睡眠的习惯。提示:当然,对于新生宝宝来说,主要以母乳为主,消化比较快,晚上肚子饿哭很正常,这时候月嫂正常喂母乳就行了,这里有个问题,也可以考验一下月嫂在母乳和奶粉之间,是不是为了让宝宝不哭闹自己睡好觉而喂奶粉。

    第四、宝宝一天洗几次澡、脐带脱落之前是否能洗澡新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也可以,这个问题比较好回答,关键是后面的问题。脐带没掉之前也可以洗澡,只是要尽量避开肚脐位置,之后还要给肚脐消毒。看看月嫂是不是知道要用75%的酒精给期待消毒,这个问题如果要是答得不好,说明这个月生专业度不够。

    第五、一般用什么牌子的洗浴用品,为什么?这个问题也是没有标准答案,但是从这个问题可以看出月嫂对婴儿用品的熟悉程度。如果有经验的月嫂,对各个婴儿用品的品牌应该都相对较熟悉,对价格也大部分了解。而且相当一部分专业的月嫂都有自己习惯用的品牌。提示:用什么品牌不重要,关键是她为什么选这个品牌。

    8. 月嫂面试话术大全

    感谢邀请!

    月嫂在与客户面试的时候,有几个问题需要注意,我简单的说一下,希望能帮到你!

    第一:如果是约定的时间,一定比客户先到一会,表示对客户的尊重。

    第二:着装要朴素干净,不要穿的太时髦,尽量少带首饰,这样的打扮符合月嫂的身份,给人以稳重的感觉。

    第三:见面时一定面带微笑,说话声音不要太大,因为月嫂要面对的是宝妈跟宝宝,所以说话尽量温柔些,给客户一个和蔼可亲的好印象。

    第四:首先简单的介绍自己,学历,年龄,工作经历什么的尽量说清楚,必要时出示自己所有的证件,让客户对你有一个直观的认识。

    第五:当客户问起你为什么选择母婴护理这个行业时,请尽量回答因为喜欢跟孩子在一起。如果你回答为了挣钱,就会让客户感觉有些不好接受,事实上每个优秀的月嫂都是爱孩子的!

    第六:客户会问起你的家庭,尽量回答家庭没有拖累,可以清清爽爽的上岗。有些月嫂往往会把家里的困难摊开来说,那么大家可以想想,谁愿意找一个不能一心一意工作的人呢?所以,有困难私下克服,尽量不拿出来说。让客户放心!

    另外,客户会问起一些专业的问题,这个就看你的经验怎样了,尽量如实完整的回答,让客户听明白,做到心中有数。

    不知道我的回答能否帮到你,祝你心想事成,一切顺利!

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    2、背景调查,健康证核查

    劳动者均通过背景调查,健康证核查,诚信认证,对服务员的身份真实性、犯罪记录、信用风险信息等进行核实,保障您和家人的健康安全。

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