月嫂工作规章制度(月嫂行为规范标准)

1. 月嫂行为规范标准

当月嫂需要具备以下条件：

1.身心健康：健康状况良好才能做一个称职的月嫂。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。

2.具备一定的资格：月嫂最好是进行专业的母婴护理培训的。培训合格后，取得月嫂上岗资格证才能正式上岗。

3.与产妇的性格相融：性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。因此，在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇到相处不来的月嫂。

4.有照顾产妇的经验。

5.懂得一点医药常识。

6.要有耐心和爱心。月嫂其实就是专门照顾坐月子时期的产妇和婴儿的。

2. 月嫂的规章制度

靠谱的请月嫂渠道，才能找到靠谱的月嫂，这是因为——1、靠谱的月嫂需要经过严格培训，靠谱的聘请渠道如家政公司，在招聘护理员的时候，要么是经过正规培训持证的经验月嫂，要么就是没有经验的新人自己进行培训，合格后才上岗；2、靠谱的月嫂服务需要制度来约束，即便是同一名护理员，在家政公司和个人接私单服务的质量都是不同的。

3. 月嫂的行为规范

步骤/方式1

月嫂培训教程包括：

新生儿护理：新生儿日常护理：洗澡、抚触、游泳、婴儿操、冲奶、喂奶、喂水;　　

步骤/方式2

新生儿生活护理：培养宝宝生活习惯，作息时间，新生儿潜能开发。　　

步骤/方式4

生活护理：换洗尿片;清洗消毒宝宝衣物;消毒奶瓶;清洗产妇衣物;打扫产妇房间卫生。　　

步骤/方式5

规章制度：职业道德;行为规范;礼仪礼节;卫生知识;生活小常识。　　

步骤/方式6

实践操作：月嫂要不断进行实践操作训练，才能成为专业月嫂。

4. 月嫂行为规范标准内容

最好不要私下与月嫂签订协议。有的产妇认为月嫂公司太黑，就不通过公司与月嫂私下达成协议，这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉，而且如果在服务过程中出现了什么事故，产妇将无处申诉，也就没办法得到补偿了。

一般月嫂工作都会要求双方签订签服务合同的，在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再去签。而且，对于月嫂的工作具体要求和自己家里的特殊情况，把需要她注意的地方清楚告知，比如说自己的起居规律和饮食习惯等。对月嫂进行考核。

5. 月嫂行为规范标准最新版

回答如下：剖腹产月嫂服务流程一般如下：

1. 提前沟通：孕妇或家属在预产期前与月嫂机构沟通，确定月嫂的入住时间和服务期限。

2. 剖腹产后的护理：月嫂到达后，会对产妇进行剖腹产后的伤口护理，包括清洁和消毒，定期更换伤口敷料，并观察伤口的恢复情况。

3. 产妇的生活照料：月嫂会帮助产妇进行个人卫生和清洁，包括洗漱、更换内衣和卫生巾等。

4. 母乳喂养指导：月嫂会协助产妇正确哺乳，包括帮助产妇正确姿势喂养、按摩乳房促进乳汁流出等。

5. 新生儿护理：月嫂会帮助产妇进行新生儿护理，包括洗澡、换尿布、穿衣等，同时观察婴儿的生长发育和健康状况。

6. 餐饮服务：月嫂会负责为产妇准备营养丰富的餐食，根据产妇的需要提供特殊膳食。

7. 家务协助：月嫂会帮助产妇处理部分家务事务，如洗衣、打扫房间等，以减轻产妇的负担。

8. 产后心理支持：月嫂会倾听产妇的情绪和需求，提供必要的心理支持和安慰，帮助产妇调整好心态。

以上是一般剖腹产月嫂服务的流程，具体服务内容和流程可能会因机构和个人的不同而有所差异，建议在雇佣月嫂前与月嫂机构详细沟通和了解。

6. 月嫂的道德标准和行为规范

　　现代社会的发展突飞猛进，人们对生活质量的要求显著提高。现代社会已经离不开月嫂了，众多的家庭在生宝宝都习惯性的请个月嫂回家，以求拥有科学的月子护理。那么一个优质的月嫂都需要具备一些什么特质呢？　　一个好的月嫂之所以能被众多客户不断的选择，除了自身技能受到肯定之外，更重要的是他们的素质也被客户所认同。下面我们列举几点：　　

1.良好的心态　　在服务的过程中，月嫂一般要面对宝宝、宝妈、宝爸，但除此之外，也可能会接触到雇主其他的家人。如果碰到家庭关系比较复杂的，一家人对请月嫂的这件事意见不统一的情况下。要做好服务，就必须要有良好的心态，以及抗压能力。不能因为旁人的几句话，几句冷嘲热讽而影响到自己，更不能把情绪带到工作中，所以良好的心态和自我调节能力是一个优秀的月嫂的必备素质。　　

2.丰富的专业技能　　专业服务技能是一名优秀月嫂的基本要求。所以必须要熟练的掌握月子期间妈妈和新生儿的生理特点和生活需求，对于新生儿和产妇的常见生理现象和疾病有一定的了解和掌握。对月子期产妇的月子餐营养搭配充分掌握，并且要熟悉产后抑郁症的排除方法，以及疏导方式。对于新生儿早期的智力开发有一定的了解，并且有较多的服务经验以及职业道德修养。　　

3.健康的身体　　在月子期间，月嫂要跟宝宝和产妇长时间的亲密接触，这期间宝宝和产妇的抵抗力都相对较差，所以一定要有个健康的身体。在入户前，要经过完善的检查。并且护理产妇和宝宝也是一件非常辛苦的事情，尤其是宝宝，刚开始的时候吃奶和排泄都是没有规律的。这些因素就决定了月嫂的工作一天24小时里是很少有固定休息的时间的，所以健康的身体，强健的体魄是成为优秀月嫂的基础条件。　　

4.良好的沟通能力　　在月子期间，月嫂面对的是对于育儿并不专业的宝爸宝妈，以及有着传统观念的长辈。所以良好的沟通能力能更好的与雇主及其家人进行沟通，并且扭转他们的传统观念，方便在日后的工作中，更好的对孕妇以及宝宝进行照顾及护理。　　

5.要有爱心　　一个优秀月嫂要有爱心，这也是最基本的。对于孩子的护理是需要极大的耐心的，而支撑耐心的关键所在就是爱心。只有拥有爱心的月嫂，才能更好的照顾产妇和宝宝的

7. 月嫂行为准则20条

大部分月嫂依靠家政公司提供的单子,才有机会上户,在月嫂行业,常规的抽成为合同额的20%或者30%,前者一般适用于几千元的低单月嫂,后者适用于9000元左右以及以上的月嫂单。

抽成都是家政公司自己制定的规则，没有统一规定，根据月嫂上户不同提成佣金也不同。

8. 月嫂准则

月嫂这份工作很辛苦，常年累月的处于休息少的状态中，所以是有一定的疲劳过度期，这个是完全靠她自己调节的，久而久之会有情系就是对宝宝口气重，这个是对宝宝有很大影响的很容易让宝宝产生恐惧和敬畏的。

另外一个口气重是指口臭，这样的是身体出状况，不卫生，应辞退。

9. 月嫂服务规范100条

国家标准委出台的《家庭母婴护理服务规范》就对月嫂服务做出了明确规定：依据客户对母婴生活护理服务的不同需求及母婴生活护理员具备的工作经历、服务技能的不同，将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共6级，其中一星级为最低等级，金牌级为最高等级。 月嫂是母婴护理师的俗称，主要是专业护理产妇与新生儿，服务的内容以月子护理为主，新生儿的护理占80%，产妇的护理占20%。月嫂属于高级家政人员，不同于一般的家政护理员。通常情况下，月嫂工作集护士、营养师、新生儿护理工作性质于一身。通常月嫂服务时间是12小时。且大多月嫂是在客户家里提供服务。

10. 月嫂细则

民法典规定的物业管理费分为两个档次，具体如下： 

1. 物业服务费 物业服务费是指小区内物业管理服务所需支出的费用，例如工资、管理维修、电费、水费等。根据《民法典》的规定，物业服务费按照以下约定收取： 

（1）按照所提供的服务项目和内容收费； 

（2）按照使用面积或建筑面积比例收费，并根据不同等级的楼层区别计算收费标准。 特别的，对于商业和办公类物业，服务项目和标准可能会有所不同，但基本的收费原则和程序通常也是按照上述方式进行的。 

2. 物业维修资金（维修基金） 物业维修资金也称为维修基金，是指物业所有共用部分的维修资金，包括公共设施的维修费用和维护基金，如电梯、楼道、消防设施等。 根据《民法典》的规定，物业维修资金由业主共同出资，通常按照以下方式收取： 

（1）一次性收取，即首次交房时物业公司会向业主收取一笔维修基金，并按照具体情况分期使用； 

（2）定期收取，即每个月或每个季度从物业费中提取一定比例的费用用于维修基金。

 需要注意的是，物业服务费和物业维修资金应当分开列明和管理，并在小区业主大会上公示收支情况。同时，业主可以监督物业服务质量和收费情况，并按照小区业委会的工作程序提出质疑和意见。