月嫂绩效考核报名班(月嫂考核表)

1. 月嫂考核表

选择月嫂公司要保证月嫂的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容，收费标准，违约或者事故责任等。正规月嫂公司有一套严格审查的程序，每一位月嫂都有自己的档案，其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件，选择月嫂时必须要查看这些证件。

四：怎么面试月嫂?

如何才知道这个月嫂阿姨是不是专业?我们可以从月嫂平时的工作来切入，比如带过多少宝宝，都做哪些工作，宝宝吃奶开始吃多少，一周后吃多少，给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好，除了技术，还要看人品，这个很重要。

五：签订合同

请月嫂时，要先预定月嫂，再签订合同。有的雇主为了图方便，请月嫂时没有与月嫂公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，出现了纠纷，雇主有理也说不清。另外在签服务合同时，多看看合同条款，没有问题再签。

六：对月嫂进行考核

在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。

七：及时与月嫂沟通

产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议，不要碍于面子，这样有什么问题都容易解决。

2. 月嫂考核表模板

初级月嫂

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的 沟通能力，无重大失误。

一星月嫂

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不 卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不 卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节。

品牌月嫂

有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过 50 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方， 不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

3. 月嫂考核理论和实操

具体得看自己当地的情况了。月嫂培训费用大概要1500-2000，高级月嫂培训大概要15天左右。选择月嫂培训班要注意以下几点：　　1、可以不可以试听，这个点很重要，如果不能试听说明他们心虚。　　2、是不是小班教学的，如果是大班的话，老师根本顾及不到每位学员。　　3、有没有实操练习，要知道月嫂的主要工作就是护理，实操比理论更重要。　　4、月嫂证书是不是人力资源与社会保障局颁发的，是不是高级证书，是不是全国通用的。必须要满足以上3个条件。缺一不可。　　5、能不能推荐工作，不推荐工作的话，还要自己去找工作，非常麻烦。所以这点是最重要的。　　6、有没有终身复训，在半个月内学会全部知识和技能是可以，但是谁能保证能全部记住呢？所以当你忘了某些知识或者技能时,可随时回来复训。

4. 月嫂的专业考核有哪些内容

我认为月嫂考核的基本内容包括三个方面：

　1、产妇的护理：产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、月子餐制作、产后体操和产妇的心理指导。

　2、　婴儿的护理：喂养新生儿、护理新生儿的皮肤、护理新生儿的五官、为新生儿洗澡、为新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导新生儿的睡眠等。

　3、婴儿的营养护理：新生儿的营养知识、添加辅食的方法及时间、新生儿辅食的制作等。

　　知识的掌握光靠自己记忆是不够的，还需要通过做题来加以巩固。做题能加深理解，巩固记忆，而且能把看书过程中很多似懂非懂、模棱两可的东西具体化、条理化、通过做题，有时候会有一种恍然大悟的感觉。

5. 月嫂考核题目

1 月嫂实操考试考核的项目有很多，包括婴儿护理、产妇卫生、喂养与营养等方面的知识与技能。2 考核的内容通常涵盖产妇和婴儿的生活护理、健康监测、喂养方法以及常见疾病预防和处理等方面的技能。3 此外，还可能需要进行应急处理和危机应对能力的测试，以确保月嫂在实际工作中能够应对各种情况。延伸阅读：月嫂是当今社会一个越来越受欢迎的职业，其对技能和知识的要求也越来越高。想要成为一名合格的月嫂，除了考核项目外，还需要具备良好的沟通能力和心理素质，以更好地为产妇和婴儿提供服务。

6. 月嫂考核内容

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7. 月嫂的绩效考核制度

月嫂证、健康证、身份证3个证书，月嫂证是上岗的必备证书，健康证可以去本地的卫生部门申请办理即可。

1、月嫂证

月嫂证虽然各不相同，但是正规的培训考试机构也是给用户提供了一个保障。月嫂证也是月嫂上岗需要必备的证书，拿到月嫂证首先要做的就是到专业培训中心进行月嫂培训，培训的时间大概为20-30天左右，共学100个课时，包括实践操作。经过培训之后再进行考试，在考试后一个星期之内即拿到月嫂证，拿到月嫂证书之后我们就可以和月嫂公司或者是月嫂中心，进行签约。

2、健康证

这一证以便证实月嫂的身体健康状况，由于月嫂属于特殊工种人员，服务项目的目标是孕妇和小孩，为了确保彼此的安全健康，是必须身心健康的工作人员才可以入岗的，不然是不可以上户工作的。健康证一般去当地疾病预防控制中心，或经卫生行政部门审批承担预防性健康检查的医疗卫生机构进行体检，未经批准擅自开展此项工作的，其出具的体检单卫生监督机构不予受理签发健康证。

3、身份证件

身份证件是最普通的证件但另外也是必须要有的证件。用于证实月嫂的真实身份。

8. 月嫂考核表格

国家给小微企业开出了很多税收和程序简免等方面的优惠条件，当下很多不想坐班的年轻人都打起了创业的主意，其中开月嫂中介就是个不错的选择。

店面选址：首先要对经营场所进行选址，选址时要兼顾地段和价格，签定房屋租赁协议。

办理手续：携带本人的身份证件和经营场所的产权证明或租赁合同，到当地工商部门办理企业登记手续，根据工商部门的要求填写相关的表格，附上所需资料，领取营业执照，再办理税务登记手续。

装修店面：购置必备的办公用品和清洁类、护理类等工具，印发广告和宣传类海报。

招聘月嫂：招聘时除了五官和年龄等外在条件外，要重点检查应聘人员是否有健康证和专业机构的培训考核合格证明，要让每位月嫂都能持证上岗。

广告投放：在小区门口、大型超市的出入口、写字楼的门厅外和农贸市场等人流量密集的场所散发海报，刚开业时适当搞点优惠活动。

过程服务：在月嫂服务期间要经常和雇主做好回访工作，了解月嫂服务期间的工作状态和业务熟练度等，了解雇主的满意度情况，以便及时改进，积攒口碑有利于招来更多客户。

9. 月嫂考核标准怎样写

看文化程度，产妇护理技术和新生儿护理技术，资质经验，以及客户对他评价，具体如下:

一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5 个以上新生儿。具备一定 的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。 二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10 个以上新生儿。服务态度 端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。 三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20 个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规 乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不 卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物 洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40 个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣 物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节

10. 考核月嫂的常见问题

挑选月子中心，最好从护理服务、人员专业性、设备与环境条件三个方面进行考察与筛选。

一、护理服务

首先要考虑的是护理服务。宝宝的护理、妈妈的产后康复，一定是挑选月子中心时所要考虑的核心问题。

1.宝宝（1）宝宝的护理服务体系具体是怎样的？

（2）服务覆盖面是否全且广？护理是否深入到每个细节？

（3）是否有定期的小儿科医生巡诊？

（4）是否有婴儿SPA、早教开发等项目？

（5）育婴师环境配置如何？是否配置安全监视器？

2.妈妈

（1）是否有专业医生对妈妈进行身体检查监测与评估？是否会定期巡诊？

（2）是否有哺乳与储乳指导？服务模式是否为多对一？

（3）是否有通乳、母婴护理知识指导等服务？

（4）是否会为宝妈提供相关的母婴用品，且用品是否齐全？

（5）是否会提供包括产后修复、产后SPA、产后瑜伽等产后康复及美容塑形服务？

3.月子餐

（1）月子餐是有自带的中央厨房？还是与外面公司合作的月子餐？如果是自带的，建议宝爸宝妈亲自去参观；如果是与外面公司合作的，建议宝爸宝妈要求察看卫生许可证，且要注意观察月子餐从制造到送来的每个环节是否有把控，把控是否过关？

（2）了解清楚月子餐都包括哪些菜品。一般月子中心都会提供试吃，宝爸宝妈可以试着吃一吃。看看菜品是否新鲜？味道如何？营养如何？

二、人员专业性

其次则是要考察服务人员的专业性。假使月子中心的人员专业性比较低，缺乏相关专业知识和经验，那么服务质量自然也不会好到哪里去。建议宝爸宝妈从以下两个方面来考虑。

1.资质背景

尽量选择有医护背景且经验丰富的护理人员。

2.护理模式

是纯粹只有月嫂照顾？还是护士一对一护理？护士一对多护理？亦或是一个专业度满值（包括护士、营养师、通乳师、中医师等）的护理团队？

三、地理位置与环境配置

1.地理位置

（1）离生产医院是否近？离家是否近？是否方便亲友探访？

（2）交通便利度如何？是否有停车场？是否开阔且安静？

2.共用空间

是否有共用空间？

3.房间与环境

（1）房间隔音、采光如何？

（2）是否有落地窗和阳台？

（3）是否有家属陪护床？

（4）空调带有新风系统吗？

（5）房间内有冰箱、洗衣机、马桶吗？

（6）宝妈与宝宝睡的床垫合适吗？

（7）是否有透明化的婴儿房、观察室、隔离室？且是否配备监视器？