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月嫂面试大忌怎么说(月嫂面试大忌怎么说话)

月嫂面试大忌怎么说(月嫂面试大忌怎么说话)

时间:2023-08-05

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    1. 月嫂面试大忌怎么说话

    月嫂面试一般会分为初面和复面两个环节。1. 初面:初面通常是通过电话或网络进行的,主要了解月嫂的个人基本情况,以及一些个人技能和经验等方面,同时考察月嫂对于婴儿护理方面的了解和实践经验。2. 复面:复面通常是面对面的,除了对初面所涉及的方面加以确认之外,还会进一步了解月嫂的相关技能和业务水平、性格、沟通能力和服务态度等方面,以考察其是否符合家庭的需求和要求。面试过程中,月嫂应注意仪表整洁、言行得体,遵守面试规则,真实表达自己的特长和能力,积极回答提问。同时,应当对周期和报酬等方面事先了解清楚,以避免出现不必要的误解和纠纷。

    2. 月嫂面试都需要问什么

    1、 着装谈吐是第一印象

    都说人的第一印象很重要,想要顺利通过面试,首先要给雇主留下一个好印象。月嫂面试的时候可以着重注意一下自己的着装。选择适合自己年龄,看上去大气干净的衣服。如果具备化妆技巧,可以适当画个淡妆,让自己看起来精神一点。

    在面试的过程中,也要注意自己的谈吐,性情平和好相处与产妇相处和睦也是选择合适月嫂的一个重要条件。年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对大部分家庭较为适合。 所以新手月嫂在面试时,尽量根据雇主的性格来回答问题

    2、各类证件齐全

    想要做月嫂,必须要通过月嫂培训,取得月嫂证才能顺利上岗。不过现在市面上存在假月嫂证,各位想做月嫂的要擦亮眼睛,尽量选择人社局认证的机构,免得花了时间、金钱拿了一张市场不认可的证书,到头来还得重新花钱学习。

    当然想要当月嫂,光有一张月嫂证也是不够的,还要有健康证。身体健康健康状况良好才能做一个称职的月嫂。毕竟月嫂服务的对象是月子期间的产妇和新生儿,两类人都是身体抵抗力比较弱的群体。正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查,包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目,合格者才有资格做月嫂。

    另外像从程琢教育毕业的有眼光的月嫂,另外都会学习育婴员、催乳师、产后康复、小儿推拿等课程,让自己具备多项技能。这些技能在实际工作中也能运用到。而这些课程学完顺利通过考试后,跟月嫂一样,都是可以拿到市场上认可的证书的。

    所以在面试的时候,月嫂可以将自己手里拥有的各种证书和健康证一起给雇主看,能够大大提高录取率。

    3. 月嫂面试大忌怎么说祝福语

    请月嫂时,主要需要谈论以下几个方面:

    1. 雇佣条件和服务内容:包括月嫂的工作时间、工作地点、服务期限、工资待遇、休假安排等。双方需要明确约定,以避免后期产生误会和纠纷。

    2. 月嫂的经验和资质:了解月嫂的从业经验、专业培训和证书等相关资质,确保雇佣合适的月嫂来提供专业的母婴护理服务。

    3. 服务范围和职责:明确月嫂的职责,例如照顾产妇、新生儿护理、宝宝喂养、家务助理等。可以根据个人需求和家庭情况商讨具体服务内容。

    4. 卫生和安全:确保月嫂具备干净、卫生的工作习惯,了解她们对宝宝和产妇的卫生要求和防范措施,以保障家庭成员的健康安全。

    5. 紧急情况和解雇条款:商讨在紧急情况下的应急措施和联系方式,以及解雇条款,以防止无法解决的问题出现。

    6. 个人习惯和需求:了解月嫂的个人习惯,如饮食偏好、作息时间等,以便合理安排日常生活和工作。

    7. 相互沟通与合作方式:双方需要明确沟通和反馈的方式,建立良好的合作关系,保证信息交流和问题解决的有效性。

    请注意,在雇佣月嫂前,建议您与潜在的月嫂进行面试,更加详细地了解她们的背景、经验和服务理念,并根据实际情况进行个性化的协商和约定。对于双方来说,明确合同条款和互相理解是确保合作顺利进行的重要前提。 

    4. 月嫂面试的注意事项

    请月嫂要面试的基本内容:

    1、对月嫂的基本情况的了解。必需对月嫂的年龄,籍贯,月嫂工龄,护理过多少孩子等情况进行了解,主要从这些情况看她经验如何,一般月嫂都有5年以上经验,低于这个时间的有点短。如果护理过50个以上的孩子,基本经验是没问题的。

    2、要看一下月嫂的三证(身份证,健康证,岗位证。

    3、尽管月嫂基本都在客户家住,但还是要问清楚月嫂的居住处所,她是否有亲戚住在附近。4、让月嫂介绍一下一天的工作。主要看看她都管些什么?比如她主动说出来,管大人些什么?比如观察恶露,乳房按摩等等。管孩子都有什么?主要看这个人工作是不是有条理,如果是个有条理的人,能说的很清楚,有些人则东一嘴西一嘴,到最后你也不知道她究竟都管些什么。

    5、产妇护理都注意什么啊?(是否进行乳房护理,帮助开奶,是否帮助产妇进行产后恢复?坐月子都注意什么?) 这些问题其实没有标准答案,主要是多观察月嫂,看看她是能正面回答,还是顾左右而言他。有些月嫂不知道怎么回答,就转移话题了。

    6、宝宝月子里有哪些常见病,如何护理?基本就是黄疸,红屁股等等,主要是看月嫂是不是真的了解新生儿的护理,而不是只喂奶洗澡就算了,请她就是为了她的经验帮助新妈妈解决这些常见问题。

    7、宝宝一天洗几次澡?脐带没脱落是否能洗澡? 其实洗几次都可以,重要的是,她是不是知道脐带没脱落洗澡要做脐带护理?要用75%的酒精消毒?这个问题要是答的不好,说明这个月嫂水分很大了。

    8、工作时间。(从何时开始计算时间?住院期间还是入户之后?是否休息?1个月的时间具体是多少天?十一期间是否要加班费?所有费用如何结算? 这些问题都应该事先问清楚,以免以后发生纠纷。

    9、是否清洗大人孩子的衣物,是否做月子餐?举例一下月子餐都吃什么?看看她的工作范围,一般月嫂都是给产妇做6顿饭的,基本她们该知道什么食物下奶,比如莴笋,鲫鱼等等。

    10、月子里是否给孩子做抚触,抬头等基本训练?或者你认为这些训练该什么时候做?月子里肯定是要给孩子做抚触的,至于抬头训练,一般好的月嫂,都会做,但是这个跟孩子体质有关系,如果是早产儿,可能就做不了。

    11、再问问月嫂对客户家有什么要求?(比如住宿,洗澡或其他条件)这是面试的最后问题。

    5. 月嫂面试技巧

    面试前准备好月嫂证,这是最基本的。

    面试的时候提供证件后,在提供相关工作经验简历。比如在哪里带过宝宝,主家的评价如何。

    面试时有些还需要现场操作给婴儿洗澡,喂奶,拍嗝,抚触等

    6. 月嫂面试常见问题

    首先要考虑到对方有可能问到的问题,比如以前是否从事过月嫂的工作?是否有相关的工作经验?身体方面是否健康?有无传染疾病等等。可以根据自身的情况简单介绍自己的工作经验。可以举例说明自己带过的孩子和孩子目前的状况。

    7. 月嫂面试话术

    客户面试月嫂时主要从以下几方面切入问题:

    1.母婴护理专业度

    2.职业规则意识

    3.职业态度与服务态度

    4.与自己需求契合度

    5.与自身家庭契合度

    1、近一年服务客户情况

    目的:不同客户群体,对服务需求不同。了解近一年月嫂服务客户类型,服务客户所在城市与客户需求群体侧重点,尽量选择近期服务客户群体与自己有多个共同点的月嫂。

    2、第一任老师

    目的:了解月嫂步入行业的第一任培训机构、城市级别、机构培训专业度。月嫂长期的专业习惯、职业态度由第一任老师奠定基础。错误的护理方式、职业态度如没有及时纠正,会随着月嫂经验丰富而积累加倍。月嫂并不是经验越多越好。

    3、长期合作机构

    目的:通过月嫂长期合作机构所在的城市、规模,判断月嫂可以接受约束,接受规范的程度。如私签订单过多,则表示月嫂长期随意度较高,对约束规则适应度不高。

    4、一日流程

    目的:可根据月嫂回答内容多次插入提问。主要目的是考核月嫂语言表达能力,月嫂对客户提问意图是否能快速掌握,月嫂对客户问题理解力、反应力。考查客户与月嫂沟通互动默契度。观察后期月嫂入户服务不满意的情况下,可以沟通解决的可能性有多少。

    可以对答如流的月嫂一定是经验优质月嫂,不能对答如流的也不一定是差的月嫂,月嫂普遍表达能力有所欠缺。回答欠妥在谅解范围内。此问题对月嫂专业度的评断准确度不高,更多用于观察沟通表达力。

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