月嫂礼貌礼仪ppt(月嫂礼貌用语)

1. 月嫂礼貌用语

国内的月嫂六个等级：初级、一星（中等）、二星（中等）、三星（中等）、四星（高级）、五星（高级），等级越高经验越丰富，当然给的工资就越高。不过有时也要看人，有的等级不高但做事细心也是不错的。还有涉外月嫂，有国外护理经验。对于等级考核和要求，一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定：

初级月嫂：通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。

服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。

服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

品牌月嫂：有权威机构培训证书，并通相应等级考核。

至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。

预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

还有涉外月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。

专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。

同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。

2. 月嫂礼貌用语顺口溜

一脸沧桑，

放下自己的爱好，

背起儿女的行囊，

带上相依的老伴，

锁上温暖的老房，

别离难舍的故土，

来到一个陌生的地方。

肩负起特殊使命，

投身到新的战场，

给子女看家带孩做饭，

买菜擦地洗衣裳，

升格为虚职的爷辈，

降低为带薪的保姆。

儿女工作很累，

儿女工作很忙，

虽然我们腰酸腿痛，

虽然我们高血压又高血糖，

为了毕生的理想

为了这个和谐家族，

再纠结也得一如既往

3. 月嫂的礼仪

　　评定标准:

　　一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。

　　初级月嫂：

　　通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

　　一星月嫂：

　　通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

　　二星月嫂：

　　通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

　　三星月嫂：

　　有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

　　四星月嫂：

　　有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

　　五星月嫂：

　　有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

　　品牌月嫂：

　　有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

　　涉外月嫂：

　　有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。

　　月嫂，母婴保健师，育婴师的区别

　　月嫂、母婴保健师和育婴师是存在职业区别的，专家综合各类相关文献，将这三者的区别进行了较为系统的阐述!

4. 月嫂礼貌用语有哪些

月嫂共有五个级别，但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里，一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。

初级月嫂：通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。

服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。

服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。

爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

五星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。

六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。

爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节。

品牌月嫂：有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。

爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。

专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

5. 形容月嫂的语句

少对用户说的感谢语？

家里的月嫂做的很好，一个月马上就结束了，今天晚上我把钱都给了她，她接过了钱，很感激的对我说，谢谢你们家里对我的关心，在你们家短短的一个月，感觉你们家里的人很可爱，可亲是个善良的人，多谢你们看得起我，让我在你们家干活，虽然时间很短，但是我会记住你们对我的好，谢谢你们了

6. 月嫂的形容词

越来越美，越来越多，越来越高，越来越好越气，乐器演奏，乐清，越位，阅文，越王勾践，越强，约球，乐曲，悦薇，乐舞，乐团，越听越好，乐谱，月嫂，约束，阅读，月份，越发，月光变奏曲，越高越好，约好一起，月亮好圆，月亮湾，越秀公园，粤菜，粤语，月满西楼，越南，越野车，越南，月饼，越想越多

7. 月嫂礼貌用语大全

对月嫂评价标准为:

1.初级月嫂：

通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。

2.一星月嫂：

通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。

3.二星月嫂：

通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。

4.三星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。

5.四星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

6.五星月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

7.品牌月嫂：

有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。

8.涉外月嫂：

有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。

8. 月嫂的含义

能够请奶娘的一般都是比较有钱的人家，他们的妻子或者儿媳妇自然都是大家闺秀，或是千金小姐，受不了晚上哺乳，或者照顾孩子这种苦，所以都会请奶娘帮助自己喂孩子，照顾孩子的生活。

在古代由于身份地位的关系，帝王之家的孩子一般都不是亲妈的母乳喂养，而是专门由一个个乳母来喂养皇子公主们。正所谓一饭之恩，长大后的皇子们自然与喂养他们的乳母有着不同一般的感情。在古代女人奶水不足的现象很普遍，，又没有如奶粉和牛奶之类的替代品，为了养大自己的孩子，只能请奶娘喂奶。

古代的奶妈是专指那些受雇给别人家奶孩子的妇女，以前皇宫中的奶妈又被称作乳母、奶婆、奶口、乳媪或嬷嬷等。人之初，必须依赖母乳才能生存。女性乳房的原始含义是哺乳，但作为哺乳动物的人类，妇女只有在生育之后才会产乳汁。对于旧时宫廷中的奶妈而言，自己生下的婴儿饿得哇哇直哭，奶水却必须满足皇家子女的需求，这与母性本来就是相违背的，但生活所迫，没有办法。对皇家的妇女来说，雇佣奶妈哺育孩子可能出于多方面的考虑。但对许多低下层贫穷的妇女来说，做奶妈似乎是她们天经地义的一种谋生职业。

奶娘们一般出生于平民家庭，民间的女子是以进皇宫为耀的，如果能选上成为某皇子的奶娘，那后半辈子就是衣食无忧享受荣华富贵了，死后还能得到厚葬。但奶娘的选拔制度是非常严苛的，奶水充足是最基础的，其次人品、相貌都要优秀，再者就是奶水的质量，奶水滴出后放在阴凉处阴干，如果没有异味、渣子就有机会入宫当选奶娘。

从历代中医文献来说，人奶被奉为养生至品。所以除了正常的饮食需要以外，诸如合药，炼丹，老年养生都需要大量人奶鲜品，奶妈就成为一种职业。另外如果入选御用奶妈，对于改善家庭地位，降低徭役税负都是有利的。再者历代战事纷杂，人口比例失衡，往往是丈夫出征，经年不归，妇女在家庭生活上困难，有怀孕的妇女无法生活，故而投身官宦，以充奶妈徭役课税征收。

还有一个原因，如果母亲奶水不足，在现在有牛奶或奶粉之类的可以代替，以前应该还不太普遍，为了养大小孩子，于是就找了奶妈。而有的奶妈或许是因为自己的孩子夭折之类的（以前的婴儿存活率不算太高，特别是穷人家的婴儿），就把母爱转到了另一个孩子身上，一般的奶妈都很疼她照顾的那个孩子，虽然不是亲生的，但是自己亲自喂大的，而且有的孩子对奶妈比对母亲还要亲近，长大了也会对她养老，也是出于感恩吧

1.怕痛怕吃苦。小孩子最大的特点就是不吵不闹敲可爱，但是哭闹起来也是很磨人的，尤其是孩子很容易饿，每天要吃很多次奶，尤其是晚上。那些娇生惯养的大小姐吃不了或者说不愿意吃这个苦。另外奶娘不光是喂奶而且要照顾婴儿，就像现代的人月嫂一样，只不过还要喂人奶而已。再说熬夜睡不好觉会影响气色容貌，对于富贵人家的夫人来讲是十分不愿意接受的，况且老公本来就就三妻四妾的，用心思保养自己肯定是要的。

2.为了不影响夫妻生活。古代富贵人家王亲贵族，男的都是三妻四妾的，女人韶华易逝，除了生了孩子绑牢丈夫的心以外，更是要趁着年轻多与丈夫相处，而喂奶是一个长期的工作，显然对于这些贵妇们是很大的潜在隐患。

宫廷中的奶妈最早出现在什么时候，恐怕已不可考。为了加强对太子、世子的教育，在西周时期就建立了乳保教育制度，在后宫挑选女子担任乳母、保母等，以承担保育、教导太子、世子事务的制度。据《礼记内则》中记载，太子、世子出生后不久，即“异为孺子室于宫中，择于诸母与可者，必求其宽裕、慈惠、温良、恭敬、慎而寡言者，使为子师，其次为慈母，其次为保母，皆居子室。他人无事不往。”子师、慈母、保母合称“三母”，她们分别承担母后的部分职责，其中“师，教以善道者;慈母，审其欲恶者;保母，安其寝处者。”总之，由她们共同负责太子、世子德性的培养与日常起居的料理。除“三母”外，当时的宫廷内还置有乳母，名义上是以乳汁哺育幼小的太子、世子，但实际上由于乳母与幼儿朝夕相伴，无形中其自身的道德、知识等素养对幼小的太子、世子们也具有很大的影响。故当时对乳母的选择也非常慎重，均择于大夫之妾或士之妻中。行于宫廷内的乳保之教，也影响到当时一般大夫的家庭教育，《礼记内则》中说：“大夫之子有食母。”食母，即是乳母。

此后的封建社会时期，宫廷中大都为婴幼儿雇有乳母。战国时，秦军攻破魏国，魏王全家被诛杀，而只有未满周岁的小公子被奶妈带出宫去，冒着“夷三族”的代价藏匿起来。后来奶妈被人出卖，遭到秦军的捕杀，死在乱箭之下，奶妈在气绝之际还努力用身体挡住利箭，以庇护小公子。奶妈的表现，除了尽其本分外，更是出于一份朴实无私的真爱。魏公子的奶妈只是个名不见经传的小人物，但她的义行不仅救了魏公子的性命，也使她的事迹流芳百世。秦王听了这件事后，用牛、羊、猪三牲祭她以表彰其义行。

在历史上有这样三位奶妈，她们出身低微，但却都有一个殊荣当了皇帝的奶妈。她们的境遇虽不尽相同但都有一个共同点，或备受纵容或成了皇上的秘密或明面上的情人。那么这三个女人究竟都是谁她们又有什么能耐？第一位奶妈可是个大大乳母，颇得汉武帝刘彻的欢心，对于奶妈的请求或不经意间的需要刘彻更是眼睛都不眨的一律赏赏赏。但可惜这个大奶妈的子孙们不争气，本可以利用得来的赏赐好好置备一番全家便可吃穿不愁，他们却偏偏给她惹是生非。可是即便汉武帝他痛恨她的子孙却也不忍让奶妈伤心而一直迁就。这足以见证奶妈的地位。

而第二个大奶妈就是世人皆知的客氏，因明熹宗恋母众所周知，对她自是不一般，而这个号称九千岁的老太太实在也是嚣张的不得了，出入礼仪排场比之生母都有过之而无不及。客氏在他身边真可谓是荣耀一时怪不得连一向只手遮天的魏忠贤都要给她几分薄面。而真正从哺乳事业做到龙床上的还得是万奶妈，原名万贞儿，可以说她对于朱见深而言并不只是传统意义上的哺乳之恩，更是他孤独灵魂里的一盏灯。虽说他们之间相差十九岁，无论从哪方面来看万贞儿都不够做他贵妃的资格，但他就是义无反顾的将她留在身边，哪怕这于理不合与世俗不合。

除了生理原因之外，很多母亲出于社会原因选择不哺乳。她们希望能快点恢复身材，好穿漂亮衣服，而且自己喂母乳被看做是不时髦的。经济原因也同样重要，如果母亲自己照顾婴儿，那么家庭事务就得雇人处理，而这可比请乳母要贵多了。还有一些母亲，完全可以自己照顾，但是她们不想承担繁琐的责任，便干脆雇个乳母来解放自己。当时的一些错误观念也使母亲们对喂养母乳敬而远之。托尔斯泰的《战争与和平》中的娜塔莎“冒天下之大不韪”自己哺乳，勇敢驳斥当时的流行观点，即喂养母乳对母亲自己的身体不好。