时间:2023-01-12
1. 月嫂条件要求1:敲门好习惯 月嫂在服务期间,需要与客户共用一个生活场所,生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前,养成敲门的习惯,可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后也要记得轻轻将门带上。 2:不听不问不参与 客户在家的时候难免要讨论下家务事,这也属于客户家的私密事,这时月嫂最好回避,留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了,在外面旁听,也千万不要插嘴,更不要打断他人谈话或加油添醋,或者将听到的事情转述给其他人知道。 3:配合客户生活习惯 客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员,每个家庭成员都会有不同的生活习惯,月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住,自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息,至于家庭中的其他成员,不能过多干预。 4:衣着大方,低调得体 月嫂首先要衣装得体,才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动,尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。 5:不夹带私人生活 月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则,未经过客户的同意,私下会客或留宿亲友,这也违法了职业道德。 6:清楚界限 在未经允许的情况下,绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务,如果在操作电器时有不明白的地方,应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品,应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面,也必须尊重,少评少论。 7:与公司保持良好且有意义的互动 要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。 2. 月嫂有什么要求吗做月嫂要有三证:身份证,健康证,月嫂证。这三个证书是用来证明月嫂的真实身份,身体健康状况,以及护理的专业能力,所以,这三证是月嫂上户工作的必备证书。 因为,月嫂目前还没有纳入国家职业大工种,再加上月嫂培训市场鱼龙混杂,各式各样的月嫂证书也层出不从,有岗位能力证书,有岗位培训证书,有协会证书,甚至有假的职业资格证书,这就要求大家在找培训机构的时候,睁大眼睛,注意辨别。关于健康证,因为月嫂属于特殊工种,经常与孩子,产妇呆在一起,是需要健康人员才能上岗的,否则是不能上户工作。 健康证一般去当地疾病预防控制中心,或经卫生行政部门审批承担预防性健康检查的医疗卫生机构进行体检,未经批准擅自开展此项工作的,其出具的体检单卫生监督机构不予受理签发健康证。关于月嫂的技能证书,因为受月嫂等级的影响,高级月嫂肯定会有更多的证书,除了一般的月嫂证之外,还具有高级营养师证书,母婴保健师等等证书。 3. 月嫂 要求1、找月嫂培训班,去参加月嫂培训,可以在当地的家政公司中进行月嫂的报名培训,也可以在月嫂公司中进行报名培训。 2、考取月嫂证书,对于考试的内容,大概包括下列几个方面:产妇的护理:产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、月子餐制作、产后体操和产妇的心理指导。婴儿的护理:喂养新生儿、护理新生儿的皮肤、护理新生儿的五官、为新生儿洗澡、为新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导新生儿的睡眠等。婴儿的营养护理:新生儿的营养知识、添加辅食的方法及时间、新生儿辅食的制作等。 3、考取完后,就等着通过劳动部门的审核,最后就是颁发证书,就可以拿到月嫂证。 4. 月嫂的必备条件月嫂需要具备以下条件:1.身心健康:健康状况良好才能做一个称职的月嫂 5. 对月嫂要求1、月嫂的工作范围应包含与产后母婴护理相关的所有事项,如:针对产妇的生活护理、乳房护理、产后恢复、营养配餐、心理指导,和针对宝宝的喂养、洗护、常见病护理、早期开发等等,部分经营丰富的月嫂还可以提供催乳、月子餐制作等额外项目。 2、通常来说,月嫂是不会为家人做饭的,即便要做也只负责产妇的月子餐,这是由于月嫂工作的特殊性,就决定了其不会像普通保姆一样什么都做,为了保证母婴的护理质量,只做护理相关的内容。 3、月嫂每天的工作从早到晚一般包含:宝宝的起床洗护,帮助喂奶,月子餐准备,照顾宝宝午睡,帮助产妇恢复训练,月子加餐,宝宝洗澡抚触,月子晚餐,产妇清洁伤口护理,月子加餐,照顾宝宝休息等等。可以通过服务协议的方式约定具体服务内容来进行衡量,如果未做到,需要及时提醒或者与管理人员沟通。 6. 对于月嫂的要求要想成为一名优秀合格的月嫂 必须具备一下条件: 一、仪容、仪表、整洁大方。 二、注意个人卫生(头发、体味、指甲等),禁止戴首饰,禁用化妆品,注意服装。 三、不乱拿乱用用户东西;不用客户家庭电话,不能当着客户打私人电话。 四、要礼貌待人(用户的朋友、亲属、老人等) 五、谈吐得体,不在背后非议他人(用户的亲朋等) 六、不可透露用户家庭隐私。 七、用心照顾服务对象。 八、与客户产生冲突时,不可反驳指责,不可动手,要与客户讲明道理(理由)或联系公司解决。 九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。 十、要做到“五心”;对他人有爱心;做事用心;对服务对象有耐心;对服务对象用真心;对自己要有信心。 希望能帮到你。 7. 月嫂基本要求据国家标准委批准发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》规定,月嫂的年龄要求在18-55岁之间。 据不完全统计,市场上一般月嫂分为三个年龄层,不同的年龄层有不同的优势。 1.22-34岁 这个年龄段的月嫂体力相对比较好,而且充满青春活力,不但能够以饱满的精神状态做好月子服务工作,而且接受新事物的能力以及应变能力比较快,也比较讲究科学育儿,这类的月嫂还是有一定的市场的。 2.35-45岁 这个年龄阶段的月嫂在市场上占据的比例比较多,一般来说,这个年龄阶段的都已经结婚生子,有经验,而且体力也不错,让人信服。因此,很多人也愿意选择这个年龄阶层的月嫂。 3.45-55岁 这个年龄段,基本是奶奶级的月嫂了,育儿经验肯定是最为丰富的,而且能入职月嫂,肯定也是有证书,接受过专业的培训的。 |
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