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高级月嫂如何办理(高级月嫂服务内容)

高级月嫂如何办理(高级月嫂服务内容)

时间:2023-02-07

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    1. 高级月嫂服务内容

    1、科学地护理新生儿和产妇。比如,月嫂必须经技能培训合格后才能上岗,培训内容主要包括产妇护理和新生儿护理两部分,如:产妇的饮食特点及营养搭配知识,产妇起居特点及护理知识,产妇常见病与应对措施等,另外还要学会教产妇如何做产妇操等;

    2、新生儿的护理知识,要了解新生儿的生长发育特点,新生儿常见病及预防(如湿疹、红臀、脐带炎等),新生儿抚触知识等。

    掌握了这些知识,再加上实践经验,一名合格的月嫂就诞生了。

    2. 高级月嫂的工作职责

    一般来说是住家的,也算24小时服务。(晚上孩子醒了马上要起来喂奶,拍咯等)

    也有白班月嫂,早上去,晚上回,每天不超过10小时。

    月嫂的职责是产妇和新生儿护理,简单说就是产妇和孩子的一切都负责。如果家中人口众多,月嫂是不负责这些人的做饭,照顾的工作的。

    月嫂工作范围

    1.新生儿科学喂养,生活料理:冲调奶粉,指导人工喂养水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。调整新生儿睡眠。防范意外伤害。

    2.新生儿生理现象观察与护理:测量体温。护理脐带、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮肤、湿疹。拍嗝。观察睡眠、大便、母乳黄疸。防范意外伤害。

    3.产妇护理:及时与产妇沟通。营养配餐、煲汤。乳房护理,伤口护理。清洗产妇衣物。清洁母婴室卫生。观察恶露。指导哺乳,指导产妇预防月子病。

    4.新生儿行为训练:抚触、俯卧抬头、追视物体、做被动操。听力训练、语言训练、触觉训练。

    3. 高级月嫂的服务内容主要有哪些

    金牌月嫂和高级月嫂都是属于月嫂,只是级别不同,是主要为月子期间的产妇和新生儿提供科学护理的;而育儿嫂是护理0-3岁的婴幼儿,对他们进行早期教育,日常护理,生活照料这样一个服务。高级月嫂往往都从事月嫂工作至少四年以上,有护理过20个宝宝以上的经验,具有良好的综合素质与沟通能力,能熟练处理产妇和新生儿常见问题。金牌月嫂则属于资深级别的月嫂了,至少是从事月嫂工作六年以上,有护理过30个宝宝以上经验的,并拥有许多行业内的相关证书的。育儿嫂的最大职责就是运用科学的方法对婴儿的饮食、睡眠、动作技能、早期教育、智力开发、社会行为和人格发展进行教育训练,指导父母对孩子的早教培养。

    4. 月嫂服务范围

    月嫂的工作服务范围包括新生儿护理和产妇护理。

    新生儿护理是通过日常生活上的护理,疾病观察,语言训练,感觉练习,健康保障互联等等各种维护来保护婴儿的健康成长。产妇护理是利用丰富并且科学的月子经验来帮助母亲快速恢复各种身体指标,享受最贴心细致周到的服务。

    月嫂是现在越来越忙碌的社会以及各个家庭的急需要的一种职业,和工作服务。

    拓展资料

    月搜啊的工作比例:新生儿护理占80%,孕产妇护理占20%。月嫂属于高级家政人员,与一般家政的服务是大大不相同的。通常,月嫂的职责是将护士,营养师和新生儿护理结合在一起。通常,这种职业的服务时间为每天8小时。而大多数的月嫂是要在客户的家中提供服务,以方便更好的提供服务。

    5. 月嫂主要服务

    微笑服务,规范服务,即时服务 

    个性化服务 ,满意服务,

    1.微笑服务

    微笑可以让本来容易产生抑郁情绪的产妇在精神上得以放松,从而跟护理人员的交流和相处更加融洽,很多不愉快都是因为相互理解不够而产生的。所以,在服务过程中时刻保持灿烂的笑容非常重要。

    2.规范服务

    作为一名高级月嫂,首先必须从专业化的角度掌握各种作业规范和流程,每项服务的动作及语言都按照规定标准执行。需要注意的是规范化是指操作流程和服务程序的规范化,而不是服务内容的刻板化和服务态度的僵硬化。

    3.即时服务

    对服务提供的最佳时机作出准确判断,力求提前感知客户需求,并选择恰当时机提供服务。做客户之所需甚至是做客户之所想,是指当客户需要服务的时候能及时提供服务,当客户可能需要服务的时候,能为客户想到要提供服务,而不是当客户不需要的时候提供服务。

    4.个性化服务

    针对不同客户的不同需求,创造性地提供相应的服务,这是服务专业化的具体体现。高级月嫂必须根据产妇及婴儿的具体情况,有针对性地提供相应的服务,而不是按照僵硬的程序来提供服务。

    比如,营养餐的配制,需要根据不同产妇的体质情况而定;催奶服务,也要根据乳房态来进行。这与服务的规范化并不矛盾,其本身正是规范化服务的体现。

    5.满意服务

    倡导做到两个“在”:当客户不需要服务时“感觉自由自在”;当客户需要服务时“服务无处不在”。这是“无声服务”和“有声服务”的合理运用,让客户时刻感受到服务恰到好处,是站在顾客的角度提供让其满意的服务内容。

    6. 月嫂高级月嫂

    有三种大致等级:初级月嫂,中级月嫂,金牌月嫂,下面是详细情况。

    1、初级月嫂

    经过专业培训上岗,有一定育儿经验,按月嫂工作范围执行,及时发现产妇及婴儿相关问题。

    2、中级月嫂

    工作经验一年至二年,按月嫂工作范围执行,并能领悟其中的精神。营养配餐到位,并根据产妇的口味自动调整饮食,新生儿和产妇护理比较到位。

    3、金牌月嫂

    从事月嫂行业7至10年工作经验,严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。

    下面是关于月嫂的等级获取方式或许可以帮到你。

    初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。

    一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。

    二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。

    三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

    四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

    五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。

    金牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。

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