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月嫂考核指标学习学校(月嫂技能考核)

月嫂考核指标学习学校(月嫂技能考核)

时间:2023-02-16

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    1. 月嫂技能考核

    月嫂共有五个级别,但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。

    初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。

    一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。

    二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。

    三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

    四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

    五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。

    品牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。

    2. 月嫂技能考核60几分

    月嫂共有五个级别,但是其中初级月嫂和品牌月嫂没有化为级别里,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定。 初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。 一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。 二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。 三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。 四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。 五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。 品牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。

    3. 月嫂的考核技能是什么

    月嫂全天的工作流程大致如下:

    一、上午

    6:00-7:00:为产妇准备第一餐,有经验的月嫂会根据产妇前一天的身体情况来调整第二天的食谱。例如产妇奶水不够多的时候,会增加催乳的食品。

    7:00-7:30:为产妇准备洗漱用的水,这种水是用草药煮出来的,放凉至适当的温度后,给产妇使用。

    7:30-8:00:有些月嫂有催乳师的职责,她们会选择在这个时候为产妇按摩催乳。在月子的前几天,还需要辅导产妇用正确的姿势哺乳。

    8:00-8:30:煮“八宝水”给产妇喝,八宝水只是一个统称,在月子的前中后期,八宝水的用材组成也会不同。

    8:30-9:30:自己吃饭、给宝宝换尿布、收拾房间等。

    9:30-10:00:协助产妇喂奶。你一定会觉得“协助”这个词很夸张,但是在月子刚开始的日子里,协助喂奶是一个很重要的工作内容,很多产妇还不会自己喂。

    10:00-10:30:给产妇煮点心。都说坐月子期间每天要吃5-6顿餐,所以除去照顾孩子的时间,大部分都在为产妇的月子餐而忙碌。

    10:30-11:00:带宝宝晒太阳,如果宝宝醒着还可以与其互动。

    11:00-11:45:准备产妇的午餐。

    二、中午

    11:45-12:15:午餐及洗碗。

    12:15-12:45:帮助产妇排恶露,为产妇做腹部按摩。期间与产妇沟通,了解其心情状况,适当地告知一些新手妈妈的经验。不可忽视与产妇沟通的这个环节,许多产妇在生完孩子后会有不同程度的抑郁情况出现,月嫂要做好引导。

    12:45-2:00:检查宝宝是否大小便,是否需要换尿布。个人午休时间。中午的一个小时左右对于月嫂来说非常重要,因为晚上的睡眠无法保障,基本都是短暂睡眠,白天如果不休息,很难集中精力照顾好雇主。

    2:00-2:30:为产妇量血压和体温,查看是否有异常,并思考第二天的配餐。提前列出配餐清单,交给雇主的家人进行采购。

    2:30-3:00:准备产妇下午点心,这一餐会有水果的加入,但是会把水果煮热之后给产妇吃。例如木瓜牛奶、苹果牛奶之类,防止产妇便秘。

    3:00-4:00:宝宝洗澡及抚触按摩。

    4:00-4:30:为产妇煮用于擦身用的“药水”,这种水会放入一些药材,药材的组成也是由月嫂开列清单给雇主家人,由雇主家人配置。

    4:30-5:00:为产妇擦身,手洗宝宝和产妇的衣服。

    5:00-6:00:为产妇准备晚餐。

    6:00-:7:00:个人晚餐及洗碗。

    三、晚上

    7:00-7:30:带产妇做室内康复操,让产妇下床轻量运动。

    7:30-8:00:给产妇做按摩。

    8:00-8:30:整理月子房间、叠衣服。

    8:30-9:00:煮产妇第六餐。这一餐就会比较简单,比如炖燕窝、鱼胶等,量不会太多。

    9:00-9:15:洗碗,厨房卫生简要打扫。

    9:15-深夜:闹钟定时,每2个小时左右,抱孩子给产妇喂奶、换尿布等。

    4. 月嫂考核内容

    月嫂工作不是负责洗碗做饭。

    月嫂工作内容:

    照顾产妇:产妇的护理及营养膳食,合理调剂饭菜花样,注意产妇的饮食营养;给产妇洗衣服(不洗内裤、袜子,以防细菌感染);做好产妇的健康护理及产期常见病的预防;指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导,帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识;

    产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等;教产妇学做产妇操,产妇形体恢复指导,以利于产妇的宫颈复位;做好产妇的心理指导。

    照顾婴儿:新生儿的喂养、护理、观察;给婴儿洗澡、洗尿布、洗婴儿衣服、拆洗婴儿被褥及新生儿护理;育儿常识及婴儿用品的消毒等;婴儿预防接种;新生儿的按摩、保健、与婴儿对话、益智健身操、游泳、晒太阳以及认知能力的训练等科学育儿工作;

    掌握婴儿生长发育情况,包括每日测量婴儿的体温,定期测量婴儿的身高、体重。在完成以上服务的基础上,还可以帮产妇做其他家务。

    月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。

    同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。

    所以,月嫂完全不同于传统意义上的保姆,二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执

    5. 月嫂技能考核内容

    国内的月嫂六个等级:初级、一星(中等)、二星(中等)、三星(中等)、四星(高级)、五星(高级),等级越高经验越丰富,当然给的工资就越高。不过有时也要看人,有的等级不高但做事细心也是不错的。还有涉外月嫂,有国外护理经验。对于等级考核和要求,一般月嫂公司会根据月嫂的技能熟练度和从业经验来进行月嫂级别评定:

    初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。

    一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。

    二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。

    服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。

    三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。

    服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。

    常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。

    四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。

    常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。

    五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。

    品牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。

    至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。

    预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。

    还有涉外月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。有涉外工作经历,至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。

    专业乳房护理,观察处理哺乳前后乳房护理,乳汁分泌情况,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,制作营养均衡的月子餐,对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。

    同时要了解产妇的心理状态,预防产后抑郁症的发生,具有较高的专业素质和相应的业务水平。

    6. 月嫂考核理论和实操

    1、找月嫂培训班,去参加月嫂培训,可以在当地的家政公司中进行月嫂的报名培训,也可以在月嫂公司中进行报名培训。

    2、考取月嫂证书,对于考试的内容,大概包括下列几个方面:产妇的护理:产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、月子餐制作、产后体操和产妇的心理指导。婴儿的护理:喂养新生儿、护理新生儿的皮肤、护理新生儿的五官、为新生儿洗澡、为新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导新生儿的睡眠等。婴儿的营养护理:新生儿的营养知识、添加辅食的方法及时间、新生儿辅食的制作等。

    3、考取完后,就等着通过劳动部门的审核,最后就是颁发证书,就可以拿到月嫂证。

    7. 月嫂实际操作技能考核视频

    领月嫂证先要去月嫂培训班学习,学习班考试合格才发月嫂证,才可上刚。视频课上是手帮手教学

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    2、背景调查,健康证核查

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