1. 保洁公司的营销观念

低碳营销的提出及内涵

产生背景

低碳经济是指在可持续发展理念指导下，通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段，尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗，减少温室气体排放，达到经济社会发展和生态环境保护双赢的一种经济发展形态。低碳经济已经成为现阶段各国正在实行或将要实行的经济发展模式。目前在全球范围内，“低碳经济”已经从概念走向现实，对实体经济影响正在逐渐加大，同时给人类带来的将是一场前所未有的价值观念、发展模式、生活方式的革命。

低碳营销内涵

低碳营销正是在环境保护形势日益严峻的状况和低碳经济逐渐形成的驱动下产生的。而由此催生的低碳营销必然会日益深化正成为21世纪的主流营销模式——绿色营销。

低碳经济时代，企业主动实施低碳营销是企业在营销实践中主动承担社会责任的积极反映，也是企业可以保持长久竞争优势的一个重要筹码。

低碳营销实施的有机构成

低碳营销的有效实施应该是以下有机构成的协调进行：

低碳理念是低碳营销的指导思想。低碳营销以满足低碳需求为出发点，只有将低碳理念引入营销体系，比如引入设计规范中，自然会为消费者提供能够有效降低环境污染的、防止资源浪费、有效提高效率的产品，力求实现人类行为与自然环境的融合发展。

低碳消费是实施低碳营销的决定性驱动力。营销活动的进行必须有消费者这一角色积极参与，否则会成为空中楼阁，低碳营销更是如此，缺少了消费者的兴趣，最终会影响低碳营销快速有序地进行。

技术创新的持续稳妥为低碳营销的实施搭建坚实的平台。低碳时代的竞争，说到底是低碳技术和技术应用的竞争。只有以低碳技术促进低碳产品的发展，促进能源节约和资源可再生及高效能低碳产品的开发，才是低碳营销实施的基本物质保证。

与低碳经济相关的法律法规完善是低碳营销的体制保障。走低碳发展之路，除了技术创新是关键因素之外，还需要特别地配合制度完善和创新。世界各国都在积极进行相关条例、法规的陆续出台。因此，我国也开展“应对气候变化法”立法的可行性研究。在相关法规修订中，增加应对气候变化的有关条款，可以在规划、项目批准、战略环评的技术导则中加入气候影响评价的相关规定，逐步建立应对气候变化的法规体系!

企业低碳经济下的绿色营销策略

低碳经济要求企业各个部门实施低碳管理战略，要建立一系列的节能减排制度，制定一套有效的低碳评价体系和激励政策，用制度来保证和制约低碳环保措施的实行，强化各级管理人员和员工的低碳意识，将低碳管理和经济效益密切挂钩，企业要树立绿色营销组合策略，对企业营销组合策略进行创新，在企业营销过程中，企业应以满足低碳需求为出发点，将低碳理念贯穿于整个营销活动之中。

企业低碳营销的方式方法

“低碳营销”也叫“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。

绿色营销不是一种诱导顾客消费的手段，也不是企业塑造公众形象的“美容法”，它是一个导向持续发展、永续经营的过程，其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会，在实现企业利润和消费者满意的同时，达成人与自然的和谐相处，共存共荣。

2. 保洁公司的管理理念

1、廉洁理念：清正廉洁，风清气正。

2、经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。

3、面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工。

4、管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业。

5、服务理念：客户至上，始终如一。

6、风险理念：违规就是风险，安全就是效益。

7、诚信立业，稳健行远。

8、人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。

9、建设国际一流型商业银行。

10、 使命：郑明冷链只为品质生活。

11、客户标准就是泛仕达的标准。

12、不要做只提问题的人，而要做解决问题的人。

13、努力，让客户感动。

14、人人提案创新，效益自然倍增。

15、没有爱岗敬业之心，就没有发展晋升之路。

16、诚信是业绩的根基。

17、诚信是我们立身之本，质量是我们发展之基。

18、整理整顿天天做，清扫清洁天天行。

19、争做泛仕达A级员工。

20、只有万众一心，精诚团结，才能攻坚克难，不断前进。

21、信任、创新、成就。

22、 管理性价值观理念：一流的服务源自一流的管理；一流的管理源自一流的员工。

23、 【产业链事业部】

24、 愿景：成为国际先进水准的产业链混合方案实施者。

25、 价值观：研究至上，利润为王。

26、 【冷链物流事业部】

27、 使命：成就员工，成就客户。

28、 【仓储租赁事业部】

29、 愿景：库满天下。

30、 【商贸物流事业部】

31、 愿景：成为商贸冷链物流第一品牌服务商。

32、 使命：传递信任，商贸共赢。

33、风险理念：违规就是风险，安全就是效益。

34、人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先

3. 保洁公司营销模式

清洁能源运营商是指从事清洁能源生产，运输和销售的相关公司。

清洁能源一般包括两种类型：一种是可再生的能源，如水能、太阳能、风能、地热能、海洋能等，在被消耗后自身能够恢复和补充，并且不会产生或很少产生污染物，这类能源也被称为第Ⅰ类清洁能源；另一种是不可再生的低污染能源（如天然气）和利用洁净能源技术处理过的化石燃料（如洁净煤、洁净油等），这种能源被称为第Ⅱ类清洁能源。一般情况下，清洁能源指的是第Ⅰ类清洁能源。

4. 保洁公司的营销观念有哪些

先进的管理理念

服务理念等方面不断吸收国际先进技术和管理理念。同时倡导“人性化”的管理，以“超出业主的期盼”为经营服务理念，为业主提供无微不至的服务，以业主的满意度作为保洁服务的最高原则，在保洁服务中不断推行创新服务和增值性服务。

力求在向客户提供的每一项服务里，融入南星清洗的标准化、专业化、一体化管理模式，实现公司清洗与客户双赢的效果。

公司必须储备具有众多管理方面的专业人才，并且工作人员应具有国家承认的资格证书，有多年的相关工作经验。在公司员工的选拔上，公司坚持宁缺勿滥的原则，已经建立起了一只专业化的、高素质的管理队伍，具备了强有力的市场竞争力。

二、规范的管理制度　　

为使公司能够进一步规范化管理，公司须制定岗位责任制、计划总结制、首问制、限时办结制、失职追究制、绩效考核制等六项管理制度，使公司的管理更加严谨、规范、科学。

三、严格的人员培训

员工是企业的财富，为使这个集体有部队一样的战斗性，就需要认识到团队的重要性，努力建立强有力的企业文化，建立万众一心的认同感。

这除了要建立一整套的激励机制，还要加强企业员工的多方面的培训，包括员工的行为规范、社会的责任感、技术操作、业务水平及相关知识等多方面的培训，不断地提高员工的技术水平、文化素质、集体的荣誉感及道德水平。

培训内容包括：

1、 员工的思想道德培训　　

2、 员工的礼貌礼仪培训　　

3、 员工的操作规程培训

1、 玻璃清洗：先用毛察沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，污渍严重的地方多涂抹几次，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。

3、 清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。

4、 卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置等。

5、 门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。

6、 地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，然后用清洗机对地面进行清洗。

7、 地角线保洁：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有清洁掉的漆点，再用干毛巾擦拭后分材质而喷上家私蜡。

5. 保洁公司的市场营销战略

所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。

6. 保洁公司的市场营销

1、线上平台型+自营型

家政公司自行搭建线上保洁专属平台，自己开展保洁业务，各项服务由家政公司整体自营，不加盟也不发展连锁。

员工由公司专门人员统一招聘，统一培训，员工考核合格后上岗。从营销宣传到员工的技能培训都由家政公司自己研发、自己把控。

2、线上平台型+外包型

家政公司自行搭建家政类线上保洁专属平台，但保洁人员及施工整体外包给其它公司。

家政保洁整体外包可以省去大量繁琐复杂的工作，这样公司的工作人员就可以专注于市场开发和宣传营销等工作。

3、已有线上平台型+外包型

借助已有平台，扩充业务范围，额外增加保洁这一服务项目，但服务人员及服务整体外包。

所以线上平台现在已经被大型互联网公司垄断，在无大资金量情况下、建议寻找渠道做平台的承包商。

4、线上平台型+商家入驻型

家政公司通过搭建一个保洁业务平台，提供保洁等家政服务，吸引商家入驻这个平台，以此来来盈利。

5、业务分支型

家政服务在物业管理中是一个点，它贯穿于物业管理之中。不管是小区还是写字楼，在物业管理过程中很多业主都会面临保洁服务的需求。

作为一般的物业公司都不会直接来承接业主的保洁服务，要么是业主自行寻找保洁公司来提供保洁服务，要么是通过物业推荐保洁公司来为业主提供保洁服务。所以作为保洁公司完全可以直接和物业公司进行合作。

6、家政服务

家政保洁服务行业还有一个值得投入的点就是与政府进行合作，进入社区，群体化服务。

社区群体是政府给政策最多的一个地方，进社区能够节约服务成本、节约人力成本，并且贴近居民，有利于拓展服务范围。家政公司可以为社区群体提供居家养老、家政打扫、日间照料、陪护等服务项目。

7、连锁合作的保洁公司

连锁保洁机构因为自身的门店经营经验，早已门清路熟，加盟者可完全免费地坐享其成。

品牌公司会提高培训指导进行标准化服务，还会统一配备物料。

8、劳务派遣型或中介型公司

负责给施工方、需求方劳务派遣人员，不负责培训或给予基础培训，盈利主要依靠收人头费。

这种模式投入资金较少，投资收回成本期短，管理较为简单，因为中介完成之后不必花太大精力进行售后服务。

9、实打实从头干起的实体公司

家政公司在没有合作渠道方式的情况下，就必须实打实从头干起或者合作已成熟的家政保洁品牌公司，站在前人的肩膀上才能走得快、看得远。

7. 保洁公司的营销观念是什么

保养窗帘需要注意以下几点：

1、为了保持窗帘的干净，我们应该每过半年就把它拿下来清洗。不过清洗时决不能用漂白剂，尽量不要脱水和烘干，要自然风干，以免破坏窗帘本身的质感，清洗的窗帘布之前最好阅读窗帘上的标签说明。

2、清洗不同的窗帘需要不同的方法：普通布料窗帘可用湿布擦洗，但易缩水的面料应该尽量干洗。

3、窗楣、帷幔（特别是带花边）的清洗：用清水将花边帷幔浸湿再加入苏打的湿水洗涤（半桶水兑10克苏打），然后用温水的洗衣粉或者肥皂水洗两次。

4、每周至少吸尘一次，尤其注意去除织物结构间的积尘。不过现在城市灰尘非常多，最好是每周2到3次，这样能更好地保持窗帘的清洁。

5、尽量不要让窗帘轨道沾水，以免生锈堵塞轨道滑轮转动，或造成过大噪音，特别是金属窗帘要注意防水。

6、对于沾有污渍的窗帘，可用干净抹布沾水拭去，为免留下印迹，最好从污渍外围抹起。丝绒窗帘不可沾水，应使用干洗剂。

7、对于电机窗帘一定要防水防潮，切勿让电机触水，并且最让电机保持干澡状态。

8、若发现窗帘线头松脱，请不要手扯断，应用剪刀整齐剪平。

8. 保洁公司的经营理念

1、提供优质服务。管理中的服务工作，一是长期性，二是群众性。因此保洁服务管理中要始终贯彻“精致服务，对业主负责”的思想，管理于各项服务之中。

2、设置保洁员联系电话。由于保洁员要负责保洁工作，有时在其他楼层工作，本楼层的办公室遇到情况就可以打电话通知保洁员马上到场清理。

3、承诺，是服务的重中之重。首先，要对承诺要量力而行，建议公司检查目前服务项目和标准，有没有超出能力范围，如果有，则加以修改或另想其他简便有效的办法;其次，对已做出和公开的承诺尽力去实行，建议我们每天对照已制定的工作要求和标准，逐一落实。

4、沟通，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。

5、“以人为本”

的保洁服务管理即“以业主为本”，就是以业主为中心的保洁服务管理理念。e家政保洁服务管理是为业主服务的，目的是为业主创造安全、舒适的工作环境。要设身处地为业主着想，给业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的工作环境，使他们在享受服务的同时得到精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作，以后的管理才会得心应手。

6、保洁服务管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主，业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的，当我们接到业主投诉时，必须给业主一个比较具体的处理时间和方法，让业主有所期望，同时还得进行相应服务跟踪回访，了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。

7、保洁服务管理服务不到位，引起了业主不满和投诉，除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服务规范外，还应遵循以下原则：(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;

9. 市场营销对保洁公司的作用

谢邀，现在做任何产品都是要细分市场，特别是服务类的项目；家政由于是到家的行业，因此它有自带的区域性优势，熟人、朋友、亲戚推荐这个就是区域性的优势，你可以先从身边的人进行传播！

现在的家政行业虽说也已经玩了几年的家政020，但是无非就是在传统行业上进行了升级类的服务，因此你要有一个自己的宣传平台，是APP、公众号、店铺还是什么，顾客购买你的产品首先看你是不是一个正规公司！

我个人认为，现在都属于互联网时代了，你要对市场营销有个全面的熟悉，线上的营销要有同时线下的营销同样要有，要线上线下相结合，比如：线下推广1、根据你的片区进行地推（这个地推不是光发传单，多种形式）2、整合当地的商业市集活动，多加参与，进行摆摊路演 线上推广 1、与当地的自媒体合作进行推广 2、在互联网上面发布一些相关的产品信息，多曝光一下自己的品牌，并多互动一下！

总的来说，营销推广你要走出去推广，每天呆在自己的地方，等着顾客上门这是不现实的；营销的方法很多，你要结合自身的特色进行针对性的推广！