1、 遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；
2、 负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、 因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；
4、 遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；
5、 严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、 积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

求一份商场保洁卫生标准与制度。。谢谢大家。尽量是以文档方式体现出来。

一、持有效《公共场所卫生许可证》，张挂上墙。

　　二、从业人员每年进行健康检查，有效健康证、持证率100％。“五病”调离率100％。

　　三、从业人员全部参加卫生知识培训，培训合格证持证率100％，培训档案资料齐全(有计划、教材、课时、考卷)。

　　四、有爱国卫生管理组织，卫生制度健全(保洁制度、消毒制度、岗位责任制度、检查考核制度、奖惩制度等)，并张挂上墙。卫生工作有计划，有检查考核，有总结，各项爱国卫生工作资料齐全，装订成册。

　　五、室内外环境整洁。有专人负责保洁工作，每天湿式清扫。室内无积尘、无蛛网、无痰迹，墙面无剥脱。空调器滤网和电风扇叶无积尘。楼道、阳台无杂物。室外绿化、美化，院落平整，排水畅通，车辆划线停放，整齐有序，无乱堆乱放，无卫生死角。垃圾桶密闭，有袋有盖，垃圾日产日清。痰盂有盖，及时清理。

　　六、设有水冲式公共厕所，设施完好，达到国家二类以上标准。每天专人清扫保洁，定期消杀，清洁卫生，无积便和尿垢，无蝇、无蛆、无臭。

　　七、“除四害”工作有组织，有领导分管，有制度，有计划，有药械，各项“除四害”工作措施落实，定期检查考核，有记录。阴沟、下水道、墙壁通风口设有防鼠网，门、窗缝隙小于0.6厘米。室内无苍蝇、蟑螂(包括卵荚和蟑迹)，室内外环境无蝇蛆、孑孓孳生，无鼠及鼠洞、鼠粪、鼠咬痕等鼠迹，“除四害”工作及四害密度达标，资料完整、齐全、规范，装订成册。

　　八、营业面积大于300平方米以上的商场(店)，营业厅应有机械通风装置，有足够的新风量。定期进行空气消毒，有消毒记录。

　　九、综合商场内出售食品、药品、化妆品等商品的柜台应分设在清洁的地方。出售农药、油漆、化学试剂等商品，应有单独的售货柜。

　　十、出售旧衣物等生活用品的商店，应有消毒措施和消毒制度，旧衣物必须经消毒后方可出售。不得出售进口旧服装。

　　十一、商场(店)的微小气候、空气质量、噪声、照明度等卫生指标符合国家《商场(店)卫生标准》要求，卫生监测资料齐全。

　　十二、库房物品堆放整齐，分类上架，隔墙离地。食品应有单独的库房，与其它食品分开存放。室内设有鼠笼、鼠夹等灭鼠工具，并投放到位。

　　十三、健康教育有专人负责，有宣传阵地，每月更换内容，并留有照片或小样，职工健康知识全员培训率100％，考试及格率达100％，职工健康行为形成率达80％以上，培训结果和考卷等资料齐全，装订成册。

　　十四、店内禁止吸烟，有明显的禁烟标志，有劝阻吸烟措施，不设烟具，无吸烟者及烟蒂、烟灰，达到无吸烟单位标准。

　　十五、营业人员仪表端庄、举止文明、服务规范、服装整齐、挂牌上岗、卫生良好。食品柜、化妆品柜营业人员穿工作衣帽。

　　十六、单位内部集体宿舍和在外宿舍区应按居民区卫生要求，有专人抓好达标。

　　十七、“门前四包”责任制落实，达到管理要求。

　　十八、商场内设的食品柜，应符合食品商店(柜)卫生标准。