一、什么是家政？

家政就是为广大群众搞服务的部门，他们的服务是多方面的，有收拾卫生的，有伺候老人孩子的，总之一切需要的服务，家政公司都可以滿足

二、什么是家政行业？

简介：我个人认为现代意义上的理解为：家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。

三、什么是家政养老？

也就是居家养老。就是让家政公司培训家庭服务员，家庭服务员职业范围也有老人护方面的内容。现在也有一种新的职业，居家养老护理员。家政公司培训后，以派遣的方式进入老人家庭，从事家政服务工作，对老人进行护理，做饭，洗衣服，打扫卫生，陪老人看病，购物，购药等。

从事这种工作，可以向民政局去申请，国家补贴。就是国家对老人的补贴购成家政服务，让家政公司去服务。

四、什么是家政人员？

佣家型家政员家庭服务包括：家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务（洗衣熨烫，代交杂费等）、家庭护理（医护，侍疾， 母婴护理，育婴 月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等）、服侍雇主（帮雇主更衣，换鞋，洗脚等）、 美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。

智家型家政员其家庭服务包括：家庭教育（文化课辅导，语言辅导，电脑辅导，艺术辅导，艺术乐器）家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询等。扩展资料1、 一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。

2、 看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。

3、 家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。

4、 家庭秘书：这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理，包括了采购、记账等方面的服务。

5、 家庭安全员：可以分为两种，一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护，像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等， 这个也被称之为是家庭技术人员。

还有一种就是负责家人的安全，被称为是家庭保安员。

6、 陪伴：这是一种比较高级的服务，它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪，排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。

7、 管家：就是对家庭事务进行一个全面系统的安排，具体安排其他家庭保姆的日常工作，同时也会针对客户家庭的不同特点，调配膳食，和指示美化家庭环境等服务，并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。

五、什么是家政服务？

家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。 家政服务涉及20多个门类，200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点，家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。有 需要可以到点豹抢单 赶集 58看看 最好就是上门去找

六、什么是家政信用？

一、规范建设家政信用信息平台。建立全国家政服务信用信息平台，如信用中国平台、“家政信用查”，归集家政企业、从业人员等基础信息和信用信息。各级行业管理部门、协会、第三方机构要全面做好平台家政企业入驻，家政服务人员及消费者信息采集等工作，真实、全面、准确地提供企业和从业人员的基础信用信息。

二、开展家政企业公共信用评价。按照公共信用综合评价模式，对家政企业开展信用评价，建立健全信用评价体制。探索对保洁、母婴和养老护理类为主营业务的家政公司和家政服务人员开展信用评价。通过满意度调查，消费者口碑，行业管理部门上门核实等方式对家政领域企业和从业人员建立信用评级。

三、家政企业实施守信名单激励和黑名单惩戒。按照有关规定组织对家政领域信用等级较高的企业，纳入相关诚信企业名录，提供融资、租赁、税收等守信便利服务和给予优惠政策。对失信企业进行复核，责令专项治理整改，严重失信适时纳入全国家政服务信用信息平台黑名单，开展失信联合惩戒，实施限制经营、公开曝光等惩戒措施。在企业自身规范发展的同时，切实保障家政行业人员有效的合法权益。

四、家政服务人员实行职称评定和薪酬挂钩。家政服务人员逐步开展技术职称或等级评审管理，在从业时需持有相关证明，开展对家政领域服务人员考核，可向满意度高、口碑较好，信用诚信好的优秀家政服务人员在职称评审上予以适当倾斜。家政服务人员薪酬与职称相挂钩，职称越高，在薪酬上也相应提高，以及在地方社会经济建设开通绿色通道，提高家政服务人员的工作积极性和信用规范性。

五、加强诚信宣传倡导诚信从业。要广泛利用新闻媒体、门户网站、社交平台等媒介，宣传报道家政服务领域信用建设的重要性和工作进展，宣传推荐诚信典型，曝光失信行为。让信用好的企业和人员得到更多消费者的信赖，让“问题”企业和从业人员的问题不再重现。

七、什么是家政保险？

家政保险也称作家政服务保险，家政服务综合保险的保险目的是为了化解雇主和家政服务人员在家政服务过程中发生意外伤害事故的风险，包括一份家政服务人员综合保险，一份家庭财产保险，最高保额10万元，在保险有效期内（一年）可免费提供保险换人、理赔。

由雇主购买，雇主可以通过邮局、交通银行或保险公司购买家政保险。

八、什么是家政全能阿姨？

是家政阿姨什么都会，比如照顾老人，儿童，家务活，搞卫生，做饭，等等

九、什么是家政服务证？

1.家政从业人员需要家政服职业资格证书，家政从业人员的职业名称为家政服务师或者保姆。家政服务师资格认证分为三个层次：初级家政服务师（职业等级3级）、中级家政服务师（职业等级2级）和高级家政服务师（职业等级1级）。

2.现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆和佣人，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。

3.随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同时不容忽视的是，作为朝阳产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早提上议事日程“保姆”一词，已被“家庭服务员”一词代替。

4.显示了在提高自身素质和职业技能后，社会地位的提高，和受到人们的普遍尊重。　随着经济社会的发展、人民物质生活和精神生活的提高，人们对家政服务的要求也日益规范化、专业化、系统化，为了适应这种要求，对家政服务师的专业技能培训就成为必然。

十、什么是家政中介服务？

家政中介服务是联系家政服务人员与顾客的桥樑。一般家政中介在市场上设有一个店铺（类似于房屋中介）让附近小区需要家政服务的居民前来咨询。前来咨询的顾客可以和中介人员谈及自己需要什么性质的服务壁如钟点工服务，还有住家保姆服务，还有专门照顾老人服务等等那么对服务人员的要求以及薪资报酬一并在中介谈妥然后再签订合同。