除了交谈时应注意自己的手势外，与人握手时也得讲究一下，因为握手也是大有学问的。如，英国女王在与人握手时，她的手并不全伸出来，同时明显地把拇指屈向下方。这意思是不让人完全握住她的手。这是在无声地显示着自己的权威。再如，有些不懂社交的人与人握手时，要么漫不经心地应付一下，要么仅伸出两三个指头一握了之，这不仅是对别人的蔑视，而且也表明他太缺乏教养。当然，那种大大咧咧紧握对方的手，用来显示自己是大人物的方法，也是令人讨厌的。那么，怎样才算正确的握手方法呢？完全伸开手去握住对方，握手时应该用力，但不能太使劲，也不要太轻柔。这样，才会使别人感到你既平易近人又乐于与人交往。

  在宴会上从人们拿酒杯的不同手势中，也能在某种程度上看出他们的特点。

  在妇女当中，兴奋型女子总爱把酒杯平放在手掌上，一边喝酒，一边滔滔不绝地讲话，反映出她活泼好动的特点；忙于琐事的女子喜欢玩弄酒杯，一些属于沉思型的女子爱用一只手紧紧握着酒杯，而另一只手则无目的地划着杯沿。

  男性们则表现出完全不同的迹象。例如豪爽型男子喜欢紧紧抓住酒杯，拇指按住杯口；有主见的男子则把杯子紧握掌中，拇指用力顶住杯子的边缘；还有些沉思型男子常常是用两只手抓住酒杯；而有一种善于伪装自己的男子，他们总是用手捂在杯子上面，就好像他们能用同样办法掩盖自己的感情一样。

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  社会的进步使得每个人的风险意识加强，保险是对一个人安全和财产的保证，购买保险的人也越来越多，但是生活在，大家却对保险理财缺乏认识，容易进入误区，来看看吧。

  误区1 我这么年轻，用得着买保险吗?

  :瞧瞧我这身体，哪有什么病呀灾的。倒是你，该为自己买一份保险了吧，嘿嘿……"表妹经常仗着小我几岁，极尽所能地打击我，仿佛她还是一棵小嫩草，而我早已是沧桑无比的老枯树。在我周围，尤其是一些刚刚步入社会的年轻人，有这种观点的人还真不少。他们还没有充分认识到人生到处都是不可预测的风险，觉得保险对于他们来说实在太遥远了。其实，在日常生活当中，难免会发生一些头疼脑热、磕磕碰碰的小状况，就算再小心谨慎，也难免发生点什么意外。所以，尽管有些人对保险可能还存有偏见，但踏踏实实地买一份保险，才是对自己、对家人一种责任感的体现。

  误区2 保险的投资回报率高吗7可不能亏了本

  保险虽然也是一种投资手段，但它的首要目的是取得风险保障，其次、才是投资增值。每每看到有的人一说起保险回报率就变得急切而又兴奋的表情，我就忍不住想问问他：在你心目中，是健康重要还是金钱重要？再说，风险保障程度高的保险是不能返还保险费的，而那些具有返还保险费功能的保险，风险保障程度又比较低。在为自己或家人购买保险时，比较明智的做法是从自己的缴费能力出发，先安排保障，再考虑投资，条件允许的情况下可将两类保险组合购买。

  误区3 买保险?哪儿比得上炒股票、买基金．甚至都不如存银行

  保险好比家庭财务的守门员，当风险来临时，它可以有效避免家庭财务陷入危机，属于避害型产品。而基金好比家庭财务的前锋，带来的是可能预期的增值，属于趋利型产品。银行储蓄在家庭理财中以其方便性、灵活性、安全性而颇受大众的欢迎，但恰恰由于它的灵活性和存取的方便性，使某些家庭因为缺少规划而始终无法达成储蓄目标。即使达成一定的储蓄目标，如果没有保险的保驾护航，也难免会因为一些突发事件而使多年的积蓄化为乌有或使生活水平:一朝回到解放前"。

  误区4 保险，买时容易理赔难

  保险理赔当然不像拿存折到银行取款那样简单易行，而是要经过报案、索赔、核实再到批准发放赔款这样一个程序。事实上，很多人对理赔难的印象只是来自于:听说"，而非真正亲身经历。单从:理赔"这个角度来讲，只要合乎道理和程序，即可获得赔付。

  误区5 买了几年保险没发生意外．保险费白交了

  有些人觉得买保险不划算，是由于这样一种心理：如果没发生什么意外，我这保费不就等于白花了吗？可要是真出点什么事，又觉得是保险带来的厄运。其实说心里话，谁也不希望有什么意外发生，买保险只是以防万一。:不出事，我为人人；出了事，人人为我"，这才是保险的作用。

  误区6 只为孩子买保险就行了

  很多人认为，孩子才是家庭的重点保护对象，只为孩子上保险就行，其实，大人孩子都需要保险。

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  星期天下午，明明的父母因有事外出一会儿。他和同学小华在家中正起劲地玩游戏机。

  :叮铃铃……"电话铃响了，他不情愿接。但响个不停的铃声使他勉强地拿起话筒，冲上去就问：:喂，哪一个，干什么啦？"

  :你是明明吗？你爸爸呢？"对方问道。

  :你怎么知道我是明明？我爸爸不在家！你是干什么的？找我爸干什么？"小明很不耐烦地嚷着。

  显然，明明说话太失礼了。那么，说话应具有哪些礼节呢? ．

  1．要有礼貌地与人交谈。说话态度应诚恳、亲切、大方，要专心听对方说话；用语要和气、文雅、谦逊；声音要大小适当，语调要平和、沉稳，尽可能使声音听起来柔和，为自己塑造一个温文尔雅的形象。

  2．交谈时要注意用敬语、谦语和雅语。

  (1)敬语：如:您"、:请"、:久仰"、:拜托"、:高见"、:贵姓"、:尊姓"等等。敬语通常在比较正规的社交场合，或与师长及身份、地位比较高的人交谈时使用。与人初次打交道或与不熟悉的人交谈、说话时千万注意分寸。

  (2)谦语：当别人夸奖或表扬自己时，应说：:我做得还不够。":我与××相比，还相差得很远呢。"

  (3)雅语：如平时要上厕所，不讲大、小便，而说:方便—下"。

  3．当别人为自己做了好事时，应表示感谢。如别人为你端上一杯茶，应双手接杯，并微笑地说：:谢谢"；当别人帮了你，哪怕是一点小忙，都应该说：:谢谢"、:麻烦你了，非常感谢"；当接受别人的赠物或款待时，应该说：:好，谢谢！"当拒绝别人的赠物或款待时，应该说：:不，谢谢！"而不该说:我不要"或者:我不爱吃"一类的话。

  4．当自己做了不当的事，应及时道歉，说:对不起，实在抱歉"、:真过意不去"、:真是失礼了"；如果不经意打扰了别人，或是打断了别人的话，应该说:对不起，打扰了"、:对不起，打断一下"；如果和别人有约定而因故失约、迟到，应该向对方道歉，说:对不起，让您久等了"。

  5．学会用:请语"。给别人端茶时，应该双手端正，并说：:请用茶"。假如有事向别人提出请求时，应说：:请您帮我个忙"、:请多关照"、:请问您……"如接电话，应说：:您好，请问……"

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  倾听

  盖于倾听，是谈话成功的一个要诀。在你倾听对方的谈识时，应注意以下几点。

  1．与说话人交流目光，适当地点头或作一些手势动作，表示自己在注意倾听。

  2．听者应轻松自如，除非对方在讲一件骇人听闻的消息，你应不时表示:哦"、:嗯"等，以引起对方继续谈话的兴趣。

  3．通过一些简短的插话和提问，暗示对方你确实对他的话感兴趣，或启发对方，以引出你感兴趣的话题。

  4．善于从别人的话语里找出他没有能明白表达出来的意思，避免产生误解。也可用一两个字暗示对方；你不但完全理解他的话，甚至和他趣味相投。

  5．不要急于下结论，过早表态会使谈话夭折。

  提问

  提问是引导话题、展开谈话或转换话题的一个好方法。提问有三种功能：一是通过发问来了解自己不熟悉的情况；二是把对方的思路引到某个要点上；三是打破冷场，避免僵局。

  发问首先应注意内容，不要问对方难于应对的问题。如超乎对方知识水平的学问、技术问题等；也不应寻问人们难于启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题等等。

  其次是注意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。提问的人应对发问进行方式设计。比如家中来了一位东北客人，你若这样问：:你是东北人吧？":你刚到北京吧？":东北比北京冷吧？"等等，对方恐怕只好一次又一次地重复:是"。这不能怪客人不健谈，而是这种笨拙的发问也至多能回答到这个程度。如果你换一个问法；:这次到北京有什么新的感触？""东北现在建设得怎么样？有什么新闻？"等，这样的话，对方不但可以介绍一些你所不了解的新鲜事，还会使客人能充分叙述自己的感受而使空气自然融洽。

  如果你提出的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，那你就应先问点无关的事，比如问问他工作的情况或学习的情况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。

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