保洁培训内容(保洁培训内容有哪些)
1. 保洁培训内容有哪些
保安培训计划范文一:
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、全程培训时间为 个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
保安培训计划范文二:
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:
一、保安管理制度(附:保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
保安培训计划范文三:
一.岗 位 职 责
1. 根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4 .完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车 秩序。
2. 机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意 外事故发生。
4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼 貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
三.报警:
1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名
2. 保洁培训内容有哪些保洁培训计划
48岁做保洁主管能力和发展方向应具备如下几个点:1.首先自己要掌握好日常管理工作经验;
2.员工培训工作方法技巧;
3.管理好员工日常保洁工作范围;
4.要管理好每个员工物料管理分配好,严格控制落实物料使用计划。这样为公司创造好利润。
3. 售楼处保洁培训内容有哪些
要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收!思路是这样的,再编点东西进去吧!
4. 售楼部保洁培训内容有哪些
答:保洁领班的岗位职责:
1、负责管理专业保洁工作;
2、高质量的完成保洁计划并达到标准要求;
3、负责现场培训专业保洁员的实际操作技能;
4、在夜间进行专业保洁时,全面负责保洁员的管理,做好考勤、工作记录;
5、控制专业保洁员严格按照清洁程序工作;
6、负责工作安全,杜绝事故发生;
7、严格执行纪律规定,对员工的违纪现象提出处理意见,并避免再次发生;
8、积极学习新技术新方法,并运用于实践,不断提高专业技术及工作质量;
9、同上级保持紧密沟通,积极提出合理化建议;
10、及时报告现场发生的一切特殊情况;
11、现场处理客户和员工投诉,并向上级报告;
12、对所管保洁员进行公平评估,向上级推荐有用人才;
13、完成上级交办的一切其他工作。
5. 学校保洁培训内容有哪些
拖地注意湿度问题,防止滑倒,做到温馨提示。
6. 办公楼保洁培训内容有哪些
办公环境的保洁不仅直接影响到工作环境和大楼的形象问题,而且影响到环境质量问题,还影响着工作心情,只有保持大楼的干净卫生,才能够为业主提供一个舒适的办公环境。办公楼物业的保洁要做出亮点,就必须十分重视以下几个方面工作。 一、保洁员主要职责: 负责办公区各个区域的清洁工作 1、注重个人卫生,穿着指定的工作制服; 2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做; 3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情; 4、办公区的卫生应达到干净、卫生的清洁标准。 二、保洁员每天工作内容 1.熟悉清洁卫生操作规程和保洁标准。 2.上班时,工作服装整洁,并佩带工牌。 3.按时上岗作业,不迟到、不早退、不串岗、不消极怠工。 4.服从保洁领班的工作安排,认真完成好工作任务。 5.遵守公司制定的各项规章制度。 6.卫生保洁时,未经许可,不得擅自进入客户办公室内,不得向客户索取小费。 7.按时按要求保质保量做好保洁工作。 8.负责办公楼公共区域的保洁工作。。 9.负责办公楼各楼层卫生间的日常保洁工作。 10.负责对公共区域、卫生间等场所的卫生消杀工作。 11.负责各楼层办公垃圾、卫生间垃圾的收集清运工作。 12.负责办公楼公共区域内照明装置、消防设施等处的保洁工作。 13.负责公共区域玻璃的保洁和清洗工作。 14.认真做好办公楼公共区域的循环保洁工作。 15.认真按卫生保洁标准要求及区域划分进行工作。 16.完成公司领导交办的其他任务 办公楼只有干净整洁,员工工作的氛围才会很有活力。
7. 疫情期间保洁培训内容有哪些
保洁消毒的范围有:小区门卫岗亭、保洁专用的保洁工具房、小区的休闲场所、小区垃圾处理站、小区内各垃圾桶存放区域、小区内的居民活动中心、排水沟系统、单元楼道公共区域、地下车库、污水处理池、管理办公场所,在疫情期间的保洁消毒对一个小区很重要。
8. 保洁培训内容有哪些要求
物业保洁服务的内容包括: 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。 物业保洁培训的目的: 培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
9. 保洁培训内容有哪些项目
家政保洁培训肯定要学会怎么搞卫生的,因为搞卫生有厨房卫生,还有客厅地板,卫生间卫生的清洁,还有家庭衣物的整理收纳等等
10. 保洁培训内容有哪些主题
一、知道网络人士基本情况,联谊交友工作要跟上。网络人士分散性、流动性都比较强,要掌握这支队伍的基本情况很不容易。财政每年安排网络统战工作专门经费,设立同心网络社区建设联席会议办公室、同心网络社区服务中心。
二、知道网络人士在想什么,思想引导工作要跟上。网络人士大多数比较年轻,思想活跃。为了做好他们的思想引导工作,每年都组织开展谈心活动,面对面地了解他们的真实想法,有针对性地开展引导工作。
三、知道网络人士需要什么,全面服务工作要跟上。通过交流谈心,了解网络人士的真实想法后,坚持做好全面服务工作。
四、知道网络人士的优势是什么,作用发挥要跟上。根据网络人士的优势,搭建各类平台,引导他们积极发挥作用。每年都组织网络人士参与“创文明 送清凉”活动慰问一线民警和环卫工人,参加以“迎国庆,清洁河道”等各类主题活动,积极引导他们奉献爱心。开设了“网上建言献策直通车”,以网络问政、网络参政、网络反腐等活动为载体,引导他们建言献策。
11. 保洁培训内容有哪些方面
一,岗位技能培训,包括规范的作业,熟练使用常用的清洁工具和了解清洁范围等。
二,服务态度的培训,保洁也是服务行业之一,作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。
三,安全知识的培训。注意车辆,电器的使用等等。