1. 保洁员工作服管理制度

统一的工作服，对内：全体员工身穿统一的工作装，会显得员工在工作中忙而不乱，有条不紊，形成了企业的向心力和凝聚力，以激励每个员工按企业的理念，精神去努力。

　　统一的工作服，对外：让用户，消费者通过对员工形象以及相应的产品，服务品质等留下深刻的印象从而对公司产生好感，以便促成合作，共同一致的价值观，认同感，无形中增加了其竞争的优胜性。

2. 保洁员工规章制度

1、严格遵守国家法律，认真执行公司的各项规章制度。

2、服从领导的工作安排，不得擅自离岗，不得顶撞领导。

3、积极参加公司的各种培训，掌握场馆内各项设施正确的清洁方法。

4、随时检查工作范围内各种设施是否完好无损，发现问题，及时汇报。

5、认真执行公司的考勤制度，不经领导同意，不得私自倒班，休假。

6、工作中互帮互学，团结友爱。

7、每日工作应达到《卫生检查标准》的各项要求。

  8、认真完成领导交办的其他工作

3. 保洁岗管理制度

为了规范公司管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

保洁领班岗位职责新浪推荐清洁店铺

一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）

三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

五、检查所辖范围的清洁成效：

1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。

七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理好顾客、商家或兄弟部门有关保洁工作的投诉。

八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

4. 保洁工规章制度

保洁方案也可以说保洁计划书式的：

首先是规划出每个月的各种物料表格，列出它们的名称，型号，规格以及数月等等统计出来作准备。

其次是要明确各岗位保洁员数量，每个保洁员负责区域分配好人数。还有就是制定出保洁员规章制度和条款来约束好纪律才行。

5. 保洁人员制度

当保洁是没有休息天的，要天天上班，比如去医院上保洁的班，医院天天都有病人，医生天天都开门上班，其他人员都围着医院转，各部门配合，医院才能天天运转，每天都可以救死扶伤。而为什么是上六休一呢，因为星期六和星期天休息两天，这两天时间一半员休息，一半员工上班，两天下来全都轮修到了，上六休一就是这么来的

6. 工作服清洁保洁制度

清洁卫生的最终目的是确保居住的人生活在干净整洁的环境中，有清新的空气，干净的可触及用具、器物、家具、电器、设施，减少因清洁卫生问题导致的疾病，或对人体健康的损害，具体为不限于下面的内容：

1、除尘

尘，范围广泛，不限于尘土，包含自然界产生的无机矿物微颗粒、人及动物身体代谢产生、微生物代谢产生、霉菌孢子等的极细极轻的微颗粒，又分为积尘和粉尘。积尘是沉积并附着在地板或地面及任何物体上的尘，粉尘是随气流流动并悬浮在空气中的尘。粉尘会随呼吸进入人的肺部，进入气管、支气管，遗留在肺里面导致呼吸系统疾病。

2、除菌

住宅内细菌会分布在人和宠物能触及的任何地方，不注意就会危害人体健康。尘及尘土中含有细菌，人和宠物触及的所有东西因遗留生物性分必物均会滋生细菌，人和宠物的排泄物及被污染的食物或食材会成为细菌繁殖的养分。

住宅不是医院，不一定非要用消毒水拖地和擦桌子，主要是通过清洁卫生尽可能地减少细菌繁殖的条件。

3、除霉

霉菌孢子很微小很轻，会悬浮在空气中，随通空气的流动传播，孢子附着的地方即成为霉菌繁殖的地方，任何含有微量蛋白或淀粉的东西均会成为霉菌的养分，甚至装修刮墙用的腻子中所含的碳成分都可以成为霉菌的养分，因此霉菌无处不在。夏季相对湿度较大的潮湿天气，霉菌繁殖速度会非常快。

霉菌产生的毒素轻则影响人体健康，重会致命。空气中的霉菌的孢子仍会会随呼吸进入人的肺部，进入气管、支气管，遗留在肺里面导致霉菌感染，成为呼吸系统疾病。

除霉菌也是通过清扫及清洁，来清除霉菌滋生的诱因之一---灰尘。

4、防厨房烟油汽污染

防厨房烟油汽除了污染厨房抽油烟机和墙面，烟油汽还会对人的呼吸系统健康造成影响，积累的油渍仍会滋生细菌和霉菌，危害人体健康。

5、除尘螨微生物

尘螨这种微生物非常小，寄生在人体和宠物身上，积累在床铺上和宠物用品上，尘螨繁殖过程中褪去的皮鞘很微细，会成为灰尘的一部分，能至人皮肤或鼻子、喉咙、气管等呼吸系统过敏，危害健康。被尘螨污染的食物，如果被食用后会导致严重的体内消化系统过敏反应，危及生命。

6、清除微小昆虫

清除住宅内生活的微小昆虫和蚂蚁，主要是消灭这些虫子的生存环境，并堵住这些昆虫从户外进入室内的路径（缝隙），实在无法控制才采用药杀的方式灭虫。

在厨房垃圾桶经常能看到一种黑色的小飞蝇，喜欢叮食各种果皮，这是一种果蝇。果蝇的卵和幼虫会随着水果、蔬菜、花草带进住宅，或者借着开门开窗的机会成虫由户外飞进室内，然后悄悄繁殖，羽化后的成虫躲藏在阴暗角落处，随时寻找可用的食物。

在卫生间经常能看到一种很小的飞蛾，学名为蛾蚋，将卵产在马桶内沟槽、盥洗池缝隙、地砖缝隙、瓷砖缝隙里面，卵孵化后成为幼虫，幼虫再羽化为成虫。蛾蚋的成虫和幼虫容易携带病菌，有污染食物，传播疾病的可能性。

住宅内花盆盆土中、盆底、接水盘，经常会看到潮虫，它的身体为长椭圆形,略呈扁平,灰褐色或黑色，属于甲壳纲潮虫科，有时在卫生间也能看到这种虫子。

蚂蚁，在住宅内繁殖的蚂蚁一般为小黄家蚁，小黄家蚁作为一种家居常见昆虫，它对食品及其它物品的破坏并不亚于蟑螂，还能携带病毒、细菌，对人体健康构成危害。

尽管蜘蛛是益虫，但在户内结网是很烦人的事情，角落处注意不到的蜘蛛网还会挂住空气中漂浮的灰尘，形成灰网。

7、防鼠、防苍蝇、防蚊虫、防蟑螂

防鼠、防苍蝇、防蚊虫、防蟑螂，主要采用物理遮挡的方式，比如沙门纱窗、各种换气排气孔装带纱网的风帽、门槛处设置气味型防蟑螂装置等等，预防户外的老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂进入到室内活动及繁殖，还要防止从户外带进室内的物品里隐藏着老鼠或害虫。老鼠，特指家鼠，身上携带大量细菌，污染食材和食物，污染用具和用品，其粪便尿液气味难闻，滋生细菌和霉菌，因此老鼠传播疾病。

苍蝇的习性是边吃边吐，使苍蝇体内携带的病毒和细菌沾染在食物上，传染疾病给人。

蚊虫，蚊子种类繁多，常见的为按蚊、库蚊和伊蚊3大类，雌性蚊子以人或猫狗的血为食，蚊子传播疟疾和霍乱，还有日本乙型脑炎、登革热、黄热病、盖他病、圣路易脑炎、多发性关节炎、裂谷热、西尼罗河热等。

蟑螂是属于蜚蠊目的昆虫，生命力时分顽强，食性杂无所不吃，蟑螂传播细菌和病毒，如果吃了被蟑螂污染的食物对健康的危害很大。

7. 保洁员日常管理制度

管理保洁首先是要明确保洁场地的任务范围来招聘保洁员人数。招聘保洁员要制订保洁规章制度，强调要严格遵守规则中的条款。按制订条款来执行奖罚分明要求保洁员，各个岗位必须要严格检查卫生情况是否符合甲方的要求。力争完成领导交给的任务！

8. 保洁员工作制度和工作规范

可以遵照保洁员岗位职责来做，但在实际中以单位规定要求为准。

一、 保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

二、 负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

三、 负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作；

四、 负责打扫各独立办公室的地面卫生，清扫办公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂；

五、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境美观；

六、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。

七、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

八、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍；

九、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹，做到每天擦洗痰盂两遍；

十、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次。保洁的标准为：一、玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘；玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。二、电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。三、厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。四、门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。五、墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。六、地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

9. 保洁服务管理制度

1、之所以培训保洁岗位职责与管理度，是为了让保洁明确自己每天的份内工作，怎么样才能把工作干好，更进一步了解公司对保洁的管理制度。

2、作为一名保洁，每天干好自己的本质工作，用公司的管理制度严格要求自己，争取在年终当一名优秀的保洁员。

10. 保洁人员的工作制度

一般公司卫生打扫是有一套通用标准的。通常以“5S”，即整理，理顿，清扫，清洁素养为基准。

1s整理 ：区分要与不要的东西，空间腾出来活用

2S-整顿 ：要的东西定位摆放整齐，确定数量，标示清楚

3S-清扫 ：清除车间工作场所现场内的垃圾、脏污、灰尘， 保持干净

4S-清洁 ：将上面3S实施的做法制度化，规范化，持续保持

5S-素养 ：养成好的工作习惯，遵守工作规章制度，注意自己仪容仪表，文明礼貌，上进，不断学习提升自己等

11. 保洁员工作规章制度

一、保洁员必须按时上下班，不迟到、不早退，上班时必须穿工作服、戴工作帽、佩戴工作证，带齐保洁工具，做到服装整洁、干净。

二、保证行车道、人行道路面无垃圾、尘土、砂砾、落叶，绿化带内的垃圾、漂浮物、草坪上的落叶及石边的灰尘要清扫干净并倒到指定地点，及时清除公用设施上张贴的宣传品、乱刻画、乱涂等小广告。

三、发现保洁何公用设施遭到人为破坏，及时上报管理员。

四、对偷运渣土，占道施工等违章行为，及时劝阻、制止，劝阻不听和制止无效，立即向管理员汇报。

五、认真学习保洁工作要领，努力提高保洁质量和工作效率。

六、工作做到安全第一，遵守安全规范和交通安全，清扫时要注意避让来往车辆。

七、上班期间要思想集中，不得做与工作无关的事，如闲聊、说笑、办私事、干私活、吃东西等。

八、遵守公司的各项规章制度和纪律，同事之间要相互团结，和睦相处，相互帮助。

九、文明服务，礼貌待人，不做有损公司形象的事。

十、服从管理人员安排，完成上级交办的突击性工作或其他任务。