保洁培训教程(保洁保洁培训流程)
1. 保洁培训教程
物业保洁服务的内容包括: 大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护、办公室整理、室内垃圾归集、吸尘吸水处理、卫生间清洗维护、天花板灰尘蛛网打理、墙面印迹处理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保养、踢角线清洁、二次供水清洗、外墙清洗、空调清洗、消毒杀菌、室内空气质量净化等服务。 物业保洁培训的目的: 培训由清洁项目经理执行,可由经验丰富的员工演示,采用理论与实践结合的方法,使员工能直接学到更多的知识,更切合实际运作。通过培训创造他们有积极进取的欲望,工作更出色,同时实行相互传授经验的方法,让员工不断吸取更多工作经验,来满足客户的要求。 物业保洁公司的专业体现在高素质的保洁团队,还体现在定期对员工的培训,严格管理,不断提升综合水平。这样,物业单位才会放心地把保洁交给物业保洁公司!
2. 保洁保洁培训流程
清洗护理工艺流程如下:
1. 清洗:将去蜡水与清水按比例配成溶剂,通过机器底部喷头均匀喷洒药液和刷子匀速旋转,从而达到清洁的效果,使清洁后的地板、整洁、干净。
2.吸水:用吸水器将地面上的污水清洁干净。
3.上蜡:用蜡拖把液蜡均匀拖打在地板上,使地面光亮、整洁,长期保持良好的使用状态。 地毯清洗服务: 1.清洗地毯规范及操作: 使用工具及材料 使用设备:地毯刷、吸水机、地毯清洗机。 使用料剂:地毯香波。 操作方法: 1、 用吸尘器全面吸尘 2、稀释清洁剂,也可注入水箱 3、在地毯上全面喷洒清洁剂 4、作用10-15分钟后,污渍脱离纤维 5、用洗地机抽洗,操作向后行走而使每操作行有一部分重叠,最少经过两次抽洗 6、在清洗地毯的同时,用吸水机吸净已洗完的地毯 7、让地毯完全干透,为加快地毯干透,可开动地毯吹干机
3. 保洁培训课
1,仪容仪表培训,这是给客人或者业主的第一印象,穿着是否整洁无垢,头发是否梳理整齐等等内容。
2,礼貌用语培训,见面问好,接待热情,用语谦虚等等内容。
3,保洁技术技能培训,如何高效进行打扫,强调容易忽视的问题等等。
4. 保洁培训教程图片
1、之所以培训保洁岗位职责与管理度,是为了让保洁明确自己每天的份内工作,怎么样才能把工作干好,更进一步了解公司对保洁的管理制度。
2、作为一名保洁,每天干好自己的本质工作,用公司的管理制度严格要求自己,争取在年终当一名优秀的保洁员。
5. 保洁公司保洁培训方案
保洁员培训方案一、岗位职责1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现,立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的操作程序和原则总原则是:从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。1、扫地、拖地的程序是:由内到外,从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是:从上至下,由左到右,再清洁边角。
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满,白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘:沿地面直线成行操作。三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑;在公共区域清洁工作时应脸部带微笑,目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁;谈吐、口齿清楚,不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话;上班时不可以用家乡话话交流,讲普通话,如碰到讲家乡话的业主,可以用家乡话同业主交流,上班前不食用有异味的食物,无论是业主还是访客有事讯问,一定做到有问有答,不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候,工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑;走路要稳,不要跑跑跳跳,不得大声喧哗,不得与顾客讲一些与工作无关的话,与顾客同乘电梯时,应主动让顾客先出先进。
4、 仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作,脸部要保持干净,头发梳理整齐,着装应按照公司规定进行着装,且必须着最新款式的工衣,不得串季着装,同时需保持干净、整洁、不得有异味,不能有明显邹痕、破损或掉扣现象;统一在左胸佩带工牌,不留指甲,女性尽量化淡妆,额前头发不能超出眉毛下,后脑勺头发应盘起来,男性不留胡子,头发不得过长。
5、 室内清洁时,不得随意翻阅顾客物品,不得使用顾客物品,如:电话、电脑、洗手间等,注意与顾客沟通内容,注意作业效率;室外清洁时,注意清洁的姿态、姿势,
6. 保洁员培训教程
保洁员岗位职责与职业守则 培训方法:培训阅读学习,并在实践中贯穿执行。
保洁的培训规程 1、 目的 通过培训,培养一支训练有素,服务意识高,业务技能 强的保洁队伍。 2、 适用范围 适用于物业管理处保洁员 3、 保洁员岗位职责 1、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要干净。
7. 保洁培训教程内容
小区保洁培训记录可以这样写:
首先对小区保洁员工守则,以及小区保洁员工工作态度、工作仪容仪表现状进行概括记录。
其次对小区保洁员工培训的具体内容进行详细记录,如小区保洁员工的仪容仪表的培训内容,对小区保洁员工卫生要求标准的培训等进行详细记录。
最后对小区保洁培训的总体效果进行记录。
8. 保洁员培训课程
物业公司保洁员在遇到业主投诉时需要理性处理和对待,如果业主投诉有照片和视频等证据,确实小区环境卫生比较差,那么这种情况下小区保洁员需要积极改正错误,尽量把环境卫生搞好,俗话说得好“人非圣贤孰能无过”,只要相关保洁员知错就改就是好的
9. 保洁员清洁技能培训教程
管理保洁也是一门技术活。从管理的角度来衡量,一定要每个保洁员能力强度出发。即要掌握每个保洁长处或短处来分配不同的岗位,首先自己要有在各岗工作技术能力指导和计划出每天每周每月书来安排好每个保洁工作。这样才能管理好。
10. 保洁培训教程视频
今日头条就可以学习各种清洁的知识。你只需要打开头条,然后搜索清洁知识,就会出来许多关于清洁的视频、文章、微头条供你学习。