月嫂评定标准(月嫂的考核标准和工作范围)
月嫂的考核标准和工作范围
1到正规公司进行专业的培训。我们都知道市场越火,鱼龙混珠就成为新行业的诟病。同时也因为从业人员总想快速成功的心态。忽视了只有通过正规的学习才能达到要求的基本思路。所以专业正规培训很重要。
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如何选择正规公司培训?我们知道培训不是单一的说、单一的三五天灌,而是一个从理论与实践结合的过程。那么一个培训机构有没有培训教室这是第一,第二培训人数有多少,那当然越多说明质量应该不错。一共三五人参加培训,凭心而想这样的培训会有质量可保障吗?正规公司一般都有自己编写的内部教材,因为多年的培训已经铸就了一整套适合就业的培训理念和经验。
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参加培训。在培训过程中,一般情况下月嫂都要经过为期一个月的培训最合适。在这个时间中培训机构应该从职业素养至专业技能、从做饭煲汤到物品清洁等等都会一一介绍和实践。而且培训时不是一个老师从头介绍到尾。一个人的培训那不可能突出专长,所以月嫂培训至少应该有几名专业老师从不同角度来解析月嫂工作与服务。
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考核与工作。通过一整月的培训后,我们在毕业前一般要进行考核,对所学知识从理论到实践的一次检验是必不可少的。对于工作,我们学习了一个月不可能就真正成为月嫂。正规培训机构会有一个职业规划。一般情况下都要先从事月嫂的姐妹职业育儿嫂工作,只有通过育儿嫂工作的不断经验积累,最终我们才能成为一名月嫂。
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如何成为一名好月嫂?一是注重个人的综合素养的养成。从着装、礼节礼貌、说话做事、个人小节、专业技能、问题处理、服务质量上都不断拓展和探索。不能眼高手低,不能贫图利益、不能心口不一、不能始终如一、不能做事图省事,不能不讲流程。所以讲,一名好月嫂应该是做事严谨、说话有度、技能过硬、专业有标准的人。
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注意事项
培训很重要,想成为一名好月嫂,一年时间的专业培训是必要的。
时间很重要,只有经过时间的经验积累,才能事事会处理,才能遇事不紧张。
标准服务很重要。每一次服务都给自己一个标准,只有了高标准、严要求。我们的服务才能提升,才能让客户更满意。
月嫂的专业考核有哪些内容
有三种大致等级:初级月嫂,中级月嫂,金牌月嫂,下面是详细情况。
1、初级月嫂
经过专业培训上岗,有一定育儿经验,按月嫂工作范围执行,及时发现产妇及婴儿相关问题。
2、中级月嫂
工作经验一年至二年,按月嫂工作范围执行,并能领悟其中的精神。营养配餐到位,并根据产妇的口味自动调整饮食,新生儿和产妇护理比较到位。
3、金牌月嫂
从事月嫂行业7至10年工作经验,严格执行月嫂工作标准,且对他人有指导作用,技术娴熟。
下面是关于月嫂的等级获取方式或许可以帮到你。
初级月嫂:通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力,无重大失误。
一星月嫂:通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪,工作认真负责,任劳任怨,多数客户反馈较好。
二星月嫂:通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正,热情周到,与客户沟通无障碍,善于疏导产妇,客户反馈较好。
三星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强,细心体贴,有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤等。
四星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂:有权威机构培训证书,并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,并在月子餐中进行饮食调节。
金牌月嫂:有权威机构培训证书,并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业,服务周到,具有较强的责任心和较高的职业素养,端庄大方,不卑不亢,客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理,营养配餐,恶露观察,衣物洗涤,对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操,预防产褥期常见病,熟练掌握月子餐的制作技巧。
考核月嫂的常见问题
健康证 这一证以便证实月嫂的身体健康状况。身份证件 身份证件是最普通的证件但另外也是必须要有的证件。月嫂证 月嫂证虽然各不相同,但是正规的培训考试机构也是给用户提供了一个保障。
三级育婴师证、四级育婴师、五级育婴员,其中三级育婴师已经于2019年停止报考和认证;母婴护理相关证书:母婴护理师证简称月嫂证,有经过专业培训颁发的证书。这就是月嫂的三证了,月嫂职业能力证书(母婴护理师证,催乳师证,营养师证
月嫂考核标准怎样写
考核的内容主要分为2部分:一是母婴护理的理论知识;二是实操。
理论知识包括但不仅限:新生儿常见的异常情况及护理,新生儿黄疸护理,新生儿脐部护理,新生儿喂养方式,呛奶的紧急处理,拍嗝等。产妇方面营养餐制作,产褥期恢复,子宫等脏器恢复,伤口消毒,母乳喂养指导等。
实操部分:新生儿喂奶、拍嗝,新生儿沐浴、抚触、排气操、脐部消毒等。产妇身体擦浴、乳房护理、月子餐制作等。
月嫂的服务标准
家政服务类别包括: 保洁服务、保姆、育婴师、月嫂服务。 每个类别的服务标准都不一样,也没有统一的标准。
月嫂岗位职责与工作标准
一般来说是住家的,也算24小时服务。(晚上孩子醒了马上要起来喂奶,拍咯等)
也有白班月嫂,早上去,晚上回,每天不超过10小时。
月嫂的职责是产妇和新生儿护理,简单说就是产妇和孩子的一切都负责。如果家中人口众多,月嫂是不负责这些人的做饭,照顾的工作的。
月嫂工作范围
1.新生儿科学喂养,生活料理:冲调奶粉,指导人工喂养水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。调整新生儿睡眠。防范意外伤害。
2.新生儿生理现象观察与护理:测量体温。护理脐带、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮肤、湿疹。拍嗝。观察睡眠、大便、母乳黄疸。防范意外伤害。
3.产妇护理:及时与产妇沟通。营养配餐、煲汤。乳房护理,伤口护理。清洗产妇衣物。清洁母婴室卫生。观察恶露。指导哺乳,指导产妇预防月子病。
4.新生儿行为训练:抚触、俯卧抬头、追视物体、做被动操。听力训练、语言训练、触觉训练。
月嫂的基本要求
要想成为一名优秀合格的月嫂 必须具备一下条件:
一、仪容、仪表、整洁大方。 二、注意个人卫生(头发、体味、指甲等),禁止戴首饰,禁用化妆品,注意服装。 三、不乱拿乱用用户东西;不用客户家庭电话,不能当着客户打私人电话。 四、要礼貌待人(用户的朋友、亲属、老人等) 五、谈吐得体,不在背后非议他人(用户的亲朋等) 六、不可透露用户家庭隐私。 七、用心照顾服务对象。 八、与客户产生冲突时,不可反驳指责,不可动手,要与客户讲明道理(理由)或联系公司解决。 九、如遇双方无法沟通时要与工作人员商议。 十、要做到“五心”;对他人有爱心;做事用心;对服务对象有耐心;对服务对象用真心;对自己要有信心。
希望能帮到你。
月嫂的考核标准是什么
2021年从事月嫂岗位比较权威的证书,是人力资源与社会保障部颁发的“育婴师职业资格证书”。
封面为红蓝绿三色,分别代表了高级(三级)、中级(四级)、初级(五级)三种不同的级别。
内页一定有护理员的照片,基本信息,编号,对应的育婴师级别,考核成绩等等。最后是当地人社局和职业技能鉴定指导中心的专用章。
月嫂考核表
月嫂见面会,是集中一次了解月嫂公司、零距离地选月嫂,是一种特别高效的方式。
在月嫂见面会上,不一定非要选择现场作了展示技能的月嫂,可以选择相应级别的,如果不放心,现场有塑料宝宝,可以现场考察她,看她手法如何。面试月嫂要注意:月嫂感觉是否善良朴实,性格平和正直。细节很重要,要注意观察细节,在不经意的细节中,发现一个人的本质和技能极为重要,通过细节,来考核月嫂的经验。不能够直接问“你来了将会如何照顾好宝宝?”这样的问题,那么一些吹水能力甚好的月嫂就会把你哄得天花乱坠,根本无法了解到月嫂的真实能力和水平!可以直接问月嫂以前的工作经验,有什么注意事项。面试月嫂时一定要举个例子,让她来解决实际问题:比如,可以问,宝宝晚上睡不踏实怎么办?专业的月嫂能列出一箩框,并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系,有我呢”,这种态度就比较敷衍了,那就得慎重了。找月嫂可以找正规的家政公司,搜索信息,防止上当受骗。
什么是月嫂的工作标准
住家月嫂工作24小时住家,优点:住家月嫂可以24小时的,对产后妈妈们进行照顾,不用产后妈妈们费心去照顾孩子。避免了产后妈妈们需要起夜照顾宝宝的麻烦。
收费标准:住家月嫂的收费标准为内3000~8000元之间,因为住家月嫂的工作时间长,工作比较辛苦适合家里缺乏人去照顾产后妈妈们的的家庭。
第二种白班月嫂
优点:白班月嫂的工作时间为8点到18点工作时间为10小时。这种类型的月嫂适合家庭中没有多余位置让月嫂住的家庭。