幼儿园教师应什么态度与家长相处交流/

案例一：金口难开的家长 分析：这类家长性格比较内向，不善言谈，因此他们不大会积极主动与老师交流。其实，他们很想了解孩子在园的情况，只是不知该如何说起。

对策：主动

对于这类家长，老师应该主动。主动与家长建立朋友关系，刚开始老师可以和家长拉拉家常，谈一些与教育无关的事，比如家里的情况、最近看的电视剧

等等；老师还可以在家长接送孩子时与他们谈谈彼此共同关心的事，使家长觉得于老师交往很轻松，逐渐建立朋友般的关系。在此基础上，老师再慢慢的与家长交流

孩子的情况，由于家长何老师已经建立了朋友般的关系，在交流孩子问题上自然而然地主动了。

合适的方式

针对家长的不善言谈，老师还可以采取让家长看孩子的活动录像、活动照片等方式进行沟通。这种方法特别适合托板、小班刚入园的孩子，由于是刚入

园，家长对于老师比较陌生，刚开始他们对老师还处于不相信的状态，如果此时老师能用实际行动证明孩子的进步，那就会消除老师与家长之间的隔阂，从而增进了

解，成为朋友。

对于不善言谈的家长来说，或许不善于说，但比较善于写，所以成长档案、便条也是与这类家长沟通的有效的途径。

案例二：工作繁忙的家长

分析：这类家长工作繁忙，没有时间向老师了解孩子的情况。

对策：现代化联系方式

工作繁忙的家长老接送孩子的机会较少，他们对孩子信息的了解都是间接的，如通过老人、保姆的转达，不是内容不详，就是内容不符，甚至于不传达。因此，一些现代化的联系方式就派上用场了。

1、短信。短信是向家长传达通知最有效的方式。以短信的形式向家长发通知，不但能够让家长及时、细致地了解幼儿及班里的情况，又可以防止家长遗忘通知上的重要内容。

2、论坛。细致很多幼儿园都有自己的网站以及班级论坛。在论坛里，老师可以上传一些孩子的活动照片。这样即使家长工作再忙，无法来幼儿园，但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的情况的。

3、QQ群聊。老师可以给自己班里的家长建立QQ群，聊聊孩子在园。在家的情况，促进老师与家长间的沟通。同时，家长之间也可以相互交流育儿经验。

4、电子邮件。对于难得上网，工作又确实忙得不得了的家长，老师可以定期向家长发邮件，让家长及时了解孩子在园的情况。

老师运用这些现代化的联系方式，能及时消除家庭与幼儿园在沟通过程中的矛盾，使工作更有实效性。

案例三：过度热情的家长

分析：这类家长积极、热情地关心幼儿园，达到积极参加幼儿园组织的活动，小到关心幼儿园的门窗的否安全，是否会伤到孩子。这类家长能积极配合老师做好幼儿园的各项工作，当然是非常受老师欢迎的家长。但是，有时候连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不必要的麻烦。

对策：请其做家委会成员

老师可以请这些家长来做委员的成员，让他们来班级的环境创设，亲子活动等出谋划策。当老师与其他家长沟通遇到麻烦时，也可以借助家长来做家园工作的桥梁，请他们代表老师跟其他家长沟通，帮助老师做好其他家长的思想工作。因为有时候家长间的交流比老师的苦口婆心要有效的多。所以老师珍惜这些不可多得的帮手。

新幼师如何与家长建立良好关系

1、端正态度，重视家长工作 新幼儿教师刚踏入工作岗位，往往疏于与幼儿家长交流。有的人以为自己的工作仅仅是教育幼儿，与幼儿家长之间的交往是分外的事，因此不加以重视。这是一个误区。 因为影响幼儿身心发展的因素很多，所以幼儿教育工作要靠教师和家长共同做。幼儿园与家庭之间的联系密切、频繁，也具有可控性。新幼儿教师和幼儿家长要密切配合，形成教育合力，共同促进幼儿的身心健康发展。此外，新幼儿教师与幼儿家长建立良好关系，也可以使教师避免不必要的干扰，集中精力搞好教学。 2、主动地与家长沟通 幼儿教师应该掌握专业知识和技能，能够熟练运用教育策略和教育机制。新幼儿教师缺乏敏锐的洞察力以及与家长谈话的技巧，有时候在教育教学中十分被动。因此，新幼儿教师应积极主动地与家长沟通、交流，充分发挥自己的主观能动性，创建和谐的家园工作体系，而不应消极等待或放任自流。 3、主动消除顾虑，避免误会 事实上很多家长是带着“顾虑”送孩子去幼儿园的，还有不少家长怕得罪老师，有意见也不敢提。对此，教师要主动了解家长的顾虑，揣摩家长的心思，抓住需要沟通的问题，选择恰当的时机和方式，开诚布公地与家长交流看法，并以实际行动及时的消除顾虑，取得家长的信任，让家长放心。幼儿出现意外情况要主动及时地告诉家长，千万不能心存侥幸。如果家长发现问题再来询问，教师就会很被动，且易发生误会。 4、与幼儿家长建立良好的人际关系 幼儿教师与家长的良好合作关系应建立在相互尊重和了解的基础之上，宽松的环境、平和的心态、平等的关系有助于教师和家长之间进行交流。戴尔·卡耐基曾说过：“不尊重别人感情的人最终只会引起别人的讨厌和憎恨。”孔子也说：“己所不欲，勿施于人。”只有相互平等、尊重，才能有权享受优质服务。因此，新幼儿教师与家长交流时，应具有明确的服务观念、服务意识，让幼儿家长安心、放心、舒心。 4、采用多种方式共建和谐家园 在日常工作中，新幼儿教师可以采用多种联系方式，主动与幼儿家长进行沟通，发挥自身的主观能动性；也可以针对不同类型的幼儿家长选择合适的联系方式，使家园合作得更加默契。 1）个别访谈。例如，新幼儿教师采取电话访谈、家访、请家长来园面谈等形式，向家长了解幼儿的情况，可以建立良好的家园合作关系，赢得幼儿家长的信任与支持。 2）召开家长会。新幼儿教师通过召开家长会的方式，向幼儿家长宣传科学的教育理念和教育方法，与家长一起为幼儿制定学习任务，充分听取家长的意见。这样做，可以使家长信任教师。 3）建立家园联系簿。这是新幼儿教师与幼儿家长进行沟通的有效形式。新幼儿教师应积极、及时地填写家园联系簿，以便使幼儿家长了解幼儿的在园情况。对于那些因工作繁忙而不能亲自到园接送孩子的家长来说，这种方式好极了。 附：幼师与家长谈话的技巧 1、单独提，避免伤害家长的感情：教师向家长反映情况，一般是在下午幼儿离园时，这时家长和幼儿很多，如果不注意，其他的幼儿和家长会听到他们的谈话，这时，不管教师的语气多么温和，也可能得罪家长，家长会以为你在出他的丑。有的家长可能因此迁怒于孩子，造成双方情绪上的对立。 2、先报喜，后报忧：不管是“对中有错，还是错中有对”，幼儿点滴进步都要先告诉家长，报喜说明教师喜欢孩子，然后在耐心诚恳地指出问题所在，能提醒的就是不要批评。 3、用请教的态度和口气提出看法：如“这个问题我不太清楚，您能讲讲吗？您能和我谈谈孩子在家里的情况吗？”尽量采取请教、商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，耐心的听取家长的意见，使家长产生伙伴般的亲切感，也向家长证明你是相信他的，这样效果会更好。 结语：衡量一所幼儿园保教质量的高低，家长工作是一把重要的标尺。谁把家长工作做得扎实、到位，谁就能抢占幼儿教育的制高点，从而获得社会的肯定、认同。因此，新幼儿教师要充分挖掘幼儿家长这个丰富的教育资源，与幼儿家长建立良好、和谐的人际关系。