保洁监管流程(保洁服务流程)
1. 保洁监管流程
、毛巾必须分类使用 A、用于擦手及容器、刀具 B、清洁台面、墙面、设备表面 2、使用完毕及时清洗、晾干、不可揉成一团 A、毛巾放置于工作台边,要求保持白色、无油污、无黑渍、无异味 B、毛巾放置于靠边处,要求保持不沾手,无异味,无油渍
2. 保洁服务流程
1、手术间地面及所用的各种物品应保持清洁整齐。
2、每日手术前半小时,用清洁巾湿式擦拭手术间窗台、地面、无影灯、敷料桌、托盘、输液架、麻醉机、手术床及走廊地面等,每台手术后应擦净地面上的污液,清除线头、纸屑等杂物。
手术结束后彻底打扫手术间卫生,特殊感染用20__mg/L有效氯消毒液进行地面及房间物品的擦拭
3. 保洁管理流程
保洁服务外包流程通常分四个步骤:
第一阶段:预先准备——外包的前期筹划
第二阶段:进场准备——外包保洁公司的进驻
第三阶段:具体实施——管理运作
第四阶段:总结提高——提升服务的品质
将保洁服务外包保洁管理纳入质量管理体系,对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。作为外包物业的管理者,只要有对自身物业高度负责精神,有严、细、精的工作标准,日常事务与合作方勤沟通,工作实践中善于总结,那么其他主营事业必定会蒸蒸日上。
4. 保洁流程及规范操作
1、要坚持定期检查讲评制度。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少,而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用。因为在查找出问题后,保洁公司会对产生的问题进行分析,是人员安排不合理,还是保洁员工作技能问题,还是保洁工具的问题,保洁公司会查找出问题的症结,从根本上进行整改。这样的检查每月至少一次,检查完还要有讲评,双方共同形成一个检查报告,作为物业的保洁工作资料存档。 2、加强沟通协调,建立一个和谐的合作关系。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会,互相通报一下近期工作情况,下步的打算,对于合作中产生的一些问题进行协调,其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好。 3、适时参与保洁公司的培训。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处:一是对保洁员的技能有所了解,也在培训中掌握了保洁工作的基本常识,对今后监管工作有利。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中,使保洁员对物业公司有所认知,我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感,提高他们的工作激情。 4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理;规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量
5. 保洁管理操作要求
物业环境的保洁应这样管理:首先每天让保洁把室外卫生打扫干净,绿篱杂物捡拾干净,给业主打造一舒心的家园,其次进一些制度,比如楼道几天拖一次,楼道窗户玻璃扶手几天抹一次,保洁领班勤检查,勤督促,减少业主投素,这样物业才能够生存。
6. 保洁员监管制度
主要是2点,一点是考核机制和考核标准一定要明确,用制度管理代替人为管理,这样最为公平公正,第2点是对保洁员的管理一定要在尊重他们的基础上展开,比如任何的批评都应该先从表扬开始,这样更容易建立保洁员对管理的认同感
7. 保洁监管方案
管理保洁首先是要明确保洁场地的任务范围来招聘保洁员人数。招聘保洁员要制订保洁规章制度,强调要严格遵守规则中的条款。按制订条款来执行奖罚分明要求保洁员,各个岗位必须要严格检查卫生情况是否符合甲方的要求。力争完成领导交给的任务!
8. 保洁的操作规程及流程
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
9. 保洁监管流程图片
一,消毒比例1:250 200ml消毒液对100斤水。将使用的小方巾收回,放入装有消毒液的专用桶类浸泡。浸泡时间一个小时左右。
2,1次放入毛巾不要过多,以免造成超额运转使用,使发动机受损。将浸泡好的小方巾放入洗衣机内,一次约100条,清洗约15分钟清洗衣机内。加肥皂半块儿洗洁精250,三,将清洗过的小方巾捞入甩干桶内甩干,甩出来的水可以回收倒入洗桶那一起使用。
4,100斤水放入3~5g柠檬香精,将甩开的小方巾放入清洗池内清洗,加入适量的柠檬香精。
五,将清洗获得小方巾捞入水干桶内甩干。毛巾的水分不能甩的太干,以免毛巾无水分。这就清洗完毕了。
10. 保洁监管流程有哪些
高处除尘、重点清洁和消毒、清洁卫生间、清理室内垃圾桶和烟灰缸、干拖地面、湿拖地面、检查。保洁员的职责是:
1、根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;
3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作。保洁员指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。