保洁人员礼仪(保洁人员礼仪培训课件)
1. 保洁人员礼仪培训课件
1、个人礼仪:知道常用的礼貌用语。掌握正确的形体姿态,养成良好的坐、立、行的习惯,保持正确的读书、写字姿势。知道保持服装整洁,爱清洁、讲卫生。
2、交往礼仪:能恰当、得体地称呼他人。懂得尊敬父母,对长辈有礼貌。尊敬老师,尊重老师的劳动。知道同学之间应互相关心、互相帮助,友好相处。知道待客、做客的基本礼节。遵守秩序,轻声交谈,不打扰他人。遵守公共交通规则,不闯红灯。掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。
2. 保洁人员礼仪规范培训
合格。
工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作.
良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益。
工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理没有后顾之忧;工作积极,热情周到。
3. 保洁员的礼仪礼节培训
吸尘扫地不影响他人擦洗清洁要节水节电入户打扫爱护业主财物礼仪扼要 ●加强学习,敬业爱岗努力学习相关知识,不断提高自身的业务技术水平,提高服务质量,勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。 ●上班时间必须穿工作服,并佩戴工作牌,工作服要整洁,工作场所不得披衣,敞怀,不得穿背心、短裤、拖鞋上班。 ●员工应头发整洁,不得留奇异发型,注意个人卫生,男员工不得留胡须,女员工避免使用味道过浓的化妆品。 ●上班前不吃有异味食物,上班期间不得饮酒。 ●严格执行交接班制度,按时交接班,不得迟到、早退,不得误班、漏班;做到交接班问题清、物品清、器械清。 ●保护隐私。保洁人员不能相互议论自己所服务的客人家的情况,也不能把客人的任何情况透露给外人。 ●业主主动赠送礼物也不能轻易接受。如实在推托不开需向主管领导请示后方能接受,事后最好能在业主生日或重大节日时回赠一份礼物。
4. 保洁礼仪培训ppt
幼儿园洗手教案
1.
故事导入,引出问题。 幼儿观看故事视频《一定要洗手》,思考并回答问题:故事里发生了什么事。
2.
学习洗手的方法。
观看视频,初步感知正确的.洗手方法。
通过PPT学习正确的的洗手方法,老师引导幼儿一起按照PPT上的步骤图练习。
3.
创设情境,练习洗手。
教师出示水果盘,激发幼儿洗手的主动性
5. 保洁员礼仪礼貌培训目的
保洁礼仪培训:
1、跟业主进行问候或打招呼
2、服务前与业主进行沟通,业主若没有其他特殊要求,方可按照服务流程进行清洁服务
3、服务过程不可打扰业主的一切正常活动
4、服务结束后带领业主进行验收,直到业主满意即可