医院保洁建议(医院保洁合理化建议)
1. 医院保洁合理化建议
,1 登记公示小区业主户数及各户物业服务面积,对公共公分摊面积涉及水、电、电梯等必须每月逐项立表记录水、电用量,核算成本各个业主分摊用电水的费用,并向业主予以公示。
2 白昼定岗定员确定保安岗亭、巡岗保安人员及确定巡视小区重要隐患部位。确定保洁员岗位。物业小区资料归档立卷标准。
3 做好物业小区保安、保洁、业主车辆出入小区及车位有序停放服务,修整小区园林绿化,维修养护小区公共实施。
4 按照国家核定的物业服务收费标准,预售或是逐月收取接受物业服务的业主物业费公摊的水电费。
2. 保洁对公司合理化建议怎么写
1、最好的当然是接到政府部门的活儿了,不过那也得有关系;
2、商场、购物中心:建议走上层路线;
3、大型外资企业:对你的资质以及公司要求比较高,保洁人员的素质也很重要,我觉得你可以在这方面下功夫。
4、工业园区有宿舍的工厂:现在提供宿舍的工厂很多,工厂一般不太重视卫生环境,工人都会抱怨,你谈的时候以工人的一些反映以及对工厂的好处为突破口,可能会有一定的效果。以上都是个人的浅见,不一定有用,呵呵。这年头业务不好做啊,哥们儿加油。
3. 环卫保洁工作合理化建议
一、环卫工人工资福利待遇如下:
1、全国环卫系统职工的工资普遍较低,一线环卫工人平均工资处在我国各地最低工资标准范围,有的乡镇甚至还未达到最低工资标准,超时工作也基本没有加班费。城区环卫工人收入一千元左右/月,同类工作在社会上月工资一般都达到4000元以上。一个月工资收入1千多元,除去上五险一金、房租、水电、米油气等日常开销外,几乎没有什么结余。加上环卫工人年龄普遍偏大,行动迟缓效率低下,增加了工伤事故率,近几年全国各地都发生过环卫工人伤亡事故。环卫工人普遍属于弱势群体,一些地区的环卫工人没有社会保障,一旦生病或者发生意外事故,将直接导致家庭陷入困境。
2、社会保险落实不到位。近年来,政府虽然加大了对环卫工人缴纳社会保险的力度,一部分人员以办理了养老保险、医疗保险等相应社会保险。但从调查看,由于环卫工人年龄偏大,造成一部分人员无法办理养老保险、医疗保险等相应社会保险,甚至仍有个别区县由于经费紧张,没有为环卫工人办理社会保险和相应的商业工伤保险。
二、国家应提高环卫工人工资福利待遇。
1、着力保障职工合法权益。建议政府根据有关法律政策规定和实际工作需要拨付必要的经费,保障环卫职工法定节假日加班工资按政策法律落实到位,同时建议政府适当增加环卫事业编制,使符合条件的环卫工人通过考核转为事业单位职工,让环卫工人有希望、有奔头。建议财政从每年的城市维护经费中提取部分专项资金,为符合条件的环卫工人缴纳养老保险、医疗保险,工伤保险等,免除他们的后顾之忧。
2、建立工资保障机制。鉴于环卫工人这个特殊群体从事的最脏最苦最累的劳动,建议政府根据全国的工资水平及经济水平合理确定(省,市区、县区)临时环卫工用工工资相对统一标准和统一实施办法并强化贯彻力度,取消全国各地最低工资标准,将环卫工人的月工资标准纳入到事业单位工资标准,对签订一年以上劳动合同的环卫工人,用人单位按规定为其缴纳住房公积金、养老保险、医疗保险等相应社会保险,改善工资预算结构(基础工资+岗位津贴+高温补贴和御寒补贴),加大工资和岗位津补贴向一线环卫工人倾斜的力度。
3、建立定期健康体检制度。环卫工人长年与垃圾打交道,接触的病菌粉尘是超常的,用人单位应建立环卫职工健康档案,定期组织环卫工人每年进行1—2次身体健康检查,做到早发现早治疗,省、区、市、县应该将环卫工人纳入到困难职工健康体检民生工程项目,这是着力保障和改善环卫工人健康权益的一项重要举措,建议地方政府投入经费,坚持环卫工人每年1—2次健康检查。
4、加大对环卫基础设施的建设和投入。改善环卫工人的作业环境。各级政府应加大对环卫基础设施建设、清扫工具、除雪(机械)的添制投入,统一配置和发放劳保用品和劳动工具,增加保洁区域机械作业水平,降低其工作强度,减少职业危害。
由此可见,环卫工人干的活是最苦最累的,而拿到的工资却比较少,很多环卫工人也没有什么社会保障。提高环卫工人工资福利待遇,应该说是迫在眉睫。国家应该在和环卫公司签约的时候就确定好工资水平,并且要求其为工人缴纳社会保险。只有将其待遇搞上去,才会有年轻人去进入到这个行业。
4. 关于保洁方面的合理化建议
作为一个物业公司来说主要是把服务搞好,以业主的利益为主,既然开发商和业主委员会选择了你家物业你就要为业主考虑多方面。让业主感觉用你家的物业可以放心、安心。让大家感觉到这是一个大家庭。首先最重要的就是服务了,如果你的服务态度恶虐的话,哪个业户会满意。其次就是质量了,尽快的处理业主的投诉和建议。再次就是对工作认真,其实这个工作就像与人相处只要你关系不是处的太差,工作不太差他们会体谅物业的!专业物业管理人员,要做好这项工作,第一必须要知道你所管辖楼宇的业主资料,如业主姓名,业主从事的工作,业主的脾气与性格。第二与保洁,工程,保安搞好人际关系,因为你将来工作不光与业主打交道,更多的是请其他部门来支持你的工作,并且你将来都要用到他们。第三实际解决业主问题,拉近业主关系,这将与你将来收取物业费有很大的关系。第四个人的物业知识的了解,如物业费的构成、寻楼事项。第五了解你所管辖的楼宇的层数,户数,及周边的设施,如超市,洗衣店,垃圾台等,还有很多细节问题,记住一个口号,没有任何借口,细节决定成败!
物业管理包括以下几方面:1、工程维修室内维修业主家中日常报修,如维修水、电等,室内维修属于有偿维修;公共设施的维护更换走道灯、路灯、墙面粉刷、供水、供电设备保养、公共管道维护等;2、安全防护3、清洁绿化4、客服接待5、电梯维护这些内容的维护标准,每个物业公司都有,但标准不同,标准的高低取决于你的物业费高低,你可以参照同等收费的小区。
物业管理员的岗位职责:
1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2.负责管理小区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3.全面掌握小区物业公共设施、设备的使用过程。
4.送发物业管理方面的文件。
5.总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户(业户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.完成交办的各项任务。
物业服务1
“以人为本”才是正道
“以人为本”是物业服务的根本理念。“以人为本”的物业管理,其实就是要做到充分为业主解忧,以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前,大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务,比如只负责社区的安全、卫生工作,而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务
业内人士指出,在现阶段,业主对物业服务的需求已经扩大,仅仅是基本的服务已经不能满足他们的需求。物业公司必须进行自我增值,为业主度身定做多样化的服务形式。
优秀案例:今年年初,利海·君林天下二期引入了金钥匙24小时酒店式服务,服务内容细微到业主外出旅游、公干的订房、安排车到机场、车站、码头接送业主,甚至代业主购物。
增值服务2
“创意”考验用心程度
创意服务是在贴心服务基础上的一种增值表现。在房价高企的今天,购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者,因此,他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。
在目前的市场情况下,众多开发商都意识到,小区的物业管理水平如何,将直接影响到业主是否住得舒心。因此,他们纷纷在保持原有优质服务的基础上,或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问,以进一步提升物业服务的水平,增加服务的种类。
优秀案例:恒荔湾畔今年在元霄节、中秋节等传统节日举办了许多活动,在增加业主过节气氛的同时,也使业主加强了对社区的认同感。
业主投诉3
接诉要耐心处理要及时
业主投诉对于物业管理公司来说是一件比较头痛的事情。要处理好业主投诉,物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理,物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后,受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类,并将信息反馈给部门负责人,以及时处理。
优秀案例:广州天力物业管理有限公司用换位思考方式,十分注意投诉事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,绝不允许再次发生同类投诉事件。
社区安全4
社区安全维护时刻不能马虎
安全是人的首要需求,没有了安全感,业主就无法正常生活。作为一个社区的“管家”,物业公司应高度重视社区的安全保障工作,对小区的规范化管理保持责任心,以减少隐患。
优秀案例:保利(广州)物业管理有限公司时刻树立第一责任人意识,以“急业主所急”作为核心原则,从细节做起,如在小区服务手册中明确各类设施设备的操作规范等。
物管技能5
员工实际技能决定公司专业性
物业管理涉及治安、绿化、保洁、家政、房屋及机电维修保养等,这些项目都是专业性很强的独立行业。事实上,专业性是指物管公司里的工作人员实际技能。拿电梯来说,如果一个载人电梯突然出了故障,如果物管公司能够拥有一定的技能,就可以及时救援业主,为业主提供更加安全和可靠的生活环境。
优秀案例:广州城建物业管理有限公司拥有一支既有技术又懂管理、还能提供细节服务的专业级物业管理队伍,赢得了业主的称赞。
小区绿化6
绿化管理要因地制宜
小区特定的环境决定了绿化保护必须作为物业管理的首要任务来抓,具体措施包括通过宣传、报道等方式来提高小区居民爱护绿地、爱护家园的意识。绿化保护工作只有长抓不懈,才能为园林绿化的长效性打下坚实的基础。其次,绿化养护也很重要,绿化养护既要做到勤,又要注重科学。
优秀案例:广州新世界物业管理公司在小区绿化方面做到了遵循科学原则,因地制宜,既不机械照搬,也不因循守旧。
物业维修基金7
做好物业维护最重要
目前,不少楼盘对物业维修基金的监管和运用都逐渐规范化,开发商也不敢随意挪用物业维修基金,并且“还之于民”。
物业维修基金的动用,在物业管理的有关条例中有明确的规定,需要得到三分之二以上业主的同意。对物业管理公司来说,在这一过程中,重要的是做好物业的维护,如果出现问题则要作出公正的评估,为业主提供合理的建议,才能在自身的角度上保证物业维修基金的合理运用。
优秀案例:逸景翠园的业主都拿到了维修基金卡,能够有效对自己楼盘的物业维修基金进行监控。
公共设施8
公共设施所生效益归业主
根据相关规定,房屋以外的地上建筑物、其他附着物只能为房屋所有人共同所有,都属于小区的公共财产。公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司,不仅对这些公共设施进行日常维护、管理,并将这些公共设施所产生的效益交给业主。
优秀案例:广东恒宝物业管理有限公司除了对公共设施进行日常维护和管理以外,还将这些公共设施所产生的效益交给业主,让业主从中获益。
社区文化9
文化内涵给房子注入生命力
对于一个楼盘而言,文化是人类居住的内驱力和凝聚力,嫁接到房地产就是市场的推动力和吸引力。单就房子而言,它只是水泥加钢筋的混合物,而一旦赋予它文化的内涵就有了生命力。楼盘文化含量的高低越来越成为人们择居的重要标准。
优秀案例:广州雅居乐物业管理服务有限公司在社区文化建设方面倾注了大量心血,经常举办诸如业主运动会、社区足球联赛等社区活动
楼巴10
楼巴服务成物管“考题”
楼巴,一度被称为“楼盘的私家车”,充分保证了业主出行的安全性、方便性。特别是在华南板块、广园东等稍为偏远的楼盘,楼巴对于无班一族的业主来说,在现阶段无疑是连接楼盘与市区的重要纽带。然而,在楼盘开发逐渐完成以及政府加大楼巴管制力度的情况下,部分开发商为节约成本,逐渐减少了楼巴的班次,使不少楼巴的经营难以为继。
最符合市场情况的做法,无疑是楼巴“公交化”的发展模式。从最早实行公交化的华南新城近一年多的楼巴运营情况可以看出,这无疑是一种在取消楼巴之后方便业主出行的有效方法。而在目前尚未完全实现楼巴公交化的情况下,做好楼巴的服务,是考核郊区楼盘物业管理服务水平的一个重要因素。
优秀案例:祈福新村的楼巴以一个大型车队的方式运营,成为目前楼盘运营楼巴的一个成功典范。但它的成功与其规模、运营情况有紧密的联系,是很难复制的。
物管人员素质11
高科技设施呼唤高素质人才
早期的物业管理很简单,仅仅为户主守楼、护院、收发信件、代收水电费等等。而现在,大量新材料、新技术在建筑工程中运用,大量高科技、智能化的设施、设备进入居民住宅,进入楼堂馆所,从而使得物业管理的范围已扩大到小区安防、清洁、绿化、工程维护、财务统计、社区文化等多个方面,内容涵盖智能化监控、计算机管理、消防巡检、交通指挥、管网维修养护、设备的保养与使用及更新等等。没有高素质的专业人才,很难实现现代化的物业管理。
5. 对保洁合理化的建议
一、对管理人员的培训
“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求,提高管理人员综合素质,提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量,随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高,多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长,不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下,人的视野越来越狭窄,酒店可选拔一批人员出外学习,这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发大家的工作热情。
二、情感激励与精神鼓励
只有满意的员工,才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”,对员工进行感情投入,让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活,随时帮助员工解决各方面的困难,使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐,就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以,我们应充分地掌握员工心理,在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候,适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。
三、加强沟通参与
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会,关心员工,善于听取员工的意见和建议,才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用,而不仅仅是一个摆设,缩短员工与管理者间的距离,使员工敢于讲真话,充分发挥员工的能动性,为酒店发展获得强大的原动力。
四、真正做到微笑服务
怎样真正做到“顾客至上”,能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务,但实际收效却不大,原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得,笑要自然,因为客人是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财神”;笑还要亲切,因为客人是嘉宾的道理。只有这样,“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践,使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返,愿当回头客。
五、制作酒店自己的店报
为了更好的体现酒店独特的企业文化,丰富员工业余文化生活,提高员工文化素质,我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来,号召广大员工积极投稿,广泛地征求员工的意见,对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹,充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性,为酒店不断增光添彩,更好地对外宣传酒店形象。
六、加强员工社会公德教育
酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。
七、注重日常仪容仪表
仪表端正,衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉,并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己,是代表了整个酒店。员工只要身着工装,无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正,衣冠整洁,都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节,下班后身着工装在酒店不注重自我形象,这样会给客人留下不好的印象。
6. 医院保洁合理化建议100条
最重要的职责就是确保不能有一点污水污染环境和污水处理厂相关工作点和设施设备,这就需要保洁严格按照污水处理规范进行。
7. 医院保洁合理化建议书
空气的污染途径是工厂废气的任意排放,大量燃烧化石燃料,汽车尾气的排放,所以改善我市的空气质量可以从以下方面考虑:工厂废气处理后再排放,减少使用化石燃料,开发新能源,汽车使用清洁燃料或装催化转化器,也可以通过植树造林来净化空气.
故答案为:
①工厂废气处理后再排放;
②煤综合利用、脱硫处理;
③减少矿物燃料的使用;
④开发清洁的新能源,如:太阳能、风能、地热、潮汐能、核能、氢能等;
⑤推广使用无铅汽油、乙醇汽油;
⑥植树种草,增加绿化面积.
8. 医院对保洁公司的建议
首先,要注册一个公司,保洁公司大致需要一下几个条件:
1,资本和投资信心:投资一个小型的家政公司至少需要十多万启动资金。以及对本地家政市场的全面信息和自己投资的信心。
2,心里准备:家政行业是一个投资回报率比较低,劳动密集型人员素质普遍不高,难于管理的企业。所以在前期准备时必须要有合理的心里准备。最好提前招聘一些有家政管理经验的人。
3,信息化程度不高:家政行业除了人员管理麻烦外,还有个头疼的问题就是客户资料,服务记录,员工工资计算复杂,客户信息检索困难,排班容易暴单漏单,引发客户纠纷等。 这些问题都是很棘手的。最好选用专门的家政保洁软件。
4,打造品牌,力争转型:建议以普通家政为基础打造公司品牌。然后向物业,一次性服务,工程等高利润的项目转变。
5,门店选址:保洁公司,与传统的服务行业所钟爱的地段不同,不一定人流集中,而是强调客源稳定,以居民小区或者医院、学校等附近为佳,如果不知如何入手,可在品牌总部的指导下进行,其实,这也算是品牌加盟的一大优势吧。