1. 护工语言规范

10.新西兰

在医疗保健领域，新西兰是一个非常受欢迎的目的地，医生也可以赚取可观的薪水。新西兰以其旖旎的风景，悠闲的生活方式和对橄榄球的热爱著称。新西兰运营着公共/私人混合医疗系统，该系统经常被评为世界上最好的医疗系统之一。新西兰的薪水令人印象深刻，反映出那里的生活质量高，拥有关键行业技能的人在这里可以活得很好。例如，护士的平均收入为56318美元。

9.爱尔兰

爱尔兰是讲英语的护士的另一个热门目的地，最近几十年来，爱尔兰进行了彻底的改革，促使经济得以快速发展。在爱尔兰，护士的平均年薪为57,663美元;他们可以选择在政府资助的公共健康部门工作，也可以尝试在该国蓬勃发展的私营医疗机构赚更多的钱。

8.瑞士

瑞士是经济高度发达国家，虽然瑞士的生活成本高昂，但该国注册护士的平均年薪为58,041美元。在这里，你还需要掌握一门熟练的外语，根据您选择的住所，要求护士必须说一口流利的德语，法语或意大利语。

7.荷兰

作为欧盟(乃至世界上)最稳定的经济体之一，荷兰毫无疑问地跻身该名单之列。实际上，对于所有医疗专业人员而言，这是一个特别有吸引力的地方，荷兰的医疗保健系统被认为是欧洲最好的。

按照这些高标准，护士可以期望平均收入约60,253美元，尽管许多荷兰人的英语说得很好，但您仍然需要懂一些当地语言。

6.以色列

虽然以色列的平均薪水不是世界上最高的，但在某些行业的薪水是领先世界的。例如，以色列的医疗保健系统是全球最先进的技术先锋之一。通过政府和私人机构的投资，以色列医疗保健提供者能够吸引一些业内顶尖人才。护士的平均年薪约为63,541美元，这几乎是该国平均工资的两倍。

5.挪威

与其他北欧国家一样，挪威以其社会进步和高质量生活而闻名。挪威有高效且优质的医疗保健系统。护士的平均薪水为66,647美元。如果有专长，这一数字可能会大大提高。挪威的生活也远不止高工资。在您休息的日子里，您还可以享受世界上最美丽的自然风光，使它成为工作之余缓解压力的理想场所。

4.澳大利亚

对于那些希望将高薪职业机会与阳光明媚，更悠闲的生活方式结合起来的人来说，澳大利亚是理想的选择。尽管澳大利亚地域辽阔，但人口相对稀少。因此，欢迎来自国外的熟练工人。护理就是这样一种职业，每年的报酬约为72,271美元。

3.美国

美国医生的薪水很高是众所周知的。该国吸引了世界上最优秀的医学人才，有最好的医学院。美国私有化的医疗保健系统使许多医院可以为医护人员支付高昂的工资。在美国，护士的平均工资约为74,250美元，在某些州有可能获得更多的收入。

2.冰岛

冰岛经常入选“收入最高的国家”，尽管其地理位置偏远，但是其医疗保健系统非常完善。冰岛拥有由政府资助的高质量医疗体系，令许多大国家都羡慕不已，护士的平均年薪为87,635美元。

1.卢森堡

卢森堡这个小国被誉为金融家、税务家和会计师的避风港。地理位置位于在比利时、德国和法国中间地带。卢森堡也是医疗保健专业人员的理想之地。甚至初级护士的起薪都在60,000美元左右，而平均年薪为105,749美元，护士在这里有很大的收入空间。

卢森堡国土面积很小（实际上只有2500多平方公里），工作竞争激烈也就不足为奇了，但是如果您能够踏进大门，不仅能拿到世界上最高的薪水，还能享受各种优厚的社会福利。

从经济角度来讲，这些国家无疑是最佳的工作场所，但其他国家您也可以赚到高薪。例如，加拿大，英国，比利时等。

2. 护士语言行为规范基本要求

护士对待病人的基本态度是：对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，不与病人争吵。护士被称为白衣天使。其工作内容是：

1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快、敏捷。帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用言语关心病人，使病人积极配合治疗。

2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，不与病人争吵。

3、执行医嘱及护理技术操作；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医师；协助新入、手术、急、危重病人的处理，护送危重病人外出检查。

4、经常性地深入病房和病人交流，了解病人的疑虑，并及时解决病人存在的问题，给予心理支持和人文关怀，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

5、加强医学及护理新知识的学习，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。

6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。护士的职业素质：1、热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。2、关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。3、注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。5、具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。6、应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。

7、具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。

3. 护工语言规范要求

护工一般是在生病住院的时候，因行动不便需要他人协助，而家人又没有充裕的时间来陪伴的情况下，花钱请其他人代替自己来照顾病人。

还有一种就是家里的老人上了年纪，行动不便或者是有其他问题需要有人帮助监督管理。因为同性之间比较方便，所以一般女的就请女性护工，而男的就找男性护工。

4. 护士语言规范的基本原则

护士职业道德规范有：

1、爱岗敬业，救死扶伤 遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨，护理工作范围内做到宁肯自己十分辛苦，也不让病人一事发愁，认真落实本岗位工作职责，多讲奉献，多讲责任，树立白衣天使的形象。

2、文明礼貌，服务周到 有爱心、耐心和宽宏大量的胸怀，对病人和蔼亲切，关心体贴，紧紧围绕病人需求，脚踏实地为病人解决实际问题，一切从病人利益出发。

3、着装整洁，举止端庄 衣帽得体，清洁卫生，忌不修边帽，穿裙装、裙边不外露，长发不过肩，短发不过耳前，化淡妆上岗，不佩带戒指、手镯上岗，戴胸牌，不穿响底鞋，说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻，不在病区大声叫嚷，做到精神饱满，站、坐、走符合护理美学要求。

4、语言文明，态度诚恳 对病人语言亲切，语言温和，主动询问，耐心解释，使用尊称及“请、您好、对不起、谢谢、这是我们应该做的”等文明用语，做到来有迎声，问有答声、走有送声，为病人创造一个温馨的休养环境。对本院各部门的工作人员态度要谦和，不可傲慢无礼。

5、工作严谨，实事求是 规范工作程序，严格执行规章制度，加强基本功训练，强化基础护理，不可不懂装懂想当然行事，更不可谎报数据或结果。一旦发生护理差错事故，必须及时报告，认真总结经验教训医学教育网综合整理。

6、勤学苦练，精益求精 努力学习业务，钻研技术，拓宽思路，拓展知识面，提高原有的文化水平和业务素质，熟练掌握各项护理技术操作及专科护理技能，熟悉分管病人的情况。

7、严于律已，团结协作 服从管理，谦虚谨慎，自尊、自爱、自强不息、尊重师长，爱护下级，搞好医护关系。与护理同仁和睦相处，彼此间尊重、信任、理解、支持及爱护，工作中相互补台，不要拆台，共同盈造一个宽松的工作环境。 ：-护士

5. 护工语言规范内容

如果领导需要你的话，你可以带好自己的东西去和你的必需品，带一些领导喜欢的东西过去，这样的话他的心情会更好，我们更要注意的是，在这个过程中，少说一些不开心的事，多祝福他病快点好起来，我们希望他尽快好起来。这样的话我们的陪伴也更加努力。

6. 护士语言行为规范

护士礼仪五大基本原则：

行为仪表端庄大方

语言态度和蔼可亲

操作技术娴熟准确

护理服务主动周到

工作作风认真严谨

请护理礼仪的具体要求

让病人感觉：亲切、信任、温馨

第一、容貌服饰美

护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3-5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。

护士服：

护士服装要整洁、大方、大小长短适宜；不外露里面衣服，下着肉色丝袜或者白裤；腰带平整，衣扣扣齐

护士帽：

燕帽要戴正、戴稳，距发迹4-5厘米，用法卡固定，发卡不得显露于燕帽正面。

护士鞋：

软底，坡跟或平跟，颜色以白色或奶白色为主，干净舒适，与整体装束协调。

禁忌：工作场合禁戴戒指、手镯、手链、脚链、耳环等，工作需要可戴手表。

第二、表情

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分。一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌 握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。护士的眼神要友好、关注，有神采。把握表情，带给患者热情、轻松、自然的感觉。微笑是一种“世界通用语言”，是一种高水准的服务。护理工作中，护士微笑能消除病人陌生感，缩短护患间的距离。

微笑的力量：病人焦虑时，微笑能给病人安慰；病人不安时，微笑能让病人镇静；病人怀疑时，微笑能使病人信任.

微笑原则：热情真诚、轻松自然、自信、适度。

微笑禁忌：假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、窃笑、怯笑、勉强、做作、放肆、粗俗。

但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，应该表情庄重,积极抢救病人，安慰家属。你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。

　第三、行为举止美

　站立姿势：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10-15公分，脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

　端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

　行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。

　下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。

进病房时要先敲门、做到“四轻”（即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻）；

患者向你走来时要起身相迎，患者行动不便时要出手相助；

在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人人的身体时，要先将手搓热；、

在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡；

在护理操作时应认真、细致、规范，着力的轻重、范围大小要适当。

在与患者交往中，不要面无表情、皱眉头，也不要表现出不耐烦和漫不经心；

另外，工作时不要穿响底鞋，不要用脚开门等等。

第四、手势礼仪

基本要领：介绍某人或指示方向，右臂向右侧展开；请坐等手势时手臂伸向前左、右侧，正前方；引领方向双臂摆幅度一定，动作轻柔庄重。

护士通过注意这些举止、形体语言，可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。手势作为信息传递的方式，在日常交际中使用频率主，范围广。

禁忌：不卫生的小动作手势；不稳重的手势（乱摸等）；不尊敬的手势（手指对病人指指点点，掌心向不勾动某个手指招呼他人等）

第五、护士的言谈礼仪

古希腊著名的医生希波克拉底曾说过，能治病的有两种东西，一是药物、二是语言。

基本要领：

礼貌性：平等、尊重、同情、真切、耐心、热情；

规范性：语言纯正、吐字准确、口语化、通俗化；

情感性：同情体贴、语言和气、亲切；

保护性：患者所倾诉的心思要注意保密，不可传播。护士应遵循的言谈礼仪

多用礼貌语言，（如您好、谢谢、请、对不起、打扰了等）尊重患者；巧用安扶性的语言，交流注意患者资料

注意语言的艺术，注意情感交流。

交谈禁忌

个人隐私；命令语气；令人反感的主题；患者敏感的主题；非议旁人的主题。

示范：

一位病人向护士询问时，护士应站起来。

护士：“您好！需要我帮忙吗？！（主动询问）

病人：“我想看看今天有没有心血管专家门诊。“ 护士：“请您稍等，我来查一下。”

护士：“对不起，今天没有，明天上午有心血管专科的陈主任坐诊，如果您不着急可以明天上午8点来。如果您今天感觉不适可以到内科门诊先做初步检查和治疗。”（礼貌解释）

礼貌用语可消除护患之间的误会，大大增加护患之间的信任，以取得更好的合作。

护士在不同护理场所的礼仪

在办公室

基本原则：尊重、端庄、大度、协作。

保持服装整洁规范，仪表端庄大方；

胸怀宽广大度，增强协作精神。其他护士忙时，可以主动帮忙，以解决病人的燃眉之急；

遵守制度，举止礼貌得当。

在日常工作中护士自学地按照协作单位严格要求自己，不但可以塑造良好的形象，同时恰到好处的举止也会赢得病人的赞赏和尊重

在病房

基本原则：礼貌，稳重，细致，耐心。

进病房后应面向病人，初次见面要先问候后自我介绍。

出病房也要面向病人，可配合适当的告别用语、点头或眼神。出病房时有其他护士进入，应先出后入，有“尊者”入应先礼让“尊者”先入。如有其他客人同时出病房，要按照长者、女士、来宾优先的礼仪，为其开门，请客人先走，自己最后走，并随手关门。

在走廊和医院院内

基本原则：规范、礼让、稳重、大方。

护士通过走廊进应右行，避免多人并行，最多两人进行，一般应单排行走。

遇到同事可点头或问好，遇到病人不便要主动上前询问是否需要帮助。

如果推着治疗车与病人相遇应微笑礼让病人先行，如果病人让路一定要向其致谢。推车进电梯应该最后进入，面各电梯门站立。

保持安静，走路应不慌不忙，稳重大方，避免给病人造成心理上的紧张。

接待门诊、急诊患者的礼仪技巧

导诊护士是人们进入医院首先看到的医护人员，代表着医院的形象，导诊护士要特别注意得体外的外在形象和礼仪规范。

基本要领

迎接礼貌、热情：“大爷/大妈/先生/女士，我是门诊的导诊护士，请问我能帮您做什么？……

指示明确、清晰、对方明白身后再返回工作地点；

接待争论患者，护士应迅速反应，沉着果断；

病人多为急躁，门诊、急诊护士应病重、耐心地对待病人，门诊护士要注意控制好门诊候诊区的气氛和秩序。

说话要轻，语言力求简单明确，行之有效。适时地给予患者安慰。

对不同年龄阶层患者的礼仪方式：

对老年患者对礼仪技巧

老年人是特别需要关怀对群体，他们非常在乎别人对待他们对态度，因此要对老年患者表现出略高于他人的尊重。

基本要领

选择合适的称呼，如果不知道可礼貌询问（请问大爷/大伯/老先生怎么称呼您呢？）；

多使用敬语，多询问老人的意见和感觉；

要细致耐心，动作轻柔；

可以加以适度的肢体语言，比如有些老人的听力不好或身体不便，可辅助其完成诊疗。

从语言和行动上要尊敬老人，不要将医护人员的意志强加给老年患者。

对年轻患者的礼仪技巧

年轻人生病时容易烦躁不安，情绪波动大，易愤怒，沮丧、抑郁。而且年轻病人主动性强，对于年轻病人要注意态度和蔼，口气委婉。

基本要领

举止要落落大方，干脆，自然；

语言文明，语气平缓，多用协商口气；

以宽容的态度对待年轻患者；

分清楚身份——护士和患者，不要搀杂个人问题；对待异性患者要掌握分寸，不卑不亢，以礼相待。

总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范，不断强化服务意识，提高自身素质，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务！

7. 护工用语规范

医院陪护基本条件：

第一，身体健康，无缺陷，无重大疾病和传染病，无精神病，无无不良生活嗜好，能适应陪护工作需要。

第二，体质好，有能力协助医院的治疗护理工作，有能力帮助患者生活起居事物。

第三，服务意识强，工作认真负责，语言表达清楚，反应灵活，有一定的沟通技巧。

第四，京陪护公司培训取得陪护岗位合格证，工作人员对以上信息审核方可进入病区。

陪护人员上岗时必须穿工作服，带工作证，工作时着装整齐干净，穿工作鞋，禁止穿拖鞋，高跟鞋，短裤背心等夜间入睡，禁止入睡，禁止裸睡。男士头发干净整洁，头发不过耳后不及衣领，头发颜色保持自然色或黑色，不留大鬓角，胡须面部保持干净。女士长发需盘发和扎发，不佩戴外露首饰，不留长指甲和涂抹颜色鲜艳的指甲油。

8. 护工语言规范有哪些

条件如下：

1、如果有工作经验，专科即将毕业的申请者，可以去加拿大重读专科课程，2—3年毕业后就可以考虑就业。

2、如果到大学读本科护理专业，在语言方面，雅思成绩至少6.5分。但获得本科学位后，学生不一定就适合在加拿大直接就业，且这种学历课程周期相对较长，达4年左右。

3、转专业申请，如转学医疗信息学，属于新兴专业，且有研究生证书课程提供。毕业出来后的学生，一般在医疗卫生机构从事数据分析、管理程序的优化、诊断报告、药剂资料的处理等工作。