1. 保洁阿姨工作视频

保洁阿姨钟点工，可以去本地中介公司，服务中心，或者本小区的物业公司问。现在很多的物业公司都和各种钟点工阿姨有联系的。也可以去网上找，然后打电话联系！

2. 保洁阿姨跳舞视频

大家好，

我是广场舞的一个小领队，跳舞三四年了，大大小小的表演也有几次了，关于给姐姐们化妆的问题，我觉得。只要有舞台，有机会，就要上台展示一下自己，留下照片，保存记忆，把自己美得一面漏出来，化妆是必须要化，因为舞台不管大小，都会有灯光，就是化妆浓一点，灯光一打出来，就很自然了，有必要也可以把头发盘起来。显得更青春一点吧。

总而言之，展现最美的一刻，

下面就看看大妈们的风采吧

3. 保洁阿姨工作视频播放

这个问题问的好！做啥事不辛苦呢？

做保洁辛苦不辛苦和年龄无关。多大年龄做保洁阿姨有的辛苦也有的不辛苦，和工作场所有关，也和劳动强度有关，例如有的保洁阿姨只负责一个单位会议室的保洁工作，就是会议前后擦下桌子和地面，也算不上辛苦，也有的保洁阿姨负责整栋楼的楼道，厕所等全面的保洁工作，就会很辛苦。保洁工作虽然辛苦，但也很重要，所以大家都应该尽量保持卫生，尊重保洁阿姨的劳动。

4. 保洁阿姨工作视频教程

　　一、晨间　　1、来园后进入更衣室换园服、鞋。　　2、开窗通风，保持空气流通。根据季节提前做好防寒保暖、防暑降温工作。　　3、室内外清洁做到"六净"：地面、桌椅、门窗、玩具柜、口杯架、毛巾架，保持整洁。　　4、做好当日餐巾、口杯、洗脸巾的消毒工作，口杯、洗脸巾定位使用。5、做好早餐准备。　　6、准备好当日足量的、安全的饮用水。　　二、餐前准备　　1、进入餐厅，带头巾和围兜　　2、餐前10－15分钟消毒餐桌，间隔5－8分钟后，用清水抹布再擦一遍。抹布对折成长方形，擦一张桌子翻一个面，一块抹布擦2张桌面，不能一擦到底。　　3、有序分放餐具　　4、进入食堂打饭。　　5、掌握幼儿进食量，分饭时要先照顾体弱、进餐慢的幼儿，采用少盛多添的原则分饭菜。尽量不要让幼儿剩饭。　　6、为每位幼儿准备好擦嘴毛巾，就餐时提醒幼儿随时擦嘴。　　7、餐前半小时饮水量到杯子红色水位线，不在餐前批评幼儿，注意安抚幼儿情绪。　　三、餐点　　1、提供的食物温度适中，避免食物过烫、过冷，剔出鱼刺或骨渣，严禁进食不卫生食物。避免餐具造成的划、戳伤。　　2、领取和分发餐（点），必须使用食品夹或消毒筷。除冬季外均应做到分盘，做到随到随分、随吃随分。　　3、保证每个幼儿吃饱、吃好、吃足营养量。掌握幼儿进食情况，鼓励食量小的幼儿，控制暴食幼儿。做到不给幼儿汤泡饭。　　4、进餐中巡回观察、了解幼儿进餐情况，指导幼儿正确使用餐具，提醒幼儿不挑食、不撒饭菜，不催促幼儿吃饭。　　5、分层次指导幼儿正确擦嘴。擦嘴方法：双手拿餐巾，从嘴角两边向中间擦，然后对折，再擦一次，最后把餐巾放在指定的地方。　　6、提醒幼儿进餐时要安静，养成良好的进餐习惯。　　四、饮水　　1、幼儿分组排好队有序的进行接水，保育员站在饮水机旁边，随时提醒幼儿两只手拿水杯，杯口向上，右手握水杯把。幼儿接完水后双手捧杯，到饮水区去喝水；幼儿知道杯子上贴的水位线，饭前、饭后喝水到杯子的红色水位线，平时喝水到杯子的兰色水位线，喝完水将杯子放回原处。　　2、依据幼儿个体差异，了解并熟记每个幼儿的饮水量（可参照各年龄班除汤水以外需用水量约大班：1000毫升至1200毫升、中班：900毫升至1000毫升、小班：800毫升至900毫升），保证每天有足够的水，提醒并应许幼儿随时喝水。　　五、盥洗　　1、使用流动水洗手，按顺序或分组盥洗，指导幼儿用自己的毛巾擦手，提醒幼儿节约用水，养成饭前便后要洗手。　　2、幼儿洗手时，保育员站在洗手池旁边，示范讲解洗手步骤。随时提醒幼儿用正确的方法洗手。正确的方法与顺序是：卷好袖子――拧开水龙头，将手打湿――关水龙头，搓香皂――两手心相搓――左手搓右手、手指、手背、手腕（换反方向手）――两手五指分开，手指交叉洗手指缝――打开水龙头冲洗干净――关水龙头，在水池内甩手――摘毛巾擦手---挂毛巾。　　3、指导幼儿正确洗脸：展开毛巾，先擦眼睛，再擦嘴和鼻，再将毛巾翻面擦额与脸颊，并将毛巾放在固定的地方。　　4、指导幼儿正确的刷牙方法：将牙膏挤在牙刷上，按一定顺序刷，上牙从上往下刷，下牙从下往上刷，保证上下、左右、前后、内外及咬合面均刷到，反复多次（3分钟以上）后吐出泡沫，再用清水漱口。洗净牙刷，向上放在漱口杯内。　　5、牙刷每月定期更换一次。　　六、入厕　　1、准备好肥皂，督促幼儿便后流水洗手。　　2、准备好卫生纸，方便幼儿随时取用。教幼儿正确使用卫生纸，提醒女孩大小便后用卫生纸，从前往后擦。　　3、幼儿分组有序排队，有值日小班长负责幼儿进入，保育员站在盥洗间，照顾幼儿入厕。　　4、分层次照顾幼儿，提醒、帮助幼儿正确穿脱裤子，内衣塞进裤子里，不露肚脐与后背。帮助有困难的幼儿擦屁股，整理服装。及时为遗尿的幼儿更换和清洗衣、裤。　　5、注意观察幼儿大小便情况，大小便异常的应及时与保健医生、家长取得联系采取积极有效的措施，并注意全日观察。　　6、观察、了解幼儿大小便习惯，准许幼儿随时入厕，小班幼儿要及时提醒。　　7、保持厕所清洁通风，随时清洗、消毒，做到清洁、无异味。　　七、午睡前后准备　　1、做好睡前卧室环境的准备工作，保证空气清新、温度适宜、光线柔和。　　2、上床前提醒幼儿小便，提醒幼儿取下头饰、首饰。　　3、保证幼儿一人一床一被。保持被褥清洁、干燥，被褥、床单冬季每月清洗一次，夏季每月清洗二次，凉席每天擦拭一次。　　4、指导、帮助幼儿正确的穿脱衣服，巡回观察幼儿睡眠情况，纠正不良的睡眠姿势，及时更换处理幼儿汗湿衣服，注意对个别幼儿的关注与照顾，幼儿体症如有异常情况立即进行处理。　　5、幼儿起床时，协助教师帮助幼儿穿好自己的衣、裤、鞋、袜。指导、帮助幼儿折叠被子整理仪表。　　6、起床后及时检查床上、褥子下是否有异物，被里、被头是否开线。注意枕头、枕巾通风，切忌把枕头放在被子下面。　　7、应待所有幼儿仪容仪表检查完毕离开卧室后，才能整理床铺并做好寝室清洁卫生。然后用紫外线消毒30分钟，消毒时注意室内无人，关好门窗，并做好记录。　　8、随时保持卧室清洁与整洁。每天一小扫、每周用消毒液抹幼儿床一次。　　八、早操　　1、熟悉早操活动内容，做操时动作到位，站到幼儿前面和教师一起带操，并且能独立带操。　　2、检查场地、器械安全。指导值日生在早操前按要求摆放器械，在早操后整理收拾活动器械。　　3、观察幼儿的活动量，巡回抚摸幼儿的头、颈、背部，提醒或帮助幼儿增减衣物，特别关注体弱幼儿。　　4、配合教师指导幼儿规范的早操动作。　　5、随时观察幼儿活动情况，及时处理幼儿的安全或身体不适等突发事件。　　九、主题活动　　1、活动前向教师了解需要配合的事项。协助老师做好活动前准备，摆放活动所需材料，安排场地等。　　2、协助教师指导和帮助个别幼儿参与活动。　　3、处理活动中的偶发事件时，方法适宜。　　4、指导或帮助幼儿做好活动结束后的收拾、整理工作。　　5、活动过程中指导幼儿时走动位置恰当，声音适度，不影响幼儿和教师的交流。　　十、体育活动　　1、了解户外活动内容及要求。　　2、协助教师准备和检查场地、器械的安全。　　3、活动前检查幼儿服饰和鞋带。　　4、观察幼儿的活动量，随时提醒或帮助幼儿增减衣物，及时为出汗幼儿隔背，特别关注体弱幼儿。　　5、活动过程中协助教师指导和帮助幼儿。　　6、收拾场地，检查器械。　　7、做好幼儿活动后的护理工作：督促幼儿洗手，用温度适宜的干净毛巾给幼儿擦面，增加衣物，饮水等。　　十一、游戏活动　　1、游戏活动前与教师进行沟通，了解活动目的和要求，做好游戏前材料、场地等准备。　　2、观察幼儿游戏与场地安全因素，活动中随时给幼儿增减衣物。　　3、配合教师做好游戏活动对幼儿的指导，协助教师处理游戏过程中出现的问题。　　4、带领幼儿收拾、整理游戏活动材料。　　十二、离园　　1、清理幼儿衣物用品，做好幼儿离园的准备工作。　　2、主动与个别特殊幼儿家长交流当日该幼儿在园的一日生活，汇报护理情况，争取得到家长的理解、支持与配合。　　3、待幼儿完全离开活动室后开始做活动室清洁，及时清除垃圾、污物。清洁用具（如扫帚、拖布、抹布等）要专用，拖布、抹布每次用后要及时清洁、消毒，干燥保存。　　4、协助教师作好次日各项活动准备。坚持每天用紫外线对活动室、卧室消毒一次，消毒时要确定室内无幼儿，关好门窗。并做好记录。　　5、关好门、窗、水、电。　　十三、扫地　　1、注意风向，顺着一个方向扫。　　2、避开幼儿扫。　　3、四边四角都扫到，避免扬尘。　　十四、拖地板　　1、使用清洁（教室与卫生间分开使用）。　　2、雨天干拖，晴天湿拖，人多过后拖。　　3、油腻地板用热水、碱水拖。　　十五、擦抹　　1、抹布保持清洁。　　2、有顺序地擦。　　3、擦窗先擦边框，再擦玻璃。　　十六、消毒、洗涤　　1、毛巾用清水搓洗后，再用清洁剂洗，消毒后使用。　　2、口杯、水壶、点心盆，定时擦洗，流动水逐个冲洗后，消毒使用。　　3、玩具每周用清洁剂清洗或84消毒后晾晒。　　4、餐桌用84消毒液擦抹。　　5、清洁通风，水池下水道处无头发，污物，地面无积水，无垃圾堆物，便池、马桶及时冲洗、无尿硷、无味。　　6、遵守幼儿园的消毒制度，及时准确做好幼儿园的消毒工作。　　7、能正确掌握幼儿园各类物品的消毒方法。　　8、消毒箱内保持干净，消毒口杯时擦干净水，杯口向下依次摆放整齐，不能放私人物品。　　十七、分放器皿　　1、轻拿轻放。　　2、按卫生要求拿放餐具（手不污染碗口、杯口）。　　十八、班级、餐厅物品摆放要求　　1、各类抹布具体划分为：餐桌消毒专用抹布；幼儿用抹布；盥洗室抹布；活动室、卧室专用抹布；床铺湿扫抹布等。　　2、所有的抹布需使用"84"消毒液、日光暴晒或蒸汽消毒，保持抹布的清洁和干燥。　　3、各类抹布应摆放在指定的位置，并必须专用，不得混用。　　4、餐厅消毒毛巾和擦桌子毛巾、手套叠整齐放在小筐内，将小筐摆放在本班指定的位置。　　5、值日保育员打扫餐厅时，不能用太湿的拖把拖地，每次把餐厅打扫完后，所用物品摆放在规定的位置。　　6、幼儿擦嘴毛巾、擦手毛巾、量杯、水壶、小药箱、教师水杯放在指定的位置。　　7、拖把、扫把、小簸萁、水桶、擦桌布分别放在规定的位置。　　8、班级内一律不能放任何私人物品，保教人员的手机、衣服、包放在更衣室自己的衣厨内。

5. 保洁阿姨培训视频

　　操作规程　　园区门岗警卫岗位标准　　1、 负责监控人员、车辆和物品的进出情况，大型货车、送货三轮车一律指引按路线出入。对危险物品和可疑人员的进入要进行有效控制并报告。　　2、 注意疏散门前三包区的闲杂人员及无照摊贩，劝阻破坏和污染环境卫生的行为。　　3、 疏散在门前长时间停留的各种车辆，保持交通畅通，劝阻在行车道存放物品的行为。　　4、 回答宾客的问题，但不得泄漏公司的机密和涉及业主的情况。发现有拍照、摄像的人员，应问明原因，并告知其联系部门。未经批准，不得继续。　　5、 制止精神病人、乞丐、闲杂、流窜人员进入，劝阻衣冠不整的人员进入园区。对强行闯入园区的人员，应立即通知巡逻警卫跟进监控。　　6、 负责门前车辆、交通秩序，保证车辆安全进出。农用三轮车禁止进入园区。　　7、 维持出租车候车区的秩序，控制出租车数量。　　8、 执行礼仪服务职责，向宾客行礼、问候。　　9、 检查出入园区车辆的车证，向无证及访客车辆指引停车地点，协助车位使用人持卡出入园区。运送沙子的货车，进入园区前，必须将沙子装袋。空驶出租车无特殊情况不得进入。　　10、 值勤时表情自然，使用礼貌用语。控制进入园区的人员，区分业主及访客，随时与监控中心及巡视警卫保持联系，防止无关人员随意游动，保证区域安全。　　11、 主动向每一位业主和客人表示问候，指引访客履行会客登记手续，并积极为客人提供优质服务，方便客人进出顺利，体现出良好的服务意识。　　12、 注意观察进入园区的人员情况及周围环境，严禁小商小贩进入园区兜售商品及发放各类宣传品。　　13、 工作中注意发现公安机关通缉对象，如遇公安部门人员来园区执行公务时，应先通知安保部领导，不得擅自未经请示就配合工作。　　14、 随时听从安保部办公室的调遣安排，完成临时交给的任务。　　15、 熟悉业主及物业使用人的情况（包括所在公司，楼号、房号等）。遇有业主家中安装空调时，要及时通知工程部。　　16、 制止衣冠不整、精神异常人员进入园区，禁止外来人员带宠物进入园区内。　　17、 遇有业主需运送大件物品，应主动帮助提携，由业主本人签字后，方可放行。陌生人持物外出，应查验、核对《出门许可证》，《出门许可证》需由物业服务部盖章方为有效。　　18、当班期间发生重大事件，应及时通知上级领导到现场解决处理。　　巡逻警卫岗位标准　　1、 各巡逻警卫员接岗后、换岗前及完成一个巡视过程后，要集体对园区进行一次整体巡逻。巡逻时注意保持队列整齐，步伐不宜太快。熟悉园区内重点要害部位。在楼内巡逻期间，可乘电梯到楼宇顶层，然后步行向下巡视。在园区内巡视，必须三人列队行进。　　2、 熟知灭火器及消防栓的位置、数量及使用方法，熟悉安全通道位置。发生火情或紧急情况，除立即向上级报告外，还需负责客人的安抚、疏导工作，保障消防通道畅通。　　3、 在楼层或非开放区域巡逻时，遇陌生人要进行盘问，禁止无关人员进入楼层或其它非开放区域。发现可疑情况，要立即向上级报告，并注意可疑人动向。紧急情况须在1—2分钟内赶到现场。　　4、 监督并协助各部门员工认真执行公司规定和各部门安全制度。严禁在岗位上与任何人员闲谈。　　5、 维护园区内公共场所的正常营业秩序，做好防火、防盗、防破坏、防爆炸工作。发现扒手或其它可疑情况，应及时向上级报告，并阻止非法行为，劝阻不受欢迎的人员离开园区。　　6、 监护园区内物品，发现损坏及时上报。维护园区内的正常秩序及良好环境（如：制止随地吐痰、乱扔废弃物、践踏草坪、乱倒垃圾等），对严重扰乱秩序的且态度恶略的人员，交安保部处理。　　7、 严格按要求巡查各部位，及时发现各种不安全隐患，如：业主房门未锁、异常响动、异味、易燃物的堆放、公共设施损坏等，要做好异常情况记录并当场妥善处理。　　8、 夜间加强园区周边区域（四周围栏、巡视盲区）的巡视，要做到阶段布防，点、面结合。每结束巡视一周，要在固定位置定岗、定人。主动向区域警卫人员了解本岗安全情况。　　9、 注意发现携带易燃、易爆物品的人员，如有发现要及时向上级报告。节假日期间，要密切注意业主在园区或楼内燃放烟花爆竹、烧着纸张的情况，及时制止，作好记录。　　10、 遇有老人、小孩上下台阶或业主提携大件物品，应主动帮忙。门前随意停放的自行车，应立即搬入存车处指定位置，并做好记录。　　11、 巡视记录真实填写，巡视过程中发现的问题认真落实。　　消防中控值机员岗位标准　　1、 中控室值班员应认真遵守中控室岗位职责和工作纪律，服从消防主管的直接领导。　　2、 中控室必须24小时坚守值班岗位，值班员工作中必须集中精力、头脑清醒、反映敏捷、快速认真地确认和处理每个报警。　　3、 严格遵守公司的考勤制度，不迟到、不早退。　　4、 当班人应尽职尽责，工作期间认真遵守公司劳动纪律，不得脱岗、睡觉，不得做与本职工作无关的事。　　5、 认真学习业务知识，熟练掌握设备的正确操作方法。　　6、 认真完成上级领导交办的各项工作任务。　　7、 熟悉园区建筑结构和布局，检查报警要准确、迅速，不能凭经验办事。　　8、 熟悉掌握灭火器材的使用方法，能够有效的组织现场人员扑救初起火灾。　　9、 如实填写工作日志及各种记录。　　10、 配合工程维修人员检修，维护园区内消防设施。　　11、 接班人员未到，交班人员不得离开。检查设备工作状况，交接班人员应如实交、详尽地对岗位工作情况进行交接。　　12、 值班人员不得拆改机房内任何设施、设备，机房配器材要爱护使用。非值班人员不得随意进入机房，操作机器设备。　　13、 保持设备清洁和室内卫生。　　监控室值机员岗位标准　　1、 值班人员必须严格执行交、接班制度，各班人员应提前10分钟到岗进行工作交接。　　2、 值班人员须全神贯注地观看监视器屏幕，切实掌握园区内的动态。并将观察到的异常情况及时通知有关岗位，在有关岗位人员进行现场盘查处理时将监视器对准现场进行监视，并做好记录。　　3、 除正常的录像时间外，遇到紧急突发情况或各种可疑情况时，立即进行跟踪视频，并请示上级是否保存。　　4、 正常情况下，各摄像头定点观看园区不同位置，特殊情况下，根据监控工作需要随时选定摄像点进行观察。　　5、 监控设备出现故障，应及时通知有关人员维修。　　6、 值班期间不得脱岗、睡觉。　　消防控制中心管理规定　　1、 所有值班人员应提前十分钟到岗。换好工作服、佩带胸卡按时进入工作岗位。　　2、 如接班人员因故不能及时到岗时，当班人员应主动顺延工作时间，直到接班人员到岗或请示主管安排替班，消防控制中心任何时间不得脱岗。　　3、 值班员因故不能准时到岗时（包括倒休），需事先向主管及负责人讲明，经批准后方可执行。任何人不得私自倒班，调换班次应经主管批准。　　4、 为保持良好的工作环境，不得在操作台堆放个人物品，公用物品要存放整齐，每班进行擦尘。　　5、 要爱护机器设备，严禁私自拆卸和不按程序操作，严禁磕碰、损坏设备。　　6、 消防控制中心内严禁吸烟。　　7、 消防中心电话为火警应急之用，必须保持畅通，任何人不得占用和拨打私人电话。　　8、 接警、传警、应急广播、接受故障电梯内客人的求救、解答他人提出的问题及与其他部门沟通情况时，做到文明礼貌、反应敏捷、语言精炼、准确无误。　　9、 除安保部主管同意外，不得在消防控制中心接待、容留任何与工作无关的人员。　　10、 消防中心内一切有关情况和文字材料属公司保密范围，值班人员无权向他人传递和外借。要负责维护室内的消防器材和用具。　　11、 值班员在岗期间不得睡觉，严禁以任何理由串岗或做与工作无关的事情，不得接受任何人委托或擅自动用室内一切与消防有关的设备，否则后果自负。　　12、 遵守员工守则及部门工作手册中规定的各项制度和要求。　　13、 严格遵守交接班制度，认真填写工作记录，并负责转达上级的各项指示要求。　　消防中心报警电话使用规定　　1、消防控制中心值班员在接到火警电话后，要做好如下记录：　　a)报警的准确区域、部位、时间。　　b)燃烧物质、火势大小、有无伤人。　　c)报警人的姓名、职务、所在部门。　　2、 消防中心火警电话严禁以任何借口打私人电话，严禁长时间占用电话。　　3、 每日交接班应检查火警电话的状态，如有问题及时上报解决，保证线路的畅通。　　4、 接火警电话用语：“您好，消防控制中心”　　电、气焊作业防火规定　　1、 电、气焊工应经过专业培训，持证上岗。　　2、 使用电、气焊喷灯要选择安全地点，作业前要仔细检查上、下、左、右情况，周围的可燃物必须清除干净。如不能清除应采取浇湿，设接火盘，隔离或其它安全可靠的措施加以保护。用电、气焊在高空进行焊割作业时，除采取上述安全措施外，不得将乙炔发生器、氧气瓶放在焊割部位的下面，要保持足够的水平距离。　　3、 在焊割前要对焊割工具进行全面检查，严禁使用有故障、安全保护装置不健全或失灵的焊割工具。乙炔发生器的器头装置或胶管遇冷冻结时，只能用热水或蒸汽解冻，严禁使用明火烘烤或用金属物敲打。　　4、 焊割作业要严格遵守操作程序，焊条头、热喷嘴要放在安全地点。在重点部位、场所焊割，要在操作完毕半小时内反复检查，以防遗留火种发生问题。　　5、 电焊机的各种导线不得残破裸露，更不准与气焊软管、气体的导管及有气体的气瓶接触。气焊软管也不得从使用易燃、易爆物品的场所或部位穿过。油脂或沾油的物品禁止与氧气瓶接触。　　6、 电焊机地线不准接在建筑物、机械设备各种管道金属架上，必须设立专用地线，不得借路。　　7、 严禁在有可燃蒸汽、气体和爆炸危险品的场所进行焊割。　　8、 焊割作业不得与油漆、喷漆、木工以及其它危险操作同方位，同时间交叉作业。　　9、 焊割现场必须由动火方自备灭火器材。　　会客安全管理规定　　1、内部员工在工作时间内原则上不允许会见亲友，接待来访，特殊情况下，须经部门领导批准，可在指定地点接待会面，无特殊情况，不得将来者带入园区．　　2、 外单位人员联系工作及有特殊情况要求进楼的，须向门卫交验介绍信或有关证件，经与有关部门取得联系并征得同意后，填写会客登记单。来访或联系工作完毕，由接待人在会客单上签字，将会客证交门卫后方可离开。　　3、 外单位人员来访，接待人员应向其说明园区和公司的各项规定，来访者要自觉遵守规定，并维护秩序。　　4、 服务人员或警卫对自己所辖区域的来访情况，要心中有数，交接班时要讲清情况并按规定时间提醒来访者离开，并认真做好记录。　　5、 来访会客人员要遵守园区规定，不能影响园区内业主的生活和单位的正常经营办公秩序，并要求做到衣装整洁，言行适当。在公共区域污言秽语、随地吐痰、丢弃废物等、是不文明的行为。　　推销人员管理制度　　1、园区内拒绝任何形式的推销活动。拒绝任何单位，任何商品推销人员进入。　　2、对无视园区管理规定，擅自进入园区的推销人员视情况进行相应处理。　　3、被查获的推销人员应出示身份证、工作证等有效证件。　　4、对推销非法出版物、淫秽物品的将移交公安机关处理。　　5、如与业主及物业使用人有业务关系的，应到值班警卫处办理登记手续，直接到其住所或所在公司，不允许到其它区域游走。否则将视为推销。　　6、 任何人、任何时间均不得进入园区内推销商品，发放广告、实物或张贴宣传品，一经发现，将送交政府有关部门进行处理。　　7、 对拒不服从处理，无理取闹，造成损失或恶劣影响的，移交司法机关，追究责任。　　捡拾客人遗失物品的管理规定　　1、所有内部工作人员，捡拾到客人遗失物品后，应立即交送到安保部。　　2、安保部设有专人负责捡拾遗失物品的收取和保管工作。　　3、捡拾到的遗失物品，应由当事人或有关负责人与安保部专职人员共同清点。　　4、对可联系到失主的物品，应立即与失主进行联络，并在核实无误后办理发还手续，将物品归还失主。　　5、 安保部对于捡、拾客人遗失的物品应予妥善保管，需要交接时办理交接手续，防止流失。　　6、 对一年以上仍无人认领的钱物，应上报中心处领导处理。　　7、 捡、拾和发还客人遗失物品的情况，应每月列入工作月报，上报部门领导。　　8、 对种类不明，情况异常的捡拾物品，应立即找有关技术人员，或报公安机关查验处理。　　9、 客人遗失物品中，如涉及到邪教组织、反动、淫秽等内容的刊物、画报时应上报部门领导处置。　　安保部交接班制度　　1、提前10分钟集合，由班长检查仪容仪表及警卫着装，安排岗位，布置任务，讲解临时工作安排，然后列队前往接班地点。　　2、 接班警卫应提前5分钟到达指定交接岗位，与当班警卫交接班，交接班双方应立正敬礼。　　3、 交班者应将本班情况向接班者详细说明，对未完成事宜或新发现问题要与接班者共同检查、巡视一遍，并交接清楚。　　4、 接班者应主动向交班者询问上一班工作情况，是否有未完成事宜或新发现问题。　　5、 交接班人员应共同检查需交接的物品（如：对讲机、电话、手电、钥匙、各类办公设备、各类机器设备，记录本、表格等），必须做到齐全完好。　　6、 交接班人员应共同检查所辖区域卫生情况，包括桌椅、地面，办公设备及用品，必须干净、整齐、完好。　　7、 交接班记录本要字迹工整清楚，内容详细，包括时间、地点、人物、事件经过，处理结果等，特别是临时规定及临时工作安排必须交待清楚。　　8、 将所有事宜及物品交接清楚后，交接班人员应在值班记录本上签字，对有问题之处应记录在案，否则出现问题将追究交接班双方责任。　　9、 所有岗位在交接过程中，交接双方应认真执行交接班制度，交接过程中发现问题应及时提出，相互包庇隐瞒或私自换班者，将严肃处理。　　对讲机使用管理规定　　1、对讲机是警卫人员重要的通讯工具，值班时必须携带，不许关机，保证正常通话使用，对使用对讲机人员，在发放前，要进行必要的培训及使用规则的教育。　　2、 对讲机的使用实行定岗、定机的方法。即每个岗位警卫人员固定使用同一部对讲机，在各班人员之间交接。　　3、 交接班时做好检查和保管工作，发现损坏、故障，要及时弄清情况向班长汇报，备用电池的充电情况应做好记录。岗位负责人定期对对讲机的状况进行检查。　　4、 对讲机的使用必须是在发生紧急情况及工作需要时使用，不许使用对讲机作与工作无关的通话。　　5、 使用中要爱护对讲机，不得在机身上刻、划、做标记，或使用与规定无关的对讲机功能，对讲机各种配件注意避免损坏或丢失，人为损坏由个人负责赔偿。　　6、 使用对讲机时，语言要规范、简洁。　　安保部奖惩条例　　为了使我公司的警卫队伍具有高度的组织性、纪律性，切实作到“有令必行、有禁即止、责任分明、奖惩适度”，充分调动警卫员的积极性，不断提高我公司警卫队伍的服务质量和管理素质，维护公司的声誉，特制定以下奖惩条例。　　奖惩条例　　凡符合下列条件之一者，将酌情给予奖励。　　1、热爱本职工作，作风正派，思想觉悟高，工作能力强，尽职尽责，每次考核评比成绩优异。　　2、工作积极并能为本部门的工作出谋划策，提出切实可行的合理化建议，效果显著的。　　3、防治安及突发事件中表现突出，维护了公司、业主及物业使用人的生命财产安全，提高了公司的声誉:　　①能够勇敢地与不良行为和违法行为作斗争，英勇顽强，机智果断，不畏艰险，表现突出的。　　②能够及时查处或扭获违法犯罪分子，为公司赢得了声誉。　　惩罚条例　　1、当班时不佩带员工卡，制服不整洁、不干净或着装不整齐，不严肃的，第一次给予警告，再犯每次处罚100元。　　2、不严格按规定交接班的，第一次警告，再犯每次处罚100元。　　3、当班时行为散漫的（如聊天、嬉笑、大声喧哗、勾肩搭背，接、打私人电话及 举止不雅等）第一次警告，再犯每次处罚300元。　　4、出园区不走员工专用通道,擅自带亲友到公司或进入园区的，第一次警告，每次处罚100元。　　5、违反备勤规定，不遵守考勤制度，擅自调换班次或倒休的，每次处罚200元。　　6、违反住宿、用餐管理制度，扰乱正常秩序的，第一次给予200元处罚，再犯者予以500元.私自留宿亲友，在宿舍内赌博（或带有赌博性质）及酗酒的每次处罚300—500元，直至辞退。　　7、 客户不礼貌、不尊敬，造成不良影响的，视情节轻重给予处罚或辞退。　　8、 到业主或物业使用人投诉，经查证属实的，处以50元以上罚款，直至辞退。　　9、不服从工作调度，顶撞上级。管理人员未有效安排工作，传达上级精神的，视情节轻重给予处罚或辞退。　　10、无故不参加集体会议、活动、训练，每次考核、评比未达标的，一次处罚30元。　　11、管理人员接受下级宴请、馈赠的，对管理人员给予200元的处罚。　　12、当班时精神不振视情形给予处罚。在岗睡觉的，予以除名。　　当班时看书、看报、吃东西、吸烟或做其它私事的，一次处罚200元。　　13、 当班时擅自离岗的，视情形给予500元以上的处罚。　　14、 值勤中不按规定处理货物出入，照顾关系，使正常秩序陷入混乱的， 视情节给予处罚或辞退。不坚持原则，利用职务之便为违反管理规定的人员开绿灯的，视情形给予处罚或除名。　　15、违反休假规定，未经批准无故超假的，视情形给予处罚或辞退。　　16、因行为不检（如工作时与他人争吵、打架等），造成不良影响的，视情形给予处罚或辞退。　　17、 思想意识差，不安心本职工作，拉帮结派、勾心斗角的，一经发现，当事人一律除名。屡次违反公司、部门的管理制度，经教育、处罚后仍不悔改这者，予以辞退。　　18、 因工作失职，造成公司、业主或物业使用人财产损失的，视情节予以处罚直至辞退。故意损坏公、私财物，造成经济损失和不良影响的，给予除名或移交司法机关处理。　　19、 公司发生紧急突发事件，不愿面对，逃避责任的，做辞退处理。　　20、 利用职务之便以权谋私，徇私舞弊，向客户索要钱物，造成不良影响和后果的，予以除名。　　21、上级包庇下属，对当事双方处以500—1000元罚金。情节严重或形成集体包庇的，除对主要责任人处以罚金外，并予以除名。其他人员处以200—1000元不等的罚款。　　22、违反国家法律、法规，触犯刑律或被拘留的，予以除名。　　23、根据警卫队实施半军事化管理的管理特征，在勤务工作中凡轻微违反工作纪律、操作规程的，第一次给予口头敬告，第二次开具《过失单》。《过失单》累计达到公司规定限制的人员，予以辞退。拒绝在《过失单》上签字的违纪人员，涉及经济处罚的，按两倍的处罚金额自工资中扣除。　　注： 其它未说明事项,按公司有关制度办理。　　安部仪容、仪表要求及语言规范　　1、爱护工服，随时保持衣冠干净、整齐。　　2、穿工服、制服必须扎领带，领带紧索在领下。　　3、头发保持干净、美观。不得盖住耳朵，保证胡须每天刮净。　　4、穿着制服时必须系好衣扣，不得敞胸露怀。　　5、皮鞋保持光亮不粘泥土，鞋带要系紧，穿深色袜子。　　6、衬衣保持领口干净，不得挽袖，将所有纽扣系好。　　7、工作时不得倚靠物体，保持正确站姿。坐姿和行走姿势。　　8、在任何情况下不得将帽子歪带，不得将手插在兜中。　　使用规范、文明用语：“您好”、“早上（中午、下午、晚上）好”“再见”“对不起”、“没关系”、“先生、小姐（女士），“请问，您到那里”、“请您这边（那边）走”、“欢迎光临***”、“您需要帮助吗”、“我能为您做什么”、“请您走好”、“欢迎再来”等。　　安保部警卫人员守则　　十要 十不要　　1. 要忠于职守 要执行政策 不要擅离岗位 不要感情用事　　2. 要服从命令 要举止文明 不要我行我素 不要粗言秽语　　3. 要办事认真 要团结协作 不要敷衍了事 不要相互扯皮　　4. 要实事求是 要积极工作 不要弄虚作假 不要消极怠工　　5. 要调查研究 要保守机密 不要主观臆断 不要信口开河　　三“不”规定：不赌气、不骂人、不打人　　汇报情况七要素：讲明—人、地、时、事、历、因、果　　假勤规定　　1、为保证园区安全，警卫队必须具备足够的机动力量，以应付突然事件，警卫人员无论是否值班，都不得擅自离开园区，因故离开时，必须请假，批准后方可离开园区，并在规定时间内归队销假，否则将予以从严处理。请假须填写《请假单》各级管理人员按管理权限批准后警卫人员方可离队。　　请假1天以内由队长（主管）批准，部门主管审核。2天以内由部门主管批准，　　1、警卫人员在休假期期间，应保守公司秘密，遵守法纪，保证安全。　　2、 归队后必须按时间规定到队里销假，有特殊情况必须提前通知，否则按旷工处理。　　3、 对于未按时归队，未提前与部门联系，超假三天（包括三天），按自动离职处理。　　4、 凡超出批准假期，但确实存在客观原因的情况，均为事假，按实际休假天数扣发当日工资。