物流公司开拓市场维护客户有哪些合理化建议
物流开拓市场靠勤快,多跑、多问、多联系!更关键的是维护客户!物流公司可以说是服务行业,你的服务质量如何直接关系着的客户稳定性!货运时效、货物安全性、员工的服务、售后服务等是否做好,这些都是关键因素!
怎样加强考勤管理的建议
管理由“管”和“理”两部分组成。其中“管”从本质上讲就是一种约束、控制、支配;而“理”从本质上讲则应该是疏通、理顺、引导。在管理中,“管”的核心为“事”,正所谓,管其所违;“理”的核心为“人”,正所谓,顺其心而理其行。在日常管理过程中,通过“管”来约束、控制、支配干部职工的行为,以确保干部职工与组织之间的同向和同步;通过“理”来疏通、理顺、引导干部职工的心,使之“管”得明理、有理、合理,使干部职工接受、认同、支持。随着首都经济建设和城管发展形势的不断变化,城管机关由管理型向服务型等职能的转变,对城管机关内部管理包括考勤管理等工作,提出了新的更高的要求。在新形势下,如何进一步加强考勤管理工作,促进城管机关作风建设,确保城管任务圆满完成,是城管机关必须认真研究的一个重要课
一、加强考勤管理的意义和重要性
考勤的目的是为准确掌握干部职工出勤情况、各部门出勤率、有效地管理、掌握人员流动情况,实现数据统计和完善人事管理
(三)督查不到位
在考勤管理中,上下级之间相互打掩护,而考勤管理者往往奉行多一事不如少一事,只愿做简单的登记、统计等工作,不愿深入了解、真正掌握在岗情况。由于查处问题护短、解决问题退缩、处理问题手软,考勤制度难以落实到
(四)科学规范的考核体系和制度尚未形成
目前考核是对缺勤达到一定比例的部门进行扣分处理,这样一来,为了部门利益,考勤的准确性就出现了偏差。有些部门为了不扣分,对迟到、早退、病事假等一系列情况都不据实申报,给勤劳工作的干部职工在心理上造成不平衡
三、加强考勤管理的建议和措施
对于目前考勤管理存在的一些问题和障碍,一些且还不是一朝一夕能改变的,但这并不意味着可以停滞不前。干部职工的行为是需要约束的,管理者都有类似的体验,考勤管理紧时,干部职工的出勤率较好,反之,就会出现工作懒散,迟到早退的现象。如何处理好个人与考勤管理的关系,使考勤管理真正发挥作用,需要管理者在制度的制定过程中,充分考虑到干部职工的心理承受力,使制度本身保持适度的弹性。事实上,导致干部职工迟到的原因往往是多方面的,其中非人为因素占一定比例,因此适当给予干部职工一个比较宽松的环境是非常必要
(一)全体人员提高认识,领导干部带头遵守纪律
加强学习教育。要加强对考勤管理规定和相关制度的学习宣传,使全体干部提高对考勤管理工作重要性的认识,把做好考勤管理当成落实“内抓管理,外树形象”的一项重要工作,进一步养成遵章守纪的良好习惯,培养更加团结紧张、严肃活泼的局面。各单位要明确兼职考勤人员,支持考勤人员的工作。考勤人员也要有强烈的责任心,敢于坚持原则,不徇私情,以身作则,严格考勤。各级领导干部干部在充分认识考勤管理重要性的基础上,应坚持律己服人、量宽待人、身先率人的原则,从严要求自己,自觉做到“五带头”,即带头遵守作息时间、带头坚守岗位、带头参加集体活动、带头廉洁自律、带头树立形象,这样也可以更好地带动广大干部职工自觉遵守各项规章制
(二)坚持以人为本,推行人性化考勤管理制度
1、文化引导,凝心聚力。坚持以人文关怀凝聚人,以丰富活动陶冶人,才能达成“人人是扇窗、个个重形象”的共识,才能增强干部职工严守纪律、努力工作的热情和信念。在对待迟到、病假、倒休假、年休假等体现人文关怀的假种管理上,应根据实际进行区分,在一定程度上给予干部职工宽松的环境。
2、在奋发、进取、和谐、平等的文化氛围中,树立考勤管理公平、公开、公正性。通过采取在单位部门内部定期公布月考勤分析对比图表的形式,激发干部职工的团队荣誉感,消除干部职工不满情绪,树立榜样知觉效应。
3、在具有导向、约束、凝聚、激励作用的前提下,明确考勤为管理部门管理干部职工的一种形式。美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中指出,人们不仅关注物质利益,更看重精神层面的激励作用,注重沟通,调动干部职工士气为关键。在考勤管理方面,注重对表现好的团队或个人进行物质奖励,如:设立部门全勤奖,获奖的部门可适当增加活动经费安排活动,使部门沟通更加顺畅,工作环境更加和谐,有效提高部门工作效率;另一方面树立榜样知觉效应,为全勤率高的部门或个人颁发奖项,号召全体干部职工学习,使干部职工认识到考勤对实现分局目标及个人目标的重要
(三)严格标准,切实抓好制度落实
1、完善考勤管理制度规定,推行新的考勤办法。根据形势和任务变化情况,对部分不适用的制度规定,及时修订和完善考核办法