幼儿园家长沟通技巧培训心得体会

　　好动是孩子的天性，孩子成长过程中的磕磕碰碰是难免的，家长不必过于紧张。想想自己带孩子，都会有受伤的事发生，那么幼儿园几十个孩子，由两三个老师组织活动，有时孩子之间发生碰撞摔跤等小意外也是可以理解的。孩子一不小心摔了磕了碰了，一般这些“事故”都是发生在老师眼皮底下的，为此老师们感到很无能为力。尽管教师并没有玩忽职守，但是孩子是在幼儿园摔伤，如何向家长交代仍使老师感到很大的压力。遇到通情达理的家长还好一些，他们看到老师及时为孩子处理了伤口，并无大碍就不会追究了。但多数家长一看到孩子受伤了，就没有好脸色，他们不管孩子是怎样摔的，总之就是在幼儿园摔的，是老师没有看管好孩子才会发生这样的事情。因此，如何避免孩子受伤是教师开展活动首先考虑的问题，孩子出现意外后，幼儿园是有责任的，应该及时将孩子送到最近的救治，并家长。 根据我国法律规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。在赔偿的案件中，学校必须提供自己的【免责证明】，如不能提供，学校将承担举证不能的不利法律后果。也就是说，学校必须赔偿！因此，争取家长理解是教师与家长沟通赔偿问题的关键。(一)幼儿方面 1．及时处理受伤者。

当幼儿受伤时，老师要马上判断幼儿受伤的大致程度，程度轻的，如表皮擦伤，可自行处理，程度重的，如伤口流血、骨折等情况，在叫园医的同时应为幼儿止血，使幼儿受伤的肢体保持不动。幼儿园不能解决的，要马上送幼儿去作处理，不得延误治疗时机。　　2．保护幼儿的心理。幼儿受到伤害，往往容易产生恐惧心理，教师应及时帮助他们消除恐惧，给予更多的抚爱，鼓励他们勇敢面对。有的事故是一个幼儿对另一个幼儿的伤害，教师千万不要指责伤害者，教育要适可而止，以免让这个伤害同伴的幼儿背上沉重的心理负担。　　3．抓住教育契机。幼儿身边出现了安全事故，作为教师应不失时机抓住这一教育契机，引导幼儿讨论事故发生的原因及避免事故的做法，使全体幼儿得到活生生的安全教育。同时，还应教育全班幼儿关心受伤的幼儿，渗透情感教育。　　4．对受伤者的身体护理。教师应懂得相应的护理知识，对受伤者的护理应根据其身体状况和受伤程度、受伤部位的不同而采取不同的护理方法。　　(二)教师方面 1．精神安慰。

任何一个教师都不希望在自己手上发生幼儿安全事故，一上班就紧绷着的安全弦在发生事故后几乎接近极限，此时教师心理负担过于沉重，紧张、不安、焦虑、惶恐、沮丧、泄气等情绪一齐涌上心头，如果园长此时能给教师一种宽容和理解，会使教师释放很多的精神压力，切忌指责、批评教师。　　2．与反思事故。每一次安全事故发生后，我们应想到从中获取什么经验和教训，作为园长，更应该考虑怎样让其他教师不重蹈覆辙，避免类似的事情发生。园长可以组织包括当事人在内的全园职工对事故的经过进行，让大家从中找出导致事故发生的主要问题，讨论如果怎样做就可避免事故的发生。这样做的目的是使教师们学会反思自己的工作，将“做正确的事”和“正确地做事”的理念落实在工作行为中，最大限度地减少工作失误，从而减少可避免的安全事故的发生。　　(三)家长方面1．及时通知受伤幼儿的家长。幼儿在园发生安全事故后，当事者应及时告之家长真实情况，还可征求家长的处理意见，不要等到家长来园接人时才说，应尊重家长应有的知情权。　　2．做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故，任何一个家长都会难受，有的家长言语上表现出通情达理，有的家长则会一改往日的温和，对幼儿园或教师大加指责。不论家长态度如何，我们都应换位思考、理解家长，主动上门诚恳地向家长致歉，并详细地介绍事故发生的经过，与家长交流对幼儿的日后护理，协调好与家长的关系。

幼儿园与家长沟通技巧心得

幼儿园家长意见和建议

1、教师要加强学习，提高自身素质，以适应时代发展的需要。

2、要加强对教师的敬业教育。

3、教师要多学点“心理学”，多了解、理解孩子，做孩子的知心朋友。

4、教师应了解孩子的年龄特点，有目的地施教。

5、教师要爱孩子，应该真正让孩子们体会到教师像“妈妈”一样。

6、注意培养幼儿良好的生活和学习习惯。

7、在教育活动中应多鼓励少批评幼儿。

8、增加幼儿户外活动时间，切实提高幼儿体能。

9、要重视培养幼儿独立生活的能力。

10、要重视培养幼儿动手动脑的能力。

11、要有意识地培养幼儿语言表达能力

幼儿园家长沟通技巧培训心得体会总结

先询问家长工作忙不忙吧，有时间陪在孩子身边吗，有没有关注孩子的成长，引入话题，再和家长说一些家长陪伴的重要例子，缺少陪伴会导致什么后果，再进入主题，把事情来龙去脉说清楚，再发表一下自己的观点和建议。最后表达双方歉意的建议。

幼儿园家长沟通技巧培训心得体会怎么写

：

家长感言：

作为一名家长，参加了学校召开的家长会，感受很多，通过这次家长会，对教师的工作有了进一步的了解，也认识到家庭教育对孩子的重要性和必要性。只有老师和家长共同努力，才能提高孩子的成绩。

第一， 要养成良好的习惯。人们常说：“习惯成自然。”一个好的习惯会让孩子在学习和生活中受益终身，一个坏的习惯，会徒增许多弯路和挫折。只有养成良好的习惯，孩子也就不会产生依赖思想。早晨晚起，怪父母没叫，学习用具没带，怪父母没提醒等诸如此类现象，在许多家庭都是司空见惯。如果每天都有一个规律，习惯成自然，我想孩子想发生此类情况也难。当然，我们家长自身应以身作则，这样才能起到言传身教，潜移默化的作用。

第二， 多支持，多鼓励，培养孩子的自信心。每个孩子都十分聪明，孩子的“行”与“不行”，在很大程度上取决于家长怎样看待孩子——是多鼓励？还是给他们泄气？每个孩子都有每个孩子的潜能，而潜能的发挥与对他们的赏识是分不开的。多给他们鼓励，多给他们赞扬，增强他们的自信心。记得有一位科学家说过“一个人的命运，并不是财富，而是自信心。”可见，自信心是一个人取得成功的关键。永远不要说自己孩子笨，不要把自己孩子与别人家的孩子相比，不要作横向的对比，只要孩子与自己比，哪怕有一点进步和提高，都值得赞扬。

第三， 营造良好的学习氛围，家长和孩子共同进步。当一个好家长并不是一件很容易的事，我们必须不断的学习来丰富自己的知识，与孩子一起共同进步。家庭里到处都是一个学习的氛围，我相信孩子也会学得很开心，很轻松。多陪陪孩子，陪他看书，陪他学习，多与他沟通也教他与别人沟通，这样就可以在生活、在学习中学习，这样，孩子才会学习得更好，学习得更棒

幼儿园家长沟通技巧培训心得体会300

1、加强家园沟通，提升家园联系。

（1）坚持每学期一次的家长开放日工作，让家长了解孩子在园情况与幼儿园教育教学情况。

（2）严格执行教师上门家访制度，各班上门家访率需达到20%，要求对新生必须进行上门家访，让孩子提前熟悉教师、增强对幼儿园的情感，同时对有特殊表现的幼儿，教师也应及时上门家访，与家长面对面的沟通，了解孩子行为异常的隐藏原因，有的放矢的进行个别教育。

（3）丰富家园联系途径，《家园联系册》内容翔实具体。

（4）根据家长要求不定期的举办家长学校培训，传授正确的育儿知识。

2、加强管理力度，提升保教质量。

（1）班上教师要密切配合，重视幼儿护理工作，确保幼儿在园健康。

（2）重视教师的师德修养，改进自身的教育方法，重视与孩子交流的言语，创设宽松的教育氛围。

（3）加强师资培训，继续实行师徒结对及随班听课制度，定期下班指导，听课重点是活动重难点的突破。

（4）重视对所学知识的再学习，充分利用饭前饭后、离园前等时间复习巩固当天所学知识，提高孩子掌握程度。每周五上传下周详细的学习内容到幼儿园网站，每月末下发一次纸质的学习内容，方便家长在家进行复习与巩固。

（4）丰富教学内容，增加社会性知识，多组织外出参观活动，扩宽幼儿眼界。

（5）继续加强各项行为习惯的养成教育，为入小学打好基础。

3、加强后勤保障，提升服务质量。

（1）每周五上传下周的食谱公布在幼儿园网上，方便家长查询。

（2）严格落实消毒制度，坚持每天放学后的灭蚊工作。

（3）向学校申请，改进幼儿园设施设备。加强幼儿生活、学习用品的检查，随时发现问题及时维修。

（4）加强幼儿园网站管理，及时更新信息，丰富网站内容。