闲鱼卖东西买家把东西弄坏了?
一、闲鱼卖东西买家把东西弄坏了?
如果您在闲鱼上卖东西,买家收到商品后将其弄坏了,您有以下几种途径:
1. 与买家协商退款或换货:您可以与买家联系,商讨退款或换货事宜。如果您同意退款,买家将退回商品,您将退回付款的款项。如果您同意换货,你可以让买家将商品退回后再给他寄送一个新的商品。
2. 通过闲鱼客服介入:如果您和买家无法协商解决纠纷,您可以联系闲鱼客服介入,客服将对纠纷进行调查并作出公正的裁决。
3. 出售前明示商品瑕疵:如果您在出售前已经向买家明示商品存在瑕疵或问题,那么在买家收到商品后出现问题,您将不承担过错责任。
二、快递把东西弄坏了怎么赔偿?
快递公司破损责任划分只有两个责任点:发件网点和派件网点。
运输过程中货物破损,运输环节途径单位是不负赔偿责任的。
你的快件到达手中验货发现内物损坏,必须确认的要点是:外包装箱子是否完好!箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋(箱)破损撕裂,属于派件方责任,赔偿费用由派件公司处理。外包袋(箱)未破损,而内物损坏属于包装质量不合格,发件网点承担责任。
破损的定义,包括外包装撕裂,开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口,不论程度如何,哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔,也不属于破损。(注:此处破损是指物流快递公司内部定义,只限撕裂开口,并非宏观意义的破损)
根据上述情况,你来判断你的快件受损需要找谁来处理。
投诉是解决赔偿前最无用的东西,快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员,假如你没分清责任划分擅自投诉,你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员,你投诉不了发件人和发件公司。并且,假如箱体破损是归属派件公司责任(事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏,但责任确实属于派件公司),派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任,你的投诉还会额外增加快递员损失,毕竟到达他手里时候东西就坏了,并不是快递员损坏,快递员需要向你提供派送本来破损的东西,出了问题还要承担罚款,你再给他个投诉(快递行业投诉无法申诉,有固定罚款),快递员真会爆炸。
你可以向卖家客服联系表示东西损坏,客服都会让你提供箱体有无破损的照片,所以你看到自己快递比较贵重时候,尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付,具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。
所以你快递损坏了,首先要做的是判断箱体有无破损,然后联系卖家客服,最后就等待,一般两三天就有结果。投诉是最后的手段,并不是最有用的。
三、吊车吊东西把东西弄坏了怎么办?
如果是吊车操作不当弄坏的,要照价赔偿。
四、卖家把东西弄坏了客服怎么回复?
让客户对产品进行拍照后发电子图片给我们。 经过协商后要对退货产品进行备案并注明退货原因。
五、货拉拉把东西弄坏了怎么负责?
是运输过程中弄坏的吗?如果是的话,找货拉拉客服就可以处理,是他们的责任
六、别人把我的东西弄坏了作文?
都说有东西要分享,可是我借给别人的东西,被他弄坏了,真是难过!
七、家政阿姨弄坏家具怎么赔偿?
都不是故意的,如果不是很贵的家具,尽量让少赔,家政阿姨也不容易,她本人己经很自责了,谁还没有犯错的时候,多一份理解和善待,多一份包容,可以让家政阿姨多打扫几次房子做为补偿,未免不是一件好事,补偿太多恐一时拿不出来,只能用她的劳动力换取补偿
八、把商场的东西弄坏了怎么办?
顾客不小心将商场的东西损坏了应当赔偿和道歉。 相关中华人民共和国消费者权益保护法规定: 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当仿照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。 当我们消费者在遭遇上面这种情况时,一定要冷静对待,要拿起法律的武器维护自己的合法权益。要冷静的找出商家的瑕疵,并依据法律的相关规定,合法维权。 消费者在一般情况下是处于弱势的,因此合法保护自己的权益是法律所支持并保障的。《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》可供参考。
九、优速快递把东西弄坏了怎么赔偿?
优速快递把东西弄坏了,赔偿的办法如下,当你收到快递时发现快递损坏,请迅速与快递公司进行联系,如果发送的物资有报价的按照报价的金额赔偿,如果没有报价的,按照快递公司有关规定进行赔偿,但这个是一定要进行赔偿的。
十、租房子把房东东西弄坏怎么赔偿?
只能两人协商,租房合同也应该有,租房时间长了就平分,时间短了就多出点,毕竟人家也是用心装修一次不容易