当然包括在内，一般情况下，物业费包括以下内容：
(1) 小区公共场所或公用设施使用的水、电及采暖费用（任何特定单元或各业主单元所单独使用的部分除外）；
(2) 小区管理人员、秩序维护人员、清洁人员、维修人员及其他人员的报酬和福利；
(3) 物业管理区域内共用部位垃圾清除和收集费用，小区污水、污物清除及搬运费及道路清洗费用等；
(4) 应付的投保费用；
(5) 小区共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；
(6) 运作和保养水泵及其他机电设备的费用；
(7) 运作、维持、修理、保养、更换或更新小区中所有电梯和中央空调系统（如有）的费用；
(8) 公共绿化的维护及保养费用；
(9) 管理人为管理小区而产生的行政费用，如通讯、办公用品、打印等其他费用；
(10) 小区规约列明的其他费用，和根据本合同和小区规约管理人被要求做的任何其他事项的费用；
(11) 秩序维护费用（包括装备费与保险）；
(12) 固定资产折旧费；
(13) 法定税费；
(14) 聘请管理、维修、会计、法律等专业顾问的费用；
(15) 职工及共用场所、共用设施的保险费；
(16)依法作为物业服务费用列支的其它费用。

小区物业要管理和服务业主什么

不主张强制业主办理装修申请，但是可以要求办理装修申请，实在业主认为不方便，你们可以实行上门办理，为了提供方便和安全的考虑，万一出现安全隐患和装修公司破坏房屋主体，那就不是个体业主的问题了。主要还是要沟通和说明情况。
物业其实在管理层面是如何管理公共设施。而作为业主部分是服务业主。总体而言，物业以服务为主。这样才能找到自己的定位和位置。物业不能为了赢利不断的侵犯业主的利益。所以，作为物业人员你要学会站在你是业主的角度思考问题。看你的问题，我还是比较担心的，因为物业和业主之间的纠纷一直以来都是有矛盾的。因为业主有永不满意的欲望，物业公司有永不满意的赢利心态。所以，必定会产生矛盾。我建议你去寻找一些好的物业公司的运营模式。在除了物业管理费之外还有更多的赢利模式。社区网、社区服务网、社区便利店、社区广告牌、电梯广告。而作为物业如果想要赢利就可以在社区网内建立一个平台。在这个平台上可以和一些商业机构进行合作，不断的引入商业元素和赢利版块。这样可以保障物业的持续性额外赢利。

小区保洁主管如何写下一年的工作计划书

要有计划！首先是目标、然后是具体行动，最好是编排出时间表，比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表，然后要将突发事件处理办法写进去，比如跑水、垃圾处理、下雪等，然后是员工方面的培训、考核，最后是年底的验收！
思路是这样的，再编点东西进去吧！

小区收物业费，收的什么费？保洁？

物业管理费 是整个小区维护的费用 比如保洁 保安等 还有 垃圾要扔到垃圾桶里才会有人帮你清理 如果你不交物业费的话可能会很麻烦哦 如果不是很必要的话还是交了算了

物业保洁服务标准是怎么样的?

物业保洁服务标准是：

1、楼内公共区域：地面每天清扫1次，擦拭1次；墙面无灰尘、无乱悬挂等现象；顶棚目视无灰尘、无蛛网；楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次；门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月对电梯门、壁保养1次。

2、楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁；绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域日常设专人保洁，保持干净整洁无杂物。

对区内主路、干路积水、积雪、烟花炮屑适时进行清扫；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次；路灯、楼道灯每季度清洁1次；垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次，夏季每天进行消毒。