美女家政服务(家政服务员视频)
1. 家政服务员视频
要做好家政服务员就必须做到以下几点:
(一)诚实为人、真诚待人“人可欺,心不可欺;心可欺,天不可欺;一世可欺,万世不可欺”。 家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务,在所有的技能中,服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。
(二)强烈的服务意识 家政服务是一种高接触的服务行业,家政服务员为获得而出售的商品是服务。服务意识正如营销意识一样,它影响你能否将服务卖出去,卖得好不好,能否持续提高服务品质。
(三)完善的服务技能 家政服务对家政服务员的技能要求很全面,如居室清洁与美化、烹饪、服装洗涤及熨烫、家用电器的使用及维护、家庭卫生及保健、婴幼儿护理及智力开发、老年人及病人护理、宠物饲养、家庭理财、家庭教育等等,这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且,随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,新的需求不断产生,e家政建议要保持不断学习的精神,不断提高服务技能并努力逐步达到完善。
(四)要有忠诚之心 越来越精明的现代人,穿行在钢筋水泥构架的都市马路上,常常在不经意间忽视了一条做人的原则——忠诚,其实忠诚在做人的问题上是有灵魂性,有生命力的。有的人或见利忘义或尔虞我诈,但大都因小失大,他们所失去的是别人的信任和做人的美德。
(五)靠实干取得进步 家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭,家庭属私有财产,客户付出一分钱就需要获得一分钱的回报。客户与服务员之间是一种非常直接的雇佣关系,服务员付出几分努力在工作,客户可以直接看到、直接感受到,这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。“
2. 家政服务员视频教学
业内人士介绍,投资开办劳务中介公司,首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。
经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的劳务中介公司也就是把劳务中介服务员(保姆、钟点工等)介绍给家庭雇主,收取中介服务费,劳务中介服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放;全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工,公司与雇主签订劳务合同,收取服务费,然后由公司发工资给家政服务员,公司负责对服务员进行培训和管理。
中介方式的优点在于:投资资金较少,管理较为简单,因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点:难以保证所提供的服务质量,难以树立口碑,同时因为中介是“一锤子买卖”,只能收取一次中介费
在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。
2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。
3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。
4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质
3. 家政服务小视频
家政公司:1..工商局名称预核。2.银行存注册资本金,3万以上。 3.找会计师事务所验资出报告书。 4.工商局带上房屋租赁证明,公司章程等文件办理执照。 5.凭执照回执刻公司印章,法人印章,合同印章,财务印章等。 6.凭执照到地税,国税登记,领取税务登记证。 7.到质量技术监督局领取机构代码证。 8.银行开立基本户。(直接给注册代理商办快而省事) 如个体工商户就不用这么多证件了,直接到工商局个体分局就可以了。
4. 家政服务员视频素材
答:家政服务评价怎么写?
家政服务的评价可以这样子写:本家政服务态度很好,服务很周到,然后店家也非常的热情,上门服务质量很棒,清洁力度也大,真心不错,值得信赖,如果你也喜欢这个家政的话,那么可以多次得叫他们服务,真心不错,值得信赖
5. 家政服务员视频课程
兴州智慧家政培训中心
兴洲智慧是一家集技能培训学校、长护保险、家政服务公司为一体、致力为客户的需求提供专业服务的机构。开设有免费家政服务培训班,为给更多的姐妹带来福利,让您零基础也能学到扎实的本事,培训结束后免费颁发全国通用证书,公司为你安排就业。
培训专业:
家政服务员 、养老护理员 、保育员、餐厅服务员 、客房服务员 、保险代理人 、保险保全员
招生条件:
农村转移就业劳动者、贫困劳动力、城镇登记失业人员
6. 家政服务员培训视频
目前并没有保姆证一说,市面上现行通用的就是家政员证书,她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有事务的人员,怎样考取家政员证,下面我们一起看一下吧。
等级划分
家政服务员资格证分为三个层次:初级家政服务员、中级家政服务员和高级家政服务员。
报考条件
初级家政服务员(具备以下条件之一者)
1、具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、具有中专及以上学历,参加初级家政服务员正规培训的。
中级家政服务员(具备以下条件之一者)
1、取得初级家政服务员职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。
2、具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上。
3、具有大专及以上学历,经家政服务员正规培训过。
高级家政服务员(具备以下条件之一者)
1、取得中级家政服务员职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训过。
2、具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训过。
3、具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训过。
报名时间
10月22日-10月30日。
报考材料
1、提供健康证、身份证。
2、两寸免冠照。
3、毕业证复印件。
考试流程
1、需要在当地劳动部门下属的培训中心参加培训,培训后即可参加考试。
2、分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。
3、理论知识考试和技能操作考核实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
考试内容
初级家政服务员
1、能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护。
2、能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物。
3、陪护儿童、老人、病人外出,处理有关事宜。
4、能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;按地区和雇主的习惯制作家常饭菜。
中级家政服务员
1、能熟练使用并维护家用电器。
2、能够按照雇主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作。
3、按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目。
4、能照顾老人和小孩,简单辅导儿童的功课。
5、可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护,协助家庭安排日常生活;能妥善安排家中的日常维修。
高级家政服务员
1、熟悉全部家务工作程序。
2、能核算并管理好家庭日常开支,帐目明确、手续齐全。
3、科学合理照顾老人、孩子,教育和辅导儿童的学习。
4、会合理搭配营养膳食。
5、独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护。
6、协助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常维修。
备考经验
准备资料
首先获取考试内容的大纲,这个可以在好多学习网站上找到,用来了解考证科目的难易程度。其次是考试教材,这个我建议直接用原版教材,因为考试所有的内容都在上面,不会脱离,如果有同学有基础而又时间少的,可以考虑出教材的出版社,找对应的精简版或指南。最后是习题,这个还是建议找真题去做,这样可以练习自己的做题手感,从而了解出题人的目的和陷阱。
确立考试目标
这个不是要确立考试及格分数,而是确立学习的内容掌握了多少。考过证的朋友肯定有听说过,好多证书会有卡通过率一说,如果好多人都及格了,根据通过率会把一些及格在边缘的当做不及格对待。避免这样的发生,就需要确立学习的内容,一般会建议在80-85%左右,这样可以避免被淘汰。每天学习时间根据自己情况制定,我建议的是,上班的朋友建议3小时,在家全职可以一天6小时。
直播学习
1、现在很多人都很喜欢刷手机学习视频和跟着老师直播进行学习,这虽然是一个可行的方法,但是有个缺点就是看完就忘、做题就废。针对这一缺点,我们可以看直播视频之前先把老师要讲的内容在书上过一遍,然后看视频,边听边在书上标记勾画重点,结束之后再对本次讲课重点内容进行总结。我自己的方法则是,按照大纲对于教材全盘梳理,制作学习笔记,便于第二次复习和后期的背诵。
2、还有一部分人看完视频后就开始不断的刷题,想着见多一些题,把题记住就能在考试中遇到,这种行为我称为“驾考行为”。要知道的是,考证≠驾考,因为驾考是直接给你题库让你去选择,考证是考察你对知识的活学活用,一个是死的,一个是活的,所以不能套用。刷题的前提是要掌握知识的整体系统,要不就白刷了。我自己的方法一般是等第一轮复习结束后,再练习适当的习题。
做好笔记
1、好记性不如烂笔头,理论知识点要记下来,背会知识点才能更好的进行实践操作。
2、便签,把重要知识点写在便签上,贴到自己经常能看到的地方,比如厕所,温故而知新。再弄个笔记本,分门别类的写下你的知识框架与知识点吧。
实践练习
1、对于初级和中级家政服务员,制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目,照料孕、产妇,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,多做实操演练,注意一些细节。
2、对于高级家政服务员,制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目,照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,多做实操演练,注意一些细节。
考试成绩
家政服务员证需要学习关于行业的专业理论知识,然后参加线上考试。成绩都要在60分以上才算合格,60分以下的不能通过测试。
证书查询
1、出证周期:3-15天左右。
2、证书查询:中国管理科学研究院职业人才技能认证中心(http://www.zgycc.org.cn/)。
3、纸质证书在报名处领取。
%3Chowto_content%3E[{"type":"paragraph","attrs":{"is_abstract":true},"children":[{"type":"text","text":"目前并没有保姆证一说,市面上现行通用的就是家政员证书,她们是专门根据要求为所服务的家庭操持家务,照顾儿童、老人、病人,管理家庭有事务的人员,怎样考取家政员证,下面我们一起看一下吧。","id":""}],"text":"","id":"doxcnw0Ys8qSUGoYSpWMiPv9cJo"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"等级划分","id":""}],"text":"","id":"doxcnscM2cOU6we0uy27axc4m7c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"家政服务员资格证分为三个层次:初级家政服务员、中级家政服务员和高级家政服务员。","id":""}],"text":"","id":"doxcn6SuCOUmGSIkcvQsT5LZamD"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"报考条件","id":""}],"text":"","id":"doxcnWwaUKwskkECSajwQuYPTsv"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"初级家政服务员(具备以下条件之一者)","id":""}],"text":"","id":"doxcnOmYEo6gamYgKkmEzaIbxqA"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。","id":""}],"text":"","id":"doxcnkWGWsmUQs0skoFmndVsrTe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、具有中专及以上学历,参加初级家政服务员正规培训的。","id":""}],"text":"","id":"doxcn8MgCk0mqwyckK87wi4fqWd"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"中级家政服务员(具备以下条件之一者)","id":""}],"text":"","id":"doxcnE6GockGKgAAQSIQ29cnNyh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、取得初级家政服务员职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。","id":""}],"text":"","id":"doxcn6UauWMcSOA8qOwje54qymh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上。","id":""}],"text":"","id":"doxcnC8GIGEmqAUUas31HjGR0uc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、具有大专及以上学历,经家政服务员正规培训过。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIwM8kk8ECqCYwlQqnSeahf"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"高级家政服务员(具备以下条件之一者)","id":""}],"text":"","id":"doxcnAkO2Qgm4C0oOYRvV0Npg8c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、取得中级家政服务员职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训过。","id":""}],"text":"","id":"doxcno88mGMAGWg6WKWlY8kdrRg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训过。","id":""}],"text":"","id":"doxcnA4wUeEEuOOGkWq2Y5KBR8c"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训过。","id":""}],"text":"","id":"doxcnGYEew4Cea4yEcJvgfymKRb"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"报名时间","id":""}],"text":"","id":"doxcn2Ca6O0swUIWwwTn7R1sLCe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"10月22日-10月30日。","id":""}],"text":"","id":"doxcnWW0AswCSusa6YlBzcR28Pf"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"报考材料","id":""}],"text":"","id":"doxcnuuGeo6YqWKKOo5kkanRvX9"},{"type":"image","attrs":{"height":745,"note":[{"type":"text","text":"报考材料","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/b1a7bd3176524580968b015605dc7079","width":1145},"text":"","id":"doxcnYOWy4uUaK8w6wEDKJxG8MC"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、提供健康证、身份证。","id":""}],"text":"","id":"doxcnAW4qMaUy0ccYO6B7xoff8e"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、两寸免冠照。","id":""}],"text":"","id":"doxcnwWYsOY20oWOKQP8Bw6OE7d"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、毕业证复印件。","id":""}],"text":"","id":"doxcnGKm2ISmwKYImENCQVx25bg"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"考试流程","id":""}],"text":"","id":"doxcnOukiK8EmMWIQgvPn4Pqs7e"},{"type":"image","attrs":{"height":721,"note":[{"type":"text","text":"考试流程","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/990e5a339b804994973c70478d680f0c","width":1080},"text":"","id":"doxcnsCoeS4mcAiGos5CvQFuTyd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、需要在当地劳动部门下属的培训中心参加培训,培训后即可参加考试。","id":""}],"text":"","id":"doxcnmmYSu8MOYu8YaSo3dXg3dd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。","id":""}],"text":"","id":"doxcnMww4GQuKMUOiWIA6bxUNrD"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、理论知识考试和技能操作考核实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。","id":""}],"text":"","id":"doxcnMAS2QCaiwMWiIbER8GnEgh"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"考试内容","id":""}],"text":"","id":"doxcngwYCAE2QuIosQtFwCNJEBh"},{"type":"image","attrs":{"height":380,"note":[{"type":"text","text":"考试内容","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/d4d6bb2369b141219360e87d03100606","width":571},"text":"","id":"doxcnieWccCIgguUSsAOXsizpgb"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"初级家政服务员","id":""}],"text":"","id":"doxcnsoSumEOgkOcSQ18myG17Ig"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、能够正确使用家用电器并进行日常的清理和维护。","id":""}],"text":"","id":"doxcncYq8uoQuEiYy6RLBNcKcdd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、能按要求独立购买日常生活用品和食品;懂得居室的日常整洁与布置;会洗烫和保管一般的衣物。","id":""}],"text":"","id":"doxcnq4YqyWMKIKuqQviUObHbZf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、陪护儿童、老人、病人外出,处理有关事宜。","id":""}],"text":"","id":"doxcnsGQ6Aq0yqucY4gVqv2tYac"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、能协助雇主做花、鸟、虫、鱼及宠物的养护;按地区和雇主的习惯制作家常饭菜。","id":""}],"text":"","id":"doxcnyM2me2MqYIgYq2reFgNUpf"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"中级家政服务员","id":""}],"text":"","id":"doxcnQeIcQMwQsCWYsXWYECbDIh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、能熟练使用并维护家用电器。","id":""}],"text":"","id":"doxcngicyUayqSw4gk37DqCqPYd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、能够按照雇主要求独立完成有关烹饪、衣物洗烫的工作。","id":""}],"text":"","id":"doxcnWw4G8Q8MogEaaqkxRUVotb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、按用户的需要采购必备的生活用品并记好账目。","id":""}],"text":"","id":"doxcnq2a2QYiiGY6YKUcASwVQIg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、能照顾老人和小孩,简单辅导儿童的功课。","id":""}],"text":"","id":"doxcn0mSAGOgGCy2oquyBn9LaLg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、可以独立完成宠物、花鸟虫鱼的养护,协助家庭安排日常生活;能妥善安排家中的日常维修。","id":""}],"text":"","id":"doxcnc86i8AO8Ouk8U5hfnXhvud"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"高级家政服务员","id":""}],"text":"","id":"doxcnmYgg0gYagq44vSO0MCZjLi"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、熟悉全部家务工作程序。","id":""}],"text":"","id":"doxcnEccWco6K2gQk0TxkwfGNQh"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、能核算并管理好家庭日常开支,帐目明确、手续齐全。","id":""}],"text":"","id":"doxcn64Ukowggyc0sODZ8dTBEYz"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、科学合理照顾老人、孩子,教育和辅导儿童的学习。","id":""}],"text":"","id":"doxcnOS8GsOWUIGQmE9Xbyr9Pzg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"4、会合理搭配营养膳食。","id":""}],"text":"","id":"doxcnsMkosoo0IMmiAzVm4Gy2Ug"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"5、独立完成家中宠物、花鸟鱼虫的养护。","id":""}],"text":"","id":"doxcnCacU6Q4sCi8ucDIxR4zrkf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"6、协助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常维修。","id":""}],"text":"","id":"doxcnoECESCO82M26ojzu82rXyh"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"备考经验","id":""}],"text":"","id":"doxcnaqa6MiEWkWu80UAgbeDkCb"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"准备资料","id":""}],"text":"","id":"doxcnemoo4GcEwss6C4fkPQ2HQd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"首先获取考试内容的大纲,这个可以在好多学习网站上找到,用来了解考证科目的难易程度。其次是考试教材,这个我建议直接用原版教材,因为考试所有的内容都在上面,不会脱离,如果有同学有基础而又时间少的,可以考虑出教材的出版社,找对应的精简版或指南。最后是习题,这个还是建议找真题去做,这样可以练习自己的做题手感,从而了解出题人的目的和陷阱。","id":""}],"text":"","id":"doxcnWOOQiQYAEWukioDJehWHUc"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"确立考试目标","id":""}],"text":"","id":"doxcnW0CiIg2ecEkCmUKS3uuDUe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"这个不是要确立考试及格分数,而是确立学习的内容掌握了多少。考过证的朋友肯定有听说过,好多证书会有卡通过率一说,如果好多人都及格了,根据通过率会把一些及格在边缘的当做不及格对待。避免这样的发生,就需要确立学习的内容,一般会建议在80-85%左右,这样可以避免被淘汰。每天学习时间根据自己情况制定,我建议的是,上班的朋友建议3小时,在家全职可以一天6小时。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIUsME6MsuSYsEnFsIhT9jg"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"直播学习","id":""}],"text":"","id":"doxcnAK8EcyaYii2wXpwGkBtRCB"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、现在很多人都很喜欢刷手机学习视频和跟着老师直播进行学习,这虽然是一个可行的方法,但是有个缺点就是看完就忘、做题就废。针对这一缺点,我们可以看直播视频之前先把老师要讲的内容在书上过一遍,然后看视频,边听边在书上标记勾画重点,结束之后再对本次讲课重点内容进行总结。我自己的方法则是,按照大纲对于教材全盘梳理,制作学习笔记,便于第二次复习和后期的背诵。","id":""}],"text":"","id":"doxcnucuykMQkIkYkYFz6EsLbBd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、还有一部分人看完视频后就开始不断的刷题,想着见多一些题,把题记住就能在考试中遇到,这种行为我称为“驾考行为”。要知道的是,考证≠驾考,因为驾考是直接给你题库让你去选择,考证是考察你对知识的活学活用,一个是死的,一个是活的,所以不能套用。刷题的前提是要掌握知识的整体系统,要不就白刷了。我自己的方法一般是等第一轮复习结束后,再练习适当的习题。 ","id":""}],"text":"","id":"doxcn80uYWocOE8ACOFl3bdxNtb"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"做好笔记","id":""}],"text":"","id":"doxcnWoG2Is2WWcuKeasfZaIsIc"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、好记性不如烂笔头,理论知识点要记下来,背会知识点才能更好的进行实践操作。","id":""}],"text":"","id":"doxcnmYa4EI64OiqEs3NoUSA78d"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、便签,把重要知识点写在便签上,贴到自己经常能看到的地方,比如厕所,温故而知新。再弄个笔记本,分门别类的写下你的知识框架与知识点吧。","id":""}],"text":"","id":"doxcn8IaGa0wAQYCGw72zqV2CHd"},{"type":"heading","attrs":{"level":2},"children":[{"type":"text","text":"实践练习","id":""}],"text":"","id":"doxcnGYi0AyY8M8YQmgS1bJGfse"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、对于初级和中级家政服务员,制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物为必考项目,照料孕、产妇,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,多做实操演练,注意一些细节。","id":""}],"text":"","id":"doxcnwE4wIUWEW82Oy4ELeDopwd"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、对于高级家政服务员,制作家庭餐、洗烫保管衣物为必考项目,照料孕、产妇与新生儿,照料婴幼儿,照料老年人,护理病人为选考项目,多做实操演练,注意一些细节。","id":""}],"text":"","id":"doxcnssGeEWeUSIie6LBlWCS0Ib"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"考试成绩","id":""}],"text":"","id":"doxcngo6yEgYSIce6SqMTY1uW0b"},{"type":"image","attrs":{"height":528,"note":[{"type":"text","text":"考试成绩","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/68eb77cb8ed54f1f8f6d28cab2bf5633","width":770},"text":"","id":"doxcneWk4WkO2socu2BKmoagqGf"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"家政服务员证需要学习关于行业的专业理论知识,然后参加线上考试。成绩都要在60分以上才算合格,60分以下的不能通过测试。","id":""}],"text":"","id":"doxcnIGcWSWkKAqWAA3LQE97KHh"},{"type":"heading","attrs":{"level":1},"children":[{"type":"text","text":"证书查询","id":""}],"text":"","id":"doxcnOCmIo6iKswy8wHNGHTr38f"},{"type":"image","attrs":{"height":454,"note":[{"type":"text","text":"证书查询","id":""}],"url":"https://p3.douyinpic.com/large/tos-cn-i-qvj2lq49k0/cda6692653a0482599dc3e75151d97f6","width":640},"text":"","id":"doxcnAWyweqaSissSKODSZKNpxe"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"1、出证周期:3-15天左右","id":""},{"type":"text","text":"。","id":""}],"text":"","id":"doxcnQeucoI8U2yuGcZbKz2yPDb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"2、证书查询:中国管理科学研究院职业人才技能认证中心(http://www.zgycc.org.cn/)。","id":""}],"text":"","id":"doxcnag0k4eQSG8K2uSbKm5zQIg"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"3、纸质证书在报名处领取。","id":""}],"text":"","id":"doxcn4sMMaQqg224ymE3g14naFb"},{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","text":"","id":""}],"text":"","id":"doxcnGQuASsA6yC2wqmuEvi5v5e"}]%3C%2Fhowto_content%3E
7. 家政服务员视频真实
无忧家政很差劲。收了中介费。找的保姆干活偷懒。还经常吵我的孩子。对一个一岁多的小孩说他手贱。用脚踢我的孩子。有监控为证。给她结工资还多给了200 。还没保姆辱骂。有视频监控和辱骂短信 。无忧家政推卸责任让我自己联系保姆 协商解决。以后再也不用无忧家政了!
8. 家政服务员礼仪视频教程
服务礼仪的一般要求有:站姿、仪态、举止、见面礼仪、鞠躬礼、言谈。
常规的服务人际距离礼仪:
直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以 0. 5米至1. 5米之间为宜。
展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。
引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。
待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。
酒店服务礼仪:
着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮。
语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话,对外宾使用外语,尽量做到听懂方言。
礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势。
主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实,以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示“请勿打扰”,不得随意进入。
尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。