做好客房日常工作,该怎样做
全面负责客房部的管理工作,对总经理负责,代表总经理管理客房日常事务,熟悉整个客房经营情况,有重大情况及时向总经理汇报。
主持客房部的管理工作,协调客房部所属各
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全面负责客房部的管理工作,对总经理负责,代表总经理管理客房日常事务,熟悉整个客房经营情况,有重大情况及时向总经理汇报。
主持客房部的管理工作,协调客房部所属各机构的工作。
负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
负责检查监督员工的工作质量和服务水平。
负责本部门员工的聘用、培训及工作评估。
对客房部物资、设备进行管理和控制。
提出客房陈设布置的方案及更新改造计划。
制定客房预算,控制房务支出。
巡视和检查本部门的工作状况。
对客房服务质量进行管理和控制。
保持与其它部门的联络和合作。
不断改善和提高客房管理工作的水平。
品质工程师工作职责和内容是什么,如果想往品质工程师方面发展的话,应该从工程学起还是从品质学起?
品质工程师岗位职责:
1)岗位名称:品质(QE)工程师
2)直接上级:品保科长
3)直接下级:驻厂代表,检测员
4)任职资格:
1.大专学历或多年同职工作经验;
2.具备化工、机械、质量、计算机及应用软件等相关基本知识,3年以上塑胶涂装、蒸镀或相关行业品质管理经验;熟悉品质控制与管理、熟悉ISO9000、ISO14001的标准与运作
3.具备良好组织、管理、协调、沟通、指挥、统筹能力。
5)主要职责和权限:
1.针对客户投诉品质异常,组织相关部门制订纠正、预防措施并回复客户,监督和跟踪实施过程及效果;
2.负责客户品质服务;
3.新产品导入时的品质鉴定异常信息收集、汇总、反馈及跟踪改善成效;
4.新客户、新产品检验标准确认(同客户);
5. 负责制订产品检查基准书;
6.对客诉异常进行处理、追踪、确认、回报及汇整;
7.对制程检验员、作业员检验方法及技能的辅导;
8.负责相关品质信息的搜集,反馈及相关资料的汇整、呈报;
9. 负责来料、制程外观限度样的签核;
10.针对客户投诉,有权要求责任单位制订切实可行的改善措施并执行,有权对责任单位的
执行效果进行考核;
11.不定期对制程进行稽查确认有无依《检查基准书》、《QC工程图》规定进行检验作业。
12.组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训;
13.组织相关人员对品质稽核中的不符合项进行检讨、分析并确认改善效果。
要如果想往品质工程师方面发展前提是要有一定的基础工程知识,这样在品质学的学习和操作中就会容易掌握。