幼儿园服务(幼儿园服务标准)
幼儿园服务标准
理想的幼儿园环境应该具体如下几个特点：
1.人性化的在幼儿园环境设计
安全性、特殊性
设计原则，为幼儿提供一个良好优美的人性化成长环境。
(1)安全性原则：安全的环境是适宜幼儿发展的必备条件，在安全的环境里，幼儿生命获得保障，才能快乐学习、成长，幼儿感觉安全和快乐的环境，就是他们能表现最好的地方。
建筑的安全性
：建筑物必须坚固安全，建材必须经久耐用，以达到防风、防震、防火的功能。室内运动器材设备应铺设柔软的泡沫板，以防止幼儿摔痛；幼儿经常出入的门是否光滑、无棱角，幼儿经常出入的的通道和盥洗室为防滑地面。
户外场地的安全性
：户外运动场地应选择安全耐用的的器材，注意器材的安全间距。
园区的安全性
：幼儿户外设备应固定在地上，以免翻倒；室外的插座及电线设备应设置在幼儿够不到的地方；楼梯的两边应设幼儿扶手，楼梯踏步不应过高，以幼儿的跨度为准；在幼儿安全疏散和经常出入的通道上，不应设有台阶。
(2)特殊性原则：
幼儿不同于成人，他们有自己的生理和心理方面的特点。因此，对日照和色彩方面都有特殊要求。
日照对幼儿的成长教育、身体健康影响很重要，阳光的紫外线对细菌有较大的杀伤力，能使人体体内产生重要的元素维生素D，能有效的防止幼儿佝偻病的发生。所以在幼儿园建筑设计规范中明确有要求，场地设计应充分考虑日照的要求，全园不仅要有共用的
室外游戏场地
，每个班必须设有专用的室外游戏场地，每个班的游戏场地不得小于60平米的要求，这些主要是从日照、游戏、安全因素考虑做出的特殊要求。其次，是幼儿对色彩的要求，一般人们认为幼儿园的色彩越鲜艳越好，其实不然，色彩太花是现今幼儿园存在的普遍毛病，太多的色彩使幼儿园整体环境变得支离破碎，还会造成幼儿视觉上的混乱，不易分辨物体。色彩有其自身的规律。如：我们熟悉的冷暖感觉、重量感觉和疲劳感觉，这些都是对幼儿产生的影响。如果给一所幼儿园的攀爬架上涂上白色，另一组涂上深红、深蓝色，白色的那组就没有幼儿攀登，这是因为潜意识里边觉得不踏实，怕摔下来。尽管，我们在做设计时，应注意色与光的协调，尽量把光照和环境这两个因素协调起来。
幼儿园服务标准内容
全日制幼儿园教职工与幼儿比不低于1∶7
1月23日，记者从教育部获悉，为进一步规范各类幼儿园用人行为，教育部近日印发《幼儿园教职工配备标准(暂行)》，提出幼儿园应当按照服务类型、教职工与幼儿以及保教人员与幼儿的一定比例配备教职工，满足保教工作的基本需要。
《标准》提出，全日制幼儿园教职工与幼儿比应达到1∶5—1∶7，保教人员与幼儿比应达1∶7—1∶9;半日制幼儿园教职工与幼儿比应达到1∶8—1∶10，保教人员与幼儿比应达1∶11—1∶13。全日制幼儿园每班配备2名专任教师和1名保育员，或配备3名专任教师;半日制幼儿园每班配备2名专任教师，有条件的可配备1名保育员。寄宿制幼儿园至少应在全日制幼儿园基础上每班增配1名专任教师和1名保育员。单班学前教育机构，如村学前教育教学点、幼儿班等，一般应配备2名专任教师，有条件的可配备1名保育员。幼儿园应根据当地学前教育发展的实际情况，增设教师岗位类别和数量，满足本园发展和保教工作的需要。
教育部要求，各地新设幼儿园教职工配备按照《标准》执行，已设幼儿园在3年内逐步达到《标准》要求。《标准》为基本标准，各地可根据当地经济社会发展水平和学前教育发展的实际情况，制定适合本地的具体实施方案。各地要高度重视幼儿园教师队伍建设，将《标准》作为办园的基本标准之一，补足配齐幼儿园教师，切实加强对各类幼儿园教职工配备情况的动态监管。
幼儿园服务标准反思
扫地应从幼儿抓起，要让幼lL从小养成良好的卫生习惯及劳动习惯，也培养了幼儿自己动手的能力。
幼儿园服务标准有哪些
幼儿园收费项目包含：保育教育费、住宿费（仅限寄宿制）、服务性收费（伙食费、托管费、校车费）、代收费（生活用品费用以及外出活动费、园服费等），公办幼儿园类别中，省优质幼儿园保育教育费标准为600元/生/月，市优质幼儿园保育教育费标准为480元/生/月，合格幼儿园保育教育费标准为410元/生/月。普惠性民办幼儿园收费标准与公办幼儿园一致。
幼儿园服务标准体系
其实，教育部早前发布的《幼儿园工作规程》第二章“幼儿入园和编班”中第十一条就对幼儿园班额人数进行了规定：
小班（3周岁至4周岁）：25人；
中班（4周岁至5周岁）：30人；
大班（5周岁至6周岁）：35人；
混合班：30人
各园每班学额控制在30人左右
有困难的地区可适当放宽，但不应超过规定年龄段学额数的20%
幼儿园的十大服务标准
第一章 总 则
第一条 为进一步加强中小学、幼儿园安全管理工作，保障师生生命财产安全，建设平安和谐校园，根据《中华人民共和国义务教育法》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《湖北省义务教育条例》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中共湖北省委办公厅湖北省人民政府办公厅关于进一步加强中小学幼儿园安全管理与防范工作的通知》等法律法规和文件要求，结合本省实际，制定本标准。
第二条 本标准适用于湖北省公办和民办普通中小学、中等职业学校、幼儿园（班）、特殊教育学校。
第二章 人防标准
第三条 各级教育行政部门、学校应当建立健全学校安全稳定与社会治安综合治理工作领导责任制、工作责任制和责任追究制。
第四条 各级教育行政部门和学校要成立校园安全保卫工作领导小组，明确校（园）长为校园内部安全保卫工作第一责任人。
第五条 建立和完善专兼职校园安全保卫工作队伍。学校要设置专门的安全保卫机构。安保人员配备必要的交通、通讯工具和执勤防护器材。应为专职或兼职安保人员购买意外伤害保险。
第六条 建立专业化校园保安队伍。专职保安应从当地保安服务公司或复员退伍军人中聘请，年龄 25周岁以上、55周岁以下。由公安主管部门统一审查资质，持证上岗。专职保安上岗执勤应着保安制服，佩带保安标志和携带符合公安机关规定的器械。
第七条 专职保安的配备标准。学校至少应配2名专职保安；规模超过1000人的学校，每增加500名学生增配1名专职保安；寄宿制学校要有专职保安负责寄宿生的安全保卫工作，每增加200名寄宿生增配1名专职保安。
第八条 在学校中青年教师和管理干部中聘任兼职保卫人员。建立家长、社区志愿者参与的护学护校队伍。
第九条 建立“一校一警”巡查、重点时段护校制度。在1000名以上学生的学校设立警务室，并建立健全警务室民警工作制度；不足1000名学生的学校设立治安报警点，属地公安机关每周对学校及周边地区进行一次以上治安巡查。
第三章 物防标准
第十条 学校建立符合安全要求的封闭式围墙（围栏）、校门，围墙（围栏）高度不低于1.8米，校门处设置值班室或警务室，配备必要的防御（护）性器械和报警、通讯设备，并建立使用保管制度。
第十一条 安保人员执勤器械配备标准：防暴帽（1顶/人）、防刺背心（0.5套/人）、防割手套（1副/人）、橡胶警棍（1支/人）、夜间值班用强光电筒（1支/人）、对讲机（1部/人）、辣椒喷雾器（0.5支/人）、钢叉（1套/组，每套钢叉包括叉腰、叉颈、叉脚用各一把）。
第十二条 学校视频监控报警室、财务室、电教室、实验室以及保密、危险物品存放点等重要部位出入口安装防盗安全门。防盗安全门应符合GB17565的要求。窗户应安装金属防护栏等防护设施。
第十三条 校门和校内学生行进主要道路、教学楼和宿舍楼通道等部位、地段安装路灯，亮化率达100%。
第十四条 教学楼、学生宿舍、食堂等学生集中学习和生活场所按规定配置消防设施、器材并确保其完好有效；安全出口、疏散通道、消防通道应保持畅通，在显著位置应设置消防疏散提示标志和应急照明装置。
第十五条 校内根据需要设置规范的交通标志标牌、交通信号灯、减速带等设施，施划行车线、停车线和人行横线。
第十六条 学校应当在校内高地、水池、楼梯等易发生危险的地方设置警示标志或者防护设施。
第四章 技防标准
第十七条 校园安全技术防范系统的设计、建设、验收、使用和维护应当符合有关国家标准、行业标准。按照《湖北省公共安全技术防范管理规定》，由公安机关对学校技术防范系统的设计、安装、使用、维护和运营的情况进行指导、监督检查。
第十八条 学校应设置监控报警室，对本单位的视频监控、报警、电子巡查及系统信息通过管理软件实现联动管理。视频监控、报警信息应与公安部门天网工程、110报警系统联网，暂不能联网的应预留接口，并符合相关信号采集与传输标准。
第十九条 校园出入口及门前两侧、学生宿舍楼（区）、办公楼、教学楼、学校食堂、停车场所及地下室主要出入口和主要通行区等重点部位应安装视频监控系统，并在适当位置安装主动报警求助设备。校园周界应安装视频监控系统或主动式红外入侵探测器。
第二十条 食堂（餐厅）、膳食制作场所和食品储藏室、化学危险品库房、财务室、实验室、计算机室、配电室、锅炉房、二次供水设备等重要场所应安装防入侵报警设备。
第二十一条 技防设施形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，不得删改或者扩散。
第二十二条 辅助照明灯光应满足视频系统正常摄取图像的照度要求。应配备后备电源，保证断电后视频安防监控系统持续工作时间不少于1小时，报警系统持续工作时间不少于8小时。
第五章 附则
第二十三条 本标准自发布之日起施行。
幼儿园服务标准达标率多少以上
我国规定，全日制幼儿园教职工与幼儿比应达到1∶5—1∶7，保教人员与幼儿比应达1∶7—1∶9；半日制幼儿园教职工与幼儿比应达到1∶8—1∶10，保教人员与幼儿比应达1∶11—1∶13。
全日制幼儿园每班配备2名专任教师和1名保育员，或配备3名专任教师；半日制幼儿园每班配备2名专任教师，有条件的可配备1名保育员。
寄宿制幼儿园至少应在全日制幼儿园基础上每班增配1名专任教师和1名保育员。
单班学前教育机构，如村学前教育教学点、幼儿班等，一般应配备2名专任教师，有条件的可配备1名保育员。幼儿园应根据当地学前教育发展的实际情况，增设教师岗位类别和数量，满足本园发展和保教工作的需要。
幼儿园服务规范
幼儿园的办园理念：以"一切为了孩子"为办园宗旨，遵守国家宪法、法律、法规和国家的教育方针政策，遵守社会道德风尚，遵守《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》，严格按照《幼儿园教育指导纲要》的要求，对学龄前儿童进行科学、规范的教育、美育、保育，让托、幼儿体、智、德、美全面发展，也能享受我国宪法以及各种法律所保障的各种自主权以及经济权益。
《幼儿园园长专业标准》专业要求：
一、良好的文化素质。
1、教师应精通自己的学科，具有扎实而渊博的知识。马可连柯说过：“学生可原谅老师的严厉、刻板甚至吹毛求疵，但不能原谅他的不学无术。”苏霍母林斯基也指出：“只有教师的知识面比学校教学大纲宽广得多，他才能成为教学过程的精工巧匠。”对老师来说，不仅要熟悉所教教材的基本内容，形成完整的知识体系，还要加强业务进修和广泛的学习，跟踪学科学术动态，了解新观点，掌握新信息，不断更新知识，站在学科的前沿，由经验型到科研型的转化。
2、教师既要有广博的知识，又要通晓基本的社会学科、自然学科等方面的知识，做到博学多才。实施素质教育，培养学生的综合素质和创新能力，教师的博学多才是至关重要的。随着教材的改革，相邻学科的联系日益加强，文理相互渗透，因此，教师应注重与其他学科的沟通，形成“大教学观”，为学生创设开放的教学情景，培养学生的创新意识和能力。教师的知识越渊博，越能启迪学生的创新思维。
3、教师应具有教育科学理论修养。苏霍姆林斯基说：“教师不懂心理学，这就如同一个心脏专业医生不了解心脏的构造。”科学的教学需要科学理论的指导，教师要较好的实施素质教育，必须掌握教育学、心理学和学科教学法等基本知识。教师不仅知道教什么，还要知道怎样教和为什么选择这样教，用科学的理论去指导自己的教学。
二、较强的教学研究能力
1、良好的语言表达能力。
苏霍姆林斯基说过：“教师的语言修养，在很大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的频率。”语言表达是一切教育工作者必备的主要能力。由于条件的限制，很多实事不能再现，需要教师依靠语言表达，把丰富的知识通过口头传授给学生。这就要求教师的语言准确清晰，具有学科性;简明练达具有逻辑性;生动活泼，具有形象性;抑扬顿挫，具有和谐性。
2、较高的创新能力
“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭的动力。”具有较高的科技素养和创新能力，是知识时代对人才的基本要求。要培养创新人才，就必须要创新型的教师。创新型的教师就是要具备扎实的基础知识、广博的视野以及善于综合、开拓新领域的能力，掌握创新知识的方法，具有勇于探索、敢于怀疑和批判的学科精神，善于吸收最新教育科研成果，将其运用到教学中，并有独特的见解，能够发现行之有效的新教学方法。简言之，教师的创新能力包括：独到的见解、新颖的教法、创新的思维、凸现的个性、探索的精神、民主的意识等。
3、较强的组织能力
组织能力是一个教师取得教育和教学成功的保证。缺乏组织能力和指导能力的教师，无论其知识多么广博，都难以完成教育和教学任务。
(1)组织教学的能力。教师能集中学生的注意，灵活调节进程，活跃课堂气氛，控制教学环境，引导学生的思维，发展学生的创新能力，维护课堂教学秩序，处理偶发事件等。
(2)课外活动的组织能力。课堂教学是实施素质教育、培养学生创新思维的主渠道;开辟第二课堂，开展丰富多彩的课外活动，也是开展创新教育，培养创新人才的重要途径。一个教师应有能力组织和指导兴趣小组，参观考察和社会实践活动。有能力组织讲座、讲演、展览、表演、制作、考察、竞赛、撰写报告和论文等活动。形成人人参入、自己动手、发挥特长、凸现个性的开放式学习氛围。
4、研究能力
教师要成为教书育人的专家，成为讲演教学研究的复合型人才，实现从“教书匠”向学者型的转化，研究能力是应具备的素质之一。
(1)教学研究能力。把教学与教研结合起来，善于总结自己的教学经验，对教改中遇到的问题进行理论研究，提出自己的见解，进而探索和发现新的教学规律、教学方法和模式。
(2)学术研究能力。目前教师的教研较多的停留在教材的分析、考试的研究，限于一些教学技巧和教学经验的陈述。而对教学理论的研究相对薄弱，缺乏对教学的创造性思考。教师只有成为学者型的教师，才能适应知识经济时代的挑战和素质教育的发展。
三、较高的职业道德修养
“教师是人类灵魂的工程师”。教师的职业道德素养决定着素质教育的成功。
教师必须具有高尚的道德修养，忠诚人民的教育事业，模范的遵守教师职业道德标准，热爱学生，为人师表。认真学习马、列、毛、邓、“三个代表”、科学发展观。学习党的教育方针和政策。思想上同党中央保持一致。教师应自觉加强热爱社会主义祖国、民族团结、奋发图强、振兴中华的教育;弘扬中华民族传统美德和社会主义道德情操的教育;进行社会发展规律和观点的教育;进行科学人生观、世界观的教育。
当然教师还需要具备与时俱进的教育教学观念。帮助学生在复杂的社会中培养正确的人生价值观，尊重学生人格，鼓励其多方面发展，为国家的教育事业贡献自己的力量。
幼儿园优质服务标准
首先应该感谢老师平时对孩子们付出那么多的爱，同时肯定老师教育理念先进，帮助孩子们取得了很大的进步。虽然说要求写最优秀的方面，但我觉得各个方面都是密不可分的，写的全面些总归是好的。
幼儿园服务标准化建设存在哪些问题
这是标注化幼儿园
一、选址与规模
01
（一）幼儿园应独立设置，地址选择在地质稳定、交通便利、环境安全、周边无污染的地段。
02
（二）幼儿园应功能分区明确，布局合理，建筑形式和风格力求体现幼儿特点。
03
（三）幼儿园规模以6-12个班为宜，一般不超过15个班。每班幼儿人数一般为：小班 25人；中班30人；大班35人。
二、园舍用地
01
（一）幼儿园占地面积：幼儿人均占地面积不低于15㎡。
02
（二）室外活动场地面积：幼儿人均面积不低于4㎡。活动场地应设置游戏场地、活动器械场地、30m直跑道、沙池、戏水池、种植园地及饲养区等。
03
（三）绿化用地面积：幼儿人均面积不低于2㎡。包括集中绿地、种植园地和房前屋后、道路两侧的零星绿地面积。绿地覆盖率不低于35%。
三、园舍建设
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（一）幼儿园园舍建筑面积：幼儿人均面积不低于10㎡。
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（二）幼儿活动及辅助用房：主要包括每班单独使用的活动室、寝室、卫生间、衣帽间、教具储藏室；公用的音体活动室、兴趣活动室等专用活动室，有条件的幼儿园配建多功能活动室。
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（三）办公及辅助用房：主要包括行政办公用房、图书资料档案室、教研室、保健及观察室、玩教具及器材室、仓库、传达（警卫）室等。
04
（四）生活用房：主要包括厨房（主副食加工间、烹饪间、备餐间、主副食仓库）、幼儿餐厅（可与活动室共用）、辅助用房（开水间兼消毒间、炊事员更衣室、配电间等）。
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（五）幼儿园园舍建设必须符合建设部和教育部《托儿所、幼儿园建筑设计规范》及国家现行的有关设计规范和强制性标准，楼房建筑不宜超过3层。
四、设施设备配备标准
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（一）按《幼儿园玩教具配备目录》标准基本配齐教玩具。室外配备大型器材玩具两件以上，每班有一台风琴或电子琴，有条件的配备钢琴。
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（二）活动室应根据幼儿发展的需要和认知水平选设角色游戏区、表演区、美工区、图书区、音乐区、科学区、自然观察区等，配备足够的操作玩具、材料和儿童图书。
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（三）寝室应分班使用，配备供儿童午休的单层固定床,每生一床。生活区应配备饮水、消毒设备。每班配备保温桶、水杯柜、消毒柜等。
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（四）卫生间包括盥洗室和厕所，并应分间或分隔，通风良好，地面应防滑、易清洗，提倡男女分厕。
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（五）多功能活动室应具备开展体育活动、艺术活动、游戏活动，全园集会，观摩教学等综合性功能，配备多媒体设备（投影仪、实物展台、计算机等）、音响设备、音乐舞蹈活动设施（钢琴、壁镜、把杆等）及会议所需的设施设备。
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（六）图书阅览室应配备图书、杂志、音像读物等，并配备数量足够的开放式书架及桌椅。有适合幼儿阅读的不少于10个种类图书，幼儿人均3册以上，教师专业用书不少于40种，报刊杂志不少于5种。
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（七）食堂应配备蒸饭车、和面机、冰箱、烤箱等必要的设备及防蝇、防鼠、防尘、防腐、消毒设施，并符合教育部、卫生部《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》。
你说的小幼儿园，就是普通民办幼儿园，无论从规模，设备，教工都不一定是专业的。
幼儿园服务标准流程
1.课程名称
2.课程目标: 情感目标，技能目标，认知目标都是什么要明确
3.课程重点难点:明确重难点，会更好的把握上课节奏，了解孩子们的吸收程度
4.课程流程
1）课程导入，吸引孩子的兴趣
2）课程经过，想要如何开展和引导小朋友进行活动
3）课程总结