月嫂的道德标准和行为规范(月嫂的道德标准和行为规范怎么写)
1. 月嫂的道德标准和行为规范
对月嫂评价标准为:
1.初级月嫂：
通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。
2.一星月嫂：
通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。
3.二星月嫂：
通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。
4.三星月嫂：
有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。
5.四星月嫂：
有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
6.五星月嫂：
有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。并在月子餐中进行饮食调节。
7.品牌月嫂：
有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。
8.涉外月嫂：
有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。有涉外工作经历，至少七年以上月嫂经验或护理过60个左右新生儿。专业乳房护理，观察处理哺乳前后乳房护理，乳汁分泌情况，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，制作营养均衡的月子餐，对待产妇和家人要及时将科学育婴常识进行传授。同时要了解产妇的心理状态，预防产后抑郁症的发生，具有较高的专业素质和相应的业务水平。
2. 月嫂的道德标准和行为规范怎么写
有三种大致等级：初级月嫂，中级月嫂，金牌月嫂，下面是详细情况。
1、初级月嫂
经过专业培训上岗，有一定育儿经验，按月嫂工作范围执行，及时发现产妇及婴儿相关问题。
2、中级月嫂
工作经验一年至二年，按月嫂工作范围执行，并能领悟其中的精神。营养配餐到位，并根据产妇的口味自动调整饮食，新生儿和产妇护理比较到位。
3、金牌月嫂
从事月嫂行业7至10年工作经验，严格执行月嫂工作标准，且对他人有指导作用，技术娴熟。
下面是关于月嫂的等级获取方式或许可以帮到你。
初级月嫂：通过基础上岗培训。有护理小婴工作经验。具备基本的职业道德和与客户的沟通能力，无重大失误。
一星月嫂：通过相应等级考核。一至两年以上经验或护理过5个以上新生儿。具备一定的职业道德和服务礼仪，工作认真负责，任劳任怨，多数客户反馈较好。
二星月嫂：通过相应等级考核。三年以上月嫂经验或护理过10个以上新生儿。服务态度端正，热情周到，与客户沟通无障碍，善于疏导产妇，客户反馈较好。
三星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。四年以上月嫂经验或护理过20个以上新生儿。服务意识强，细心体贴，有爱心。客户反馈较好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤等。
四星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。五年以上月嫂经验或护理过30个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。常规乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导活动。
五星月嫂：有权威机构培训证书，并通过相应等级考核。六年以上月嫂经验或护理过40个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。较专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，并在月子餐中进行饮食调节。
金牌月嫂：有权威机构培训证书，并通相应等级考核。至少六年以上月嫂经验或护理过50个左右新生儿。爱岗敬业，服务周到，具有较强的责任心和较高的职业素养，端庄大方，不卑不亢，客户反馈非常好。具备一定早教知识。专业乳房护理，营养配餐，恶露观察，衣物洗涤，对侧切及剖宫产的产妇及时提醒和指导产妇做形体恢复操，预防产褥期常见病，熟练掌握月子餐的制作技巧。
3. 月嫂职业道德基本内容
月嫂是母婴护理师的俗称，专业护理产妇与新生儿，传统的服务期通常是新生儿出生的一个月（传统的月子是30天），月嫂属于专业人员，不同于一般的家政护理员，必须持证上岗。如何考取月嫂证，我们一起来看一下吧。
报考条件
1、女性，籍贯不限；
2、年龄18－55周岁；
3、初中以上学历，会讲普通话；
4、持有真实、有效的，符合国家法律要求的身份证明、户籍证明；
5、有责任心，无家庭负担，能安心从事家庭服务工作，肯吃苦，对孩子有爱心、耐心，服从公司分配，遵守合同，有良好的道德品质，无劣迹，不抽烟，不酗酒；
6、身体无残疾，五官端正，无传染病、皮肤病、妇科病、腋臭，非高度近视等；
报考材料
1、身份证原件和复印件2张；
2、2寸2张蓝底照片；
考试时间
月嫂一年统考五次，时间为4月、6月、8月、10月和12月。
报名流程
1、先在月嫂培训机构报名，进行系统的月嫂培训，学习有关技能的知识，不建议自学，自学过关几率不大，一些知识点容易遗漏。
2、学习完成之后到省劳动厅进行理论和实操的考试，考试通过拿到月嫂证书。
考试内容
实践技能考试方面
1、产妇的护理：包括产妇临产前护理、乳房护理、产褥期护理、母乳喂养指导、做月子餐、产后心理指导； 2、婴儿的护理：主要包括喂养、新生儿的皮肤护理、新生儿的五官护理、新生儿洗澡、新生儿脐带消毒、为新生儿更换尿布和衣物、指导睡眠等； 3、婴儿的饮食护理：包括新生儿的营养知识、添加辅食等。
月嫂的理论考试是机考，主要分四个类型的题目，包括填空题、选择题、判断题和问答题。这些知识都是常识知识点，既要有经验还要讲究科学性。实践考试是现场实操，题型由考官随机抽选决定。
产妇护理理论知识
1、产后的专业护理：产褥期一般护理、乳房护理，产妇的营养指导、产妇的膳食原则还有相关月子餐的知识。
2、产后常见病护理：产妇的形体保健，产后的心理指导。
3、生活护理：产妇的日常生活起居护理，清洗产妇的衣物，打扫产妇的房间。
新生儿护理理论知识
1、新生儿日常护理：新生儿沐浴、抚触、游泳、冲奶、喂奶、喂水,奶具、餐具、玩具、尿布的清洗消毒。
2、新生儿专业护理：学习新生儿特点，日常的护理动作，大小便观察、体温测量，脐带护理，尿布疹、湿疹、黄疸、鹅口疮等常见病的观察与护理，以及新生儿意外伤害的护理以及防范。
3、早期教育方面：学习新生儿的发育评估，培养宝宝的生活习惯，作息时间，新生儿潜能开发，婴儿早期促进。
考试合格标准
考试主要是考理论和实践两个方面，满分是100分，60分为及格。
证书领取
1、月嫂证是国家人力资源和社会保障部最新颁布的新兴认证，可以在国家人力资源和社会保障部网站上查询领取，网址是：http://zscx.osta.org.cn/。
2、线下领取证书的途径：去报名处领取。
备考建议
正规培训
考月嫂证须去专业的家政服务公司咨询，明确了自身的标准及其学习培训的意向后，必须找一家正规的月嫂培训学校，开展针对性的学习培训，开展基础理论和实际操作的学习培训后，才能提升考试通过率。
做好笔记
知识的掌握光靠自己记忆是不够的，还需要通过笔记来加以巩固。做笔记能加深理解，巩固记忆，而且能把看书过程中很多似懂非懂、模棱两可的东西具体化、条理化。
多刷题
在手机里下载准备好备考软件，月嫂证题库APP，上学吧等等。有空了就刷题，把错题来来回回多做几次，加深印象，强化知识点，要多看、多做、勤记。
掌握进度
1、第一阶段先完成基础部分训练，充分掌握0-3岁婴幼儿的生活照料、保健护理、早期教育等方面的基本知识和技能。
2、第二阶段从亲子沟通、婴幼儿心理、非正常婴幼儿行为鉴定及婴幼儿营养保健方面深入学习，并且掌握相关婴幼儿测评系统。
3、先参加专业培训，将理论知识和实践技能掌握到位，这样才能在考试中游刃有余，顺利通过考试。
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4. 月嫂职业道德的基本原则是
现代社会的发展突飞猛进，人们对生活质量的要求显著提高。现代社会已经离不开月嫂了，众多的家庭在生宝宝都习惯性的请个月嫂回家，以求拥有科学的月子护理。 一个好的月嫂之所以能被众多客户不断的选择，除了自身技能受到肯定之外，更重要的是他们的素质也被客户所认同，我是一名催乳师，接触过不少月嫂，被客户认可的月嫂首先性格开朗大方，待人接物诚恳，勤快，眼里有活，有爱心和耐心及包容心，不搬弄是非。
职业准则方面:三证齐全，身体健康，具备专业知识和经验，具备“五心一沟通”的素质，遵守职业道德和行业准则。
5. 月嫂行为准则
首先，月嫂在工作中当中其服务项目的目标主要是孩子和产妇，在坐月子的情况下产妇和孩子都较为的敏感，必须有技术专业到达一定水平的人来照顾她们才行 。例如许多的宝宝在刚刚接触这个新环境的情况下深体会出現各样的排斥反应，甚至在喝奶层面也拥有许许多多的难题，这对在这个方面沒有工作经验的新手爸爸妈妈们而言，在应对进退的过程中非常容易出現手足无措的状况。在那样的状况下就必须聘用月嫂们来照顾，这种月嫂在家政服务企业有接纳过技术专业的学习培训，在照顾孩子和产妇的情况下会较为的游刃有余。
而保姆则就沒有此层面的工作经历，她们在进到到家庭生活当中的情况下通常是负责大量的家庭琐事，为顾主整顿出一个舒服的家庭生活环境。
从工作内容的巨大差异可想而知，拥有保姆证月嫂证区别是相当大的。具体的保姆证月嫂证区别在于：
1、全名不同。保姆证的全名是家庭服务员资格证，而月嫂证的全名则是育婴师职业资格证。
2、依据的法规与相应的考试也不同。保姆证所要依循的法规称作《中华人民共和国家庭服务员职业标准》，而月嫂证遵循的法规则是《育婴员国家职业标准》。
3、薪资差异。依据领取证书的不同，保姆证与月嫂正在薪水方面也有着不小的差异。保姆们一个月的薪资大约落在3000元左右，但普通级别的月嫂薪资就能达到5000至6000元上下了。
本文主要针对保姆证月嫂证区别进行了介绍，整体来说保姆证月嫂证区别是相当大的，大家可以视需求考取相应的证书。希望这篇文章有帮助到大家。
6. 月嫂的基本礼仪规范
选月嫂要注重以下几点：
1、身心健康
我认为月嫂的首要条件必须是：身心健康。正规的月嫂一般需进行一次全面的身体检查， 有月嫂的卫生证。另外，月嫂的基本素质除了健康的身体外，还要有良好的文化素质、心理素质，以及仪容仪表和言行举止方面的礼仪修养。毕竟是把自己最宝贝的孩子交给她照顾，这个条件是必须的。
2、良好的卫生习惯
良好的卫生习惯是一个优质月嫂必须具备的基本素质。面试月嫂的时候，我们可以根据月嫂的外表和举手投足来进行判断，并检查月嫂的卫生证。
3、一定的知识和经验
月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习，或曾进行专业的月子护理培训。此外，有无生育或养育经验也很重要。我当时选的月嫂是40岁，自己生育了两个孩子，同时也照顾过十多个宝宝，经验比较丰富，我也很满意。
4、与新妈咪及其家人性格相投
在雇用月嫂前，新妈咪应该了解月嫂的品性，避免遇到相处不融洽的月嫂。如果月嫂不是本地人，看看能否用普通话交流，以免和月嫂在交流上出现障碍。
5、适应和学习能力强
每个家庭都有独有的氛围和特殊的需求，月嫂必须能融入其中去适应不同雇主的需要。
6、能认清自己的角色
虽然月嫂在照顾新妈妈和宝宝方面比较有经验，但如何坐月子绝不是月嫂一个人说了算，月嫂要清楚自己的定位，而不应自以为是。
另外，月子期间通常都是家庭矛盾的高发期，如果遇到新妈妈出现情绪激动的状况，月嫂要能够保持冷静，可以多从侧面开导新妈妈，尽量不卷入到雇主的家事当中。
7、对宝宝要有爱心
月嫂应有爱心，会为新生命的到来而感动。如果没有这种爱心的支持，这项工作只会成为一件苦差事，效果自然会大打折扣。
7. 月嫂的职业道德和行为规范
1：敲门好习惯
月嫂在服务期间，需要与客户共用一个生活场所，生活中总归有不方便的地方。所以月嫂一定要把客户的私密感受考虑在里面。进入卧室前，养成敲门的习惯，可让室内的人心理上有所准备，得到允许后才可进入，出来后也要记得轻轻将门带上。
2：不听不问不参与
客户在家的时候难免要讨论下家务事，这也属于客户家的私密事，这时月嫂最好回避，留有私密空间给客户来讨论家务事。即使回避不了，在外面旁听，也千万不要插嘴，更不要打断他人谈话或加油添醋，或者将听到的事情转述给其他人知道。
3：配合客户生活习惯
客户家中肯定不止产妇和新生儿两个成员，每个家庭成员都会有不同的生活习惯，月嫂要尽量配合客户家中所有人员的生活习惯。要记住，自己的工作职责调理好产妇和新生儿的作息，至于家庭中的其他成员，不能过多干预。
4：衣着大方，低调得体
月嫂首先要衣装得体，才能获得客户的第一好感。避免穿过于性感暴露的衣服活动，尤其家中还有男主人或儿童单独在家时更应避免。
5：不夹带私人生活
月嫂保护客户家中的财务也是职场最重要也是最基本的原则，未经过客户的同意，私下会客或留宿亲友，这也违法了职业道德。
6：清楚界限
在未经允许的情况下，绝对不能随意翻动客户家的任何物品及财务，如果在操作电器时有不明白的地方，应该及时询问客户。如果不小心毁损了物品，应该及时告知客户。并且在宗教信仰方面，也必须尊重，少评少论。
7：与公司保持良好且有意义的互动
要能清楚地知道哪些事情可透过公司的资源来获得协助。例如申诉的管道、与雇主间问题的协调等。
