商场保洁安全培训内容(商场保洁安全培训内容记录)
1. 商场保洁安全培训内容
1、工作范围:路面、中央分隔带、边坡。
2、工作内容:包括尘土、落叶、杂物、意外事件造成的污染、含泥土的废弃物、油料或化学污染及杂质、路面及桥梁积水清除、排水设施疏通、边坡养护、除冰雪以及不可抗拒因素和突发事件所造成的路障等。
3、保洁员的工作流程:安全、清扫作业交底-→上路-→ 清扫作业 -→下路-→汇报
4、保洁员工作时间规定,夏季上午:7:30-10:30,下午15:30-18:30;其他季节上午:8:00-11:00,下午:14:30-17:30为出勤时间。
二、注意事项:
1、保洁人员在作业期间必须佩带胸牌,应穿着带有反光标志的橘红色工作套装
作业方式:按行车方向逆向作业,注意行车及时避让,作业间隙休息时应在路肩边沿或路外安全地带休息,以保证人身安全。
2、保洁人员应严格遵守劳动纪律及交通规程,以避免发生交通事故。
3、保洁人员“三禁止”,禁止酒后上路作业,禁止骑自行车或电动车上路作业,禁止雨雪雾天上路作业。
4、保洁人员除制止污染、损坏公路路产行为外,不准任意拦截车辆,不准利用工作之便拦车捎人带物,违反者造成任何后果均自行承担。
2. 商场保洁安全培训内容记录
保洁人员配备标准,每名保洁员和保洁公寓五千米平方米,商场900平方米,办公楼两千平方米
3. 商场保洁行为规范培训
(一)文明服务
遵守社会公德,讲究职业道德,执行各项规章制度。物业中心各类员工守时守纪,着装整洁,礼貌待人,严格按《服务准则》,做好各项服务。
(二)整体环境
公园公共场所没有堆积物,地面平整,无建筑垃圾。公园整体外貌无损坏,房屋达到完好或基本完好的标准,保证居住安全和正常使用,车辆停放整齐有序。
(三)清洁卫生
公园内公共部位清扫保洁,卫生无死角。做到:垃圾日产日清,管道、沟渠畅通,无积污堵塞,公园公共走廊洁净,不堆放杂物,排污达到国家规定排放标准。
(四)楼外绿化
公园外公共绿地和街道绿化分布合理,花、草、树木、建筑小品培植得当,环境优雅宜人。
(五)治安管理
公园内治安保卫制度化、防偷盗、防自然灾害,有制度、有设施、有公约、有专人负责。公园内治安人员尽职尽责,确保公园业主(使用)人身财产安全和商业机密。
(六)经费管理
严格按照国家和市有关部门制定的收费标准,无乱收费、乱摊派行为。收费统一,手续简便,方便业主,各种费用收缴及时。物业中心严格执行财经纪律,财会人员无贪污、挪用行为,并厉行节约,积极开展多种经营。
(七)设施齐备
公园内给排水、供电、通讯、照明、消防、监控、文体等设施齐全完备,运作正常,不改变原设计用途,发现破损及时修理。
(八)楼内文化
积极开展文化活动,宣传教育活动内容丰富,活动开展有计划、有制度,积极培养爱护公物,遵守法纪,团结互助,弘扬社会主义精神文明和道德风尚,共同创建文明公园。
(九)机构职能
物业中心管理人员职责明确,分工合作,协调管理。行政管理尽职尽责,监督机制完善。召开各种会议有记录(纪要),开展各项活动有效益。资料、档案齐全,保存完好。
(十)管住关系
“业主至上、服务第一”的宗旨贯穿在各项管理服务之中,切实体现“为业主(使用人)排忧解难”,使业主(使用人)满意。
4. 超市保洁安全培训内容
应该是超市保洁更轻松一些!理货员的工作是每天负责自己区域的上货摆货工作,货架上的商品干净整齐无灰尘,还需了解一些商品知识,万一顾客询问用法,用量,可以准确回答!
而保洁工作就是负责超市地面干净卫生,特别是生鲜区,要保证地面没有水,以防顾客滑倒!工作中勤扫地,勤倒垃圾!
5. 商场保洁人员的培训资料
物业保洁培训主要包括:
1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。
3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。
4、安全知识培训:安全第一,以人为本。在工作的在过程中难免会有一些高空等特殊环境下的作业,让每一位员工能提高安全意识,在紧急情况下能灵活应变,这也是保洁公司专业的表现,避免给物业单位带来不必要的麻烦。 武汉物业保洁公司齐峰清洁上面有很详细的介绍,http://www.qf027.com
6. 商场保洁培训内容范文
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、南出口楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净,北出入口是否清洁;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目,统计各课保洁用品的名称及数量(交旧换新);
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
7. 商场保洁安全培训内容有哪些
保安培训计划范文一:
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容
一、保安管理制度
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、各岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、停车场管理标准作业规程
6、易发生事故的11个部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
五、物业管理专业知识
1、物业管理的概念
2、物业管理的分类
3、物业管理的主要内容
4、物业管理人员的素质要求与职业道德
5、物业管理的基本原则
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、全程培训时间为 个月。
2、具体时间按排详见《培训时间表》
3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
保安培训计划范文二:
根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容:
一、保安管理制度(附:保安员守则)
1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定
2、行为规范
3、对讲机使用规定
4、保安人员奖惩制度
5、岗位职责
二、消防知识
1、消防安全知识
2、灭火器及灭火方法
3、义务消防队的任务
4、火警报警程序
5、发现火警、火灾应急处理程序
三、治安管理知识
1、物业管理及治安管理的要求
2、正当防卫
3、保安类各种问题的处理方法
4、保安员交接班管理标准作业规程
5、易发生事故部位强化防范措施
四、军体素质
1、单列考核标准
2、擒敌应用技术动作
第二、培训方案
根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
一、培训时间
1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。
2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。
二、培训地点
公司大门口
第三、培训目标
一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。
三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。
第四、培训管理规定
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:
1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理
2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金
3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项
第五、考核管理
保安培训计划范文三:
一.岗 位 职 责
1. 根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4 .完成公司交办的其它工作。
二.车辆管理制度
1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车 秩序。
2. 机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意 外事故发生。
4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼 貌盘问。
5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
三.报警:
1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器,并报告自己的姓名
8. 商场保洁安全意识培训课件
做好重症监护病房(ICU)环境表面日常清洁消毒是医院感染控制措施的重要组成部分,应注意以下几点:
1、遵循先清洁再消毒的原则,采取湿式清洁消毒方式
2、对病房和床单元实施清洁工作时应有序进行,一般由上而下,由里到外,由轻度污染到重度污染。
3、物体表面。地面每天清洁消毒1~2次,达到中、低水平消毒效果。
4、不同患者床单元清洁消毒时应更换清洁工具,不得交叉使用。用后统一清洗、消毒干燥备用。清洁工具应根据区域不同而分为不同颜色。
5、物体表面保持清洁,受到明显的污染时,应该立即清洁消毒。被少量血液或体液污染时,可先清洁再消毒,或用消毒巾采用“清洁—消毒”一步完成,必要时重复进行;被大量血液、体液污染时,应先用吸湿材料去除课件的污染物,再进行常规的清洁和消毒。
6、吸痰等高度危险诊疗活动结束后,应立即对环境实施清洁与消毒。
7、床栏、床旁桌、床头柜等应每天清洁消毒1~2次,用含有效氯500mg/L的消毒液擦拭或者使用消毒湿巾擦拭。有条件时推荐使用消毒湿巾。
8、床单、被罩、枕套、隔帘应保持清洁,定期更换,如有血液体液或排泄物等污染应随时更换。
9、环境表面检出多重耐药菌,如耐甲氧西林金黄色葡萄球菌、耐碳青霉烯类鲍曼不动杆菌以及耐碳青霉烯类肠杆菌科细菌等耐药菌时应增加清洁角度频次,并根据病原体的不同,选择合适的消毒剂。
9. 商场保洁安全培训内容怎么写
首先使用的手机等贵重物品要放好,不要随意地放在小偷容易得手的口袋里包面,像女士携带的要随时注意拉链有没有被别人拉开,而且不要随意放在店铺里而是要随身携带。其次尽量不要往人多的地方凑这才是避免小偷的最好的一招。
10. 商场保洁安全培训内容范文
商场开荒保洁是指在商场装修结束后准备开业迎客前,对商场的卫生做细致的清洁,对装修剩余材料的清理等开业前准备工作。
首先应该将剩余的装修材料清理出商场。卫生清洁应该按照从上到下,从内到外,从易到难的工作顺序来进行。最后做商场地面清洁打蜡。
这样商场在开业后会以干净整洁的面貌迎接顾客上门购物。
11. 商场保安安全培训内容
保安人员在岗培训内容
1、保安基础理论知识(保安的起源与发展,保安目前现况与发展)
2、保安员法律常识(宪法、刑法、治安处罚法、消防法、保安服务管理条例)
3、消防常识(如何预防火灾和扑救火灾,消防器材的使用方法)
4、急救常识(心肺复苏、触电、中毒等)
5、突发事件处置方法(岗位职责和处置方法)
6.礼节礼貌(文明用语\敬礼\语气温和\面带笑容)
7.岗位职责
8.服务理念和常识
9.如何操作消防控制系统
扩展资料
在职培训又称“工作现场培训”。人力资本投资的重要形式,对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人员进行的再教育活动。也称职工教育,是对企业内部具有劳动关系的劳动者所进行的提高教育。
我国在职培训的形式:基本上采用在岗业余培训和离岗专门培训两种方式进行。在岗业余培训一般采用岗位培训、各种短期培训班、系列讲座、各类培训中心以及电大、业大、夜大、函大和高等教育自学考试等形式。
离岗专门培训的具体形式,通常有各类职业中学和职工大学,或委托大专院校、科研机构进行代培等形式。