保洁员服务意识培训(保洁安全意识及服务意识培训)
1. 保洁安全意识及服务意识培训
保洁员应该从以下三个方面展开培训。
一,岗位技能培训,包括规范的作业,熟练使用常用的工具。
二,服务态度的培训,保洁也是服务行业之一,作为保洁员应该有一点服务意识。同时也要注重心态的培训。因为部分保洁员会感觉到自己的工作低人一等。所以加强这方面的培训也很重要。
三,安全知识的培训。注意车辆,电器的使用等等。
2. 保洁安全意识及服务意识培训总结
一、提高认识,加强领导,建立完善的管理体系
为了把东部华侨城卫生安全工作抓落实,东部华侨城专门召开“进一步优化环境卫生”会议,就公司环境卫生工作做了部署,要求各分公司负责人在思想上要进一步统一思想,提高认识,明确加强环境卫生工作的重要性,狠抓各项措施的落实,并要求有关部门加强协调配合,确保优化环境卫生工作顺利开展。同时,成立了以副总经理xxx 为组长的卫生检查工作小组,确定了副组长xxx 、xxx 具体抓,各小组组长负责宣传教育、检查落实的具体方案。卫生检查小组的成立加强了对公司环境卫生工作的领导,统一了思想,加大了管理力度。
我们把卫生工作管理完善化、系统化,制订了《东部华侨城环境卫生管理制度》、《饮用水管理制度》、《办公室卫生管理制度》、《食堂卫生管理制度》等制度。通过建章立制,建立了完善的管理体系。
二、加强宣传教育,提高广大员工“爱护环境、讲究卫生”意识
为切实加强优化环境,讲卫生教育工作,公司要求卫生检查工作做到有计划、有制度、有汇报。各分公司经常利用宣传栏、公司内网、广播站、专题讲座、民主生活会等多种形式,开展卫 1
生教育工作。通过宣传教育,提高广大员工“爱护环境、讲究卫生”意识。
三、加强督查工作力度,采取有效措施,创造优良环境
为认真落实盐田区有关文件精神,贯彻公司《卫生工作条例》卫生检查小组对公司卫生工作进行了专项督查,同时也采取了一系列切实可行的管理措施:
(一)注重公共场所卫生管理,有目标,有措施,并责任到人,层层落实。每天由后勤处牵头,公司各个板块进行检查登记,列入常规检查内容,每天都要进行清洁卫生工作,由管理人员负责检查,及时通报情况。卫生检查工作是一天一检查,一周一总结,一月一评比。同时公司实行消杀(四害)外包,每月室内2次,室外4次。
(二)对食堂卫生工作高度重视,并制定严格规定。
一是各项卫生制度上墙,非工作人员不准进入食堂工作区,工作人员要穿戴好工作服,不得供应凉拌菜、土豆、四季豆等。各种蔬菜、肉类、水产品分池清洗;各种熟食在低温下保存,再次食用时按照要求再次加热后才适用。各种容器分开使用存放。餐具等用品必须进行严格的消毒。
二是必须具备卫生许可证,从业人员必须具备健康证、卫生知识培训合格证,坚持食品采购索证和定点采购制度,对货物来源做到天天登记,同时,坚决禁止无关人员进入食堂的厨房和仓库,所有工作人员也要严格按照规程进行操作。
(三)贯彻“预防为主”的方针,对公司的饮水进行经常性的监督检查,对水源进行严格管理:专人负责,定期检查,所有 2
水源都是经过国家QS 认证,专人负责,办公室的饮水机做到定期检查(一周两次),定期除垢(一月一次)。
(四)公司经常与梅沙医院保持密切联系,每年组织员工进行一次健康检查 。
(五)加强了对医务人员的培训和管理,严格执行《医务室卫生保健制度》,坚持卫生工作以防为主的原则,使广大员工在健康、安全、卫生的环境中生活。
在今后的工作中,我司将进一步加强教育,全面提高全体员工的卫生安全意识和责任意识。同时,进一步加强饮水饮食卫生教育。同时,加大投入,不断改善景区卫生环境。虽然我司的环境卫生工作取得了不小的进步,但是百尺竿头,更进一步,我们将以强烈的事业心、责任感和永不懈怠的精神,全力以赴,狠抓落实,切实做好卫生安全工作,为全面构建安全、稳定、和谐的环境而不懈努力!
3. 保洁安全意识及服务意识培训内容
物业保洁培训主要包括:
1、道德礼仪培训:包括职业道德,文明礼貌用语,工作服务态度,仪容仪表、行为举止等方面。员工的整体素质得到了提升,整个团队才会更专业更和谐。
2、保洁技能培训:包括理论和实地操作培训,使每个员工能正确地使用各种清洁设备用品,熟练地操作清洁设备。并且能熟练地掌握保洁清洗流程以及建材家居的保养方法,熟悉特殊清洁的技,常用清洁器械的保养。
3、心理培训:员工对公司的发展有着重要意义,公司关心每一位为企业付出的员工,为员工们提供心理辅导,摆正心态,让每一位员工在工作中身心健康。
4. 保洁安全培训知识
一、按时上下班,工作时间内随时巡查,保障所管辖区域内的清洁卫生,为学生提供满意的服务;工作中服从安排,不得擅自离岗。
二、工作中积极肯干,每天上午8点、下午1:30分开始打扫学生公寓卫生,做到楼道墙面无蛛网虫网、地面死角砖无污渍。
三、热爱本职工工作,对自己负责的清洁区要认真清扫,每天清理垃圾至规定地点,及时清倒垃圾桶内的垃圾,保持学生公寓的整洁清新。
四、爱护卫生工具,修旧利废,节约开支,工具用毕按规定地点整齐存放,及时清洗。
五、不擅自进学生寝室,不接受要学生礼品,一经发现,除加倍处罚外,立即辞退。
七、协助其他工作人员做好公寓的安全保卫,财产管理和创建“文明寝室”等方面的工作。工作中若发现学校财物或设备包括开关、灯泡、水龙头等损坏,应立即汇报,以便及时维修。
八、认真做好季节性卫生清除。特别在夏季,定期检查以做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭鼠工作。
九、忠于职守,本着为学院师生负责的宗旨,做好公寓公共间的安全清洁工作。
5. 保洁安全意识及服务意识培训记录
开会时间地点谁参加了人数主要信息记录下来 然后把主题写下来然后吧领导说的重点写下来 用简洁语言概括写下来重点的话最好另写一张纸上, 班会结束后再整理誊写上去最后写上记录人姓名就OK啦 班会记录要突出重点语言简洁字迹清晰OK
6. 保洁人员服务意识培训
小区保洁培训记录可以这样写:
首先对小区保洁员工守则,以及小区保洁员工工作态度、工作仪容仪表现状进行概括记录。
其次对小区保洁员工培训的具体内容进行详细记录,如小区保洁员工的仪容仪表的培训内容,对小区保洁员工卫生要求标准的培训等进行详细记录。
最后对小区保洁培训的总体效果进行记录。
7. 保洁员安全意识培训
我是一名保育员老师,保育过程应体现“以人为本”的思想。作为保育员应明确自身工作的认识,明确保育员和教师同等重要,一举一动,一言一行将影响幼儿的一生;明确保育工作决不是一般意义上的打扫,而应包括对幼儿身体各方面的保护与促进、对幼儿心理等方面进行保育;明确保育员必须掌握一定的专业知识,而且具有满腔热情的工作态度。同时也要重视师德修养。首先,要关心和热爱每一个幼儿,关注每一个孩子的点滴成长,尽自己最大的努力满足孩子发展的需求,树立起“一切为孩子”的崇高思想。其次,为人师表,在日常生活中时刻提醒自己,加强自身修养。再次,关心集体、关心他人,团结协作,进一步提高自己为人处事的能力。最后,为自己树立正确的人生观、教育观、质量观和道德观。 一年多的保育工作使我认识到保育工作并不是单纯的担任班级里的卫生、保管班级里的物品和幼儿物品,而是贯穿了幼儿一日生活中的每个环节。比如:接园时、幼儿上厕所时、午睡进餐时、户外活动等环节时,都需要保育员主动配合带班教师共同完成一日生活中的每个环节,确保幼儿在幼儿园一日活动中、健康、舒适、安全。 作为保育员首先应该知道自己一天的中该做那些工作,明白自己的职责,这样才能确保工作井井有条。每天我都做好卫生消毒工作,早晨将水杯在消毒柜里拿出,给孩子们沏好盐水摆好,晾好消毒柜里的毛巾,叠好毛巾架上的毛巾,供幼儿使用。准备好消毒水给幼儿泡手。餐前对餐具餐桌等进行消毒工作。还经常开窗通风让教室保持清洁卫生健康。在幼儿离园后,对水杯毛巾餐具等进行消毒。积极与带班老师做好配班工作。 在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分恻的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后漱口擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班是小班,孩子年龄较小,自理能力差,因此有的还经常将大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。午睡后,衣服穿不好的幼儿,我会帮助指导孩子穿好衣服。 生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,我们必须要有爱心,耐心,细心,事业心和责任心。要用自己的热情和爱心去感染他们。 当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。我会认真学习纲要的内容,领会《纲要》中的精神。相信在未来的教育生涯中我会做的更好!
8. 保洁员工作安全意识培训
1、严格遵守国家安全生产法律法规和企业的安全生产规章制度。
2、积极参加班组安全活动和企业的安全知识培训活动。
3、上岗按规定穿戴劳动防护用品,妥善保管各种消防器材和安全器材。
4、严格执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是完好。
5、严格遵守劳动纪律,不违规作业,准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况。
6、认真维护保养设备,保持作业场所清洁。
9. 保洁员岗位安全知识培训
农村清扫保洁人员培训讲义(一)
(一)垃圾处理,农民主体。
1、农户:一是门前三包,农户确保自家庭
院、草坪、房前屋后无垃圾、无污水溢流和
杂物堆放整洁;二是对村内水塘、水沟清洁
卫生分块或分段包干到户。
2、保洁员:在村庄,一般按400人设置2名
保洁员。其主要职责是:①负责监管农户对
垃圾进行分类分拣处理;②负责所辖范围内
公共场所的清扫和垃圾的清运清除;③负责
收集农户的回收垃圾。
3、村委会:负责辖区内农村垃圾无害化处理
的管理工作,包括组织制定并实施好村规民
约等相关制度,监督管理保洁员的日常工
作,做好上一级管理机构布置的有关工作
等
(二)五类垃圾的分类方式:将农村垃圾分
为沤肥垃圾、回收垃圾、土建垃圾、有害垃
圾、焚烧垃圾。
10. 保洁安全管理知识培训
一般从如何服务客户,安全事项,工作内容培训等。