样板房保洁每天工作(样板房保洁岗位职责)
1. 样板房保洁每天工作
一、样板房清洁标准:
1、大堂:
a)地面光洁、无污渍杂物;
b)不锈钢、玻璃光洁明亮,无手印、污印;
c)接待台、沙发等家俬清洁干净,无灰尘、污印;
d)电梯、洗手间、垃圾桶等清洁干净;
2、楼梯:无灰尘、扶手光亮无污渍;
3、走廊:公共通道地面无杂物、无污渍、洁净光亮;
4、厅:地面干净、无杂物、无污渍;
5、房间:干净、无尘、无杂物、无污渍;
6、厨房:洁具、厨具内外干净无尘、无污渍;
7、花园和阳台:干净、无沙粒、无垃圾;
8、洗手间:
a)洗手间空气清新,无异味;
b)纸巾、洗手液补充及时;
c)坐便器、洗面盆、水龙头、梳妆镜等卫生洁具表面要清洁、光亮,无水印、手印及污迹;
d)枧液机、干手机、喷香机、开关、插座等清洁无灰尘、污渍;
e)天花、空调口,抽风口,灯管清洁干净,无灰尘、无蛛网,无污迹;
f)隔板、瓷砖墙面,门、门锁无灰尘污迹,无任何涂面;
g)废纸桶、烟灰盅内外清洁干净,无污渍;
h)洗面台、地面清洁及时,无任何杂物,污迹、水迹;
9、天花:无蜘蛛网、无灰尘;
10、大理石:光亮、无污渍、无垃圾;
11、石面上蜡:蜡面均匀,光泽度好;无蜡痕,已清洁干净;
12、木地板:洁净光亮,无污渍、尘埃或水渍;
13、不锈钢:不锈钢表面光亮,无尘无手印无污渍;
14、灯具、灯饰:干净、无尘;
15、电器:干净、无尘;
16、电梯清洁:
a)玻璃、不锈钢清洁光亮,无手印、污渍、灰尘;
b)轿厢地面清洁光亮无灰尘、污迹、无烟头果皮等垃圾杂物;
17、家俬、装饰品:光亮,整洁无尘、无污渍无手印;
18、玻璃:玻璃洁净光亮,无污渍,无灰尘、手印;
19、地毯:清洁干净,无污渍杂物;
20、墙身:窗台、光洁无尘;
21、空调、排风扇:干净、无尘;
22、镜、窗、门:明亮干净、无尘无沙粒、无污渍、无手印。
2. 样板房保洁岗位职责
会馆保洁员岗位职责
1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;
3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;
4. 根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;
5. 爱护保洁设备,定期保养,及时维修,延长使用寿命。
6. 积极参加卫生突击工作,如:会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7. 向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。
9. 清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
保洁员管理制度
1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
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3. 样板房保洁日常工作和礼仪
个人礼仪,包括一个人的仪容、仪表、仪态等多个方面。一个容貌清爽的人,一个举止优雅的人,一个仪表得体的人,必定是一个备受欢迎的人。在社会生活中,每个人都要详细了解个人礼仪的基本知识和技巧,力争做一个更加出色的现代人。 仪容礼仪 仪容礼仪是个人基本礼仪的重要组成部分。仪容的基本含义是指人的容貌,但是从礼仪学的角度说,仪容还应该包括头发、面部、手臂和手掌,即人体不着装的部位。仪容礼仪的规则主要涉及三个方面,即仪容的干净、整洁和修饰。
1.干净 我们应遵守的仪容礼仪的首要原则是干净,即身体不能散发异味、面部不能有异物等。要保证干净,必须做到以下几点: (1)洗脸 我们出席正式的交际场合之前应及时清洁面部,在参加活动过程中应该及时用面巾纸等清洁面部的油脂,做到无泪痕、无汗渍、无灰尘等。另外,还应注意及时清理眼角、鼻孔、耳朵、口角等细微的残留物。 (2)洗头 俗话说:“远看头,近看脚。”在公关往来中,首先映入交往对象眼帘的就是头发,所以人的头发应该保证没有头皮屑、不粘连、无异味,保持头发柔顺、整洁,这就要求我们应该保证1天至3天洗头一次。 (3)洗澡 为了清除身体上的烟味、酒气、汗味等异味,我们每天都应该洗澡,至少也要坚持3天洗澡一次,特别是在参加重大的社会活动之前,洗澡是一项必须做的准备工作。洗澡一方面是为了保持干净;另一方面还可以使人清爽、精神焕发,不仅可以给交往对象留下良好的印象,还能使自己充满信心。 (4)洗手 我们在参加社交活动时,必须用手完成的动作很多,如握手、递送名片等,所以手的干净与否至关重要。在出席重大场合之前应注意洗手,做到手上无汗渍、无异味、无异物。此外,不能留长指甲,指甲的长度与指尖齐平为最佳,并保证指甲内部无污垢,指甲两侧无死皮。 (5)刷牙 语言交流是社交交往的主要方式,我们必须要保证口腔卫生,确保口气清新,避免在双方进行语言交流时受到口气的影响。除早晚刷牙以外,在参加正式的交际场合之前也应该刷牙,至少要咀嚼口香糖,并尽量避免吃一些带有刺激性气味的食物,如葱、蒜、韭菜等。
2.整洁 我们应该保持整洁的仪容,不能邋遢。在礼仪当中,除要求人的头发必须干净之外,对头发长度也有要求。另外,最好不要留太长的胡须,除非有特殊的宗教信仰或习俗,否则会被交往对象认为受到不尊重的待遇。应该保证每天剃须,这不仅是对别人的尊重,还是保证自己清爽自信的最佳手段。
3.修毛 有些人有鼻毛、腿毛、汗毛过长的现象,在出席正式的社交场合前,必须进行修剪和遮掩,避免外露。
4.修饰 我们应该在出席社交场合之前整理、修饰自己的仪容,保证给交往对象留下良好的印象。但不得在公共场合进行补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等,这些活动只能在洗手间等别人看不到的地方进行。 礼仪精髓: 掌握正确的仪容礼仪,能给交往对象留下良好的第一印象,使对方愿意接近,为进一步深入交往奠定基础。
4. 样板间保洁
小区保洁员交房前主要是销售现场的保洁服务,主要负责销售展示区,即大厅、样板间、外围等区域的保洁日常清洁维护工作。重点是要做到形象好、服务意识好、服务礼仪好。
交房后主要负责小区公共区域的卫生清洁,即楼道、小区道路、停车场等区域。相对而言比交房前的工作就要简单些。
5. 样板间保洁每日工作流程表
办公司保洁的主要工作内容如下: 1、负责售楼大厅、卫生间、走廊、、外围展示区、样板间、办公区域卫生日常清洁及维护; 2、定时对案场玻璃、外场及水洗进行清理消毒; 3、严格按照标准规范操作流程,熟练进行保洁工具的使用; 4、其他临时性清洁工作安排;
6. 样板房保洁员工作总结
工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
7. 售楼处样板间保洁干什么工作
保洁主管,主要的工作内容就是督促下属在营业期间,保持地面的清洁及售楼处的卫生整洁
并安排人员在售楼处开启前或关闭后进行卫生打扫及收视,保持售楼处整体的卫生情况良好
随时检查售楼处各个卫生死是否打扫
8. 样板间保洁员好干吗
答,我认为不管什么工作没有绝对的好干与不好干,只要热爱自己的本职工作,全心全意的完成自己分内的工作,那么不管什么工作都好干。
反之,如果对工作挑三拣四,这山看着那山高,对工作敷衍了事,导致领导对自己不满意,群众也对自己有意见,那叫什么工作也不好干。
9. 样板房保洁每天工作总结
①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。
②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。
④当班时间遇到楼内有可疑情况时,即时与保安人员联系。
⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。
⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。
⑦积极完成上级交办的临时任务。
(2)办公室保洁员岗位职责
①准时到岗,按工作要求完成任务。
②工作时间不能做与工作无关的事,如聊天。
③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。
④积极参加业务培训,提高||太仓保洁||业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。
⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。
⑥积极完成上级交代的临时任务。
⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。
上门服务保洁员岗位职责
1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。
2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。
3、严肃纪律,不得私自收取费用。
10. 样板房保洁工作的流程
房屋的打扫,医院酒店地摊布草的洗涤,照顾小孩,老人,月嫂,等多种
11. 样板间保洁的工作照片
售楼部保洁员服务标准
一、保洁员管理目标
保持样板间室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂;专人负责保洁、整理,有客户看房时能热情服务并简单介绍;
销售大厅整体环境较洁净,物品摆放有序,窗明几净;接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐;
卫生间无异味,每三个小时喷洒一次空气清新剂;
二、保洁时间:
每日分三次定时保洁:8:00,14:00,16:30;
每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;
除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁;
访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆放回原位;
卫生间应随时打扫,每三小时清理一次;
三、保洁员管理标准:
注意保持个人卫生,工作服干净平整,配带胸牌上岗。
在工作中保持良好的仪态,行走轻稳。
工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西或做与工作无关的事情。
岗前不得吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。
员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、 早退,未经批准不得私自换岗。
员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得班长批准。
使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。
不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。
掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破坏建筑物材质。
爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位。
工作中要集中精力,注意安全,进行湿作业或高空作业时要设立作业告示牌,避免污染,伤害客人。在操作中尽量避免扬尘,溅洒液体,油污及其它。
搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁乱扔乱倒。
检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。
每日上午8:30以前、下午16:30清运所属区域垃圾,特殊情况可随时处理。
四、清洗安全操作规程
牢固树立"安全第一"的思想,确保安全操作。